Здравствуйте,мы молодая семья,двое маленьких детей,хотели бы взять ипотеку в сумме 600000 на квартиру,при этом внести сумму в 10%,+материнский капитал 430000,я не работаю сижу по уходу за детьми дома,муж работает на новом месте пол года з. п 15000,могут ли нам дать ипотеку?если нужны поручители то мой папа может пойти у него стаж 20 лет на одном месте и з. п 30000 когда как может меньше а может и побольше,всегда по разному платят.Спасибо заранее за ответ,ипотеку в сбербанке хотели взять

Добрый день, Елизавета!07 февраля подал в банк заявку на кредит для покупки готового жилья.11 февраля мою заявку одобрили.14 февраля оказывается в банке ставка по кредитам уменьшилась на 0.5%19 февраля собрал, составил и предоставил все необходимые документы.27 февраля подписал кредитный договор.04 марта после гос регистрации жилья, получил кредит.Обнаружил, что в кредитном договоре ставка на 0,5% (от 14 февраля) не уменьшена.В банке говорят, что у них так ПО работает: невозможно изменить дату которая вписывается на день подачи заявки. Что нужно было после 14 февраля подавать новую заявку. Но это наверно обязанность банка?В итоге кредитный договор от 27 февраля, а ставка от 07 февраля. Это разве правильно?В заявке указываются предварительные данные цены квартиры и суммы первого платежа. Заявку мне одобрили на сумму кредита в 2 раза больше, чем я просил. Т. е. просто определили мою платежеспособность и % по кредиту тут как бы не причем?19 февраля предоставил документы на выбранное жилье с другой ценой квартиры и другой суммой первого платежа, которые банк одобрил.Могу ли я оспорить, что бы мне уменьшили ставку?

Решил погасить досрочно кредит, оформленный в Сбербанке.Написал заявление в январе (отделение в СПб на Бассейной ул. д.17 55 1877/00591), получил расчет суммы к погашению у кредитного инспектора (расчет делался автоматизировано, системой сбербанка), вношу необходимую сумму для погашения с серьезным запасом на свой счет и что?… подходит дата списания в феврале 14 г…. и с меня списывают сумму ежемесячного платежа по старому графику. со всеми процентами и никакого досрочного погашния. Ладно, звоню в контакт-центр осталяю жалобу, иду в отделение сбербанка к кредитному испектору + руководителю филиала, пишу заявление/жалобу через некоторое время мне отвечают, что моя жалоба удовлетворена, досрочное погашение наступит в очередной платеж в марте, проценты уже брать не будут!!!! Наступает март и что?……… с меня списывают ежемесячный платеж в соответствии со старым графиком. ОК, звоню в контакт-центр, где мне объяснить, что случилось не могут, но рекомендуют пойти к кредитному инспектору и написать заявление. Отсюда вопросы: 1. Это что, съемки фильма «день сурка в сбербанке»? Какое еще нужно написать заявление и с какими, основательно запоминающимися, словами? Что делать? надеюсь не получу рекомендацию «Сходить к кредитному инспектору» Все заявления и жалобы написаны, в систему банка все внесено (если система мне новый график расчитала), деньги на счете. Что делать?

10 января подал в банк заявку на ипотечный кредит для покупки готового жилья (стоимость дома — 840000, первоначальный взнос — 200000, заём у банка — 640000).15 февраля мою заявку одобрили.20 февраля собрал, составил и предоставил все необходимые документы, в том числе предварительный договор, по которому я обязан уплатить аванс до 5 марта, и подписать основной договор — 20 марта).1 марта сообщили: так как дом оценен БТИ — 655000, то банк нам даёт только 589500. Я согласился увеличить сумму первоначального взноса по ипотеке до 250500. Составляем новый договор (стоимость дома — 840000, первоначальный взнос — 250500, заём у банка — 589500). Я перечисляю задаток — ПРОДАВЦУ в сумме — 250500.2 марта-12 марта: Хожу в банк, когда будет номер кредитного договора. Мне отвечают: сегодня, завтра, того нет, другого нет.13 марта из банка пригласили и говорят: т. к. оценка БТИ — 655000, их программа не пропускает цифру в 840000. Предлагают переделать основной договор на: стоимость дома — 655000, первоначальный взнос — 65500, заём у банка — 589500, чтобы программа пропустила. Уверяют, что это никак не повлияет на то, что в основном договоре при регистрации в Регпалате будут другие данные (стоимость дома — 840000, первоначальный взнос — 250500, заём у банка — 589500). Главное для нас сейчас — ПОЛУЧИТЬ N КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА.Сегодня 16 марта, через 3 дня истекают сроки подписания основного договора. ПРОДАВЕЦ грозит прекратить сделку, если мы не укладываемся в сроки и категорически не намерен нас ждать.Что нам делать? И прав ли кредитный эксперт, что нам выдадут деньги по ипотечному кредиту, если суммы в предварительном и основном договорах будут отличаться? Или действительно важна только суммы запрашиваемого кредита?

Добрый вечер. Я — риэлтор. В одном из доп. офисов Сбербанка нашего города наши очередные клиенты получили одобрение на ипотеку. (Отмечу, что ипотечные сделки со сбербанком сотрудники нашего агентства проводят, практически, через день. Поэтому данную процедуру мы знаем более чем отлично.) Сделка прошла спокойно, кредитный договор подписан. Документы в филиал рег. палаты на выдачу привезли с опозданием, т. к. в этот день везли олимпийский огонь паралимпийцы. Но получить свидетельство о госуд. регистрации и остальные документы наш клиент — покупатель по фамилии Афанасьев В. В., не смог потому, что умер…Продавец кредитные средства, естественно, не получил, он очень нервничает! Банк не может сделать выдачу кредита, т. к. нет заемщика, а также нет созаемщика и поручителя. Право залога продавца на квартиру, по договору купли-продажи и требованию банка, не возникает (только продавцы недвижимости, зачастую, этого не понимают, иначе банк лишиться 90% ипотечных сделок). И уже две недели сотрудники банка нас кормят «завтраками»! Они не знают выхода из этой ситуации!Внимание вопрос: на каком основании Банк является залогодержателем квартиры Афанасьева? Банк в ипотечной сделке является ГАРАНТОМ для продавца по умолчанию. А в нашем случае с наследников вот-вот проценты по ипотеке начнут требовать, которую никто не получил!!!Неужели так сложно в одностороннем порядке снять наложенное банком обременение? (С продавцом наследники Афанасьева готовы расчитаться наличкой) Или это возможно только судом со всеми вытекающими последствиями?Контакный тел: 89626224595 Лариса.

Елизавета, еще один вопрос:На сайте сбербанка http://www.sberbank.ru/moscow/ru/pers…ete_house/есть калькулятор.Я пенсионер, получаю пенсию через сбербанк. К какой категории заемщика я отношусь— работник аккредитованного предприятия;— участник зарплатного проекта;— общие условия;и почему?

Я собственник большой квартиры. Хочу, в качестве размена (по собственному желанию) приобрести 2 квартиры в строящемся доме (застройщик «Армада»). Хочу взять ипотеку. Ипотека выдается под залог строящихся объектов или под залог имеющегося в собственносьти жилья?. Если приемлем только второй вариант, то смогу ли я оформить ипотеку на две квартиры под залог одного объекта собственности (рыночная стоимость объекта в собственности =8000000, а стоимость 2-х квартир от застройщика = 5800000)

В догонку.Елизавета, менеджер банка упорно относит меня к категории "общие условия", хотя я являюсь пенсионером и получаю пенсию через сберкарту. Не могли бы Вы мне дать ссылку на инструкцию, указание, …Спасибо.

