Здравствуйте! 1 февраля произошла автоматическая оплата продления моих ранее действующих страховых полисов на следующий период. Но я не давала согласия на эту оплату. Я еще до сих пор думаю над их продлением. Прошу вернуть мне на счет самовольно списанные в счет оплаты продления страховых полисов денежные средства

Добрый день. Оформлял страховку недвижимости в Ренессанс страхование 28.11.2024. После чего направил документы на почту втб. Прошло 3 месяца, траховки в личном кабинете не появилось, помогите в решении вопроса. спасибо