Добрый день. Нам одобрили сельскую ипотеку. И вот уже 2 месяца как мы отдали документы дома в банк на рассмотрение. Нам пишут что ждут ответа от Минсельхоз РФ, сколько нам ждать впереди зима. И будет ли решение положительным ? Как быть. 

А окончательные сроки какие, хотя бы примерно? От 10 дней и до бесконечности? 

Мария, добрый день! Вы ответ на почту или сюда напишите?.Все ждем, ждем.

Добрый день! 4 июня 21г одобрили сельскую ипотеку, 19.08.21 подали документы на одобрение в Минсельхоз РФ по выбранному обьекту, сегодня 24.09.21г,ответа нет... Менеджер не отвечает в чате Домклик, и не перезванивает, я нахожусь в неизвестности, что дальше, хочеться получить ответ...прошу вас помочь в данной ситуации. 

Добрый день!по ранее заданому вопросу о направлении в Минсельхоз РФ от ПАО Сбербанк обобрения объекта пришел ответ: Наталья Николаевна, добрый день.Заявку направил Центральны аппарат Сбербанк России 08.08.2021, номер заявки 332-исх/1095. Получен отказ от Минсельхоза, Вы можете приобрести одобренный Банком объект по другой программе.Однако на 08.08.2021 документы банком по выбранному мной объекту не были подготовлены в полном объеме не было, надлежащих документов на дом. ОБЪЕКТ НЕ БЫЛ ОДОБРЕН ПАО СБЕРБАНК !!!! Далее был отказ от этого объекта, ввиду не достаточности документов и не возможности из предоставления Продавцом, повторяю объект ипотечный не был одобрен ПАО Сбербанк и не мог быть направлен в Минсельхоз РФ!Прошу разобраться в данной ситуации!!! 

Но ведь завтра уже 25.09 и заявка автоматически исчезнет.

мы нашли квартиру сделали оценку отдали в мин сельхоз отве та нету продавец поставил сроки в банк звоним каждый три дня нам говорять вас нету в списках

Мария, сколько ждать ответа .у нас сроки поджимают . Мы ничего не можем понять ипокета одобрена 4.06 как может закончиться финансирования ,если деньги зарезервированы за каждым клиентом которому одобрили !

Я частный практикующий оценщик из г. Белгород. В феврале 2020 года мне поступил от банка ВТБ отказ в аккредитации меня как оценочной компании (оценщика) по Белгородскому региону. Причем отказ без аргументированных причин-отказали и все. Вся проблема в том, что банк ВТБ принимает отчеты об оценке от неаккредитованных оценщиков, но срок рассмотрения по всем таким отчетам об оценке негласно составляет до 30 дней. По неоднократным запросам по поводу аккредитации в банк ВТБ-ответ один: на Белгородский регион набор оценочных компаний не осуществляется. Вследствие чего банком ВТБ устанавливается искусственная монополия в рынке оценочных услуг-заказы по оценке от клиентов банка выполняются только тремя аккредитованными компаниями по Белгородской области. Я хочу аккредитоваться, соответствую всем требованиям законодательства, у меня официальное членство в СРО, имеются необходимый квалификационныц аттестат. Просьба проявить содействие в моей аккредитации.

Добрый вечер!могу ли я застраховать недвижимость,здоровья и жизни для ипотеки в другой организации?ипотеку беру в Сбербанк.