Добрый день. Я участвую в программе молодая семья, и после сентября мы получаем субсидию. Для этой программы нужна справка о подтверждении кредитоспособности, что бы после получения субсидии мы взяли ипотеку.На данный момент нужен не сам кредит, а только справка, что банк одобряет кредит примерно 20000 тысяч. Мне больше предоставлять не надо, так как доходы я предоставила в центр молодежи больше чем нужно. Обратившись в Сбербанк по Камарова 112, мне было отказано, с репликой-«мне жалко тратить на вас свое время, так как вы все ровно на данный момент не хотите брать кредит». Являются ли действия работника сбербанка правомерными, имели ли они права отказать мне в оформлении заявки на кредит.

Здравствуйте! Мы хотим взять ипотечный кредит для строительства дома. Можем ли мы использовать под залог земельный участок? И каким видом ипотеки нам лучше воспользоваться?

Здравствуйте.Хотим с мужем взять ипотеку, он у меня работал не официально, но начальник пошел нам на встречу и устроил мужа по трудовой, но по трудовой он еще отработал только 4 месяца, нам нужно ждать до 6 месяцев или уже можно подать документы?

Здравствуйте! Ситуация: у меня постоянная прописка в кемеровской области, я хочу приобрести квартиру в г. новосибирск. Вопрос: нужна ли прописка в городе Новосибирске? Если да, то устроит ли временная?

Здравствуйте! Мы с мужем планируем взять квартиру с использованием средств ипотечного кредитования. Одобрение у нас действует с 19 февраля 2014 года. Квартиру мы подобрали, документы на квартиру сдали кредитному инспектору в четверг, 13.03.2014 г.В субботу (15.03), уже ближе к вечеру, нам звонили с московского номера 665-19-00, но ни я, ни муж трубку не взяли, т. к. были заняты домашними делами и телефоны при себе не держали. Затем мы сами пытались перезвонить на этот номер — трубку никто не брал. Какова была цель звонка — нам неизвестно. После этого нам больше не звонили, теперь переживаем — вдруг что-то важное хотели сообщить или спросить.Просьба: перезвоните нам в будни, желательно как можно быстрее, т. к. хочется поскорее всё оформить.

Доброго времени суток! Я хочу купить квартиру за счет ипотечного кредитования. Выбрала квартиру, риэлтор предложила помочь подготовить документы для оформления ипотеки за определенную плату, убедив в том что давно они работают с сбербанком и могут гарантировать положительный результат, а в случае отказа вернуть оплаченную сумму. Я официально работаю и получаю з/п на карточку сбербанк, банк одобрил кредит на 1175тр., мне нужно было 1200 т. р. Квартира стоит 1400 т. р. Своих средств у меня 200 т. р, Риэлтор при оформлении предварительного договора прописал стоимость квартиры 1300 тр., первоначальный взнос 130 тр, 1170 мне дает банк, а оставшиеся 100 т. р. я плачу просто наличкой.Правомерно ли так проводить сделку? В банк лично я не обращалась, все общение происходит через риэлтора, Риэлтор сказал что процентная ставка у меня 12,25%, ежемесячный платеж 13130 рублей, может ли случится так, что на самом деле процент будет больше, а я уже не смогу отказаться от кредита. Как мне узнать без риэлтора какой расчет произвел банк? Сделка должна произойти 19 марта, а я только по тел. от риэлтора узнаю решения банка. Почему банк не связывается со мной? Спасибо!

здравствуйте. скажите пожалуйста, если нам с мужем не одобрили ипотеку в сбербанке, то муж может подать документы на потребительский кредит? может ли банк отказать в ипотеке по причине неблагонадежности предприятия, на котором работает муж т. к. его строительная компания один раз обанкротилась?

Доброго времени суток!Интересует возможность получения ипотеки в вашем банке. Условия следующие: Постоянно проживаю и работаю в Москве, здесь же имеется 2 квартиры в собственности, по одной из которых действующая ипотека не в Сбербанке. Планирую приобрести еще одну квартиру в одном из регионов России с использованием ипотеки Сбербанка, при этом сам туда переезжать не планирую. Белая заработная плата, платеж по текущей ипотеке 35% от зарплаты. Также имеются кредитные карты разных банков, в т. ч. Сбербанка.Платеж по второй ипотеке будет 15% от зарплаты.Кредит наличными под залог московской квартиры не рассматриваю, в качестве залога будет приобретаемая квартира в регионе. Кредитные карты также закрывать не собираюсь. Подойдет ли ваш банк под мои условия?

Ситуация в следующем, есть необходимость продажи квартиры которая находиться в залоге банка ВТБ24 с одновременной покупкой другой квартиры с исползованием новых кредитных средств данного банка. Гашение текущего кредита будет производиться с продажи данной квартиры а остаток пойдёт на первоначальный взнос. Как сказали в банке всё можно сделать в один день сделки. Подал документы в филиал на Невском 59 менеджеру на получение ипотечного кредита по программе «Победа над формальностями» и получил положительное решение по выдаче кредита 20 февраля 2014 года. 4 марта в данный филиал подал все необходимые документы по квартире которую планирую покупать, а так же была проведена оценка данной квартиры и отчёт уже был у менеджера. С 5 марта идёт отсчёт времени на рассмотрение документов юристом банка ВТБ24 (5 рабочих дней со слов менеджера), после данного периода рассмотрения должна быть назначена дата сделки. 12 марта юрист позвонил (это после того когда я 11 марта пришёл в Банк узнать свою ситуацию по документам находящимся у юриста, не пришёл бы ещё ждал бы не пойми сколько) и сказал что необходимо предоставить документы по квартире которая находиться в залоге данного банка. 13 числа документы были в банке. На текущую дату (17.03.2014) ни какого решения не принято, больше того дозвонившись до юриста в данный филиал, сказала что документы ещё не рассматривала и ждать надо ЕЩЁ 5 рабоочих дней, то есть результат ВОЗМОЖНО будет 20—21 марта. А если ей (юристу) ещё надо будет что-то донести из документов, то тоже ждать 5 рабочих дней, так можно до «Нового пришествия» ждать (простите за сарказм). Разве не в течении 2 дней происходит рассотрение документов принесённых последний раз. УЖЕ МЕСЯЦ ПРОШЁЛ А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ — НЕТ ДАТЫ СДЕЛКИ, ИЗ-ЗА ЗАТЯГИВАНИЯ РАССМОТРЕНИЯ ДОКУММЕНТОВ Я ТАК ПОТЕРЯЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА СВОЮ КВАРТИРУ И ПРОДАВЦОВ НА ТУ, ПО КОТОРОЙ БЕРУ КРЕДИТ.

Оставил заявку на ипотечный кредит по телефону в банк ВТБ24, попросил офис на м. Павелецкая.Прошло 2—3 дня. Мне никто не перезвонил. Я позвонил в банк, мне обещали что кто-то перезвонит завтра в течение рабочего дня. Опять тишина. Повторно позвонил, опять мне пообещали перезвонить и тишина. Оставляя заявку я указал, что документы и справки все собраны и анкета на кредит заполнена.Необходимо только подать. Опять никто не перезвонил. Таким путем пройдет месяц и документы надо будет делать заново. 1 Вопрос, банк ВТБ24 заинтересован в клиентах?

