Здравствуйте, можно узнать какие точно страницы паспорта должны быть сфотографированы при получении карты дебетовой.спасибо.

Если я не успеваю внести к примеру 20.000 за время льготного периода по какому проценту,я буду вносить эту сумму?

Здравствуйте! Интересует вопрос о базе данных.А именно, данные того человека,который оформлял услуги вашего банка иоставил мой номер телефона.Оператор утверждает что это кто то из близкихродственников. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашим банком,поэтомупрошу внести ясность в сложившуюся ситуацию.С уважением Сысоев Д. В.

Добрый день. Являюсь клиентом банка Тинькофф несколько лет. Недавно озадачился понижением ставки по ипотечному кредиту и решил обратиться к Вам. Подача документов сделана очень удобно. Но есть вопрос по проверке документов, а именно копии трудовой книжки. Я получил сообщение, что копия трудовой заверена не правильно — не хватает имени и подписи заверяющего на последней странице. Но по информации от нашего отдела кадров на последней странице уже есть подпись от прошлого работодателя. А требование Вашего банке не правомерно. В добавок скажу, что 2 года назад я получил ипотечный кредит в Сбербанке с копией трудовой заверенной таким же образом (без дополнительной подписи на последней странице). Прошу Вашей помощи, чтобы прояснить ситуацию.С уважением. Юра

Здравствуйте,я получаю пенсию по потере кормильца на себя и ребенка на почте,а могу ли я оформить у вас в банке карту и получать пенсию????

Добрый день, Сергей!Московский кредитный банк (МКБ) объявил о создании вклада Гранд, который меня заинтересовал. Однако когда я пришел в Кузьминское отделение банка в Москве на Зеленодольской улице чтобы открыть вклад, мне операционистом устно было сказано, что вклад будет открыт, только если я переведу получение пенсии из Сбербанка в МКБ. Кроме того обязывали пользоваться выдаваемой картой МИР, хотя у меня, как старого клиента МКБ, уже есть его дебетовая карта, которой я давно пользуюсь.О требовании перевода пенсии в МКБ (причем частичной — по старости, а за ветерана труда я должен буду получать в Сбербанке, что мне неудобно) ни в одном документе МКБ не сказано — ни на сайте МКБ, ни в описании вклада в печатном каталоге вкладов непосредственно в банке, ни в договоре об открытии вклада Гранд, который мне распечатали и который я изучил.Вопрос: имеет ли банк право на подобные действия, а именно при открытии вклада дополнительно устно выдвигать условия/требования, не оговоренные ни в одном документе банка.Заранее спасибо, BAUmansk.

Добрый день!2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.Он автоматически пролонгировался. За это время несколько раз довносила средства. Все квитанции сохранены. Сейчас попросила выписку по состоянию вклада, выяснилось, что сумма значительно меньше той, чем я вносила. Это не учитывая проценты. За это время деньги я не снимала. Вклад делала в банке. Ни к каким картам он не привязан.В банке пока ничего вразумительного не ответили. Что мне делать, если и дальше никаких действий со стороны банка предприниматься не будет? К кому обращаться?Заранее спасибо!

Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию?

Сегодня открыла вклад в АО «Россельхозбанке». Приходно-расходный с неснижаемым остатком в 500 рублей.На три года, под 6,65 годовых.В договоре написано, что «В случае возврата до истечения срока размещения части вклада, в результате чего сумма вклада станет менее неснижаемого остатка по вкладу, проценты начисляются и выплачиваются по ставке до востребования.»Предположим лежат на вкладе деньги, начисляются ежемесячно проценты, деньги снимаются с начисленными процентами, неснижаемый остаток не трогаю, но вклад не просуществует 3-х лет по причинам, от меня не зависящим (мне уже 64 года!).Не будет ли банк требовать излишне выплаченные проценты с моих наследников?

Приветствуем Вас! У нас вопрос такого содержания. Имеем желание открыть рублевый вклад под 7.6% годовых с ежемесячным снятием процентов на карту Мастер Карт. Сумма страховая 1 400 000 рублей. Могут ли быть риски со вкладом в последствии? Заранее спасибо за правдивый ответ. Николай.

