Здравствуйте! Можно ли через ваш Банк обналичить материнский капитал для покупки жилья?

Можно ли к карточному счету карты MasterCard Platinum, выпускаемой в комплект к вкладу, выпустить дополнительную карту для другого человека? Нужно ли платить за ее выпуск и обслуживание?

Здравствуйте! Я работаю из дома с несколькими иностранными компаниями. Недавно я решил переводить свою зарплату сюда в Москву. Завел карту в ВТБ 24. Мне выдали все реквизиты моей карты. Получил договор на оплату своих услуг из-за рубежа, где одним из основных является номер IBAN. В банке мне говорят, что именно у них такого нет. По тем моим данным, что я передал своим работадателям, мне объясняют, что в этом случае, по тем реквизитам, что я предоставил — процесс прохождения денег может занять до месяца! Посоветуйте в каком из российских банков мне открыть счет, чтобы получить этот «замечательный» номер IBAN, чтобы максимально убыстрить процесс получения своих денежных средств! Заранее спасибо за ответ, с уважением, Николай Григорьевич.

Добрый день! Какую схему по вкладу вы могли бы порекомедовать, исходя из суммы 1800000 и необходимый срок востребования — через 1 мес.Стоит ли разделять сумму и делать вклад в 2 банка?

Планируется ли в ИБ запрограммировать возможность самому указывать, куда(на какой внутренний или внеший счет) будут переводиться деньги с вклада после его окончания.

Можно ли получить деньги с вклада «Доходный телебанк», открытый в г. Кемерово в г. Краснодаре? Будет ли какая-нибудь комиссия?

Здравствуйте!как мне можно получить распечатку снятия наличных средств с карты вашего банка.в банкомате такой операции нет.

Можно пин код выслать мне сейчас?

Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК?

В сбербанке я купил 7 марта золото (ОМС). При дальнейших операциях по вкладам в рублях(примерно через месяц)я вдруг! обратил внимание на непрофессиональную работу кассира- операциониста. До этого не было сомнений, что банк может как-то обмануть. Закралось сомнение, что обмануть-то может, как раз из-за человеческого фактора. Так вот. Заглянул в сберкнижку и пересчитал по какой цене мне было продано золото, оказалось, что цена намного превышает той, что на тот день была указана в зале на стенде. Позвонил в банк, выясняется, что золото мне действительно продано по цене о которой я не ожидал. Сотрудники сбербанка по телефону выразили сожаление, что я не произвёл пересчёт операции. Но я не могу это сделать по причине того, что не могу, не умею…не знаю как правильно и т. д. А у них все пересчёты ведёт программа. А как же информация в зале, она для кого. По той цене, что мне продали золото я не собирался его покупать. Что посоветуете? Помогите пожалуйста, ведь прошло уже два месяца. Есть ли какие-либо сроки для рассмотрения претензий. Я думаю, что видеорегистратор в зале отделения «помог» разобраться в этих расхождениях

Здравствуйте!Будте любезны,подскажите мне пожалуйста,сколько по времени мне ожидать смс сообщение от вашего банка,что я могу активировать кредитную карту?Документы с копией своего паспорта я выслал по почте 3 мая 2012 г.Хотелось бы уточнить,пришли ли они к вам в банк?Спасибо за внимание.

Здравствуйте! Я, Романова Любовь Петровна 1955 г. р. обратилась в отделение банка по поводу кредита. Мне отказали. Действующих кредитов у меня нет. Брала кредит в Сбербанке неоднократно и всегда погашала его вовремя или даже досрочно. Куда мне обратиться за разъяснениями и как мне получить кредит?Работаю в бюджетной организации более 30 лет, столько же живу в этом поселке, имею дополнительные доходы(пенсия)

Здравствуйте я подавала заявку на кредит более 2х недель назад а ответа так и не получила. Можно ли узнать дадут ли мне вообще кредит? И стоит ли ждать?

Здравствуйте. Меня интересует ответ на следующий вопрос: Может ли открыть вклад в банке «Тинькофф Кредитные Системы» не резидент РФ?

Здравствуйте!Каждый год в Сбербанке получала проценты от вклада, в этом же годы мне сказали,что мои проценты сгорели,т.к. как я за процентами пришла позже срока (хотя официального письма о том, что мне необходимо придти не было), оказывается на книжке за год накопилось 9 рублей. Домой я пришла в легком шоке!Решила еще раз пойти и уточнить, на этот раз сказали, что проблема в том, что я не заключила договор на 2012 год, но мне и не предлагали, а в этом я профан. Правы ли в Сбербанке?

