При досрочном снятии суммы вклада (согласно договору) проценты выплачиваются по ставке «До востребования». У меня возник вопрос: в каком размере (по ставке «До востребования» или нет) выплатят проценты на сумму вклада, если вклад закрыть в первой половине дня в день окончания срока вклада, указанный в договоре (ни днем раньше, ни днем позже)?

Добрый день!Ваш банк постоянно делает акции при открытии/активации кредитной карты.То пригласи друга и получи по 500 рублей каждому, то заполни анкету по реферальной ссылке и прямо сейчас и получи 1000, то получи бесплатный антивирус, то электроварку для еды.Вопросы:1) где нибудь эти акции прописаны в одном месте?2) можно ли воспользоваться сразу несколькими акциями? (и 1000 руб получить и антивирус и электроварку? :))p.s. иногда подумываю про кредитку, но никак не могу решиться. Мотивация полезна:)

Здравствуйте! Мой сын, гражданин Узбекистана, держатель заработанной карты банка Уралсиб, уезжая, попросил меня снять с карточки деньги, забыв при этом пин код. В аэропорту мы пробовали снять деньги, после трёх неудачных попыток, карточка заблокировалась на некоторое время. Время уже не оставалось, и он попросил меня назвав цифры пин кода, сочетания которых он не помнит, попытаться снять деньги. До сих пор не получается. Срок действия карточки скоро истекает. Сын приедет ещё не скоро. Документы подтверждающие родство есть и они в полном порядке. Доверенности никакой нету, так как всё было в спешке в аэропорту, он ведь не думал что забудет пин код, ведь рассчитывал снять деньги. Как поступить в сложившийся ситуации? Карточка заведена в Москве, живём мы в Подмосковье. И ещё. Я не знаю где искать ответ, который надеюсь получить от специалиста, не могу разобраться на этом сайте, и если это возможно, прошу как то прислать копию на емейл почту: niko.53@list.ruСпасибо заранее за ответ. С уважением, Виктóр.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк Тинькофф обманывает-на сайтах лимит до 300 тыс. а сами мизер дают? мне сотрудница сказала что если дошлете еще документы, лимит увеличат, а сами обманули. Если бы я знала что лимит 20 тыс, то отказалась бы от карты. Очень разочарована.

Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего города на мое имя открыт счёт (или имеется ячейка хранилища), но мне неизвестно, в каком банке именно. Как мне найти этот счет/ячейку? Естественно, паспорт у меня есть и я могу прийти лично.

Здрасствуйте,ето можно проверить, дали ест перевод денег из Българии на вашем банке? Спрашиваю,потому что, денги посылани 2недели назад, а человек(в Русии), говорят що не получил?И, скажите пожалуйста, как я могу дат вам «суифт» из нашем банке,спосибо!

Здравствуйте.Скажите,если я оплачу в турагенстве отдых вашей картой,будет ли списана комиссия. какая будет комиссия при переводе с карты тинькофф на карту сбербанка

Здравствуйте! Моя жена является клиентом Вашего Банка. Кредит у Вас на сумму около 15000руб. Кроме Вас у неё имеются ещё в двух банках примерно на 2000 и 43000руб. В связи с обьективными обстоятельствами(у меня летом тяжёлая операция с потерей трудоспособности) для выплаты кредитов жена должна была устроится на дополнительную работу.Просрочки были погашены, но,кромеВашегоБанка остальные воспользовались ситуацией и сняли хамские штрафные. Всвязи сэтим, хочу реструктуризировать её задолжность и работать с одним нормальным банком.Основная з\п 8000руб. дополнительная-4000. Желательна карта на сумму 60000руб. с льготным периодом 55 дней и выплатой 4000 руб.\месяц.С Уважением,Дима.