Добрый день!В июле 2015 г. между моей супругой (Заёмщик) и Банком ВТБ 24 (Кредитор) заключён кредитный договор (здесь и далее ф.и.о., реквизиты документов и иные сведения указаны в разделе "Кофиденциальная информация") на строительство и приобретение прав на оформление в собственность Объекта недвижимости путём оплаты по договору приобретения.В этот же день между мной и Банком ВТБ 24 заключён договор поручительства к указаному кредитному договору.В ноябре 2016 г., после сдачи Объекта в эксплуатацию, в органах Росреестра в пользу Банка ВТБ 24 зарегистрировано обременением в виде залога на Объект (ипотека).В начале июля 2021 года обязательства Заёмщика по кредитному договору были исполнены досрочно (ипотека погашена полностью), после чего Заёмщик обратился в Банк с целью погашения регистрационной записи об ипотеке Объекта (снятия обременения).От Банка был получен ответ, что снятие обременения происходит в электронном виде, для чего на указанные Банком в СМС-сообщении адрес электронной почты были направлены скан-копии всех запрошенных Банком документов.01.09.2021 от сотрудника Службы клиентского сопровождения ипотечных кредитов Банка пришло электронное письмо о том, что документы приняты в работу.07.09.2021 сотрудник Банка связался с Заёмщиком по телефону и указал на необходимость подачи в Росреестр через МФЦ дубликата закладной для регистрации, пояснив, что регистрация дубликата закладной необходима, так как закладная в Росреестр подавалась в одном экземпляре, у Банка экземпляр закладной отсутствует, следовательно, в целях ускорения снятия обременения (Росреестр будет месяцами искать закладную) необходимо зарегистрировать дубликат закладной, после чего снимать обременение.В этой связи Заёмщик был вынужден отпрашиваться с работы, чтобы в согласованный с Банком день подать в органы Росреестра через МФЦ дубликат закладной, согласно которому закладная была получена Банком в ноябре 2016 года.В этой связи у меня обоснованный вопрос: был ли действительно получен оригинал закладной Банком (если нет, то почему?); куда подевался оригинал закладной по находящемуся у Банка в залоге Объекту? То есть Банк либо потерял закладную, либо не получил оригинал в Росреестре?

Здравствуйте! У нас процентная ставка в сбербанке по ипотеке 7,7%. Оформлено страхование в Ингосстрах. Насколько поднимется процентная ставка, если на новый год мы не будем оформлять страховку?

Не совсем понятно про неустойку. Сколько она будет в рублях, если остаток суммы кредита 5000 рублей, а процентная ставка 7,7%?

Не совсем понятно про неустойку. Сколько она будет в рублях, если остаток суммы кредита 5000 рублей, а процентная ставка 7,7%?

А что такое половина от действующей ставки? Это 0,077/365/2 или 0.077/2 в ?

Мария, подскажите как быстро вы рассмотрите мой запрос по ожиданию реестра, дело в том в мсх говорят другую информацию, заявки от 25 августа по 1 сентября были рассмотрены и направлены в банк, складывается впечатление что мне не говорят правду!!!

Добрый день, мы с мужем продали дом с землёй через ипотеку, покупатели выполнили все условия договора, уже прошла регистрация в Росреестре, истекли все сроки ожидания расчета. Денег банк не начисляется. Что делать? До сбера не дозвониться? Контакта с менеджером нет. 

Добрый вечер.3 августа закрыла ипотеку, по телефону горячей линии подала заявление на выдачу закладной, сотрудник банка сказал ждать смс с информацией в каком отделении буду получать. До 2 сентября не получила смс и снова позвонила в банк, сказали ждать смс с инструкциями о дальнейших действиях, получила 3 сентября, выслала на указанный эл.адрес сканы документов в КЦ Екатеринбург. Сегодня 25 сентября, никаких уведомлений от банка. Банк в нарушение установленного срока выдачи 30 дней не снимает обременение с моей квартиры, у меня уже есть основания для подачи жалобы в ЦБ РФ. В какое подразделение баека я могу обратиться для урегулирования вопроса?

Добрый вечер. Возникла проблема с погашением ипотеки. Муж потерял работу. В банк не обращались, думали справимся сами. Даже стали ''не контактными'' по глупости((((( в реструкторизации отказывают. Платить мы не отказываемся, нам буквально нужно пол - года очень нужна эта квартира ( 2 детей). Можно ли договориться с банком до суда?

Добрый вечер. Возникла проблема с погашением ипотеки. Муж потерял работу. В банк не обращались, думали справимся сами. Даже стали ''не контактными'' по глупости((((( в реструкторизации отказывают. Платить мы не отказываемся, нам буквально нужно пол - года очень нужна эта квартира ( 2 детей). Можно ли договориться с банком до суда?

Здравствуйте. Я из Казани. Решил оформить квартиру в ипотеку. Квартира у меня часть выкуплена по социальной ипотеке (Региональная программа в Республике Татарстан - Городской жилищный фонд (ГЖФ) при президенте РТ) остаток я оформляю в кредит в Сбербанке с обременением на сбер. У меня все документы загружены и приняты. Проблема в том, что Юрист ДомКлик требует поменять формулировку договора купли продажи или предоставить индивидуальную схему кредитования. Ранее по такой же форме договора были одобрены около 10 сделок между ГЖФ и Сбером. В чате были указаны ФИО у которых была одобрена ипотека на таких же условиях. Создаётся мнение, что мою заявку рассматривает юрист либо не компетентный или не полностью разобрался в документах. Прошу помочь в решении данного вопроса. Срок одобрения ипотеки заканчивается через 10 дней.