При снятии наличных с карты, какой процент переплаты?

Деньги лежали на сберкнижке, решила перевести их на карту. Почему с меня удержали 300 рублей? Оператор обязан был это сообщить, но меня не предупредили. Я с таким же успехом могла снять деньги и сама положить на карту. Прошу вернуть 300рублей, я не миллионер.Реквизиты чека-сбербанк России 05 8625/00169 г. Астрахань пос.Стрелецкое.ул.Силикатная взнос наличных 11/05/12 в 11:28:35 я думаю остальное сами найдете. В 15:58:43 этого же дня на сотовый поступило сообщение, что мне доступны средства на 300 рублей меньше(MAES5971; PEREVOD na karty ili vznos nalichnyh; Uspeshno; Summa:….,..rur;OSB 8625 0169;11.05.12 11:42; Dostupno; …,..rur Отправитель; 900 и N центра сообщения. Почему нас не ставят в известность, про операции с нашими деньгами, что мы можем лишиться части денег? Вообщем я считаю Работу Вашего банка отвратительной. В Росбанке к клиентам относятся лояльнее.

Имею вклад в ТКС, срок которого истекает. Могу ли я по телефону или каким-либо другим образом попросить банк ТКС перевести деньги в день окончания вклада на счет другого банка в пользу третьего лица?

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка т. к. получила пластиковую карту, оплату произвожу без задержек, хотела уточнить можно ли отказаться от почтовых писем т. к. живу то в Тюмени то в Сочи квартиру снимаю потом письма приходят хозяевам и это очень не удобно, а по прописке не проживаю там живет бабашка и тоже не хотелось бы её расстраивать старые люди особо не понимают, а все данные я получаю по эл. почте, по телефону и смотрю сама в (интернет банке)

В течение трех суток не могу оплатить покупку билетов на сайте РЖД. Операторы отвечают, что идут технические работы. Что делать? Билеты выкупить не могу и поэтому срывается поездка. Такой мощный банк не может устранить неполадки в системе ОНЛАЙН?

Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и номерами вклада. а где в конверте находится договор банковского вклада с живой печатью печать стоит только на заявлении анкете? а где тогда сам юридический договор банковского вклада и какие документы банк предоставляет мне на руки при открытии? Пока что имеется только заявление, тарифы, и карта вашего банка дебетовая

Добрый день! Я бывший сотрудник департамента по проверке заемщиков одного из банков. Так получилось, что во время работы в ко мне обратился мой друг (я так считал) попросил помочь друзьям получить кредит. Я доверял человеку и одобрил людям кредит(после проверки в соответствии с регламентом) на общую сумму 3456000 рублей (7 человек в разное время). Через 6 месяцев меня вызвали в СБ и сказали, что люди не платят по кредиту, а так как заявки проверял я, и как было выяснено люди оказались мошенниками, как и мой друг, меня уволили и попросили вернуть в до судебном порядке сумму займа,т.к. таких денег у меня не было, было заведено уголовное дело, после чего суд меня и моего друга (бывшего)признали виновными и я получил судимость.Однако я очень надеюсь снова работать в банковском секторе, а именно в андерайтинге, мне очень нравится такая работа, я люблю анализировать и спустя время понимаю, что именно эта сфера наиболее привлекательна для меня.Я понимаю, что очень сильно испортил свою биографию особенно в банковском секторе, однако я действительно все понял и теперь как ни кто другой понимаю, что ни когда больше не перейду эту черту.Я очень надеюсь, что мой честный рассказ сможет помочь, и Вы сможете мне предложить вакантное место в Вашей команде.

Добрый день!У меня ситуация следующая,моя тетя оставила завещание на два вклада на меня и мою мать(счета разные),на запрос нотариуса банк отвечает что это один и тот же вклад.Подскажите пожалуйста это возможно и как я могу проверить достоверность этой информации.Спасибо большое!

