Здравсвтвуйте объясните пожалуйста! мне нужно внести деньги до 30 числа в этом месяце я внесла 5 числа. потом мне срочно понадобилось 500 рублей. я сняла с кредитной карточки. через два дня внесла 550 рублей. 1 числа приходит смс, что у меня просрочка по платежам.почему не прошел платеж по кредиту.

Назовите пожалуйста одну из пяти успешных операций карты ВТБ24

Имею зароботную карту Альфа банка как можно получить кредит

Я закрывала пользование картой мастер стандарт в офисе банка, при этом чтоб закрыть карту специалист банка сазал, что задолжнось должна быть погашена полностью, иначе договор мы не закроем, я погасила остаток задолжности, специалист банка проверил и закрыл, о чем был выдан договор о расторжении. Затем я получила карту американ экспресс, выплаты делала своевремено, до указанного скрока, теперь я не могу получть наличные, банкомат не выдает (средств на карте хватае), позвонила по горячей линии оказвается есть задолжность по мастер карт (58 руб.), её я закрыла. Вопрос когда можно будет снимать наличные с карты, и как же работают представители банка, которые говорят, что закрыть карту нельзя без задолжности и закрывают, и почему не позвонили и не сказали о задолжности, Спасибо

Я потеряла карту втб24 как ее теперь можно востановить?? какие для этого нужны документы? и сколько это стоит?

Здравствуйте.У меня вот какой вопрос:родственник из Санкт-Петербурга делал перевод мне на карту. Но там что то произошло и получилось так что номер моей карты не был указан полностью и неизвестно дошел ли перевод вообще в банк моего города.Подскажите что делать.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,могу ли я активировать карту,если у меня новый номер телефона(старая симка утеряна).Приехать я не могу в банк,т.к.у меня маленький грудничок и если нужно писать какое-то заявление может ли его написать муж?

Здравствуйте! получилось так что у меня была активированна карта, но с нее деньги я не снимала. Позванила подруга и сказала что меня разыскивают приставы. Я еще не знаю у меня сняли с карты или моими данными воспользовались чтобы снять крупную сумму. Обьясните как мне быть дальше?

Здравствуйте уважаемая Наталья! Вопрос касается кредитной карты (с лимитом в 30 т. р.,которая «прилагалась» к потребительскому кредиту). По этой карте ежемесячно (примерно 22—23 числа ежемесячно производится платеж на счет карты-в среднем по 2000 р.),картой не пользовалась примерно с марта месяца,когда возникла необходимость оплатить кр. картой,оказалось.что там «0» баланс. Тогда причем здесь «овердрафт»?Обращалась к сотрудникам банка за разьяснением,вразумительного ответа не получила. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.

25 ноября 2010 года в 19 часов 30 минут в городе Санкт-Петербурге на проспекте Авиаконструкторов дом 21 корпус 1, в приморском отделении сбербанка России по городу Санкт-Петербургу № 2003/0764, я положила в банкомат для приёма наличных 5000 рублей,для перевода их на банковскую карту. После приёма наличных,банкомат выдал ошибку и вернул банковскую карту. Чеки выданы не были,терминал работу прекратил «в связи с техническими неполадками». Я обратилась к заведующей данного отделения,которая предложила заполнить мне заявление о спорной операции. Заявление я заполнила,после чего заведующая предложила подождать сутки и в случае не прихода денежных средств на карту предложила позвонить в контактный центр сбербанка. В итоге деньги на карту на сегодняшний день так и не поступили,в контактном центре предложили подождать ещё 30 дней! Вопрос,в связи с чем установлены эти сроки? Полагаю, Сбербанк не собирается мне выплачивать проценты, за предоставленную вам сумму " в кредит» на 30 дней!!! И за мою сделку,сорванную из-за ваших проблем с банкоматами тоже конечно же никто отвечать не собирается!

У меня не вопрос. Я очень возмущена действиями вашего банка. На каком основании вы высылаете мне по почте без всякого уведомления кредитную карточку. Во-первых, у нас не очень хорошо работает почта, соответственно данная карточка могла попасть в руки любого человека и я могла об этом узнать только когда пришло из банка сумма к уплате. Это нормально??? А во-вторых я просто не хочу брать кредит. При случае буду всх знакомых отговаривть пользоваться услугами вашего банка.Это очень чревато последствиями…

По моей карте был увеличен лимит более чем в 3 раза, однако лимит снятия наличных и лимит совершения расходных операций остался прежним, позже по моей просьбе Банком был увеличен лимит снятия наличных и лимит совершения расходных операций, однако в этом месяце лимит расходных операций и снятия наличных почему-то опять был уменьшен. Прошу в целях удобства пользования картой восстановить ранее установленный лимит снятия наличных и совершения расходных операций (до 150000 руб. и до 500000 руб. в месяц соответственно. Номер договора — 68641564. Спасибо

Добрый вечер,Андрей. Пишу в 3-й раз, Вы мне посоветовали написать письмо с данными паспорта и номером карты и отправить электронной почтой.Сегодня пыталась отправить. но не получилось, при вводе данных паспорта пишет некорректный ввод, не пойму прочему, вводила в колонки серии серию. колонка номера номер, пишет некорректный ввод.Как мне всеже добиться перевыпуска карты и почему так долго решается вопрос,хотя когда делала заявку в мае 2010 г.,обещали через 60 дней, старой картой пользоваться не могу т. к. она я уже Вам писала испорчена и я не могу воспользоваться деньгами.Подскажите все же,что делать?