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на 1000 рублей, (1 января 2014), при условии вклада: выплата % в конце срока, без капитализации. К примеру, я пополню вклад за месяц до конца срока (1 декабря 2014) на 100 тысяч рублей. Теперь сам интересующий меня вопрос, на какую сумму будет начислен мои % на 1000 рублей, которые пролежали 11 месяцев или уже на общую сумму 101 тысячу с учётом пополнения? И если можете, объясните пожалуйста, если я не правильно рассуждаю. Спасибо!

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, мне звонят с номера 8-800-555-57-75 (к тому же угрожают и эти звонки нервируют мою больную мать) и говорят что за мной долг в банк Тинькофф, я никогда не была клиентом Вашего банка. Что мне делать? Является ли этот номер телефона — номером вашего банка? Куда обращаться за разрешением данного вопроса?

здравствуйте,хотела погасить долг в вашем банке,карту потеряла как,какой долг и какую сумму мне ежемесячно оплачивать?

Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.В ответе Вы ссылаетесь на счет выписку, которая действительно была выслана 20.01 в 13.06.А я в своем вопросе — на уведомление, которое пришло мне 21.01 в 6.52 от Отдел взысканияТелефон: 8-800-555-57-75Факс: (495) 645-59-09Эл. почта: sb@tcsbank.ruМосква, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр.1Цитирую: «Уважаемая Юлия Александровна!Сумма необходимая для оплаты обязательного платежа по состоянию на 20.01.2014 составляет 4450 руб.»«Юлия Александровна, вы обязаны оплатить обязательный платеж не позднее 16.02.2014.»У меня оно сохранилось в почте, могу выслать Вам на электронку.И если в первом ситуация была описана, как вы сказали мне в ответе. Я должна была оплатить до 26.01, иначе мне заблокируют карту, то во втором уведомление, у меня было время до 16.02 оплатить указанную сумму.Не буду рассказывать Вам про человеческий фактор, который воспринимает информацию выгодную и интересную именно для него. Для меня была интересна вторая информация, пришедшая так вскоре от первой.Поэтому и суть вопроса, в том, что почему Ваш отдел взыскания, высылает такие уведомления, фиксирует одну дату, а потом тритирует настойчивыми звонками, словесно проговаривая другую.А по поводу стыда, который Вы мне пытаетесь накрутить указывая, что я нарушила договор, я его не испытываю. Так как в том же самом договоре прописаны штрафные санкции, которые я заплатила и не собираюсь оспаривать, потому что допустила нарушения.

Добрый вечер Эдуард.Совкомбанк 7 февраля 2014 года завершил сделку по приобретению 100% акций ЗАО «ДжиИ Мани Банк». В первом полугодии 2014 года все офисы ДжиИ Мани Банка будут переведены на единый бренд Совкомбанка. Вопрос. У меня в этих банках вклады по 600000 р. В сумме получается на данный момент 1200000. Если произойдет отзыв лицензии у Совкомбанка, то потеряю ли я 500000 р? Спасибо за пояснения. Игорь

Добрый День, Темников Эдуард, получила от Вас ответ на предыдущий вопрос.Спасибо.Но мой вопрос заключался в работе Вашего Отдела Взыскания. По моему мнению, они работают а-ля коллекторское агенство, или это у Вас одно и тоже? Сами присылают уведомление, где ставят дату поступления денег, а потом, во время звонка, меняют устно сроки. На мои просьбы прислать мне на электронную почту уведомление с только что поставленной новой датой, получала отказ. Звонки по пять раз на день и десять смс в день. Один раз на звонок сотрудника Отдела Взыскания на мой телефон ответил мой молодой человек, представившись моим женихом и Ваш сотрудник стал обсуждать с ним тему моей недоплаты, разве это не конфиденциальная информация, а мой молодой человек по закону мне не посторонний человек? Напомню ситуацию, я не оплатила минимальный платеж во время, я просрочила платеж на 10 дней, за это заплатила штраф за 1-й неоплаченный минимальный платеж в сумме 590 рублей и обслуживалась по повышенной процентной ставки, но помимо этого, и это самое противное, мне каждый день названивали люди с Отдела Взыскания и разговаривали со мной так, как будто я минимум год не вносила никаких платежей и присылали смс, цитирую: «Негативная кредитная история может поставить крест на получении кредита в других банках. Автокредит, ипотека, кредит на образование, отдых, лечение, свадьбу, потребительские кредиты — все это может стать несбыточной мечтой.» «Вы рискуете испортить свою кредитную историю. Негативная кредитная история может повлиять на решение потенциального работодателя о принятии Вас на работу. Задумайтесь о последствиях.» Вот некоторые из них.Прокомментируйте работу Отдела Взыскания, а не цитируйте мне предложения из договора и тарифов.

