Прошу дать развернутый ответ от представителя банка. Сегодня по расчетной карте (01.08.2014г) начисление % на остаток составили 376,11 рублей или 4% годовых. Расходная операция была 31 июля 2014 г. в 21:43. Сегодня звонок в банк ответа не прояснил. Мне было сказано, что расходная операция от 31 июля обрабатывается и скорее всего будет отражена в другом расчетном периоде. Прошу дать пояснение. Фактически у меня была расходная операция в августе, чтобы мне начислили 8% годовых на остаток.

как узнать если на номере счета пришли ли деньги

Здравствуйте,мне 15 лет,в 14 я открыл счет в Сбербанке и сам ложил туда деньги,теперь мне нужны деньги,могу ли я снять эти деньги?

Где в Москве я могу получить деньги с моего счёта в Германии по карте Maestro?Готов получить в рублях (хотя счёт в евро). Где в Москве такие банкоматы?С уважением ВАДИМ

здравствуйте!!! хотелось бы узнать, можно липолучить деньги (4000р 1988год) лежащие на книжке выданнойв г. Тбилиси Грузинской ССР. Книжкаоформлена на моего мужа, который умер в 1990году, но у меня есть свидетельство о правена наследство по закону. Мы с детьми с 1989года проживаем в России. Заранее, огромноеспасибо.

Уважаемый представитель банка. Являюсь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы». Недавно на ютубе увидел видео о банке.Действительно ли кредитную/ дебитовую карту невозможно закрыть и на руки никакого документа о закрытии карты не высылается (я правда свою не активировал т. к. Слегка старомоден).?Действительно ли процент за кредит достигает 70%. ?Действительно ли начисляется плата за само наличие кредитной/ дебитовой карты и как тогда её собственно закрыть и где получить документ об этом.Имели ли место в реальности другие факты озвученные в эфире? (все таки их озвучил федеральный журналист и известный общественный деятель)

Хочу поблагодарить Эдуарда Темникова за помощь в решении спорной ситуации, в которой сотрудники банка не хотели идти на уступки, и только благодаря помощи которого было принято решение в мою пользу. Спасибо за клиентоориентированность!С уважением, Валентина

Добрый день. У меня есть сберкнижка с вкладом и карта VISA. Снимаю деньги со счёта по карте через личный кабинет. Вопрос: при пополнении счёта на карту отображается ли сумма вклада на сумме, указанной в сберкнижке? Или сумма пополнения остаётся только на карте?

Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому назад. Сейчас не имею желания пользоваться данной картой. Что я должна сделать чтобы закрыть этот кредитный счет и не платить не понятно за что ежемесячную оплату непонятно чего…?

Здравствуйте, сделал вклад и потерял документы со счётом и другими данными, волнуюсь могут ли мошенники воспользоваться информацией и снять деньги без моего ведома.

Здравствуйте, Сергей!В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт депозит на 480 дней под 10,35% годовых с ежемесячной капитализацией. В настоящее время правление банка приняло решение о закрытии отделения банка в Нижнем Новгороде с 15 августа 2014 г. Мне же предлагается два варианта:1. Переоформление вклада на Саратовское отделение банка2. Закрытие счета и выдача вклада плюс проценты из расчета 9% годовых.Вопрос: Так как езда в Саратов никак меня не устраивает, то правомочно ли предложение банка о закрытии вклада в Нижнем Новгороде и выдаче мне вклада с учетом процентов исходя из 9%, а не как указано в дговоре: 10,35% с ежемесячной капитализацией?Заранее, спасибо!

Какой у Банка телефон для звонков из-за границы?

При открытие вклада в отделении Почты России, сколько вкладов допускается открыть? В офисе ТКС Банка количество вкладов не ограничено для открытия?

Здравствуйте!Обобщим вопрос: что делать вкладчику, если банк закрывает все отделения в нашем городе и переезжает в другой город, за 600 км?Причем в договоре, естественно, нет пункта о действиях вкладчика при смене банком ГОРОДА местонахождения структурного подразделения. На официальном сайте нет сведений о ликвидации отделения в Нижнем Новгороде. Там до сих пор висит информации о наличие офиса в Н. Новгороде, хоть на двери офиса висит сообщение о закрытии его 15 августа 2014 года.