получил счет выписку за октябрь: в выписке присутсвует сумма в 540 рублей за 22 октября,якобы оплата услуг по адресу: ленинградское шоссе д. 80 — но я там не был ни разу…. помогите разобраться в такой хитрости….

Мне необходима копия договора, на основании которого была выпущена и обслуживается кредитная карта вашего Банка. В отделении Банка мне ответили, что такого договора нет. Тогда какой документ подтверждает отношения меня с банком по поводу моей кредитной карты?

Вчера получила ваше письмо, с предложением получить кредитную карту. Письмо открыл сын, я, хотела бы узнать, была ли отправлена карта вместе с письмом или нет. Может ли её активировать другое лицо? Спасибо.

Здравствуйте.Я держатель дополнительной карты Русский Стандарт.У меня вопрос такой. Имеет ли такое право держатель основной карты принуждать держателя дополнительной карты в оплате его минимальных платежей и задолженностей перед банком? В случае отказа от уплаты данных платежей говорит,что заблокирует мне карту.На сколько я понимаю всё это должен делать держатель основной карты,ведь счёт принадлежит ему.

не могу войти в личный кабинет для проверки платежей,как войти и зарегестрироваться

Здравствуйте,я брала карту Альфа банк,сначала платила своевременно,а потом получались просрочки,но на данное время я полностью закрыла долг.Могу я рассчитывать на получение кредита,чтобы исправить свою кредитную историю?

Я являюсь старым клиентом ОТП банка, сотрудники банка предложили выслать мне кредитную карту по месту фактического проживания в г. Москве, но место постоянной регистрации Челябинская область г. Миасс.Я обращалась к сотрудникам ОТП банка, мне сказали,что этим занимается отдел курьерской доставки и связаться с ними не возможно. Прошло уже 3 недели. Будет ли выслана карта по месту фактического проживания?

Здрасьте, в октябре месяце обратился в отделение банка (ул. 50 лет октября д. 11) с просьбой на переизготовление пластиковой карты (Mastercard кредитная) по причине «банкоматы перестали принимать карту».. — написал,как деловой, заявление на ПЕРЕИЗГОТОВЛЕНИЕ карты, ну и что вы думаете — сейчас месяц декабрь, у меня просрочка коллекторы звонят.., а я так карту и не получил ещё!! да, пошел пополнять карту,чтобы как раз избавиться от комиссий и переплат,— сотрудники банка заявляют:«это будет перевод и начислена комиссия,…«-еще и денежки переведут,через 2—3 дня,а за это время набежит пеня! ====================================== Вопрос: почему не перевыпускается карта и почему, я должен платить пени за Вашу «правильную,лучшую работу»!

мне пришла карта 1год или 2года назад могу я ее актевировать

Романова Татьяна Андреевна.Я подавала заявку на кредитную карту,получила даже три сразу.Две малина.и одну Виза.не на одной не установлен лимит.и нет денег,зачем мне их выдали?Я потратила 4 часа и в итоге у меня нина одной карте нет средств,О Вашем банке слышала только хорошие отзывы,и не могу понять создавшуюся сетуацию.Пожалуйста объясните.с уважением Татьяна Андреевна,конт тел. 8 ***-***-**-**

Здравствуйте! Уже скоро год, как пользуюсь дебетовой Мастеркард Метро. В первый год пользования плата за пользование картой не взимается. В целях экономии предпочел бы конечно Маэстро Метро, но такого продукта у вашего банка нет. Возможен ли такой вариант: сдать до истечения срока имеющуюся карту и закрыть счёт, затем подать заявление на новую Мастеркард Метро и по акции получить первый бесплатный год? Заранее спасибо за ответ.

Как я могу узнать погашен кредит или нет?

Добрый день У меня такой вопрос я хочу перевести деньги на свою банковскую карту с меня требуют номер транзитного счета где мне его взять обращаться в БИНБАНК?