Добрый день. Брали ипотеку договор от 25.09.2014. понадобилась справка об остатках задолженности, выдали а там дата договора от 03.10.2014 г. Написали обращение чтобы изменили дату, уже переносят 4 раза. А сроки горят. Что делать? Обращаться в прокуратуру?

Сегодня последний день срок окончания ипотеке . Я осталась в полном шоке от происходящего .. Просто можно сказать одно, людей дурят и предлагаю гражданскую ипотеку , документы отменяют самостоятельно ,договор о купли продажи весь отменным , на обращение к менеджеру, утверждает что это сбой в программе , после разговора висит графа о не оплате договора . Полный бардак , вот вам и дистанционного на словах что хочешь могут говорить , врать , и делать все возможное чтобы деньги которые зарезервированы за каждым клиентом ,уходили неизвестно куда .

Мария, прошла неделя после моего обращения к Вам. Где ответ??? Долго ли мне ещё ждать? У меня срок ипотеки заканчивается, выйти на связь с кем либо из менеджеров не получается, они просто игнорируют. И вы молчите. 

Здравствуйте,подскажите когда решится наш вопрос ?

Мария, добрый день! Наша заявка закончилась вчера.Ждем от Вас ответа почти неделю, еще на что то надеемся.Эти ожидания просто мучительные.Неужели наш вопрос требует столько времени.

Добрый день! Когда вернётесь? 5 дней прошло. Я уже не смогу сельскую ипотеку взять? 

Мария, здравствуйте. Можете обозначить срок, в течении которого, решаются проблемы ваших кулиентов? Сегодня уде 13 дней с млмента монго обращения. От строаховой ответа нет, от вас тоже. "Забота" о клиентах вот прям поражает

Подал заявление на выдачу закладной 22.09.2021,оная нужна очень срочно, подскажите как я могу проверить состояние готовности данного документа, ни на почту ни по смс никаких уведамлений о статусе документа небыло? 

Здравствуйте, 03.09 банк одобрил недвижимость, отправил в Минсельхоз и сказали ждать. На каждый наш вопрос, ответ один "не знаем, ждите, как будет известно вам сообщат". Продавцы уже поджимают со сроками. Где и как можно узнать решение Минсельхоза? 

Добрый день! Подскажите, мне уже одобрили ипотеку, но у меня есть вопрос, если я оформлю ее сейчас, могу ли я выбрать, чтобы платежи начались с 15 декабря?Сумма, которую я беру, переводится на мой счет или сразу же застройщику? 

Добрый день! В начале июня в Сбер была подана и одобрена заявка на сельскую ипотеку, к началу августа была подобрана недвижимость, подготовлены и направлены необходимые документы менеджеру домклик. Со слов менеджера домклик 06.08.21г. заявка на одобрение была направлена в Минсельхоз. Срок одобрения банком заявки истек 05.09.2021г., менеджер уверила, что заявка будет востановлена, но в итоге ничего не восстановилось, все загруженные документы из личного кабинета пропали. Менеджеры постоянно меняются, точной информации никто не дает, ответ один ЖДИТЕ!!! Сколько ждать???Мария в течении какого времени будет предоставлен ответ?Мария, прошло уже два дня, мне ждать от Вас какую-то информацию, или на этом всё? Как то странно у Вас работает забота о клиентах!!!Мария, в Сбере вообще существуют какие-то сроки? Когда будет предоставлен ответ?

Доброго времени суток! Я очень разочарована и огорчена работой ДОМ КЛИК хочу написать все как есть,хотя понимаю правды не найти,но хотя бы кому то из людей пойдет на пользу моя история И так обратились мы в г.Каменск- Уральском в агенство недвидимости нашли нужную недвижимость подали все доки на ипотеку через Дом Клик нам приходит одобрение на ипотеку ,мы заказываем отценку обьекта за 12 000 руб далее звонит менеджер предлагает страховки мы конечно же отказываемся отлишних ,а соглашаемся на необходимые страховка жизни и здоровья и страховка имущества нам назначают день сделки . А в день сделки говорят у вас не заведены паспортные данные доки уходят надоработку и все пропали.Через 2дня звоним а нам говорят нужен созаемщик хотя:кредитов в других банках уменя нет а когда брали платили вовремя и закрывали до срока В самом Сбер банке ипотека одобрена иготова к выдаче.И в заключении вопрос если мы не купили страховки значит нужно тянуть время ,трепать нервы,а если не к чему придраться дак хоть созаемщика приведите.Вот как то так .Убедительная просьба ответить на мой вопрос как быть дальше?