Здравствуйте, скажите пож-та, у нас есть недвижимость в городе Липецке, где мы прописаны. Если мы её продадим и после этого естественно не будет прописки, даст ли нам банк ипотечный кредит? Хотим взять недвижимость в городе Подольске!

Доброго времени суток!26.07.07 Мною и ОАО «Кит Финанс Инвестиционный банк» был заключен договор на ипотечный кредит, с 25.08.11 новым владельцем закладной является ЗАО «Ипотечный агент ВТБ24—1». По настоящий момент исправно платил. На сегодняшний день лишился работы, ищу новую. 05.03.14 написал письмо в банк о реструктуризации долга с целью снизить ежемесячные выплаты, предоставил копии трудовых книжек (своей и жены), как доказательство неплатежеспособности за неимением работы. 17.03.14 получил странный ответ от Начальника ОИК Тверского филиала № 3652 ВТБ24, что для анализа моего финансового положения и определения текущей платежеспособности необходимо предоставить платежеспособного поручителя. Где ж такого найти? Есть временные, неофициальные заработки, жена работает на дому. Подскажите, что можно сделать для снижения ежемесячного платежа, хотя бы на время, пока не найду постоянную работу.

Елизавета,отсрочку по платежам ипотека Молодая семья можно получить после рождения второго ребенка?

Здравствуйте!При получении жилищного кредита, после рассмотрения документов сбербанком, требуют оплатить финансовую защиту заемщика (1% от суммы кредита). Обязательная ли эта олата? Кредит сто тридцать тысяч рублей на пять лет с одним поручителем.

Добрый день. Мною подписан кредитный договор на покупку квартиры в новостройке, в договоре есть пунк 5.4.2 о страховании имущества и нет пункта о страховании жизни и трудоспособности, но менеджер по ипотечному кредитованию настаивает, что я обязана застраховать жизнь. К кому я могу обратиться для решения этого вопроса? Очень неприятно, когда добровольное страхование условно превращают в обязательное. Было бы честнее если бы менеджер расписала все прелести такого страхования, а непросто его навязывала ктиенту.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить очередной страховой взнос по ипотеке в любом отделении ВТБ24? Страховой компанией является ВТБ Страхование.

Елизавета, добрый день,подскажите, пожалуйста, по регламенту оформления ипотеки.У меня следующая ситуация: являюсь работником большой компании, ведущей свой зарплатный проект в Сбербанке (лефортовское отделение, г. Москва). Решил оформить ипотеку, подал документы через менеджера. Уже смирился с тем, что заявленные сроки рассмотрения (3—5дней) отличаются от реальных (две недели). В настоящий момент меня огорошили следующей проблемой:Пару лет назад я менял паспорт по утере. Получил новый, но так и не доехал до своего региона проставить туда постоянную. регистрацию. В новом паспорте, как и положено, есть данные старого паспорта. У меня есть временная регистрация по месту жительства жены. В ней данные старого паспорта. С точки зрения закона, насколько я понимаю, никаких проблем нет.Через две недели рассмотрения заявки мне предложили либо проставить в паспорт постоянную регистрацию, либо «обновить» временную, указав там данные нового паспорта. Первый вариант — потеря двух-трёх рабочих дней. Второй — минимум день. Вопросы:1) Действительно ли этого требует регламент? Бывало, сталкивался с тем, что сотрудники на местах перегибают палку. Не факт, что это данный случай, но хочется быть уверенным, жалко времени.2) Нельзя ли учесть существующие документы, в конце-концов в Сбербанке зарплатный проект, работаю я в компании больше пяти лет, белая зарплата и т. п. ?3) Есть ли какой-то официальный способ взбадривать ипотечный отдел, чтобы «одобрение за пять дней» не превращалось в «донесите ещё вот эти документы после того, как прошло две недели с момента подачи заявки»? .-)Спасибо!

Здравствуйте. Мой муж планирует взять ипотечный кредит. Разъясните мне, пожалуйста, связь размера аннуитетного платежа с наступлением пенсионного возраста. Он 1959 года рождения планирует взять кредит 3 млн. рублей под 12 прц. на 10 лет. Ежемесячный платеж при этом оставляет где- то 40 тысяч. Но так как через пять лет он достигнет пенсионного возраста нам в Сбербанке сказали, что ежемесячный платеж у него в течение пяти лет будет 63 тысячи, а следующие пять лет меньше. Связано это с тем, что у него наступит пенсионный возраст и его доходы уменьшаться. Но дело в том, что он является судьей в отставке, получает пожизненное содержание, что является аналогом пенсионного обеспечения для судей, которое увеличивается пропорционально зарплате работающего судьи. Т. е потери дохода у него не ожидается. Правомочны ли действия сотрудников банка отказывающих ему в равном размере ежемесячного платежа на протяжении всего периода погашения кредита? Какие документы необходимо предоставить дополнительно чтобы доказать то что его доход не уменьшится по достижении возраста 60 лет, т. к он уже по сути находится на пенсии.

Оформила ипотеку (объект еще строится), навязали страховку добровольного страхования жизни, чтобы вернуть деньги в тот же день написала заявление на возврат страховки, но сотрудница отдела ипотечного кредитования сообщила, что все равно ничего не вернут. Вопрос какова процедура возврата денежных средств? Копия заявления с отметкой о приеме сотрудником у меня есть, никакой номер заявлению не был присвоен. Как мне ускорить процесс возврата?

здраствуйте елизавета мне интересно а сбербанк дает ипотеку без первоночального взноса молодой семье

Здравствуйте ЕЛИЗАВЕТА! У МЕНЯ КРЕДИТ В СБЕРБАНКЕ ПОД 20% годовых ВОЗМОЖНО ЛИ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ ЭТОГО КРЕДИТА В САМОМ СБЕРБАНКЕ ПОД МЕНЬШИЙ %. ЕЩЁ ВОПРОС ВЗЯЛ ИПОТЕКУ 1 200 000 ЧЕРЕЗ 4 МЕСЯЦА ПОГАСИЛ 420000 т МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВОЗВРАСЧАЮТ ЛИ ЧАСТЬ СТРАХОВКИ УПЛАЧЕННОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИПОТЕКИ В РАЗМЕРИ 12 000т

Здравствуйте! 27 февраля мы подали заявление на ипотеку, ответа до сих пор нет, прошло уже 20 дней, хотя ипотечный консультант в агентстве сказала, что рассмотрение заявки составляет от 5 до 8 дней. Мы нашли подходящую квартиру, но из-за того,что до сих пор не получили ответа, не можем сдвинуться с места, а квартира может уйти другим.

Добрый день! Скажите,пожалуйста выдается ли какое нибудь уведомление,бумага, со стороны банка при одобрении ипотечного кредита?Спасибо!

Добрый день, Елизавета! Я живу и работаю в г. Сургут. Хочу купить дом в респ. Башкортостан г. Уфа. Могу ли я в г. Сургут сдать документы на ипотеку в Сбербанк и в дальнейшем, если я получу положительный ответ о выдаче кредита, получить данный кредит через Уфимский отдел Сбербанка или надо все документы повторно сдавать?

