Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание

Повторно справшиваю. Уже задавала этот вопрос 5 дней назад, но ответа так и не получила. Оплачиваю коммунальные услуги онлайн и подключен автоплатеж. Я получаю компенсацию за квартиру и поэтому мне необходимо предоставлять чеки по оплате.Однако теперь мне необходимо стоять в очереди к сотруднику банка и получать чек на офисной бумаге формата А4. Хотя в банке мне объяснили, что отмена печати чеков через терминал связана с эконмией бумаги!!!Т.е., я трачу свое время и время сотрудника, вместо того, чтобы просто подойти к терминалу и распечатать чек в любое время .

Здравствуйте!При попытке входа в банк обнаружила, что доступ в личный кабинет заблокирован. Связалась по указанному номеру, там сообщили, что решить вопрос можно только при личном визите в головной офис Т-банка в Москве! Я из другого региона! Как мне вернуть свои деньги?

Добрый вечер!Неожиданно сбербанк решил заблокировать все мои карты описывая причину Ваша карта заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис.При попытке разблокировать карту приходит отказ и сообщение В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.Ни в сбер онЛайн, ни по номеру 900 ничего не могут сделатьСбербанк очень подвел, потому что я этот вечер я должен был оплатить поездку, деньги положил , а ни снять ни отправить Я больше не смог

18 .10 2024 года я была премиум клиентов более 4 -х лет и вот как Отвратиельно со мной поступил банк. Я в диком шоке. Я изучила все совииприыидегии и решила попросить у банка не минуты , а интернет за премиум сервис, так как у других банков сейчас такое есть. И вотч общаюсь с сотрудником , и пишу что я хочу отключить, четко пишу что сама отключу, а не отключите ( видимо сотрудники еще и безграмотные, не мудрено сотрудник типа Мухамад , и так далее очень знают русский язык), так мне даже менеджер не позвонил. И общаясь с банком, я решила уйти в раздумье на продление сервиса премиум, и какого же было мок удивление, когда сервис мне октлчдили без моего ведома. Менеджер не позвонил, на минуточку , я плачу за премиум 1990 рублей в месяц !! Уведомление не пришло, о том что премиум сервис все! Хотя у меня трат по карте, даже на бесплатный премиум естественно. и тут другой момент кэшбэк который я копила имея и оплаиявая сервис с 15 числа каждого меСца просто сократился вдвое! Это грабеж! Ч взяла каско только с выгодой, что есть кэшбэк как так в других банках условиях и цены круче ! Так ответ банка :( я в диком шоке планирую судиться и писать далее ! )ответ банка ; сотрудник предствьвте не клиент, а сотрудник не дождавшись ответа , решил отулбямтл Мне сервис! Представьте ??? Вот вам и сервис! Я в диком шоке. Мои ужшбеки стали с 7381 рубля 3036. То есть с меоя собрали деньги за премиум а далее условия по нему решили не выполнять? приклажыаю переписку, здесь я пишу что я изучу и что я сама отклбчу услуг! И что уйду да сама !!! Если мне что то не поменяют из банка! Но чтобы сотрудник банка за меня решал что ок отдать и подключать??? А есди это будет мошенник? То есть у банка нет никакой безопасности, каждый сотрудник может что хочешь тебе отключить и подключить??? при этом сотрудник банка пишем, к 25 числу мы изучим и сделаем вам предложение на услуги!! Конечно я ждала! Но чтобы так банк насрал на клиента я в шоке !! хочу подавать иск в суд на взыскание средств ! Сама лично я ничего не оисключала и не просила , отмечу что зачастую приложение банка тормозит и мне приходят уведомления банка с задержкой, где я отвечаю на совсем другие сообщение!