Здравствуйте,Хотелось бы узнать мнение экспертов (в частности интересует юридический анализ) по поводу законности действий банка Русский Стандарт в отношении вкладчиков, изъявляющих свое желание о досрочном закрытии вклада. Так, согласно договору вклада, при досрочном закрытии вклада (да и при его окончании) вкладчик получает возможность снять свои деньги ТОЛЬКО на следующий рабочий день.Фактически, на мой взгляд, банк (и часть договора вклада) нарушает требования статьи 837 ГК РФ, в которой сказано, что любое «условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно». Я полагаю, что «первое требование» — означает возврат вклада именно в день обращения, а не на следующий рабочий день.При этом мною была предпринята попытка заранее (за два дня) известить банк о моем намерении расторгнуть договор и дать возможность кассе банка заказать средства, однако моя попытка заказать деньги по телефону — была не удачной. Банк мне отказал, мотивировал это тем, что «мы не можем принять вашу заявку на заказ средств, т. к. у вас на данный момент нет ни одного закрытого вклада». При этом для того, чтобы закрыть вклад, открытый через интернет-банкинг, мне обязательно необходимо явиться в отделение для его закрытия. И только ПОСЛЕ ЭТОГО — я смогу заказать свои же деньги у них не ранее, чем на следующий рабочий день.Суть вопроса: законны ли такие действия банка по отказу в досрочном возврате средств вкладчика в день обращения? Легитимна ли часть договора вклада, которая ограничивает мое право (право влкдчика) досрочно получить мои же деньги в день обращения и/или в день окончания вклада?Заранее спасибо за граммотный ответ.

При снятии денег через банкомат, получила сумму, составляющую менее 50% от требуемой. Как скоро должны вернуть недополученные деньги?

Здравствуйте.Принимает ли какой-нибудь банк Материнский капитал для пенсионного накопления?

Я пользуюсь картой и третий раз в этом году столкнулся с плохой работой терминала при очередном вкладе личных денежных сбережений. Я оформил жалобу по работе терминала, но срок возвращения внесенной на карту суммы, как объяснил Ваш работник, мне придется ждать до 20 рабочих дней. Вопрос: Почему так долго я должен ждать исправления вашей ошибки? Мне нанесен моральный ущерб. Как мне поступать дальше. С уважением Ваш клиент. В. Е. Дождев

Я задавала вопрос: http://www.banki.ru/services/question…Id=3783890Не совсем понятно: достаточно ли ОДНОГО вклада для бесплатного обслуживания двух карт ОДНОГО карточного счета?

брого времени суток! Помогите разобраться: у меня кредитный автомобиль, в графике платежей указана необходимость выплаты суммы страховки каско ежегодно в размере 100000 руб, немного не понимаю, при покупке авто, сказали, что на следующий год страховую можно будет помять. Так ли это? И почему сумму страховки необходимо платить банку? Объясните…

Здравствуйте!Меня интересует такой вопрос,10 мая мне была отправлена карта вашего банка,и недавно пришла смс,там написано что можете проследить как она идет на мой адрес,я захожу на сайт почтовых отправлений,нажимаю почтовый индетификатор,мне отвечают что ничего не найдено.

Возможно ли получать на почту детализацию счета ежемесячно?

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе из одного отделения в другое, расположенное в другом районе города Воронежа?

Сормовское отделение № 6652 Сбербанка России, г. Н. Новгород. Карта «Маэстро». 14 мая 2012 г. Терминал принял деньги и прекратил обслуживание.Я написал заявление о спорной операции, но только через 20 дней мне может быть вернутся деньги. Почему такие сроки разрешения жалобы.

Скажите мне придёт смс после 5 дней с одобрением или отказом? Стоит ли мне вобще отпровлять документы? Может и не одобрят!!!

14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ »Метр» в 11.00—11.20 час. Банкомат выдал запрошенные 3 т. руб. Информационное табло перешло в режим обслуживания следующего клиента, а мою карту не выдал. Нажатие на кнопки меню результатов не дало. Со своего телефона я позвонил в службу клиентской поддержки по № 8-496-242-40-46, где оператор принял мою заявку и уверил меня в том, что при перезагрузке аппарата, в течение 2—3 дней, карта будет извлечена и доставлена в 65 филиал, где я ее и получал, а также мне сообщат по телефону о том, что я могу забрать свою карту.18.05.12 г. в связи с отсутствием какой либо информации по карте я сам перезвонил в службу клиентской поддержки по № 8-496-242-40-46, где та-же женщина сообщила мне, что карта им не доставлена и стала рассказывать всякую чепуху о том, где может находиться моя карта и куда я мог ее засунуть! Так — же мне было предложено обратиться в отделение банка для блокирования карты и получения новой и высказаны предположения что я сам ее потерял и т. д. что слушать -то было противно. Сначала надо выполнять свои обязательства, а не сваливать возникшие проблемы на клиента.Вопросы 1. Почему информация по проглоченной карте не передана в службы обслуживания банкоматов?2.Почему мне не сообщили о пропаже карты?3. Почему служба клиентской поддержки не заблокировала карту после моего обращения, хотя бы на время пока она не будет возвращена?С уважением Колесов Роман Николаевич.12ч.30мин. 18.05.12 г.