Здравствуйте. Подскажите, получилочь проверить?

дравствуйте. Подскажите, получилочь проверить?

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда будет ответ? Сельская ипотека одобрена, документы загружены. Ждём ответа от Минсельхоза более трёх нелель, одобрение закончится 3 октября. Как нам быть если ответа ещё нет? 

Доброго времени суток! Я очень разочарована и огорчена работой ДОМ КЛИК хочу написать все как есть,хотя понимаю правды не найти,но хотя бы кому то из людей пойдет на пользу моя история И так обратились мы в г.Каменск- Уральском в агенство недвидимости нашли нужную недвижимость подали все доки на ипотеку через Дом Клик нам приходит одобрение на ипотеку ,мы заказываем отценку обьекта за 12 000 руб далее звонит менеджер предлагает страховки мы конечно же отказываемся отлишних ,а соглашаемся на необходимые страховка жизни и здоровья и страховка имущества нам назначают день сделки . А в день сделки говорят у вас не заведены паспортные данные доки уходят надоработку и все пропали.Через 2дня звоним а нам говорят нужен созаемщик хотя:кредитов в других банках уменя нет а когда брали платили вовремя и закрывали до срока В самом Сбер банке ипотека одобрена иготова к выдаче.И в заключении вопрос если мы не купили страховки значит нужно тянуть время ,трепать нервы,а если не к чему придраться дак хоть созаемщика приведите.Вот как то так .Убедительная просьба ответить на мой вопрос как быть дальше?

Добрый день. Можно ли в данной программе использовать мат.капитал как часть первоначального взноса?

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, обязательна ли оформлять карту Mastercard Gold ДМС Лайт, приоформлении ипотеки? Страховка по карте этой действует 1 год, сумма всего 100 000. Можно от неё отказаться?

Здравствуйте! В вашем банке уже два раза брали ипотеку. В 2003 году и в 2014 году. Платили исправно без нареканий! Пришло время строить дом, и так как благонадежные клиенты и официальная зарплата у мужа через сбербанк и у меня все выплаты через вас, то конечно же пошли в сбербанк. Через 10 минут банк на наше обращение прислал мораторный отказ без объяснения причин, сказать что мы были удивлены- значит ничего не сказать. Попробовали на меня. Но так как мы в браке, то автоматом наложили мораторий и на меня. Хорошо, решили мы, значит пока не время, подождем 2 месяца. За это время сами запросили кредитные истории по мне и мужу - они идеальные. Проверились на штрафи и задолженности. НИ-че-го! Подошло время вновь обращаться и что вы думаете? Опять мораторий! за что? Мы теперь в пожизненном бане? Всё что вы присылате- это филькина грамота! Все ваши рекомендации по поводу проверьте то то и тот-то выполнены! К кому обращаться? 

Форма Договора утверждённая и не изменена. Внутренние документы банка тоже не меняются. А решения юридических отделов разные в одинаковых договорах. Если банк уже выдавал аналогичные ипотеки, почемуж нельзя эту схему принять. Прошу направить или рассмотреть мои документы юридическому отделу, уже имеющие опыт в рассмотрении сделок с ГЖФ РТ. При необходимости можем указать ФИО одобренных ипотек. 

Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор на индивидуальное строительство Объекта недвижимости на общую сумму 4 млн. рублей. По условиям кредитного договора п.18 выдача Кредита производится путем зачисления на счет кредитования после выполнения условий, изложенных в п.2.1, а так же после предоставления Кредитору подписанного сторонами договора инвестирования строительства Объекта недвижимости. Однако договор на участие в долевом строительстве заключен не был. Мной было подано заявление о расторжении кредитного договора в связи с тем, что договор со строительной организаций не был подписан, я не пользовалась ипотечным кредитом и денег от банка не получала, но банк начислил мне проценты за использование кредита. Кроме того, в течение всего периода рассмотрения моего заявления представители Сбербанка, занимавшиеся рассмотрением заявления, говорили, что убытков не понесу, т.к денежные средства не были реализованы по назначению. 