Добрый день! Решили брать ипотеку с супругом в банке ВТБ 24. Документы на рассмотрение подали 11/03/2014. Сотрудник банка позвонил нам 17/03/2014 и уточнил наши данные по работе. Обещал перезвонить с ответом на следующий день. Звонка так и не было. Бронь на квартиру у нас заканчивается 31/03/2014. Не хотелось бы ее упустить. Хотим знать, одобрена ли наша заявка.

Здравствуйте!! В вашем банке взял ипотеку,жена была поручителем. Исправно без опозданий оплачиваю платеже в течение 2.5 лет. Но произошли изменения в личной жизни,то есть развелись с бывшей супругой. Платежи платил я. Обратились в банк чтобы развести эту ситуацию,то есть дом остается мне и соответственно ипотека на мне. Предоставили все документы которые потребовал банк для перезаключения договора и снятия бывшую супругу с поручительства. Банк ответил что нужно свидетельство нотариально заверенное о разделе имущества. Через определенное время все документы вновь были собраны и предоставлены в банк. Плюс к этому в заявление (в свободной форме) было мною предложено поменять поручителя для спокойствия того же банка. Но банк отказал в перезаключения договора усмотрев в трудовой книжки что я директор. Теперь требует от меня море документов касающихся фирмы в которой я работаю. Мне не понятно. Брал я не кредит на фирму,а ипотеку на частное лицо. Теперь вопросы:1-я что единственный кто развелся с супругой?2-я занимал кредитные средства в банке в частных целях,почему требуют документы по фирме?3-мне судиться с банком?4-или проще рефинансироваться в другом банке?И последние,очень вас прошу ответьте как быть,не перенаправляя в другие инстанции,где никто у вас ничего не решает. Надежда только на вас вице-президента,директора департамента клиентского обслуживания.

22.11.2013 был заключен кредитный договор по ипотечному кредитованию, все обязанности с моей стороны соблюдены согласно условия договора, но банк начислил незаконно неустойку за непредоставление документа,подтверждающий право собственности на построенный объект недвижимости- но договор оформлен на приобретение строящегося жилья, и на данный момент жилье еще не построено и согласно пункта договора необходимое свидетельство я должна предоставить до 22.11.2016 года

Добрый день!У меня ипотечный кредит полученный в вашем банке, по семейным обстоятельствам назрела необходимость продать квартиру. Квартира находится в залоге, можно ли как то продать ее с одновременным погашением суммы долга перед банком?

Добрый день!!!!Подскажите пожалуйста, почему у сбербанка свои правила по поводу использования материнского капитала как первоначальный взнос! Мне ответили, чтобы им воспользоваться, необходимо ждать исполнения 3х лет ребенку. Хотя по закону не не надо ждать, если МСК идет на первоначальный взнос?????????

ПОдскажите пожалуйста, 11.03.2014 г. подала на рассмотрение заявку по ипотеке. Сказали, что сроки рассмотрения 3—5 дней. Уже второй раз прошу держать за мной квартиру, мне дали еще два дня, а от втб ни ответа ни привета????

Добрый день!5 марта в вашем офисе на проспекте Вернадского (119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29) подал документы на одобрение ипотечного кредита. Менеджер, принявший документы: Руденко П. Г. По настоящий момент (19.03.2014) до сих пор не получил ответа по заявке. Указанный менеджер прокомментировать задержку с принятием решения не смог, равно как и возможность повлиять на сроки рассмотрения. Сегодня последний день резерва квартиры (на покупку которой я планировал взять в вашем банке кредит), менеджер застройщика с большим трудом согласился продлить резерв до завтра (20.03.2014). Жду одобрения уже больше двух недель (!). Я рискую потерять резерв на квартиру и как следствие потерять актуальность указанной заявки на кредит.Вопрос: можно ли как-то ускорить процесс рассмотрения моей заявки на кредит?

Здравствуйте, Елизавета. Подскпжите, обязательно ли страхование своей жизни как заемщика в банке, или нужно застраховать только приобретаемую недвижимость?

Добрый вечер! 11.03.2014 мною был подан полный комплект документов на ипотеку в ДО на Большой Никитской, 37/1. Менеджер — Вельмицкий С. А. За все это время мне никто не звонил. Сегодня,19.03.14, решив узнать на каком этапе рассмотрения находится моя заявка, я написала письмо на эл. почту Вельмицкого С. А. Получила ответ — «Уточнил у отдела анализа Вашу ситуацию — мне сообщили, что вынесение положительного решения возможно только в случае полного досрочного погашения действующего кредита в Райффайзен банке». Да, у меня имеется действующий кредит, о котором я сразу же указывала в анкете, кроме того, принесла из банка справку об остатке задолженности и качестве исполнения обязательств. По предварительному расчету моего дохода хватало на погашение и имеющегося кредита, и будущего ежемес.платежа по ипотеке. При предварительном звонке в колл-центр банка, мне говорили, что наличие действующего кредита никак на решение не влияет, главное, чтоб дохода хватило. В итоге, мне отказывают в ипотеке, если я не закрою досрочно кредит… Собственно, у меня 2 вопроса:1. Неужели моя кредитная история(у меня помимо действующего кредита есть несколько уже закрытых,есть справки из банков об этом — ни единой просрочки никогда не было), моя официальная з. п(полностью белая, подтвержденная справкой 2НДФЛ, достаточная для погашения обоих кредитов), наличие двух дипломов о высшем образовании(копии которых я предоставила менеджеру) — ничто из этого не может повлиять на рассмотрение заявки под другим углом? Райффайзен банк осенью прошлого года одобрил мне кредит наличными 1 млн руб, без всяких поручителей, залогов. При том что у меня на тот момент была незакрытая кредитная карта другого банка… В итоге я взяла только 500 тыс, остаток долга на данный момент 379 тыс. А сейчас я беру ипотеку! Мною страхуются все риски, квартира является залогом у банка… Никакой логики, а тем более лояльности я не вижу.2. Почему о принятии такого решения банком, я узнала только после того, как САМА написала менеджеру? А если бы я, как и положено, ждала бы 14 рабочих дней и только после этого узнала бы об этом? Почему если решение уже принято, никто об этом не сообщает?Уважаемый ВТБ24, создается впечатление, что клиенты, готовые исправно платить по кредитам, Вам совершенно не нужны! Крайне разочарована и подходом банка по рассмотрению заявки и отношением сотрудников, которые даже не считают нужным сообщить о решении…

Добрый день! На днях мы с супругом оформляли ипотеку по программе «молодая семья». Но банк нам отказал. К моему удивлению, по расчетам банка, моя платежеспособность составила 0. Причину, естественно, не назвав. Самое интересное, что мы являемся сотрудниками Сбербанка, естественно пользовались всеми продуктами Сбербанка. Не имеем ни просроченных платежей, ни выговоров, ни жалоб. Учитывая рекламы сбербанка про «мечты сбываются» сомнений в одобрении не было. Судя по похожим на мой вопрос, Ваши ответы ничем друг от друга не отличаются. Но все же, надеюсь, что Вы сможете помочь, так сказать коллеге, выяснить причину отказа. Я знаю, что следующую заявку мы сможем оформить только через 2 месяца, но это очень долгий срок, т. к. квартира с хорошим ремонтом и мебелью навряд ли будет еще ждать благословения Сбербанка. Очень не хотелось, но все же придется оформлять ипотеку в другом банке, это, конечно, для Сбербанка не большая потеря, но для себя я решила впредь не пользоваться никакими продуктами Сбербанка.