Я являюсь директором небольшого ООО. И у меня вклад в банке ВТБ24 г. Новокузнецка. Могу ли я пополнять свой вклад, перечисляя деньги с расчетного счета ООО, или можно пополнять только наличными?

Здравствуйте, я нахожусь в городе Калуга и хотел бы открыть вклад в валюте (доллары США) в вашем банке, возможно ли сделать это? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Могу ли я взять ипотеку на еще одну квартиру или строительство дома? У меня уже есть квартира, но планирую приобрести вторую или построить дом. Ипотеки не было.

поехать в г. Севастополь в отпуск можно с банковской карточкой, т. е. есть ли филиал вашего банка в крыму? спасибо.

Зравствуйте, для несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, возможно открытие, закрытие вклада,получение процентов по вкладу, заключения договора акцепт оферты по расчетной карте, вкладу? В ТКС Банке без согласия родителей, органов опеки?

24.05.2012 с карты Visa Альфа-банк были перечислены деньги на карту Maestro Сбербанк. На моей карте Maestro они до сих пор не появились.Вообще какой срок перечисления из одного банка в другой через Online?

здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление не подписывала и не отправляла могу ли я отказаться от кредита

Здравствуйте! Открыла вклад в валюте, хотела бы узнать, как теперь пополнить его? через какие банки можно сделать перевод?

Здравствуйте,у меня такой вопрос. Два года назад в ТЦ ко мне подошёл курьер Банка«Тинькофф Кредитные Системы» и предложил заполнить заявление на оформление кредитной карты Банка.При этом он подчёркивал,что меня это ни к чему не обязывает,я могу ею не воспользоваться,но вполне возможно она мне пригодится.Он проявил достаточную настойчивость и заявление я написала. Кредитной картой я не воспользовалась.Я совершенно забыла про этот случай,пока через некоторое время не получила смс сообщение от Банка,что моя карточка заблокирована.Самой карты на руках у меня не было,соответственно я её не активизировала.В интернете прочитала много случаев,когда Банк требует отдачи не существующих долгов,поскольку в некоторых Банках существуют комиссии за обслуживание кредитной карты и даже штрафы за неиспользование кредита.Хотелось бы знать,какими последствиями может обернутся для меня оформление этого заявления X Спасибо за внимание.

здравствуйте ситуация такая, моя жена заполнила анкету, через 2 месяца пришло смс о снятии наличных на сумму 17 000 рублей, карту в руки не получали извещения от почты тоже, и на почте ее не было. просмотрели все извещения врученные на почте — нету.вопрос — обязаны ли мы платить за то что не брали?кто может активировать нашу карту? любой кто получит конверт?как поступить в этом случае, подавать заявление в полицию на Почту России? и самое главное как узнать идентификационный номер почтового отправления на наше имя? в данном случае письма с картой и пин-кодом?Получатель карты Данилова Александра Ивановна, 1982 г. р. прож. с. Ытык-Кюель РС(Я)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая сейчас минимальная сумма (10000 или уже 30000 рублей???) необходима для открытия Вклада на Почте? На сайте банка ТКС (шаг 2. Подписание договора на почте) написано: что при открытии вклада на Почте, «необходимо иметь с собой МИНИМУМ 30000 рублей». На форуме же, ПБ 24.05.2012 г. пишет, что «Возможность оформить вклад на Почте ПО ПРЕЖНИМ тарифам СОХРАНЯЕТСЯ». И кстати, как долго сохранится? ОЧЕНЬ хочется 9 июля 2012 открыть несколько (много) вкладов на родственников, и именно на Почте. Сохранится ли такая возможность (по минимуму 10000 руб.) до указанного срока?И ещё, г. Киров, (где сейчас вроде (судя по сайту) представитель банка ТКС появился), до моего города достаточно далеко (больше 100 км).

Здравствуйте!Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад.Меня интересует, с какого момента я должен представлять декларацию о доходах, а именно: когда сумма бонуса-компенсации превысит 4000 руб. или вообще не должен? Знаю, что во всех случаях НДФЛ за клиента уплачивает банк, но отчитаться за доход должен именно я. Если сумма составит 10.000 и более…С порядком налогообложения вкладов я знаком (на данный момент, не облагаются вклады до 13% годовых).