Заявка была подана 4 июня одобрена. Выбрали недвижимость, все сделали, документы банк проверил одобрил 20 сентября отправили в минсельхоз. Сегодня узнали что минсельхоз отказал в связи отсутствием денег ипотека до 15 октября.Что делать?Когда появятся деньги можно ли повторно отправить заявку в минсельхоз на одобрения?Это уже вторая наша ипотека которую мы не можем получить ,первая была в феврале тоже минсельхоз отказаться так как закончились деньги,у меня они заканчивается, только и знаю что оценку оплачиваю. 

Подал заявление на выдачу закладной 22.09.2021,оная нужна очень срочно, сегодня 28.09.2021 был в отделении банка и на просьбу ускорить процесс выдачи было предложено выплатить комиссию в размере 7000 рублей для выдачи закладной в этот же день. Это законно? 

Добрый день! Меня зовут С*****в Иван, юрист частной юридической компания "Шерстнев и Ко". К нам обратилась Ваш клиент с просьбой для начала помочь решить ее проблему с Вашим банком в досудебном в досудебном порядке, в случае невозможности подготовить документы с Суд и ЦБ РФ. Наш клиент настроен довольно решительно так как руководство Вашего банка его не слышит и решать его проблему не желает вот уже более 2 месяцев. В марте 2021 года наш клиент, продлила полис страхования по ипотечному кредит, спустя 3 месяца банк ее проинформировал о повышении процентной ставки по ипотечному кредиту по причине отсутствия информации по страхованию. Наш клиент предоставила в Ваш банк квитанцию от Сбербанка об оплате страховки в компании СК ВТБ. Ваш банк эта квитанция не устроила, клиент смогла запросить у ВТБ только гарантийное письмо в котором указанно что полис оформлен по данному ипотечному кредиту и оплачен. С июля 2021 Ваш банк игнорирует клиента, со слов клиента он ежемесячно переплачивает по 6000 рублей. Прошу Вас в досудебном порядке решить вопрос нашего общего клиента и вернуть излишне уплаченную сумму с момента повышения процентной ставки и снизить данную ставку до ее положенного размера так как нарушений кредитного договора со стороны клиента нет. С Уважением, Юрист 1-й Категории8**********d*********7@yandex.ru

Добрый день! Меня зовут Соловьев Иван Сергееви, юрист частной юридической компания "Шерстнев и Ко". К нам обратилась Ваш клиент с просьбой для начала помочь решить ее проблему с Вашим банком в досудебном в досудебном порядке, в случае невозможности подготовить документы с Суд и ЦБ РФ. Наш клиент настроен довольно решительно так как руководство Вашего банка его не слышит и решать его проблему не желает вот уже более 2 месяцев. В марте 2021 года наш клиент, продлила полис страхования по ипотечному кредит, спустя 3 месяца банк ее проинформировал о повышении процентной ставки по ипотечному кредиту по причине отсутствия информации по страхованию. Наш клиент предоставила в Ваш банк квитанцию от Сбербанка об оплате страховки в компании СК ВТБ. Ваш банк эта квитанция не устроила, клиент смогла запросить у ВТБ только гарантийное письмо в котором указанно что полис оформлен по данному ипотечному кредиту и оплачен. С июля 2021 Ваш банк игнорирует клиента, со слов клиента он ежемесячно переплачивает по 6000 рублей. Прошу Вас в досудебном порядке решить вопрос нашего общего клиента и вернуть излишне уплаченную сумму с момента повышения процентной ставки и снизить данную ставку до ее положенного размера так как нарушений кредитного договора со стороны клиента нет. С Уважением, Юрист 1-й КатегорииСоловьев Иван Сергеевич8-977-452-69-70doc1507@yandex.ru

Здраствуйте, мои родители в прошлом году взяли ипотеку в сбербанке, я выступала у них в роли риелтора, ставка была 7,7% при страховании жизни , ежемесячный платеж 17000р, но страховка закончилась и ставка поднялась на 8,5% , но почему так взлетел ежемесячный платеж 31 000р, с чем это связано и почему об этом банк не предупредил ? Испорченные настроение родителей и у меня , а я ведь так хвалит банк.Дайте пожалуйста ответ почему так взлетел ежемесячная оплата и как это решить 

Здраствуйте, мои родители в прошлом году взяли ипотеку в сбербанке, я выступала у них в роли риелтора, ставка была 7,7% при страховании жизни , ежемесячный платеж 17000р, но страховка закончилась и ставка поднялась на 8,7% , но почему так взлетел ежемесячный платеж 31 000р, с чем это связано и почему об этом банк не предупредил ? Испорченные настроение родителей и у меня , а я ведь так хвалила банк.Дайте пожалуйста ответ почему так взлетел ежемесячная оплата и как это решить  Заемщик Казиханов Ильямудин Саидович.Прошу решить данный вопрос и снизить ежемесячный платеж до разумных при такой ставке.