Здравствуйте.7 дней назад отправлял заявку на кредит. Обещали дать ответ в течении 5 дней. Ответа нет.Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Вся моя финансовая информация у вас как на ладони. Моя организация занимает ту отрасль, которая стабильно будет себя чувствовать в любое время. По моему трудовому стажу вопросов быть не должно. На нас с женой положительная история в 3 банках (я являлся поручителем). Здесь по отзывам, к сожалению, данная процедура затягивается на долго, чего не хотелось бы т. к. квартира уже в залоге. Претензий к обслуживающему нас менеджеру Елене нет т. к. она отработала очень быстро и профессионально. Всё зависит теперь от головного офиса. Как долго ждать ответ от «своего» банка?p.s. Параллельно подали заявку в «чужой» банк на 2 дня позже, обещали уже завтра дать ответ.

мы с мужем хотим взять кредит(я так понимаю ипотечный) на мужа на покупку дома с использованием материнского сертификата.есть несколько вопросов:1 сначала нам нужно обратиться в банк и оформить кредит,а затем выбрать дом?2 матер капитал используется нач взносом или на погашение кредита?3 и когда нужно обратиться в пенс фонд?4 я после декретного отпуска только буду выходить на работу.мне нужно брать справку о доходах,(2года -декрета)?5 мы хотим брать не больше 1 000 000 рублей.не будут ли нам навязывать больше?

По ипотечному кредиту не оформил вовремя страховой полис.Имеет ли право банк списать со счета поступающие ежемесячные платежи для погашения основного долга и погашения процентов по кредиту в счет неустойки за не вовремя предоставленных полис?

Добрый день!!!!!Я 11.03.2014 г. подала заявку на ипотеку. Обещали дать ответ в течении пяти дней. Но пока тишина. У меня просто бронь квартиры, отложили еще на три дня потом снимают. Сколько можно ждать?????????

В январе месяце я открыл счет в отделении сбербанка г. Ростов-на-Дону,Первомайский р-он,ул.Думенко 7/9.После этого моя жена перевела на счет вышеуказанного отделения сбербанка денежные средства из стороннего банка,за что она оплатитила комиссию,в сторонний банк,в размере 0,01%(но не более 2000рублей) от суммы.Данные денежные средства были переведены на мой счет сбербанка.При покупке мной недвижимости, продавец открыл счет в том-же отделении сбербанка.При переводе денежных средств со счета на счет,подчеркиваю,в одном отделении сбербанка,с меня потребовали комиссию в размере 1%.Вопрос:Правомерно ли это?

спасибо большое за ответ.но есть еще такой вопрос.1 как я понимаю для получения ипот.кредита нужен первон.взнос.,как быть если не имеется.надеялись что взносом будет матер.капитал.ребенку всего 2 года.2 сумма кредита зависит от дохода жены(созаемщик)?

Добрый день! Получили одобрение 14.02.2014 г. ипотеки на приобретение квартиры на вторичном рынке. Заемщик -Макарова М. И.(дочь) Созаемщик- Макарова И. А. (мама).1.Можно право собственности на квартиру с согласия дочери оформить на маму.2. Можно повтрно подать документы на ипотеку Заемщик -Макарова И. А. (мама).Созаемщик- Макарова М. И.(дочь) не дожидаясь срока истечения первой одобренной ипотеки.

Наталья, день добрый!Меня интересует квалифицированная консультация по приобретению кв-ры (новостройки) по ипотечной схеме (банк ВТБ24(ЗАО)), по переуступке прав от физлица, механизм получения самой ипотеки неинтересует (уже изучен), Физлицо покупало кв-ру по договору ДДУ. Меня интересует последовательность действий и что должен сделать/представить физлицо-продавец + как будет осуществяться оплата? Желательно проконсультировать по телефону +7(929)948-77-17Заранее Вам спасибо!!!

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я замужем, 2-е детей, ждём третьего, живём в однокомнатной квартире, где жилых квадратов всего 14,4. На данный момент желаем приобрести дом, предложение одно уже имеется, предлагает продать нам свой дом одна женщина. Кроме всего этого я как год стою в очереди на покупку жилого помещения в ипотечном агенстве по программе Малочисленные Народы Севера, и ждать сказали не больше 5-ти лет.Так вот, эта женщина согласна чтобы мы переехали в её дом и она будет ждать, но сперва ей нужно 2.500.000 миллиона на покупку себе квартиры, меня интересует одно, скажите пожалуйста с связи со всем описаным выше, я могу как то воспользоваться программой «Молодая семья,, и дадут ли мне 2.500.000 мил.?

Оформляю ипотеку. Все необходимые документы собраны. Кредитный договор необходимо подписать не позднее 21 марта, иначе сделка сорвется. Сотрудник банка Рудаков Кирилл Сергеевич (доп. офис — вот здесь могу ошибиться — то ли 9013/0162, то ли 9013/0182) медлителен. Как его поторопить? Нужно срочно получить одобрение юриста.

Добрый день Наталья,прошу рассмотрите пожалуйста и мою заявку.приняли её 07.03.2014 тоже нет сил ждать. Заявка принята 07.03.2014 сроки с застройщиком не в мою пользу пожалуйста обратите внимание.

здравствуйте я заполнил заявку на ипотеку +мат капитал в городе кинешма получил одобрение сбербанка могу ли я воспользоваться этим одобрением в городе юрьевце так как жилье выбрали там

Здравствуйте, мы с мужем подавали заявку на ипотеку ВТБ24, нам отказали, можем ли мы еще раз падать заявку?

возможно ли вывести созаемщика из действующего ипотечного кредита? договор был заключен в марте 2011 г. сроком на 17 лет, сумма кредита составляла:650000 руб.на тот момент работал только муж, я находилась в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1.5 лет,поэтому взяли человека со стороны.сегодня основной долг 270000 руб. работаем муж и я. хотелось бы освободить человека от обязательств. спасибо.

Мы с мужем хотим приобрести квартиру в другом регионе России. Возможно ли оформить ипотеку на выбранную там квартиру (в Крыму) по месту размещения данной квартиры т. е в Крымском филиале сбербанка. При этом прописаны мы по прежнему в Орске (Оренбургская обл.)

Добрый день! 10.02.14 г. оформила ипотеку в Сбербанке России Томском отделении № 8616/173, под 13% годовых на 20 лет, сумма основного долга 1 589 381 руб., сумма процентов 2 869 760,47 руб. Далее. В первый же платеж 11.03.2014 г. решила произвести частичное досрочное гашение в размере 6769,20 руб. По итогу проведения операции сумма процентов по графику увеличилась и стала 2 871 668,60 руб.Вопрос: Как такое возможно? Что с этим делать? Ответ на мое официальное заявление с просьбой пересмотреть, исключительно общими фразами и ничего конкретного! В отделении банка — никто ничего не понимает, что делать не знают, ссылаясь на технический сбой и автоматический расчет программой. Я склонна разочароваться данным банком… Пожалуйста, помогите.

