Здравствуйте.Уже почти 2 недели бьюсь с вопросом начисления неустойки в рамках ипотечного кредита. Неустойка была начислена в конце октября якобы за невовремя предоставленные документы. Все возможные документы касательно кредита и ДДУ были предоставлены менеджеру. В итоге, по условиям банка теперь я являюсь неплательщиком с испорченной кредитной историей, хотя это явная ошибка со стороны банка. Огромная просьба прокомментировать данную ситуацию.