А если я при заполнении анкеты округлила сумму в большую сторону, то куда денутся эти денежные средства?

Нужны данные от отдела реструктуризация и пояснения за что взимаются столько денег после реструктуризации. Я имею полное право получить разъяснения, так как в доп соглашении не внятно написаны условия и не те. Но сбербанк усиленно скрывает этот отдел и дает только отписки. По номерам 88002008200 и 88003333138 нет связи с оператором. Каким образом можно переговорить со специалистами данного отдела? 

Скажите пожалуйста может ли быть привязан счёт созаëмщика для выплат по ипотечному кредиту так как счёт заемщика может быть арестован приставами? Так ведь не будет риска просрочек по платежам и испорченна кредитная история. 

Добрый день! Подавали заявку на участие в программе "Сельская ипотека" Сбербанк в июне 2021г. Банк одобрил заявку, срок подачи документов на квартиру был обозначен до 1.09.2021г. Когда были готовы документы от продавца, в августе при обращении к менеджерам банка, получили ответ " Списки в Минсельхоз не не отправляем, приостановка, в связи с исчерпанием лимита". За 2! дня до исчечения срока подачи документов менеджер банка позвонил и сказал что если мы успеем подать все документы, нашу заявку отправят на рассмотрение в Минсельхоз. Мы оплатили оценку, проект ДКП банку, дали задаток. 1 сентября по словам менеджера заявка ушла на рассмотрение в Минсельхоз. С тех пор тишина, менеджер ничего не может пояснить, говорит никаких одобрений/ отказов по нашей заявке от Минсельхоза не поступило. Официального подтверждения, что заявка отправлена на рассмотрение в Минсельхоз тоже дать не может. Узнать что-то в Минсельхозе тоже невозможно. Кто за это отвечает, кто возместит понесенные убытки? К кому обратиться по данному вопросу?

Здравствуйте продали квартиру через ипотеку, прошло уже 5 дней. Средства не поступили. У нас встречая сделка.. Как долго ждать? К

А через мобильное приложение получается это сделать невозможно? 

Спасибо за информацию👍. 

Как долго ждать?

Отбивает всякое желание иметь дело с банком дом.рф. Почему на горячей линии постоянно дезинформируют о сроках выдачи закладной? Сначала 14 рабочих дней на выдачу, затем уже 30 дней. Где правда всё таки? По федеральному закону об ипотеке, банк должен незамедлительно выдать закладную, без затягивания сроков. К чему эта формальность, выдерживание сроков, неужели так много времени нужно для изъятия закладной? По вине банка у нас горят все сроки по продаже квартиры. Хочется чтоб уже хоть что то делали в пользу клиентов! 

Здравствуйте. Куда я могу подать документы для оформления субсидии по программе государственной поддержке семей с детьми? На сайте информация,что обратившись в любой из модулей где есть ипотечное сопровождение, но сотрудники банка и оператор контактного центра дали такую информацию: "С 12 ноября 2020г. в г. Москва, осуществляется в ДО Пушечный по вопросам принятия документов для получения субсидии 450 тыс. руб. при рождении 3 ребенка: "Государственная программа поддержки семей с детьми". Только данный офис занимается данным вопросом."

Здравствуйте. Я хочу отказаться от услуги СберЗдоровье. На сайте есть инструкция, по которой для возврата средств необходимо заполнить заявление и приложить чек об оплате, но чек при оформлении мне не выдали и в онлайн кабинете это списание не отражается. Что мне приложить к заявлению для подтверждения оплаты этой услуги? 

