Здравствуйте. Интересует такой вопрос — в какой срок банк обязан обработать транзакцию. Поясняем — пытались оплатить гостиницу за границей. Деньги были зарезервированы в течение месяца, но не списаны с карты. Затем блокировка была снята. Нам пришлось наличными оплачивать за гостиницу уже по месту. И вдруг спустя год карта уходи в минус на основании операции, по которой производилась блокировка денег, да и еще по курсу на сегодняшнее число. На каком основании это происходит? Каковы законные сроки обработки транзакции банком?

Подскажите куда пожаловаться на навязывание комплексного обслуживание (карты) в отделении Промсвязьбанка города Гуково. Иначе депозит не оформляют, а пользоваться картой мне противно.

Банк «Советский» принял приказ за № 423 от 01.07.2015 ,который в одностороннем порядке внес изменения в размерах сумм довлажений в уже заключенные (депозитные) договора. В заключенных договорах эта возможность не прописана. Прошу дать разъяснения на основании какой статья и какого закона у банка» Советский» появилась такая возможность, а именно, в одностороннем порядке менять условия ранее заключенных договоров.

Здравствуйте!Не можете ли Вы подсказать мне, в какой микрофинансовой организации я могу разместить денежные средства 200—300 тыс. руб. на несколько месяцев?Спасибо.

здравствуйте. сын хочет купить машину, которая находится в кредите у банка. как обезопасить себя в данной ситуации? птс у банка… кредит сын погасит сразу же… прямо в банке за заемщика…

Добрый день. Вправе ли банк понизить процентную ставку по вкладу на уже внесенные в период действия предыдущей ставки средства?

Скажите пожалуйста в какой валюте сейчас выгоднее всего сделать вклад?Сумма небольщшая и срок ограничен — всего 3 месяца.Надеюсь на Ваш ответ.

Как посмотреть и перевести деньги с одного счета на другой

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет,претензий нет. У меня вопрос, у нас платёжные терминалы не принимают платежи данный провайдер временно не доступен,просрочек у меня никогда не было и портить историю не хочу, ваши квитанции не приходят и через почту оплатить не получится,как поступить в такой ситуации и почему возникла такая проблема.

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я являюсь ответчиком по иску о взыскании с меня задолженности другим банком. Также являюсь и вашим клиентом, плачу банку по программе универсальной реструктуризации. Будет исп. лист и т. п., вопрос такой, как гасить данный кредит, если средства будут списываться приставами в счёт долга другому банку? Я так понимаю, я буду перечислять ежемесячный платёж, но кредит в вашем банке погашаться не будет. Как поступить в этом случае, получается я опять буду у вас в должниках, просто не имея технической возможности исполнять свои обязательства как положено?

Здравствуйте!всегда пополнял свою дебетовую карту переводом с карты альфабанка, через приложение тиньков.в этом месяце заметил, что эта тема не работает больше.в альфабанке идёт отказ по операции, так как она проходит как «покупка в интернете», коей не является, и они хотят брать за нее комиссию, как за межбанк (примерно так мне объяснили в альфабанке).так как мне этой услугой пользоваться было удобно, а сейчас получается надо идти снимать кеш в банкомате и класть на карту — много движений, хотел поинтресоваться, планируете ли вы договориться с альфабанком на эту тему, чтобы снова перевод заработал? этой услугой пользуется много клиентов с зарплатными проектами в других банках.так же вопрос, как ещё мне можно проще не вставая с дивана без комиссии перевести к вам?спасибо

При попытке пополнить вклад в банке «Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч рублей должна быть обоснована, т. е. указан источник дохода. Прошу об'яснить, что это за новшество. В какой форме эта информация должна быть представлена, куда она будет адресована? В компетенции банка находится сбор такого рода информации, и все ли банки собирают такие данные?

Здравствуйте я открыл вклад на 3 месяца но не смог снять его на тот же самый день могу я снять его на следующий день

Здравствуйте, Просто не знаю как достучаться до сотрудников банка Тинькофф. 25.06.15 мне по телефону была предложена программа универсальной реструктуризации, с которой я согласился, оплатил все требуемые суммы. НО у меня до сих пор нет ни договора, ни графика платежей, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОСЛЕ ЭТОГО, КУДА И КОМУ Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? Ответы — подождите, пакет документов формируется, про неадекватную работу почты России, уже никакой критики не выдерживают.

Будет ли банк БРИКС принимать вклады от физических лиц?

Добрый день.В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и ипотечные. это достоверная информация? на сайте Тинькофф не нашел информации по данным вопросам.

Почему различаются процентные ставки по вкладу «Без границ» в банке «Ренессанс Кредит» на сайте банка и портале Banki.ru? Кому верить?

Здравствуйте. Чтобы сделать вклад в банке гражданину России, но не имеющего прописку на территории РФ. Какие нужны документы? Спасибо.

Здрвствуйте,Прошла неделя с момента как был задан вопрос 22.07.2015 15:29 (bobrovmaxim, Ульяновск), требующий срочного ответа.На повторный вопрос 24.07.2015 18:50 (bobrovmaxim, Ульяновск) о том, когда мне будет представлен ответ на первый, вчера был получен комментарий:«Для уточнения Вашего вопроса потребовалось дополнительное время. По факту уточнения информации Вам будет предоставлен ответ.»Задаю вопрос еще раз: когда именно будет предоставлен ответ? К сожалению, отсутствует возможность ожидать неделями. Завтра крайний срок по платежу. Сегодня или завтра с утра мой клиент отправит его повторно, ничего не меняя в деталях платежа, т. к. менять там нечего. Если ваш банк снова не примет платеж и отправит его обратно за вычетом кимиссии €55, к сожалению буду вынужден менять обслуживающий банк.Еще надеюсь на сегодняшний ответ. Ответ, казалось бы, должен лежать на поверхности: если банк отправляет платеж обратно по какой-либо причине, он должен знать эту причину, иначе на каком основании он отправляется его назад.

Здравствуйте!Вклад «Промо», рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка — ФК Открытие или ХМБ Открытие? Размещен он на сайте на страницах обоих банков. И куда же бежать?

Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых отправлений вижу, что письмо вручено адресату 24.07.15. Почему до сих пор документы не обработаны, я не могу активировать карту. Нужно срочно!

Добрый вечер!Предусматривает ли законодательство РФ переоформление вклада от одного физ лица на другое, без его закрытия и различных потерь и «санкций» к вкладчику. Оформление доверенностей не подходит (необходимо именно переоформить с сохранением условий вклада на другое лицо, что для этого необходимо)Спасибо!