Добрый день, Наталья! 2 октября 2010 (суббота) в подавала заявление на закрытие текущего счета в офисе ВТБ 24 на Бутырском Валу, и сдала дебетовую карту с истекшим сроком действия в середине сентября. В заявлении не было отметки о том, что у меня есть денежные средства, т. к. я считала, что у меня там их нет. Письменное заявление приняла у меня сотрудница офиса по имени Мария. Но бухгалтерия, фирмы в которой я работаю, забыла про новые реквизиты и перечислила д. с. на старый счет, об этом я узнала числа 10 октября. В итоге получилось, что д. с. на момент подачи заявления у меня были на текущем счету, о которых мне не сообщили. Т. о. сегодня 2 декабря 2010 текущий счет мой не закрыт, я уже 2 раза была в головном офисе и 9 раз в офисе на Бутыском Валу, в последнем мне клятвенно обещали (18 ноября), что поставят в очередь на закрытие и сообщат о закрытии звонком мне на мобильный телефон. Звонка не последовала, позвонила в call-центр уже оставила дважды жалобу — отзвонились взяли еще 2 недели на выяснение обстоятельств и ответ. Т. о. точного ответа о судьбе заявления я до сих пор не получила и д. с. со счета я тоже получить не могу, т. к. карты действующей у меня нет и счет по сей день не закрыт. Все сотрудники в офисе и на Бутырском Валу и на Мясницкой работаю по принципу «я не знаю, но вот соседка точно знает — сейчас у нее спросим»,и информации мне толком дать не могут. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать и к кому уже обращаться. Дабы вопрос уже закрылся оперативно. Заранее спасибо. Анна. +7-963-623-27-73

Добрый день,получила кредитную карту сбербанка,лимит доступный 20000,через 2часа проверила счёт,но на карте денег не было скажите пожалуйста когда можно воспользоваться картой?

Я бы хоте узнать когда мне поступят деньги 12 тыс из материнского капитала,просто я не могу часто ходить в банк потомучто детей не с кем оставить

Как оказалось, история, которую я описывал тут: http://www.banki.ru/services/response…ID=2441082 отнюдь не завершилась. Моя эпопея с получением карты продолжается. После моих писем в банк и на banki.ru мне позвонили из РСБ и сказали, что карта выпускается на новые паспортные данные, а не на те, которые РСБ получил судя по всему незаконными методами. К сегодняшнему дню карта так и не готова, в связи с тем, что у РСБ почему-то неправильные данные о моем номере в программе Аэрофлот-бонус. Между тем, по телефону 8-800-200-94-49 мне сказали, что карта выпускается на мои старые данные, которые банк получил в обход меня.

Могу ли я получить кредитную карту Вашего банка по почте?

Добрый день. Возможна ли покупка авиабилетов на сайте авиакомпании с помощью карты банка «Возрождение» виза классик. Не могу провести данную операцию. Система отвечает: транзакция невозможна. Спасибо.

Здравствуйте. У меня вопрос такой. Мне на телефон пришла с вашего банка смс…в этой смс говорится что, на мое имя отправлена кредитная карта. Активировать ее нужно до первого декабря. Сегодня уже второе. Карты нет. Как быть в такой ситуации если карта придет позже? И придет ли вообще.

Доброго дня!! Я Захарова Степанида Михайловна. Подавала заявку на кредитную карту телефон ваш 8-800-200-6-200 не отвечает,хотелось бы узнать решение Банка.

здравстыуйте. у меня такая проблема у меня имеется какрта с денежными средствами но яими не могу воспользоваться.Оставил заявку прошло 6месяцев ответа до сих пор нет. Что мне делать WQJ6N

за прошлый месец не смог оплатить прислали смс что я должен внести минимальный платеж до 16 12 2500рублей-как я понял -это минимальный платеж за 2 месяца могу ли я его разделить на части например сейчас оплатить 2000 а до 16 12 еще 500 рублей и зачтется ли мне это как оплата за2 месяца

Граждани киргизии могуть ли, открыть себе банковские карты для зарплаты? И подскажите пожалуйста ближайший офис банка в Бутово.

мне нужно заблокировать карту

Активировала карту с месяц назад. Хотела бы снять наличными. город маленький и оплата картой не производится. Взяла бы 8000 рублей. Какие % буду выплачивать? если погашу кридит в течении месяца?

открыв рублевую карту мс-классик в вашем банке,сработает ли она в системе paypal, для покупки-продаже товаров через интернет…заранее благодарен…владимир..

Уважаемая Наталья!! Подскажите,пожалуйста,какая валюта является основной в мультивалютной mastercard, выпускаемой ВТБ 24? Каким образом осуществляется списание денежных средств с карты при расчетах в валюте, отличной от валют счета карты? пример: карта в 3-х валютах: рубли,USD,EUR. Еду в Польшу, там PLN. Как будут списываться средства? PLN/EUR, PLN/RUR ,PLN/USD? Будет ли прямой пересчет из валюты в валюту или будет производиться двойная конвертация через какую-то одну?

Здравствуйте потерял кредитку вашего банка. Можно узнать как долго будет пере выпуск и смогу я ей воспользоваться к новому году? Спасибо.