Имею вклады как физическое лицо.Где можно отследить состояние отчетности банка перед ЦБ.Как проследить динамику показателей H1, H2,H3.И как понять (где узнать) состояние банка по ключевым моментам пред отзывом лицензии (имеется ввиду невыполнение банком всех нормативов ЦБ).С уважением,Яков

Скажите, пожалуйста правомерно ли банк берет комиссию за снятие с текущего счета заработной платы.Спасибо

У бывшей супруги имеется вклад в банке. Супруг не знает, в каком конкретно банке открыт данный счет. Куда просить суд направить запрос о предоставлении указанных сведений? (не в Сбербанк ли, и в какое подразделение?)

Добрый день! Вчера оформил дебетовую карту Тинькофф, не усмотрел в тарифах 2-ух % комиссию за пополнение карты свыше 150000 т. р. в результате чего заплатил 4 т. р при пополнении счета. Как можно отменить операцию или есть другой путь вернуть деньги?С уважением Федюков Михаил Игоревич.

Доброго времени уважаемые эксперты.Прошу Вашего совета фабула дела такова Получил наследство, держать деньги под подушкой дома не хочу, подскажите надежный проверенный банк. Я пенсионер и не верю в то что банки рекламируют себя. Проверяю своим способом, а именно..в начале прошу кредит в том банке в котором собираюсь открыть вклад.Если банк дает СОГЛАСИЕ на получение кредита значит -это большие активы а если нет- то банк нищий и активов нет. Пожалуйста посоветуйте, с уважением.

Добрый день!Я гражданка России, постоянной прописки нет, временная регистрация закончилась, т. к. в настоящее время проживаю в Бангкоке. Мне бы хотелось открыть валютный счет в Сбербанке, на который будут переводиться деньги из Вьетнама. Какие налоги при этом мне придется платить?С уважением,Клиент

Здравствуйте!Очередная проблема с валютным переводом из Банка «Тинькофф Кредитные Системы».07/02/14 в 11.47 деньги (доллары США) со счёта моей пластиковой карты были отправлены на мой счёт в долларах США в «банк Москвы».Средства по этому счёту за последние 2,5 года отправлялись ни один раз.11/02/14 не обнаружив средства в Банке Москвы, я связался с сотрудником Вашего банка, мы сверили реквизиты (они оказались верные) и запросил свифт-лист по этому переводу. Его мне отправили на e-mail, в свифт-листе чётко указано, что средства были отправлены именно 07/02/14.В районе 10 часов 12/02/14 со мной связался сотрудник (как я предполагаю) из валютного отдела и мне сказали, что мои средства ещё не отправлены и срочно нужно предоставить данные по банку-корреспонденту. Это было, по меньшей мере странно, т. к. позвонив начальнику валютного отдела «Банка Москвы» я узнал, что реквизиты для долларовых переводов не изменялись.Тем не менее, я предоставил дополнительные данные по банку-корреспонденту «Банка Москвы». Кроме того, увидев, что 4-й банковский день проблема с отправкой моих средств в Банк Москвы, я даже на всякий случай предоставил ещё одни выверенные реквизиты (банка «ВТБ-24») и сказал, что если у банка «ТКС» какие-то проблемы с переводом средств в «Банк Москвы» — переведите средства в «ВТБ-24».Сегодня, 15/02/14 (прошло 9 дней, из них банковских — 6 дней). Средств нет ни в «Банке Москвы», ни в банке «ВТБ-24», ни в банке «Тинькофф Кредитные Системы».Я не знаю, куда отправили средства и почему они до сих пор не на моём счету?Разберитесь пожалуйста с этим вопросом.