Прошу не отказать в моей просьбе, вложенный файл

Планирую открыть вклад в иностранной валюте.В какой валюте это сделать безопаснее всего?Правда ли что выходящий в ноябре в составе санкций запрет на проведение долларовых операций в итоге приведет к тому, что банки не смогут выдавать вкладчикам их долларовые вклады в долларах наличными?Если не трудно, посоветуйте валюту и банк, в котором рациональнее всего создать вклад.Заранее спасибо

Здравствуйте.Ситуация: В августе 2013 года мною был произведен вклад («Эталон+» под 5.50%) на сумму 3000 рублей на 3 года (да сумма маленькая, но как говорится «на черный день») в РОСБАНКе. Ознакомившись с договором, я выяснил, что согласно пункту 1.6, по истечению срока вклада мой договор пролонгируется на условиях, действующих на этот момент в банке. Так же я услышал это от и сотрудника банка. Меня устроили эти условия. Договор мною был подписан.Я не обращался в Банк и вклад свой не забирал в августе 2016. Т. к. был уверен, что мой вклад остался действующим.12.10.2018 г. я решил узнать, какая сумма уже на настоящий момент по моему вкладу. Оказалось, что у меня на счете осталось менее 500 рублей. Как оказалось, сотрудниками банка без уведомления(!) меня, как Вкладчика, был закрыт мой вклад (прямое нарушение пункта 1.6 договора о вкладе) и переведены денежные средства на какой-то счет, с которого денежные средства стали снимать за обслуживание (чего? какие операции производились кроме, собственно снятие ими же денег?).Мною было принято решение написать запрос на предоставление интересующей меня информации (17.10.2018). Информацию я так и не получил, хотя смс пришло на телефон, о том что информация мне направлена. 23.10.18 решил позвонить сам. От оператора я узнал, что ответ мне от банка есть в внутренней сети банка, оператор любезно зачитала мне ответ, в котором полностью приведен пункт 1.6 из моего договора Вклада (о том, что договор должен быть пролонгирован, если я не обратился в банк). На мои вопросы почему же тогда без моего ведома закрыли мой вклад, девушка так и не смогла ответить.Прошу проконсультировать меня по сложившейся ситуации. Как мне следует поступить в этих обстоятельствах?

Здравствуйте!Хочу открыть вклад (5000 руб.) в надёжном банке, на 2—3 года, чтобы пополнять на 5—7 тыс руб каждый месяц. Чтобы была капитализация и главное пополнение.Сбережения планирую передать сыну по исполнению 18 лет. Сейчас ему 15,5.Посоветуйте, пожалуйста, банк.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию договора на кредит!

С 12.10.2018 по настоящее время (26.10.2018) на моем брокерском счете в приложении Тинькофф инвестиции неверно отражаются сведения о цене покупки ценных бумаг (в части облигаций). Просил исправить. Обещали в течение суток. Затем прислали сообщение, что срок исправления ошибок продлен до 18.10.18. Далее вновь получил сообщение о переносе срока исправления ошибки на более длительный срок (на какой не указано). Стал сам звонить и требовать указать конкретную дату исправления ошибки — получил ответ, что даты назвать не возможно. В т. ч. связывался с персональным менеджером Антоном по данному вопросу, ответ аналогичный. Уважаемые руководители банка, на минуточку у меня значится обслуживание «Премиум», а на мой взгляд ко мне некое пренебрежительное отношение. Я говорю, что не могу с учетом допущенных ошибок и расчетов сделки с ц/б совершать (как рассчитывать доходность/убыточность сделки, если некорректные цифры по покупке ц/б стоят и доходность соответственно от нее рассчитанная искаженная?), а мне говорят ничем помочь не можем, занимаемся проблемой, как исправим сообщим. Между тем рынок ц/б крайне волатилен в октябре месяце и ждать вот уже более 2 недель исправления ошибок, накладно. Я Вам заплатил комиссии за покупку ц/б и обслуживание счета, можно мне оказать услугу надлежащего качества? Иначе получается, что 2 недели из месяца, я «связан по рукам» и вместо премиального обслуживания получаю проблемы, которые Ваши сотрудники не торопятся решать. Извинения, извинения,… но мне то нужен нормальный сервис. ТОЮ послушаешь все у него в банке ОК, лучшие кадры, продвинутые технологии,.. ну верю, ну давайте же соответствовать обещаниям.

Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?Спасибо.

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в Ваш банк деньги от иностранных инвесторов.спасибо.