Здравствуйте. 16.09.21 погасила ипотеку в офисе банка. Заявление на закрытие ипотеки сразу не приняли, сказали прийти 22.09.21, хотя поясняла, что у меня сроки по дальнейшей сделке. Подала заявление на закрытие кредита и возврата закладной. По телефону горячей линии пообещали ускорить процесс по ее выдаче. Данные в личном кабинете о результатах рассмотрения заявления обновляются не ежедневно. Сделка срывается. Как можно ускорить процесс выдачи закладной? Помогите пожалуйста

Здравствуйте. 16.09.21 погасила ипотеку в офисе банка г.Перми. Заявление на закрытие ипотеки сразу не приняли, сказали прийти 22.09.21, хотя поясняла, что у меня сроки по дальнейшей сделке. Подала заявление на закрытие кредита и возврата закладной. По телефону горячей линии пообещали ускорить процесс по ее выдаче. Данные в личном кабинете о результатах рассмотрения заявления обновляются не ежедневно. Сделка срывается. Как можно ускорить процесс выдачи закладной? Помогите пожалуйста. Фактически обязательства исполнены уже две недели назад. Со слов специалиста знаю, что закладная в электронном виде

Доброго времени суток! Я очень разочарована и огорчена работой ДОМ КЛИК хочу написать все как есть,хотя понимаю правды не найти,но хотя бы кому то из людей пойдет на пользу моя история И так обратились мы в г.Каменск- Уральском в агенство недвидимости нашли нужную недвижимость подали все доки на ипотеку через Дом Клик нам приходит одобрение на ипотеку ,мы заказываем отценку обьекта за 12 000 руб далее звонит менеджер предлагает страховки мы конечно же отказываемся отлишних ,а соглашаемся на необходимые страховка жизни и здоровья и страховка имущества нам назначают день сделки . А в день сделки говорят у вас не заведены паспортные данные доки уходят надоработку и все пропали.Через 2дня звоним а нам говорят нужен созаемщик хотя:кредитов в других банках уменя нет а когда брали платили вовремя и закрывали до срока В самом Сбер банке ипотека одобрена иготова к выдаче.И в заключении вопрос если мы не купили страховки значит нужно тянуть время ,трепать нервы,а если не к чему придраться дак хоть созаемщика приведите.Вот как то так .Убедительная просьба ответить на мой вопрос как быть дальше?

Ждеп ответа от МСХ с 25.08, многим в сети говорят что нет лимитов, наш менеджер говорит ждите, но сколько ещё ждать? И почему тем кто отправил на 2 недели позже нас уже есть одобрение? Что за система?

 извеняюсь, а долго ли ждать ответа? Спасибо за понимани.

Был взят кредит под залог квартиры,он полностью погашен.Не могу найти концы по закладной,тк. мне нужно забрать документы на квартиру с МФЦ.

Добрый день! В начале июня в Сбер была подана и одобрена заявка на сельскую ипотеку, к началу августа была подобрана недвижимость, подготовлены и направлены необходимые документы менеджеру домклик. Со слов менеджера домклик 06.08.21г. заявка на одобрение была направлена в Минсельхоз. Срок одобрения банком заявки истек 05.09.2021г., менеджер уверила, что заявка будет востановлена, но в итоге ничего не восстановилось, все загруженные документы из личного кабинета пропали. Менеджеры постоянно меняются, точной информации никто не дает, ответ один ЖДИТЕ!!! Сколько ждать???Мария в течении какого времени будет предоставлен ответ?Мария, прошло уже два дня, мне ждать от Вас какую-то информацию, или на этом всё? Как то странно у Вас работает забота о клиентах!!!Мария, в Сбере вообще существуют какие-то сроки? Когда будет предоставлен ответ?Мария, Вы еще не уточнили информацию?Уже пошла вторая неделя, ответ будет предоставлен?

Здравствуйте, в июне подавал заявку на сельскую ипотеку, заявку одобрили до 7 сентября, 5 сентября через ДомКлик направил все необходимые документы в банк, далее менеджер мне сообщает, что 7 сентября мою заявку передали в Минсельхоз и теперь ждут реестра оттуда, после чего меня перевели на регионального менеджера сегодня 29 сентября, решения никакого не поступило, менеджер никакой информацией не обладает, не знает ни о сроках рассмотрения реестра, не может сообщить мне реквизиты реестра потенциальных заемщиков в который я был включён, которые направлялись в Министерство, чтобы я сам мог узнать о решении МСХ 

Добрый день! Очень нужно ускорить процесс снятия обременения. Ипотечный кредит был досрочно, и в полном обьеме погашен 20.09.21 Договор № 58543 от 28.06.2012. Срывается сделка продажи и приобретения другой недвижимости. Ждали покупателя несколько лет. Помогите!

Могу ли я лично обратится в любой из модулей как написано на сайте https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/gos-programma-dlya-semey-s-detmi/#tab_1#. предпочтительно в офис м. Римская?