Здравствуйте, Эдуард!скажите, пожалуйста, у меня карточка виза сбербанк действительна до августа 2014 гмне срочно нужно провести одну операциюмогу ли я воспользоваться этой карточкой?

Здравствуйте, Эдуард!У меня открыт вклад, срок которого относительно скоро подойдет к концу. Средства со вклада планирую снять. Однако, для того, чтобы обслуживание дебетовой карты было бесплатным планирую открыть другой вклад. В связи с этим вопрос — нужно ли будет выпускать карту со всеми доп.картами? Или нет? Или же я просто открываю новый вклад, старый закрываю и продолжаю «прозрачно» пользоваться услугами как и было?

Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли решить этот вопрос и в них я все оплатила и закрыла все карты. Но в вашем банке я никак не могу этого сделать, я погасила сумму долга, но мне надо эту карту закрыть. Мне что то предложили сделать, но так никто и не перезвонил. И еще, по адресу куда шлют письма с коллекторского агентства мой брат не проживает,(т к квартира продана). Что я могу сделать чтобы на этот адрес ничего не приходило, тк чужим людям эти письма ни к чему.

В Егорьевске в Филиале2692/0036 есть пенсионный счет с картой ……455317 на имя Чубаровой Натальи Анатольевны в июне срок карты окончен и была выпущена новая карта,но т. к. проживание в настоящеевремя в Ивановской области п. Пестяки то обращение бало в СБ пПестяки в июле-1 и в августе −2,но концов нигде нет.В Егорьевске в фиале по доверенности новую карту не отдали.а в Иванове говорят что заявление отправили в Москву а затем в Тулу,там ихготовляют карты а итоге человек не может получить свою пессию с 14 числа.По паспорту пенсию в Пестяковсом филиале СБ выдать не могут.от такой сервис в СБЕРБАНКЕ.А самое главное что по телефону спарки тоже ничего не знают они как с неба свалились.Я им звонила 6 раз и ни разу не дали конкретного ответа

Добрый день!Являюсь клиентом Вашего банка, есть и карта, и вклад. В последнее время многие банки теряют лицензии и попадают под действие системы страхования вкладов. Какие документы я могу запросить в банке, подтверждающие мой статус вкладчика Вашего банка и сумму вклада?Спасибо.

Я купила за рубли билеты Аэрофлота на их сайте картой СМП банка, потом сдала без потерь на сайте же, это тогда, когда еще можно было. а тут санкции против СМП банка. Деньги не могут быть зачислены на карту СМП, говорят мне. После долгих переговоров и писем с СМП банком и с Аэрофлотом, последний согласился перечислить деньги 79 812,00 рублей на любую другую карту. Я дала расчетную рублевую карту Тинькова. Деньги в сумме 79 812,00 поступили 20.06.14 на карточный счет, а потом смотрю, мне на счет не поступает КБ от покупок, хотя сотрудники сказали, что КБ начисляется, я попросила разобраться и написала об этом в банк. Потом мне перезвонил сотрудник Тинькова: говорит у меня долг по КБ 798 рублей, хотя я ничего по этой карте не покупала в такой сумме. Сотрудник признал это т. е. отсутствие покупки на сумму 79 812,00 рублей, однако, говорит, так система устроена, если деньги поступили от кого-либо, то считается возвратом, ничего не поделаешь. Так Тиньков совместно с Госдепом США меня наказал.Прошу убрать этот долг.

Я положила в сберкнижку деньги неделю назад. Хочу перевести часть денег на карту. Будут ли за это снимать комиссию?