скажите готова ли пластиковая карта. должна быть готова 01,12,10 пластиковая карта перевыпущена в связи с окончанием срока действия карты

Здравствуйте,мне 21г хочу оформить карту,получится ли?

Моя жена утеряла зарплатную карту. (Всякое бывает). В вашем офисе ей сказали, что карта будет перевыпущена в течении 7—10 рабочих дней. И это нормально. Но вот снять свои деньги со счёта она не может. для этого оператор должна перевести деньги на какой-то другой счет (200р), а затем жена снимает деньги с того счёта платит комиссию-ещё 800 р. Вопрос почему так? Человек потерял карту, заплатил за перевыпуск, но не может получить свои деньги? И почему моей жене не выдали копию договора о выдаче ей карты? И почему навязывали кредитную карту?

Здравствуйте! В детальной информации по карте (OTPdirekt Internet) есть пункт «дата вхождения в льготный период». Что он означает?

Добрый День!!! Наша организация начала обслуживание в банке ВТБ 24 примерно с сентября 2010 г., я являюсь обычным штатным сотрудником. С самого начала была неприятно удивлена отношением сотрудников банка ВТБ 24 к сотрудникам организации с которой они заключают договор на обслуживание.!!! Все происходило в какой-то спешке, к нам организацию приехали сотрудники вашего банка уже с готовыми договорами и картами, в кабинет заходило по два человека, почему-то в первую очередь нам вручали подписывать очень быстро договор на кредитную карту, причем отказ не принемался и это обозначалось обязательным условием, ЭТО КАК ВООБЩЕ, НОРМАЛЬНО?! Документы все должны были подписать не глядя, создавалась преднамеренная суета, так как надо быстро все оформить, что бы очередь не ждала!!! Затем дали еще кучу бумаг по зарплатным картам, овердрафт подключен был всем, кому надо и кому не надо!!! Я считаю, что если человеку надо, он сам обратится в банк за той или иной услугой!!! Когда выдали вторые экземпляры бумаг клиентам в них почему-то не оказалось договора между банком и сотрудником организации на обслуживание по зарплатной карте, какие условия НЕПОНЯТНО! ДОГАДАЙТЕСЬ САМИ!!! На мой вопрос о втором экземпляре договора, было показанно какое-то УВЕДОМЛЕНИЕ с таблицей о расчете овердрафта, сказали это и есть договор!!! КРУТО !!! Банк супер!!! Впечатление было конечно, что меня считают полной дурой и это мне сказал Банк ВТБ 24 в лице этих опреаторов!!! Хорошее отношение конечно к клиентам, создается впечатление, что действительно клиенты этому банку не нужны!!! Думаю, что такое впечатление сложилось у многих в нашей организации, так как недовольсво выражали все!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НО отношение к вашему банку стало еще хуже после того, как у меня произошла потеря зарплатной карты…. Я поспешила в банк, что бы снять денежные средства со счета, и тут конечно был сюрприз,: «Мы не можем выдать Вам средства со счета без карты», интересно это почему я не могу снять свою зарплату если карта потерялась или к примеру я оказалась в другом городе без средст!!! ВОТ ТАК ЗАБОТА О КЛИЕНТАХ!!! Вообще не вижу разницы, что я с карты снимаю деньги, что со счета с паспортом!!! Теперь знаю, что в таком банке обслуживать нельзя, и другим буду говорить об этом…! БАНК ВТБ 24 думает только о своей наживе непопираясь ничем!!! Судя по отзывам новая карта будет готова не скоро, то есть зарплаты я лишена на неопределенный срок? Почему я не могу снять зарплату с паспортом в банке?

Здравствуйте! скажите мне пожалуйста могу ли я пополнить лимит своей карты?

ЗДРАВСТУЙТЕ!МНЕ ПО МОБИЛЬНОМУ БЫЛО ПЕРЕДАНО СМС УВЕДОМЛЕНИЕ ЧТО Я ДОЛЖЕН ДО 3.12.10 АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ .НО У МЕНЯ ЕЁ НЕТ.В КАКИЕ СРОКИ ОНА ПРИХОДИТ?

Здравствуйте. Являемся Вашими клиентами (в Вашем банке открыт счет индивидуального предпринимателя(ИП). ИП является собственником помещений. Эти помещения он сдает в аренду. Арендаторы платили по договорам аренды в экспресс офисах банка(открывали расчетный счет, клали на него деньги и бесплатно делали перевод внутри банка — со счета физлица на юрлицо). Было ВСЕ очень удобно. Появилась новая директива (от 19 ноября как сказали в отделении по внутренней рассылке) которая все осложнила: она ЗАПРЕЩАЕТ делать переводы с текущего счета физлиц на счета юрлиц. В центральном офисе банка мне предложили два пути решения: 1) Клиент открывает банк клиент и с него платит 2) Ездить и оплачивать в центральный офис на Ленинском. Оба варианты для большей части наших клиентов неприемлимы. Вопросы: 1) С какой целью это сделано? 2) Будет ли отменена данная директива в ближайшее время? 3) может предложите другой вариант как нам быть?