Уважаемая Наталья.19 марта 2014 г. мною был задан вопрос по поводу рассмотрения заявки на ипотечный кредит. Вами был предоставлен ответ. Переписка ниже:Вопрос:Добрый вечер! 11.03.2014 мною был подан полный комплект документов на ипотеку в ДО на Большой Никитской, 37/1. Менеджер — Вельмицкий С. А. За все это время мне никто не звонил. Сегодня,19.03.14, решив узнать на каком этапе рассмотрения находится моя заявка, я написала письмо на эл. почту Вельмицкого С. А. Получила ответ — «Уточнил у отдела анализа Вашу ситуацию — мне сообщили, что вынесение положительного решения возможно только в случае полного досрочного погашения действующего кредита в Райффайзен банке». Да, у меня имеется действующий кредит, о котором я сразу же указывала в анкете, кроме того, принесла из банка справку об остатке задолженности и качестве исполнения обязательств. По предварительному расчету моего дохода хватало на погашение и имеющегося кредита, и будущего ежемес.платежа по ипотеке. При предварительном звонке в колл-центр банка, мне говорили, что наличие действующего кредита никак на решение не влияет, главное, чтоб дохода хватило. В итоге, мне отказывают в ипотеке, если я не закрою досрочно кредит… Собственно, у меня 2 вопроса:1. Неужели моя кредитная история(у меня помимо действующего кредита есть несколько уже закрытых,есть справки из банков об этом — ни единой просрочки никогда не было), моя официальная з. п(полностью белая, подтвержденная справкой 2НДФЛ, достаточная для погашения обоих кредитов), наличие двух дипломов о высшем образовании(копии которых я предоставила менеджеру) — ничто из этого не может повлиять на рассмотрение заявки под другим углом? Райффайзен банк осенью прошлого года одобрил мне кредит наличными 1 млн руб, без всяких поручителей, залогов. При том что у меня на тот момент была незакрытая кредитная карта другого банка… В итоге я взяла только 500 тыс, остаток долга на данный момент 379 тыс. А сейчас я беру ипотеку! Мною страхуются все риски, квартира является залогом у банка… Никакой логики, а тем более лояльности я не вижу.2. Почему о принятии такого решения банком, я узнала только после того, как САМА написала менеджеру? А если бы я, как и положено, ждала бы 14 рабочих дней и только после этого узнала бы об этом? Почему если решение уже принято, никто об этом не сообщает?Уважаемый ВТБ24, создается впечатление, что клиенты, готовые исправно платить по кредитам, Вам совершенно не нужны! Крайне разочарована и подходом банка по рассмотрению заявки и отношением сотрудников, которые даже не считают нужным сообщить о решении…olgasid (Москва) • 19.03.2014 21:00Ответ:Здравствуйте!При рассмотрении банком кредитной заявки кроме дохода в обязательном порядке учитываются такие факторы, как качество кредитной истории в банках по исполненным и действующим обязательствам, наличие реструктуризаций по действующим и погашенным обязательствам и пр.После проведения анализа предоставленного пакета документов, а также оценки существующих для банка рисков принимается кредитное решение.В настоящее время Ваша заявка находится на рассмотрении. Срок рассмотрения составляет до 14 дней. О результатах Вы будете уведомлены.Стоит отметить, что сотрудник своевременно предоставил Вам обратную связь.С уважением,ВТБ 24 (ЗАО).Исходя из Ваших слов «В настоящее время Ваша заявка находится на рассмотрении» — я правильно понимаю, что то, что мне ответил менеджер еще не является ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ решением по моей заявке? Т. е. все таки еще есть ВЕРОЯТНОСТЬ того, что ипотечный кредит может быть одобрен и без условия полного досрочного погашения имеющегося кредита? Для меня этот момент очень важен, поскольку мне нужно точное понимание, стоит ли все таки ждать решения от ВТБ24 или, если это уже окончательный вердикт, уже есть смысл пробовать подавать заявки в другие банки.Заранее благодарю.

Добрый день Наталья! Год назад приобрели квартиру на вторичном рынке за 2100000 р. Первоначальный взнос — материнский капитал. Фиксированный платёж составляет 22230 р., что существенно выше в сравнении с тем же сбербанком. Какие у нас есть варианты снизить ежемесячный платёж в банке ВТБ24, не обращаясь по поводу рефинансирования в другие банки? В течение года своевременно вносим платежи. Срок ипотеки 15 лет. Заранее благодарен за квалифицированную консультацию!

Здравствуйте.Скажите пожалуйста скидывается ли сумма ипотеки при рождени,или действует только материнский капитал?

Здравствуйте, у меня есть ещё непогашенный кредит (потребительский) в вашем банке, могу ли я взять ипотеку на жильё так, чтобы эти деньги пошли не только на квартиру, но и на досрочное погашение кредита?

Добрый день. Подскажите, можно ли купить квартиру в ипотеку, если она уже находится в ипотеке, но долг продавца за нее не превышает сумму первоначального взноса?

У меня был взят кредит в размере 360000 рублей осталось выплатить 150000 рублей хочу купить квартиру за 650000 рублей. Могу ли я взять ипотеку чтобы купить квартиру и погасить имеющий кредит?

здравствуйте! могу ли я рассчитывать на одобрение ипотеки. если я хочу взять сумму равную размеру материнского капитала. и естественно сертификатом и погасить кредит. я получала зарплату на карту сбербанка. в данное время нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет. мужа нету.

Добрый день! У моего мужа ипотека (дифференцированный платеж), я являюсь со заемщиком по данному кредиту. Мы исправно платим кредит 4 года. В прошлом месяце ипотеку платила я в отделении сбербанка, назвав ФИО мужа, N и дату договора, я внесла 10000,00. В этом месяце, при оплате кредита, нам сказали, что в прошлом месяце оплаты не было и нам выставили % в двойном размере. Как оказалось, сотрудник банка внесла денежные средства на сберкнижку мужа, а не в счет погашения кредита. Почему мы должны платить % в двойном размере не по своей вине? Кому адресовать претензию?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать решение банка об ипотеке самостоятельно, если менеджер не отвечает на звонки. со дня подачи заявки прошло уже 11 дней, а никакой информации из банка не поступало. Договор о задатке на покупку новой квартиры со дня на день потеряет силу. Очень просим Вас помочь. Заранее спасибо.

Нужно ли выписываться из квартиры при ее залоге? Хотим взять ипотеку на строительство дома.

Доброго времени суток. Можно ли в втб 24 произвести рефинансирование ранее взятой ипотеки здесь же, без перехода в другой банк. Просто процент по ипотеке стал ниже чем прописано в моем кредитном договоре. Если можно, то какой пакет документов необходимо будет собрать.

Добрый день! В декабре 2012 года я брала в Сбербанке кредит на приобретение квартиры на вторичном рынке. Условия следующие: сумма кредита 1164000 руб., ставка 13,75%, срок 15 лет. Ежемесячно плачу банку 15306,45 рублей. При этом я являюсь «зарплатницей» этого банка!!! Была наслышена о возможности переоформления ипотеки под процентные ставки на текущую дату. Хотелось бы узнать условия рефинансирования кредита, потому что сейчас я не могу такую сумму платить, так как нахожусь в декрете. По данному кредиту так же идёт 1 созаёмщик, но у этого созаёмщика имеются ещё и свои кредиты да ещё вдобавок созаёмщик вышел на пенсию (по льготе). Надежды на созаёмщика нет, всё-таки у каждого своя семья, да и такой груз как 15 тысяч ему не осилить!!!! Прошу дать любую информацию о возможности уменьшения %-ной ставки…

Как оформить военную ипотеку в вашем банке? Свидетельство на руках. Какие дальнейшие действия?

Как оформить военную ипотеку в вашем банке? Свидетельство на руках.