Добрый день! Если честно устала биться с менеджером, которая просто слово в трубку не дает вставить. Выставляя меня некомпетентным человеком перед всеми участниками сделки. буду кратка, клиент передан на подписание на завтра (30.09.), решил клиент оформить полис в другой страховой (Альфа) и начался наш кошмар, "мы его не примем,т.к. Вы уже согласованы", "мы Вам откажем, у Вас же будет пересмотр", "У вас электронный полис. а мы принимаем только на бумаге" и т.д. и т.п. Если знать хоть немного закон, то все мы знаем. что факсимилье равнозначно бумаге, и сам Сбер уже давно использует такую подпись на документах. Но усиленно отказывает нам в этом. ссылаясь. что полис должен быть на бумаге. На сайте написано "Если полис формлен онлайн, то все ок, мы принимаем. Сейчас идет игнор в чате. На каком основании происходит затягивание сделки. почему ущемляются права человека в выборе страховой (АККРЕДИТОВАННОЙ), мы знаем свои права и просим Вас их знать или не делать вид, что не знаете и нагло врать.

Здравствуйте. 04.09.2021 менеджером сбербанка были направлены ( с ее слов) собранные документы по одобренной заявке в Минсельхоз. Срок одобрения банком истекал 05.09.2021, сказали, что после получения "добра" от Минсельхоза, заявка автоматически снова поднимется и будет готовиться сделка. 20 рабочих дней для рассмотрения заявки Минсельхозом прошли, ответа от сбербанка нет. Менеджеры ничего внятного ответить не могут. Как можно узнать судьбу заявки. У продавца есть другие покупатели, вечно ждать он не может. Спасибо.

Здравствуйте, у меня заявка по сельской ипотеки. Сейчас находиться на рассмотрение в минсельхозе. Отправлена была 1.09.2021 написали с дом клика ждать 10 дней, прошло 20 ни ответа ни привета. Подскажите как долго вообще рассматривается заявка в минсельхозе? Продавец не хочет уже ждать. 

9.09.21 был полностью закрыт ипотечный кредит. 10.09.21 было отправлено заявление на возврат закладной . До сих пор нет никакой обратной связи по срокам возврата закладной или срокам снятия обременения. Прошу помочь в решении вопроса. 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, оформляет ли Банк ВТБ ипотечный кредит, если квартиру которую мы хотим приобрести находится в общей долевой собственности и продавцы её хотят продать по двум договорам купли-продажи? 

Здравствуйте!Ипотеку одобрили в июне. В начале сентября загрузили все документы на Домклик и 6 сентября менеджер в чате написала, что отправили заявку в Минсельхоз и теперь нужно ждать. Одобрение продлили до 6 октября. Менеджеры говорят, что до сих пор нет моей заявке в реестре, хотя прошло уже 18 рабочих дней. Уже через 5 дней истекает срок одобрения. Я уже дал задаток продавцу. Не знаю, как быть. Говорят, что тем, кому минсельхоз отказал, они звонили и сообщали об этом, но нам никто не звонил. Поэому непонятно, одобрили они нам или нет.

Когда ждать ответ . Походу в этом банке ни кто ни чего не знает. Знают только , как деньги из людей вытягивать на ненужные услуги .

Здравствуйте! Как долго ждать ответ на мой вопрос?(((обращение от 26.09🤗

Здравствуйте, мы подали документы на сельскую ипотеку ещё 15 июня 2021 года через юриста, до сих пор не знаем решения, хотя от банка было одобрение, а срок истёк 3 сентября, хотим знать результат. 

Здравствуйте,2 сентября отправили в МинхозЦентр документы на одобрение сельской ипотеки уже 29 сентября и никого ответа нет.Продавцы на грани срыва сделки,что делать и как узнать сколько ещё ждать ?

Почему банк ВТБ навязывает при оформлении ипотеки и заключении ДКП услуги якобы представителя банка ИП Ивановой Ю.В. по якобы подготовки договора и др. услуг, т.е. менеджер банка ВТБ осуществляет подготовку договора а затем предоставляет реквизиты ИП Ивановой Ю.В. для оплаты услуг. Прошу Вас разьяснить существуют ли какие-либо заключенные договора ВТБ и ИП Ивановой Ю.В. на осуществление сотрудничества и законно ли, что менеджер банка ВТБ дает клиенту реквизиты на оплату услуг ИП а не банка ВТБ ?