У меня была бесплатная карта вашего банка. Я не пользовался вашей картой 2 года. Сейчас оказалось, что за обслуживание банк установил тариф в 1500 руб. Я б не против его платить, если б я хоть пользовался картой, а так — карта лежала в столе, никаких информирований я не получал об изменениях тарифов, как же так? Получается, с меня просто так взяли деньги.

Добрый день. Могу ли я получить на свою почту выписки по кредитным картам?

Добрый день! Могу ли я получить кредитную карту, если у меня есть непогашенный кредит в Вашем банке? Или мне сначала нужно полностью выплатить кредит?

Добрый день. Имеется виртуальная карта ОЗОН ВТБ, счет открыт в рублях. Прошу подсказать: 1. как будет осуществляться конвертация EUR-USD-РУБ, а именно кто устанавливает курс при переводе из EUR в USD, а затем из USD в рубли. 2. если бы данная карта была открыта со счетом EURO, как бы осуществлялась конвертация при покупках товаров в EUR: 1. EUR-USD (кто определяет курс) USD-EUR (как понимаю, кросс-курс на продажу USD-EUR ВТБ в телебанке), либо 2. EUR-рубли (по курсу телебанка)

Карта МастерКарт «Bank of settlements and savings» При снятии денег какой возьмут процент Эту карту по другому называют-карта БРИС?

Мною утеряна кредитная карта. В данное время она заблокирована. Основной долг мной оплачен. Хотелось узнать оставшийся долг по карте. N договора 2408188500

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ 2 ГОДА КАРТОЧКОЙ СБЕРБАНКА ЗНАЧИТ ОНА У МЕНЯ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА?

андрей добрый вечер я получил от ващего банка кредитную карту но почему то уже прошло много времени не могу получить на карту пин-код.

Добрый вечер! Кредитует ли Ваш банк моряков,работающих в иностранных судоходных компаниях?

Здраствуйте можно ли выплачивать ежемесячный платёж на кридитную карту по почте? И как это правильно делать если можно попадробней?

Если активирована карта «Банк в кармане», то какую сумму при необходимости можно получить в кредит? И для каких нужд я имею право пользоваться ею: для оплаты в магазинах за товар, коммунальные платежи,что- то ещё? У меня хорошая кредитная история в вашем банке(другими я не пользовалась)- дважды брала бытовую технику под ваш кредит.Всё выплачено в срок, без задолженностей и каких- либо нареканий.

Потерял карту,заблокировал. Как восстановить её, возможно ли через интернет?

здравствуйте.можно ли перевести деньги на рабочую карту?либо на нее можно только з/п перечислять?

хочу знать мой платеж за прошлый месяц вошел или нет потомучто банкомат не выдал чек небыло бумаги

Хочу кредитную карту,как мне ее получить?

Здравствуйте, Марина Мордвинцева. Сегодня я решила снять денежные средства в размере 60000 с карты, которая прилагается к кредиту на 100890. В 10:20 (08:20 по МСК) я сделала запрос на снятие денежных средств в размере 40000, но в связи с тем, что я не успела вовремя взять денежные средства, банкомат выдал мне чек о снятии денежных средств в размере 40000, а на банкомате появилась надпись, что денежные средства отправлены на хранение. Далее, я сняла денежные средства в размере 20000. Таким образом, вместо 60000 у меня на руках была сумма в размере 20000. В отделении Банка я написала заявление. В связи с потребностью в денежных средствах прошу в кратчайшие сроки провести инкассацию банкомата и вернуть денежные средства обратно на карту, либо выдать в кассе Банка. С уважением, Баранникова Инна Игоревна.

Заказал по интернету карту. Пришло сообщение «Карта MC Standard , предположительно будет готова 29/11/2010 г. и доставлена в офис Банка в Москве» однако не 29, не 30 она не была изготовлена. Предложили периодически названивать самому с 6 декабря. Почему такая не пунктуальность и почему сам банк не в состоянии по получению им карты сообщить клиенту?

Есть ли банкоматы VVB 24 в г. Майкопе (Адыгея)? Если можно, их адреса.

Добрый вечер! я бы хотела уточнить, уже почти пять лет выплачиваю кредит.Активировала пластиковую карточку. С нового года 2010, я не получала счет-выписку. Но продолжала платить. На сегодняшний день у меня задолжность. Подскажите пожалуйста, где и как я могу уточнить, когда я закончу выплачивать??????????7

Я бы хотела узнать есть ли у меня задолжность по кредиту.Номер кредитного счета 40817810805710173024

Уважаемая, Наталья Уже 4 месяца происходят сбои при начислении процентов по кредитной карте 4272300001070124 в пользу банка. Первое мое обращение в банк было 28.09.10 г., так как ранее я не сохранял выписки, ответа до сих пор нет. Последний сбой при начислении процентов был 26.11.10 г., при заблокированной карте на снятие средств мне был начислен перелемит, ответ специалистов банка — сбой системы. Однако проценты так и начисляются, а сбойсистемы никто не исправляет. У меня сохранены все выписки, подтверждающие мои слова. Прошу посодействовать в решении данного вопроса и наладить работу системы при начислении и списании денежных средств при погашении. В противном случае у меня не останется выхода, как обратится в суд.

