Здравствуйте!Что за выборочность при подключении ПНО от Ренкредита.Клиенту передо мной банк одобрил, мне нет.Уважаемый эксперт, прошу прокомментировать.

Добрый день!Сегодня пытался оплатить картой Кукуруза word заказ из интернет-магазина Евросеть в салоне Евросеть Твери. Оплата не прошла ни по одному терминалу. Сумма 69900, средства на карте есть. Ушел без заказа. В чем может быть причина?

К предыдущему вопросу. По информации поддержки Кукурузы:Ваша карта активна во всех сервисах.По Вашей карте нет отклонённых операций.Из этого следует, что кассовый терминал не отправлял запрос на проведение операции.Возможные причины, отсутствие стабильного интернет соединения в момент оплаты, либо в самом кассовом оборудовании.К сожалению, мы не можем повлиять на работоспособность кассовых терминалов или интернет провайдера, который обслуживает салон.Рекомендуем обратиться в службу сопровождения Евросети", контакты представлены на сайте https://euroset.ru.Тем не менее с этих терминалов пополнение карты прошло успешно.

Здравствуйте! при покупке чехла, пытался его оплатить баллами, сайт повис и я не смог списать баллы с кукурузы, когда сайт отвис я не смог этого сделать вновь, т. к. кнопки оплатить уже не было, пришлось сделать второй заказ и при попытке оплатить баллами, кукуруза заблокировала мне всю бонусную программу и баллы за злоупотребление, т. к. я в течение месяца дважды пытался оплатить одинаковый товар в одном магазине баллами. Пытался решить вопрос через электронку, как посоветовали на горячей линии, но там видимо роботы отвечают, одной и той же цитатой из правил и все, ни конкретики, ни чего. подскажите с чьей стороны, действительно злоупотребление, когда сайт не дает возможности оплатить с первого раза, а со второго блокирует? [JSUP] (FBSUP-33830). После выходки с невозможностью оплаты в турции и песнями на ГЛ о том что ограничений нет,это проблемы у 5 магазинов и трех банкоматов, и вообще карта испортилась и нужно ее менять, но по приезду в Россию она как-то сама починилась и заработала сразу в аэропорту, я хотел отказаться, но подумал ладно глюк, но вот сейчас это вообще перебор. причем ни кто ни в чем не хочет разбираться, по телефону отправляют писать на электронку, а там одно и то же — выписка из правил и все? как так -то?

Добрый день, уважаемая карта кукуруза, если так можно ВАс назвать(((((Копил баллы 3 года и наконец решился,купить телефон,пришел выбрал и когда отдал карту сотруднику Евросети,чтобы списать баллы за покупку,он мне сказал что карта заблокирована ((((((((((Очень это новость обрадовала,были все какие есть подключены услуги,и старался только ей везде пользоваться,а тут на тебе подарок((((((Позвонил на горячую линию там обьяснили что баллы заблокированы по договор оферта пункт 1.12 и больше ничего сказать не могут, что и как,весело вообще,говорят пишите письмо на почте, по адресу Москва ул Беговая д3 стр 1 и там вам обьяснят что да как,просто мне надо причину узнать,у моих знакомых тоже баллы заблокировали видать совсем евросеть нищает,раз баллы морозит((((Можно как то получить вменяемый ответ по моей карте,или я писать дальше буду и просто так я это не оставлю!!!С уважением Дмитрий!!!

Это не ответ был,а потихоньку послали,понятно другого от вас и не ожидал,будем писать в другие органы

Магазин вернул деньги. PayPal зачислил деньги на банковскую карту. На карте кукуруза деньги не появились.21 век электронные деньги. Вы их пешком носите. Воры. Когда мне вернете деньги

Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению моей жены. 14.09.2017 с карты Кукуруза с КЛ от банка Тиньков была снята через банкомат некоторая сумма наличными после чего на её телефон пришла СМС где была указана сумма остатка превышающая сумму кредита. В этом случае комиссия за снятие должна была быть 100 рублей и не являлась неожиданностью. Неожиданностью оказался штраф в 400 рублей как за снятие кредитного лимита. Обратившись в техподдержку услышали очень неожиданное объяснение, что на момент проводки операции 18.09.2017 это ВЫГЛЯДЕЛО как снятие именно кредитных денег. Разобравшись в ситуации оператор сказал что это недоразумение и составил от нашего имени претензию. Через несколько дней жене позвонили по телефону и ответили, что в возврате 300 рублей отказано потому, что якобы РНКО не имеет к этому никакого отношения и разбираться надо в банке. В банке ответили в том же духе, что тоже не имеют к этому никакого отношения. На какой то момент выяснение этого представлялось не возможным. Но в связи с недавней «накладкой», произошедшей уже именно с банком Тиньков, в ходе выяснения некоторых технических подробностей мной было ОДНОЗНАЧНО выяснена непричастность Тиньков банка к инциденту со снятием наличности. Очень хотелось бы услышать на каком основании были наложены штрафные санкции, ведь в выписке за сентябрь ясно видна последовательность наших действий. Видна так же и последовательность проведения списаний, но возникает вопрос: почему клиент должен отвечать за то, что делал не он и не мог оказать влияния на это. Только есть убедительная просьба — не надо отвечать на уровне «газетных заголовков» иначе это может затянуться и не доставит удовольствия ни одной из сторон. Мы ведь тоже уже давно не дети.

Продолжение к http://www.banki.ru/services/question…d=10471580Я смотрю я не единственный кому заблокировали карту при попытке оплатить покупку баллами, без объяснения причин! Почему на все вопросы одна отписка: мы ни чего не знаем, в системе не указывается за что блокируют. Кто блокирует, спросите у него! если это система сама, то разберитесь с системой, вот так с ровного места взять и заблокировать, это нормально?

Дмитрий Красавин, в моем вопросе есть ссылка, на мой первый вопрос, на который вы дали точно такой же ответ как сейчас! после выполнения указанных в нем действий, мне пришел ответ: «в системе не отображается информация о конкретной причине блокировки карты Кукуруза в лояльности. По данной карте программой лояльностью (баллами) Вы воспользоваться не сможете. «Из чего можно сделать вывод что вам на все плевать и ни кто, ни в чем разбираться не хочет, и не будет! Я прав? все данные указаны в вопросе http://www.banki.ru/services/question…d=10471580