Доброе время суток!!!!Сегодня получили отрицательный ответ по поводу ипотеки!!!Очень печально, что для вашего банка окончательным решением (отрицательным) то, что Вас усомнило с кем находится мой ребенок!!!!! Я думала, что вы проверяете кредитоспособность и наличие кредитной истории у конкретного человека!!!!Наличие ребенка стало окончательным (отрицательным) решением!!!!!Очень печально. Информация по поводу моей семьи не входит в основные документы, я не могу документально подтвердить, что с моим ребенком сидит бабушка. Документы о моем трудоустройстве были предоставлены в полном объеме!!!!!!! Меня даже так ФСБ не проверяло, когда я устраивалась на работу!!!!!!!!!

Здравствуете! У меня такой вопрос! У меня видна жительства, я гражданин Таджикистана живу 12 лет в Челябинске. Женат имею 5 их детей, Я жена и 3 я моих детей работаем! Наш месячный доход составляет 80000 тысяч руб, У жены РВП, мы дальше будем жить в России! Надоела жить в съёмной квартире, могу ли я получить ипотеку? Помогите пожалуйста! С уважением Мирхалил!

Добрый день! Взяли ипотеку в Сбербанке. Два месяца платежи проходили правильно (ежемесячный платеж 25 500), но в феврале со счета ушли лишние 400 рублей, а 17 марта пришло смс оповещение, чтобы мы заплатили платеж в размере 36 500!!! После чего мы обратились в филиал где брали кредит, менеджер отправил служебную записку и на день платежа (20 марта) должно было быть все урегулировано. НО 19 марта нам пришло повторное смс оповещение, все о той же сумме 36 500, после чего мы позвонили в службу поддержки где никакой информации нам дать не смогли, а дали номер телефона филиала по месту ведения счета. Позвонили в филиал, служебная записка была отправлена, поэтому нам оставалось только ждать, 20 числа и свято верить, что все пройдет нормально. Но наступил день списания и конечно же ничего урегулировано не было! У нас списался ежемесячный платеж, а помимо него со счета ушло еще 1 500 наших денежных средств!!!! Мало того у нас пошла просрочка, на те 10 000 рублей которые мы не внесли до требуемой суммы 36 500!!! Спустя еще день у нас ушли со счета еще 10 000 которые были вложена туда как часть денег на погашение кредита за апрель! И каждый день нам начисляют по 500 рублей просрочки! Естественно мы снова обратились в филиал, где написали заявления, в котором изложили всю ситуацию. Деньги нам вернут не раньше чем через 30 дней, получается, что нам нужно на 20 апреля искать еще лишних 10 000 чтобы погасить ежемесячный платеж!!!! Кредитная история тоже испорчена. Написали обращение на сайте Сбербанка-тишина. Завтра идем в центральный офис к руководству, если там ничего вразумительного не скажут, значит мы пойдем в суд. Хотели все тихо мирно разобрать, пришли за 4 дня до платежа, сразу как пришло смс оповещение, но видимо по хорошему разобраться не получится. Единственное это к менеджеру нет претензий, отзывчивая, всегда все объяснит, постаралась нам помочь, в любое время можно позвонить и проконсультироваться.

здравствуйте я бы хотела узнать магу я взять ипотеку на квартиру я инвалид 2 группы у меня есть кредиты в сбербанки я хочу их погасить и взять ипотеку на квартиру мне не хватает 400 ты руб

Добрый день. Получил одобрение по ипотечному кредиту в ВТБ24. Нашел квартиру, собираюсь сдать необходимые документы в банк для оценки квартиры. Технический паспорт квартиры от 2006 г. нужно ли его поменять перед подачей документов в банк?

Для приобретения 2-х комнатной квартиры обратился в сбербанк для получения ипотечного кредита 03.12.2005. Квартира в строящемся доме, но адрес дому уже присвоен, поэтому заявку на выдачу кредита я подал с указанием конкретного адреса. Через два месяца кредит был одобрен и оформлен кредитный договор как на строящееся жилье, договор о переуступке права требования был составлен тоже как на строящееся жилье. Процентная ставка по кредиту определена в 12,75% годовых. Продавец имеет ипотеку в этом же банке, квартира находится в залоге у банка. После получения кредитного договора продавцом и мной были переданы документы о совершении сделки в юстицию. Договор переуступки не был зарегистрирован, так как банк не предоставил согласие на совершение сделки с квартирой находящейся в залоге банка. После предоставления разрешения банка в юстиции договор переуступки был успешно зарегистрирован. Мной были переданы деньги продавцу в сумме 900000рублей. Согласно договора банк обязан перечислить деньги мне для погашения кредита продавца, однако банк заявил, что процентная ставка указана неверно, так как на строящееся жилье она должна составлять 13,75% годовых. И потребовал от меня, после совершения сделки в юстиции, подписать дополнительное соглашение об изменении процентной ставки, поставив меня в безвыходную ситуацию, заявив, что если я допсоглашения не подпишу кредитный договор аннулируется. С данной процентной ставкой я не согласен и зная ее заранее я бы не пошел на сделку. В настоящее время квартиру я не купил, продавец оставшуюся сумму не получил. Считаю что банк повел себя не корректно, и мои права нарушены. Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию

Добрый день, не могу получить ответ на мое заявление о возврате страховки по ипотеке. Заявление подано 18 марта. При личном визите — нет сотрудника, которому было передано заявление, а другие сотрудники подсказать не могут. Вы не могли бы мне сообщить результат?Ранее задавала Вам вопрос, Вы отвечали что заявление обычно рассматривается в трехдневный срок, а возврат денег осуществляется в 10-дневный срок.Текст заявления и контактная информация ниже.

Здравствуйте.Я живу в Усть-Куте Иркутской области, но хочу купить квартиру В городе Шатура Московской области.Могу ли я взять кредит в Усть-Куте чтобы купить квартиру и жить в Шатуре?

Здравствуйте!Мне одобрили кредит на покупку квартиры.Я сдала весь пакет документов,но нет ответа. Продавцу надо срочно уезжать,так как он отпросился с работы.Каждый день мне звонит и требует,чтоб я ним расчиталась.Но мне не звонят с банка,я не знаю,что делать. И долго еще ждать? Спасибо,

Здравствуйте. Подала заявку 13 марта. Срок рассмотрения сказали составит две недели. Два раза звонила в течение этого времени, чтобы узнать статус, отвечали, что заявка рассматривается аналитиками. Сегодня последний день рассмотрения моей заявки. Когда мне, наконец, дадут ответ? Мне никто даже не звонил и не задавал вопросов, чтобы проверить предоставленную информацию. Остался последний день. Мне сроки принципиально важны, поскольку после 30-го числа изменится цена и статус квартиры. Почему такое отношение к клиенту?

Добрый день, подскажите, в вашем банке ещё можно подать заяву по программе победа над формальностями, на квартиры в домах которые сейчас ещё находиться в процессе строительства?

Здравствуйте!Можно ли как-то ускорить решение по одобрению ипотеки?Подала заявку на ипотечный кредит в филиале на Лиговском пр. 108А. Ипотека под ПУ от физ. лица в сданном и аккредитованном банком жилом комплексе. Первоначально заявка была подана 04.03.2014 и полный пакет документов (с дополнительными, по запросу банка) был предоставлен 18.03.2014. Кредитный менеджер уверяла, что она и руководитель написали ходатайство на ускорение, и решение будет озвучено в пт. 21.03.2014, либо в крайнем случае в пн. 24.03.2014. Ни в тот, ни в другой день, ответа не получила, дозвониться до менеджера очень очень сложно.Договор о задатке на квартиру уже потерял силу и недавно появился новый покупатель. Очень боюсь, что он может получить одобрение ипотеки вперед и я потеряю квартиру. Очень прошу Вас помочь. Заранее спасибо.