Сегодня активирована кредитная карта «мобильный бонус», но деньги на мобильный не поступают. Приходит сообщение «просрочена карта!?

Срок по кредитной карте «льготный период» 55 дней…соответственно эти 55 лней не истекли, а штраф какой то начислен! прошу связаться и обьяснить по тел. 8-904-510-10-52

подскажите как отозвать платёж списанный с кредитной карточки

Хотелось узнать у меня в Альфа — банке есть два кредита, как можно посмотреть,какую сумму мне осталось отдать

Добрый день.Ко мне пришло письмо, что я могу открыть карточку.Что за карточка? на какую сумму можно и можно ли с него снимать деньги или только оплачивать покупки? на каких условиях дается эта карточка?Спасибо.

Здравствуйте! Мне как клиенту банка Русский стандарт была выслана кредитная карта, а потом через какое-то время был выслан сертификат на получение кредита наличными, которыми я не воспользовался. Ситуация состоит в том, что у сертификата и у карты вышел срок, так сказать, годности. Подскажите, что мне нужно сделать, чтобы мне это все востановить, дабы я мог воспользоваться предоставленными мне услугами банка? С уважением!

Здравствуйте. У меня не показывается баланс зарплатной банковской карты. Банкомат принимает пин-код карты, выбираю «проверить баланс» и на чеке нет никакой суммы. То есть напечатано руб коп а цифр нет. При запросе последних операций (знаю что это платно), отказ по причине нехватки средств на счету. Почему такое может быть?

Здравствуйте. Суть моей проблемы: 4 декабря Я приехал с сессии из города Орла. Пошел в отделение банка ВТБ 24 чтобы снять деньги на оплату кредита. Вставил карту и обнаружил что на ней не 28000р., а минус 251 рубль. Я подумал что это ошибка, переправерил и оказалось что нет. Я стал думать, что могло случиться, и кто возможно мог это сделать. Я вспомнил, что последняя денежная операция была произведена 17 ноября в городе Орле, я перечислил 3 тысячи рублей своему сослуживцу, по его просьбе на электронный счет Антипова Максима Проживающего в городе Москва и служащиму в одной организации со мной Федеральная Служба Охраны Российской Федерации. После этого я не производил не каких операций. Также я вспомнил, что не один перечислял ему на счет денежные средства. Федоров Дмитрий Юрьевич проживающий в городе Сочи, мой сослуживец делал то же самое. Позвонив ему я выяснил, что с его карты пропало около 12 тысяч рублей. Вот такой вот нам подарок на Новый год. После этого, я взял паспорт, карту, договор и пошел в Втб24 чтобы разобраться в том ли причина. Ро распечатке банка выяснилось, что денежные средства в долларовом эквиваленте были списаны с карты, цифры примерны: 19 ноября 634доллара, 20 ноября еще 200 долларов и три операции на более маленькие суммы. Последняя операция была 30 числа и сняли 1 рубль. В сумме снятые деньги составили 834 долллара 13 центов. Это две мои зарплаты. Попрошу вас помочь мне с решением моей проблемы. Что можно сделать, каков шанс возвратить украденные деньги? Что мне нужно для этого??? Знакомый юрист посаветовал помимо написанного мною заявлени в банк обратиться в милицию, так как это преступление в УК РФ. Что мне делать??? Буду осень признателен если вы ответите мне по существу моего вопроса, доступным языком, и скажите реальный шанс возврата. Заранее благодарен.

Здравствуйте.Я гражданин Украины,официально работаю,есть РВП,прописка.Могу ли я получить кредитную карту Вашего банка?Спасибо.

Добрый день! 27 сентября 2010 года я получил кредитную карту Visa Classic «Сочи 2014» в Калининском ОСБ 8544 (г. Челябинск). До настоящего времени я не получил ни одного отчёта по кредитной карте на свой электронный адрес. В заявлении-анкете я указал свой e-mail для получения ежемесячных отчётов по карте. В чём может быть причина?

Здравствуйте.Я гражданин Украины,официально работаю,есть РВП,прописка.Могу ли я получить кредитную карту вашего банка?Спасибо.

По акции МЕГАФОН заказал кредитную КАРТУ и вот неделю назад порлучил звонок от почты рассылки что КАРТА пришла. Но я был в дальной командировке за пределами области. По приезду домой поставил в известность почтовиков что я дома, но отделение почты очень далеко от моего района и служба доставки не очень корректно выполняет свою работу.Прошу перенаправить доставку КАРТЫ в мой район с индексом 614107 . С уважением. Фарис.