Здравствуйте! Вот теперь решил обратиться к вам меня зовут Иванов Александр Николаевич.Я работаю вахтовым методом в фирме НЕФТЕСПЕЦСТРОЙ по адресу 628680 Ханты-Мансийский АО, г. Мегион, ул Нефтепромышленная 20.тел.(+7 (34643)47352 Проживаю в Томской обл. Верхнекетского р-на пос. Сайга ул. Шашева 6 кв. 2. Я уже неоднократно писал, составлял заявки на сайтах,но меня выслушивали но в моей беде помочь не смогли, так как кредитные истории плохие да и людям должен. Я просил что бы как то мне позволили выйти на руководство банка т. к у меня не стандартная ситуация и просьба. А дело вот в чём. До работы в НСС я занимался предпринимательством по закупу дикоросов (грибов, ягод, кедрового ореха кедрового) Меня партнёры как говорится кинули на 2 993 000 рублей. Я конечно же в полицию,но поиски не привели не к чему.А деньги то я у друзей, родственников, знакомых(большую часть) и в банках занял. Люди и банки стали требовать свои деньги(тогда я только узнал кто мне друзья), а отдавать не чем. Продал машину Lexus RX 300 и поехал искать работу. Вот в Тюменской обл. нашёл заработок нормальный,но всем нужны деньги все и сейчас. На данный момент долг составляет 2 148 000 рублей. Я обращался к руководителю фирмы с просьбой что бы фирма авансировала мне 2 000 000 рублей,а бы отработал но шеф сказал что не решает такие вопросы, а в Москву с твоей просьбой обращаться не буду. Теперь у меня и остался последний шанс обратиться к руководству какого нибудь банка. Я работаю официально- может они помогут как то индивидуально. Вот проанализировав отзывы о банках я остановился на вашем. Я готов отдавать банку 80% заработной платы и 100% отпускных, что бы по быстрее рассчитаться т. к я работаю вахтовым методом 45 на 45 и в среднем зарабатываю 100 000—130 000 рублей. Может через вашу службу как то мне помогут, а то такой прессинг на меня идёт- врагу не пожелаешь. Конечно в наше время трудно поверить простому человеку-всего не опишешь. как смог. Помогите пожалуйста! Я отработаю! Мой телефон: 8 983 340 11

Здравствуйте! Не знаю к какому специалисту обратиться. Можно к вам?Мне, как физлицу, нужно сделать перевод на крупную сумму со своего счета срочного вклада,у которого заканчивается срок в одном банке на свой же, текущий счет в другом банке. Скажите, пожалуйста, нужны ли для этого какие-то подтверждающие документы, откуда деньги и куда я их отправляю?

Добрый день. Я пенсионер по инвалидности второй группы по зрению. Скопил сумму в размере 10 000 рублей. Хотелось бы вложить их на 1 год под проценты. Вопрос первый: какую сумму я получу если вложу 10 000 рублей на год в сбербанке через 1 год? Вопрос второй: Какой банк можете посоветовать с более высокой процентной ставкой по вкладу на 1 год если я туда вложу те-же самые 10 000 игнорируя сбербанк России и буду уверен в том что банк за этот год не развалится и ЦБ не отберет у этого банка лицензию в течение этого года? Заранее благодарен за ответ!

Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять деньги, менеджеры говорят и высылают код транзакции а я не понимаю что делать! Подскажите где и как снять деньги?((

Здравствуйте. В нашем городе закрывается единственный офис Мособлбанка. Как банк обязан поступить с вкладами срок по которым не истек.

здравствуйте, планирую открыть вклад в вашем банке. смогу ли я перевести средства на счет вклада из Сбербанк он лайн (например с дебетовой карты), и будет ли это считаться как межбанковский перевод? есть ли ограничение по сумме для операции перечисления на открытие вклада, пополнение?

можно расшифровать тарифный план ТП6.9 по кредитной карте?

Эдуард, здравствуйте.Подскажите пожалуйста что делать.Открыла в банке транспортный Berry-вклад.И только сейчас прочитала что это предложение не является публичной офертой.Что это может значить может ли банк в одностороннем порядке изменять проценты по вкладу? И зачем банки так поступают намеренно вводят людей в заблуждение.