Здравствуйте,Меня интересует вопрос — подобрать сторонний банк для пополнения вклада в ТКС в валюте внешним банковским переводом. Подскажите пож-та — проводилась ли вашим банком оценка комиссий за валютные переводы в сторонних банках с целью выдачи вкладчикам ТКС рекомендаций — где дешевле сделать внешний перевод USD,EUR в ТКС?

Здравствуйте! Ваше сборище бездельников уже достало. С 23 мая не могут помочь. Все отговорки и отписки роботов. А проблема то простая: мало где на почте сотрудники обучены переводу денег в банк. Вот и мое открытие счета прошло через ж…Сумма не маленькая, но Вам все равно. Ужасный сервис. Обещали денег за перевод не брать — взяли. Обещали за 1 рабочий день зачислить платеж — уже три прошло. Уже жалею, что купился на высокий процент. Ваша брошюра — обман потребителей. Примите срочно меры

Да, речь про Ваш Банк «Тинькофф Кредитные Системы».Письма написаны. Телефоны уже выучил наизусть, а вот со стороны банка «ноль» реакции.Отгородились от клиентов электронными заборами. Кстати: последний телефонный разговор с оператором Вашего банка закончился договоренностью, что Вы мне перезвоните (Яковлев Станислав Алексеевич). Либо Вам не передали, либо Вы тоже игнорируете. В любом случае это характеризует уровень качества обслуживания в Вашем банке.

Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по телефону. Мне позвонили как лицу, указанному а анкете на получение карты. Никаких анкет я не заполняла и своего согласия на то, чтобы быть заинтересованным лицом я не давала.Причем, когда мне звонили ранее и спрашивали о заемщике — я сказала, заемщик не добросовестный и лучше кредит ему не давать. 29.05 в 15—20 мне позвонили домой и сообщили, что у заемщика есть задолженность, спрашивали сколько комнат у меня в квартире,почти угрозой сообщили, что сообщать моим соседям о долгах и «посоветовали» пойти и познакомиться с моим участковым — что мне это понадобиться. Разговаривали по-хамски. Также сказали, что мне надо будет ехать в Москву — на мой ответ, что я не могу, я нахожусь в декрете, и не должна — я никаких бумаг не предоставляла и созаемщиком не являюсь, я даже не знала, что меня указали в анкете до первого звонка, Мне ответили, что меня привлекут к уголовной ответственности и заведут дело. Прошу разобраться в ситуации. Номер с которого мне звонили у меня записан. Правомерны ли эти действия?

Здравствуйте.Ранее, давно, в 2008 г. имелась кредитная карта вашего банка. В силу обстоятельств, не мог исполнять обязательства по выплате кредита. Карту банк заблокировал, долг продан коллекторам.Вопрос:1. могу ли я открыть у Вас вклад и получить дебетовую MC Platinum?2. Могу ли я договориться с курьером (буду в Москве), чтобы получить ее в Москве (встретиться, например) и оформить вклад?3. Я могу погасить задолженность по старому договору, но, как я понимаю, банк уже отношения к нему не имеет, т. к. долг продан был?Заранее спасибо за ответы. Не могу сказать что ТКС чем-то меня не устраивал раньше, сам был виноват. Разве что сотрудник посчитал что я добровольно отказываюсь от обязательств и выслал на последок СМС, что я сам отказался, но это уже, конечно, дело прошлого.

Здравствуйте! в пятницу 25,05,12 г., в г. Норильске, был осуществлен денежный перевод на мой лицевой счет в Казань (я как физ.лицо). Разница во времени 5 часов. Денежные переводы проходят в течении 3 рабочих дней. Отправитель только сегодня (29.05.12) получил смс из банка, что деньги ушли сегодня. Вопрос — сколько ждать денег? опять 3 раб.дня?

Добрый день! Подскажите, почему я оплатила минимальный платеж по своей карте и не могу снять с нее деньги (не обналичить, не оплатить по безналу), хотя на катре есть деньги!!!

Здраствуйте! оформила у вас карту более полу года назад, платила регулярно, потом мне повысили лимит карты с 16000т.р. до 28000т. снимала наличными, сейчас мой минимальный платеж 1660р. но у меня сейчас нет возможности оплачивать кредит. т. к. я недавно потеряла работу, подскажите что нужно для того чтоб банк дал отсрочку по выплатам… заранее спасибо