Здравствуйте. У меня такая ситуация, я работал в компании Мвидео и являлся корпоративным клиентом Вашего банка. З/п у меня была 35000—40000 руб. В один прекрасный день мне позвонил Ваш сотрудник и предложил оформить кредит на сумму до 150000руб. и дали время подумать. Через пару дней мне перезвонили, я дал согласие, мне задали еще пару вопросов и уже через 3 дня деньги были перечислены на зарплатную карту. Но по иронии судьбы через 2 недели с работы меня уволили и вот уже полгода я не могу устроиться на работу. До этого платил исправно каждый месяц, но на последний платеж мне просто не хватило денег и я внес не полный платеж, теперь мне по 10 раз на день названивают Ваши коллеги. МОЖНО ЛИ МНЕ РАСЧИТЫВАТЬ НА ОТСРОЧКУ ИЛИ ЕЩЕ НА ЧТО НИБУДЬ, просто у меня еще 2-е малолетних детей и живу я на съемной квартире, на данный момент денег нет даже на булку хлеба, при этом у меня на руках нет ни каких документов о данном кредите, какие проценты начисляются за просрочку и т. д., так как все оформлялось устно, только по телефону.

здраствуйте.хотелось бы узнать будет ли сниматься комиссия за ведения счета активированной кредитной карты,если я ей не пользуюсь.спасибо.

Оформлена карта Чкаловского отделения 7004/0453 г. Екатеринбурга, по вине СБ РФ с 01.12.2010 г. по 06.12.2010 г. не поступили деньги на карточки, писала заявление в банк, чтоб разобрались, но деньги до сих пор не поступили, хотела узнать сколько еще ждать мои деньги, и зачем тогда карточка, если деньги идут неделю?

Здравствуйте Андрей вопрос такой в нете смотрел свой счёт по кредиткарте там набирал последние 3цыфры с паспорта номер карты и пож. и забыл как туда зайти звоню по тел 8800 200и тд говорят что делать но не то расскажите подробно пож.

Здравствуйте. В августе 2008 годы организацией была предоставлена зарплатная карта на обслуживание в Вашем банке. Через несколько месяцев на эту карту был предоставлен овердрафт сроком до 31.08.2012 года. Овердрафт оплачивался, проблем не возникало, сумма платежей была выше рекомендуемой, т. е. выше минимальной к оплате. В августе 2010 года сотрудниками была предоставлена информация, что срок действия карты закончился, необходимо получить новую, она уже была готова. В сентябре 2010 года я получаю новую карту, произвожу очередной платеж. 19 ноября 2010 г. обращаюсь в офис обслуживания в г. Екатеринбурге, по адресу пр. Ленина, 101, прошу предоставить выписку, где указан баланс на 19.11.10, задолженность на текущий период и минимальная сумма к погашению. Все в порядке, никаких вопросов, произвожу очередной платеж. 29.11.2010 поступает сообщение на мобильный телефон: «У Вас образовалась просроченная задолженность на 27.11.2010», указан контактный телефон. Я перезваниваю и мне сообщают, что банк вынес решение о досрочном погашении кредита, решение от 27.11.10 и уже на эту сумму начисляются штраф за просроченную задолженность. Об этом, оказываются, заранее не предупреждают. Нормально!!! Обращаюсь опять в в офис обслуживания ВТБ по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 101. Там предоставили очень простой ответ: а что вы хотели? надо отдавать. почему закрыли овердрафт — не знаем, это решение Москвы. Поверьте, никто не собирался копить долги и в моих интересах было оплатить эту сумму в кратчайшие сроки. Я даже не возмущалась, что нужно все оплатить, решив, что чем быстрее, тем лучше для меня. НО с 27.11.10 по 06.12.10 у меня штраф за просроченную задолженность 921,43 руб. ЗА ЧТО??? учитывая, что sms уведомление о решении досрочного погашения овердрафта было мною получено 29.11.10. На работе зашел разговор об этой проблеме, так оказалось, что у всех такая ситуация, кто производил замену банковской карты в 2010 году, после замены карты на новую через месяц выставлялась просроченная задолженность на всю сумму оставшегося кредита. Уважаемая Наталья, я даже не надеюсь на ответ, судя по отзывам на претензии даже не спешите отвечать. Огромное спасибо если хотя бы прочитаете. А претензия будет оформлена письменно 07.12.10 в офисе обслуживания в Екатеринбурге, по адресу ул. Луначарского, 185. И еще, когда я задавала вопросы специалисту по номеру 88007002410 мне на каждый вопрос рекомендовали обращаться в офис обслуживания, узнав, что в Екатеринбурге никто не смог дать ответ (в двух офисах была), рекомендовали обратиться в головной офис в Москве. СПАСИБО!!! О-ч-ч-ч-ень клиентоориентированные специалисты у Вас работают. Не ругалась, да и не собираюсь этого делать, рядовые специалисты не виноваты если их должным образом не готовят к обслуживанию. Будем все делать официально через претензии, а далее по ситуации.