Здравствуйте!Я живу и работаю в г. Губкин. Хочу купить квартиру в Москве. Подскажите, пожалуйста, где мне брать ипотеку и соответственно страховаться: в Москве или в своем городе?

еще вопросик, сделали страховку на квартиру (квартира в ипотеке) вчера получили письмо что нет страховки, на самом деле страховку передали в банк

Здравствуйте!Мы решили с мужем взять ипотеку.Я не работаю-сижу с ребенком.Муж работает и его рабочий стаж в организации более 2х лет.Но в конце прошлого года(в декабре) в этой организации была реорганизация, и муж был уволен(как и все остальные) по соглашению сторон и опять принят туда же на работу, на ту же должность. Скажите в вашем банке реорганизация рассматриваеться в нашем случаекак прерывание рабочего стажа и надо ждать 6 месяцев?или есть всё таки надежда в ближайшее время оформить ипотеку?И еще у Вас при ипотеке можно брать поручителя?

Здравствуйте! Я планирую купить квартиру в этом году по схеме собственные средства+ипотека+ГЖС (государственный жилищный сертификат). ГЖС я получаю по программе «Жилище 2011—2015 г.», подпограмма «Выполнение государственный обязательств перед отдельными категориями граждан» (вынужденные переселенцы).1. При расчете ипотеки, можно ли учитывать денежные средства по ГЖС в качестве первоначального взноса за ипотеку?2. Какие существуют в вашем банке ипотечные программы/процентные ставки, подходящие под данную схему (ипотека с использование ГЖС)?Спасибо.

Существует ли вариант ипотеки в ВТБ 24 для молодой семьи?Или имеются ли льготы для молодых семей при других видах ипотеки?

Ипотечный кредит для молодой семьи с двумя детьми. Почему может быть отказано в возможности учета средств материнского (семейного) капитала в качестве первоначального взноса,если такая программа существует до июня 2014 г.

Почему меня не переключают на начальника ипотечного центра кредитования на Новослободской, 41? Сколько может длится повторное одобрение? 20 дней не предел для ВТБ??? от Валяевой ничего кроме обещаний не слышу! Следующий мой отзыв будет на телевидении. Я добьюсь оттока клиентов у вашего отделения!!!!!!! Не хотите работать, нечего морочить голову заемщикам!

Добрый день! Подала заявление в ПФР на МСК 24 января, 21 февраля получила подтверждение от ПФР. По закону В случае удовлетворения заявления перечисление средств (части средств) материнского (семейного) капитала осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации) не позднее чем через 2 месяца с даты принятия заявления.В таком случае не позднее чем 24 марта средства должны быть зачислены, однако их нет. Приезжала в офис на Павелецкой 24 марта, мне с полной уверенностью сказали, что деньги зачисляются через 2 месяца после подтверждения — еще рано, ждите. Вернулась домой, позвонила в ПФР — не правда — по закону так как указано выше не позднее 2 месяцев после приема заявления в ПФР. ПФР говорит что у них задержек нет. Как мне выяснить этот вопрос. В любом случае буду запрашивать платежку из ПФР и выяснять сроки зачисления. Хочу от банка получить профессиональный и уверенный ответ.

Здравствуйте, Елизавета! Моему сыну одобрена ипотека на 12000000 рублей. Он нашел дом с землей и хозпостроикой (есть св-во, техпаспорт, кадастр на хозпостройку) Оценка дом-4 100 000, земля-3800000, хозпостройка −3800000. Цена сделки 11200000. Своих средств 1200000. Банк отказывается предоставить деньги на хозпостройку. Дает деньги только на дом и землю. Правильно ли это?

Уважаемая Елизавета! Я не удовлетворена ответом на заданный вопрос, я написала: " Моему сыну одобрена ипотека на 12000000 рублей. Он нашел дом с землей и хозпостроикой (есть св-во, техпаспорт, кадастр на хозпостройку) Оценка дом-4 100 000, земля-3800000, хозпостройка −3800000. Цена сделки 11200000. Своих средств 1200000. Банк отказывается предоставить деньги на хозпостройку. Дает деньги только на дом и землю. Правильно ли это?» Вы отвечаете, что возможно на хозпостройку не узаконены права. Я в вопросе указала, что на хозпостройку есть свидетельство, тех.паспорт и кадастровый паспорт. Но ипотеку дают только на дом и землю, а хозпостройку надо брать за счет собственных средств. Но таких средств нет. И как можно купить дом и землю отдельно от хозпостройки. Она же находится на этой же земле. И почему ее вместе совсем нельзя взять в залог, если она капитальная и оценка ее составляет 3 800 000?

Добрый день! Прошу сообщить о статусе рассмотрения ипотечной заявки. Ждем уже 2 недели!При подаче документов менеджер в ответ на мою просьбу дать свои контактные данные сказал, что это необязательно, теперь при звонке с вопросом о рассмотрении каждый раз у меня спрашивают фамилию менеджера, это как? Сотрудник не знал об этом?Есть какие-то приблизительные данные о сроке рассмотрения? те, что говорили раньше как максимальные уже прошли!Специалисты Call центра предлагают съездить в офис с этим вопросом:) И ничего, что я работаю весь день и на другом конце города, да и сидеть в очереди ради одного вопроса?

Здравствуйте! По поводу ипотечного кредитования на строящееся жилье от Сбербанк. Скажите пожалуйста, возможно ли осуществлять досрочное частичное погашение этого кредита с уменьшением срока платежа и сохранением ежемесячного платежа? В банке говорят что это невозможно. В договоре по поводу типа частичных досрочных погашений ничего не сказано. Такие досрочные погашения у нас будут разовые, поэтому хотелось все таки съэкономить переплату за проценты и уменьшить срок, а не ежемесячный платеж. Буду ждать ответа, заранее спасибо!

Добрый день!Очень долго принимается решение по ипотечной заявке. Полный комплект документов был подан в ЦИК «Павелецкий» 06.03.2014. С момента подачи заявки прошло уже больше 20 дней, по состоянию на 15:00 26.03.2014 решение еще не было принято.Письмо с пометкой «Горячая линия» на адрес SM2@vtb24.ru, было направлено вчера вечером.

Здравствуйте, Елизавета! Подскажите, пожалуйста, куда мне следует обратиться за помощью…проблема в том, что банк ПОТЕРЯЛ мою закладную на квартиру. Обязательства перед банком выполнены полностью, выдали справку об отсутсивии задолжности. Но для снятия обременения нужна закладная, которую банк потерял. Что мне делать? Куда обратиться, чтобы навели порядок у банковских работников филиала???

Добрый день!11 марта была подана заявка, ответ до сих пор не получен, менеджер не звонила, дозвонится до менеджера не получается, трубку не берет.

Добрый день. Подскажите пожалуйста. я гр. РФ муж гр. Украины работает не официально. хотим взять ипотеку в сбербанке. как я понимаю муж идет как созаемщик, а имеет ли он право? что нам делать в этом случае? имеется один поручитель.