Уважаемые Сергей и Эдуард! Не имел удовольствия, до недавнего времени, работать с Вашим банком… Месяца два назад ситуация изменилась- стали поступать звонки с требованием- просьбой погасить долг… Последнюю неделю звонки поступают каждое утро в семь часов, включая выходные. Я являюсь гипертоником первой степени- давление 200—110. Если звонки не прекратятся, буду вынужден обратиться в следственные органы- налицо телефонный терроризм. Причина звонков, на мой взгляд- в недобросовестности бывшей владелицы квартиры (и «городского» телефона), которую я купил два года назад. Она уехала в подмосковье, контактов с ней я не имею.Прошу разобраться, в противном случае- заявления во все инстанции готовы и ждут отправки…

Добрый день. Сейчас думаем открыть вклад в банке. Подскажите, пожалуйста, оптимальный. Сумма 200 000 руб. На срок до 3 лет. с ежемесячным пополнением 10 000 руб. С капитализацией. Хотелось бы чтобы сумма росла и была возможность частично снимать по необходимости.(в крайних случаях).

сколько вкладов одного лица гарантирует государство возврат 700000т.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом. В одном из банков открыла вклад на 15000 долларов под 4% сроком на год. Открыла 13.02.14, курс 35,54. Уже в шоке — думала, будет дальнейшее повышение доллара, а наблюдаю эти дни только снижение…Подскажите, не проиграла ли я? Каков прогноз доллара? Может имеет смысл, уже сейчас закрыть вклад и переложить в рублевый вклад (хотя уже потеряла в деньгах), чтобы потом не потерять больше? Или не торопиться и оставить доллары?

Здравствуйте!Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.Какие будут для меня условия, я гражданка России, но постоянно проживаю в Эстонии?Заранее благодарю за ответ.

Стоит ли забирать валютный вклад из банка на фоне растущего доллара? Сумма вклада не превышала 700 000 рублей на момент открытия, а сейчас зашклалила на 20%! Спасибо. Татьяна

Сергей,здравствуйте. У меня взят в вашем банке «кредит наличными», с ежемесячным внесением определённой суммы. При заключении договора мне было сказано, что я могу вносить большую сумму денег, как мне сказали, что это будет частичное досрочное погашение, при этом пересчитываются проценты, и в последующем я буду вносить меньшую сумму. Хотела побыстрее расчитаться с долгом. Позвонила сегодня, оказываеся ничего подобного, никакого перерасчета. Почему же вы даете неверную информацию? После такого обмана надеюсь больше не пользоваться услугами Вашего банка.

Здравствуйте! Оплата кредита принимается только через терминал. Сегодня он отказался выдать чеки. Как подтвердить оплату? Куда обратиться? Терминал находится в ТЦ «Москва» г. Тамбов.

Подскажите пожалуйста, как поступить в следующей ситуации — являюсь вкладчиком банка «Монолит» (Воскресенское отделение). В настоящее время фактически прекращена выдача ден. средств по вкладам(по слухам — возможен отзыв лицензии). Мои вклады заканчиваются в середине апреля 2014 г. Как мне поступить в данной ситуации? Переждать, досрочно закрыть вклад и требовать возврата денег, вклад не закрывать, но предпринять какие-то действия? Спрашивать у сотрудников отделения вряд ли имеет смысл — правду либо не знают либо соврут.

Рефинансируете ли Вы клиентов,если у них задолжность?

Вопрос по поводу процентов:Идет ли процент за тот процент, что капает мне на счет?Пояснение: если я буду снимать этот процент что мне капает не будет ли падать процент приходящий мне?

Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите пожалуйста, как поступить? Являюсь вкладчиком банка «Монолит» (Воскресенское отделение). В настоящее время фактически прекращена выдача денежных средств по вкладам. Мой вклад заканчиваются в середине мая 2014 г. Как мне поступить в данной ситуации? Переждать, досрочно закрыть вклад и требовать возврата денег, вклад не закрывать, но предпринять какие-то действия?

Доброго времени суток. Вопрос такой, на самом деле их два:1. Помогите пожалуйста отключить услугу Eurosport Player, или прекратить платежи с карты по этому счету. Отключить ее на сайте Eurosport не удается.2. В 2013 году заключил договор по программе страховой защиты, как расторгнуть?Заранеее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,вот какой вопрос. В банке 2т до 28 февраля существует вклад под названием «тВклад».Он не фигурирует на сайте банка как вклад,но существует на странице документы и тарифы также на сайте банка.Вопрос:является ли этот вклад на самом деле вкладом?Может ли он быть бессрочным,как указано в документах? Попадает ли он под систему страхования вкладов? Или это все таки текущий счет? Спасибо.

Московский Областной Банк имеет в г. Коломна два дополнительных офиса. В одном из них был оформлен договор открытия вклада. Договор подписан от имени филиала в г. Красногорске. При оформлении договора я еще не знал о наличии второго офиса в г. Коломна. Прошу ответить на два вопроса:1) в случае возникновения спорной ситуации, требующей судебного разбирательства, не придется ли обращаться в суд г. Красногорска?2) должен ли быть указан в тексте договора адрес конкретного дополнительного офиса, чтобы потом не доказывать где был оформлен договор?

Добрый день.Хотел бы уточнить у Вас сроки запуска накопительных счетов. Эта идея уже почти пол года будоражит меня и вот уже почти пол года упоминание о ней «висит» на сайте. Но если раньше, над этой информацией находился стикер «скоро», то на Вашем новом, кстати, отлично отрисованном сайте эта функция заявляется уже как действующая. Красивые иллюстрация показывают посетителю, как удобно и легко создавать определенные цели и идти к ним. Именно этого и именно в таком исполнении я и жду от накопительных счетов, только вот специалист на линии расстроил меня, сообщив, что никаких сроков он сказать не может и функция эта не реализована. А информация на сайте просто на просто — некорректная. Очень хотелось бы все таки узнать, когда мы сможем пользоваться всеми прелестями накопительных счетов и пожалуйста, уберите эти прекрасные картинки с сайта, не вводите в заблуждение клиентов. Ну и или хотя бы повесьте стикер «скоро».P. S. Новый сайт получился отлично. Отдельное спасибо за цветовую гамму и иконки. Поздравляю всех, кто приложил свои усилия к созданию такого высококлассного продукта!

Здравствуйте,ответьте мне пожалуйста почему обманывают людей с кредитами по карточке Тинькоф платина.Обещали одну сумму дали другую.все оплачивается вовремя. Звонила по увеличению кредита обещали что после 3 месяцев возобновят,скоро уже 6 месяцев пройдет но полная тишина. Или это очередная замануха.

Здравствуйте. В связи с активностью банковской троянской программы Win32/Corkow (о чем писали на портале Banki.ru) для предотвращения действия клавиатурных шпионов, планируете ли вы переходить на виртуальную клавиатуру при вводе своих данных при входе в интернет банк. Спасибо.

как можно через интернет получить информацию по карте TransCreditBank

Здравствуйте! У меня старая сбер книжка. На 1991год 8 января принято 1000 рублей. На 1997год 26 мая Остаток 23 тысячи 843рубля. Сколько мне по ней выплатят и выплатят ли вообще. Денег я ещё не разу не снимал.

Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка. У меня открыт рублевый вклад и выпущена дебетовая карта, которой я активно пользуюсь. Вопрос мой в следующем: если я открою 2 валютных вклада, будет ли выпущена к ним дополнительно новая дебетовая карта? Если да, то в какой валюте я могу держать на ней сбережения и по какой ставке будут начисляться % на остаток по ней?Спасибо.