Как прекратить домогательства банка Ренессанс воспользоваться их услугами. Пришла СМС, что мне направлена кредитная карта. Куда? Телефоны банка не отвечают. А кто будет расплачиваться, если вместо меня ее используют другие? Почему банк не присылает письмо по электронной почте с подробностями, а по телефону? Вы что, мошенники? Хотя в любом случае ваши услуги мне не интересны и не нужны!

Здравствуйте! Наш сын студент 2 курса Волгоградского Государственного технического университета Рожков Павел Олегович пользуется пластиковой картой Вашего банка для получения стипендии. Мы бы хотели перечислить ему на карту деньги, но банка ВТб 24 в г. Жирновске нет. Перечисления будем производить со сбербанка или Петрокоммерца, для этого нудны реквизиты: ИНН, КПП, наименование банка, кор.счет, расчетный счет. Где их найти? Спасибо.

добрый день.я клиент банка 5 лет.плачу исправно на карту без просрочек.почему банк не идет навстречу по процентам а всех приравнивает под одну гребенку.49 процентов это грабеж.или я плачу за тех кто не хочет платить(за того парня).хотел взять потреб кредит отказали.с 22% на 50%это круто

Здравствуйте Павел! Вчера по телефону оформил кредитную карту, я просил что меня интересует сумма лимита 15 000—20 000 руб. после чего мне сотрудник сказал что мне одобрили 36 0000 руб. Я попросил что мне уменьшили до 20 000 тыс.руб сказали что не возможно. Я могу как то уменьшить лимит до 20 000 тыс.руб?

ЗДРАВСТВУЙТЕ! мне по почте пришло письмо с кредитной картой вашего банка я так понял что это предложение после погашения кредита хочу ее активировать звоню в справочную службу даю информацию но мне говорят она не корректна. каким образом я могу еще активировать карту? У меня мама является вашим клиентом довольно давно ей нравится я бы тоже очень хотел стать вашим клиентом!

11.06.2010 года я получила потребительский кредит в Вашем банке(кредитный дог-р № 2389916733).Через неполных 2 месяца я досрочно погасила кредит 05.08.10 г. В сентябре мне позвонили из банка и предложили карту Вашего банка. Я объяснила,что сейчас нахожусь не дома,по приезду перезвоню. К кому мне сейчас обратиться за получением карты? Заранее благодарю за ответ.

Я получила по почте карту мастер карт голд. Написано, что 17% на покупки, 36% на снятие наличных. В тарифах на мою карту на вашем сайте написано что на покупки 22%, как это понимать? и есть ли еще какая нибудь скрытая облава?

Здравствуйте. Смогу ли я расчитываться за покупки и услуги в Израиле банковской картой «БИНБАНК» MasterCard Standard при тарифном плане «Универсальный -зарплатный»? В организации где я работаю нам предлагают перейти на указанную выше платёжную систему. Сейчас у меня «Visa electron» и в Израиле платежи проходили без проблем.

Здравствуйте!скажите,пожалуйста,могу ли я оставить заявку на увеличение кредитного лимита через интернет и как это сделать?заранее,спасибо.ЕКАТЕРИНА

Наталья, доброго времени дня. Я открыла счет в ДО 28 г. Санкт-Петербурга ул. Есенина д. 5 При открытии счета мне предложили в подарок залотую карту, которую я до сих пор не могу получить. До банка дозвониться нет возможности, не снимают трубку. пробовала через клиентскую поддержку, тоже самое, звонок возвращается в Москву. Менеджеры банка со мной не связываются, хотя я оставляла в контактах и эл. почту и телефон, и просила, что бы мне сообщили в любой форме. Могу конечно приехать сразу в банк, но дело в том, что уже однажды потеряла там много времени, пока очередь, пока разобрались в ситуации, вообщем долго и все бесполезно, поскольку карта которую мне предложили была не злотая, а простая. Причины они мне объяснили: «загрузка произошла волной» Вопрос такой: когда я могу забрать свою карту, и каким образом?

Здравствуйте!Получила карту,активировала,мне по телефону объяснили,что могу снять деньги без пин кода на почте или в коммерческом банке.Пришла на почту,мне сказали нужно пин код обязательно,в Сбербанке еще к вашей комиссии 4процента их,получается информация ложная у операторов.Как мне быстро получить деньги с небольшими потерями?Срочно нужны деньги.И когда будет пин код?

как отправить деньги со счета втб на другой счет? если я нахожусь в чечне в горах. я знаю номер своей, карты пин код, кодовое слово. возможна ли данная процедура через интернет или по телефрну