Обращение CR-9650540.Дата оплаты по кредиту 30 сентября. 75% платежа уже на счёте и списываются в этот день ночью (около 03-00). Крайнее время для внесения денег 19-00. Вношу остальные 25% (и даже больше) в 17-57 (время исполнения платежа). Банк деньги не списывает в счёт оплаты кредита, а списывает только в 03-00 01 октября уже с пенями за просрочку. В поддержке заявляют, что у меня в регионе выдачи кредита время МСК+1 (выдача в Нижнем Новгороде, где время всегда было и есть МСК), но даже если так то просрочки всё равно нет, платеж то до 18-00 совершен. В поддержке уверяют что им требуется время на проведение платежей, но сколько именно требуется не сообщают и типа из-за этого деньги мной внесены несвоевременно и поэтому пени.  Да уж ребята. Пени там копейки, но сам факт отношения к клиентам + портят этим идеальную кредитную историю. И ещё, просрочек у меня за 3 года кредитов в этом банке не было никогда, равно как и в других банках никогда впринципе. Ребята будьте внимательны с этим банком. Всё вносишь вовремя, а пени всё равно списывают со счёта. Пруфы есть)

Обращение CR-9650540.Дата оплаты по кредиту 30 сентября. 75% платежа уже на счёте и списываются в этот день ночью (около 03-00). Крайнее время для внесения денег 19-00. Вношу остальные 25% (и даже больше) в 17-57 (время исполнения платежа). Банк деньги не списывает в счёт оплаты кредита, а списывает только в 03-00 01 октября уже с пенями за просрочку. В поддержке заявляют, что у меня в регионе выдачи кредита время МСК+1 (выдача в Нижнем Новгороде, где время всегда было и есть МСК), но даже если так то просрочки всё равно нет, платеж то до 18-00 совершен. В поддержке уверяют что им требуется время на проведение платежей, но сколько именно требуется не сообщают и типа из-за этого деньги мной внесены несвоевременно и поэтому пени.  Да уж ребята. Пени там копейки, но сам факт отношения к клиентам + портят этим идеальную кредитную историю. И ещё, просрочек у меня за 3 года кредитов в этом банке не было никогда, равно как и в других банках никогда впринципе. Ребята будьте внимательны с этим банком. Всё вносишь вовремя, а пени всё равно списывают со счёта. Пруфы есть)

Добрый день. Я оказался в рядах мобилизованых. На сборы дали менее суток. Позвонив на горячую линию,посоветовали обратится в отделение банка. Там же сидят толи неграмотные специалисты толи хотят навязать платные услуги,начали пытаться объяснять и предлагать какие то платные отсрочки. В связи с нехваткой времени отказал от их услуг. Как теперь мне быть с кредитом? В моё отсутствие платить семья не сможет и из добросовестного плательщика я превращусь с злостного должника. Слышал что вроде как мобилизованым автоматически предоставляются кредитные каникулы

Обратилась в офис банка, долго звонили и узнавали, сказали кредит ушел в ошибку, технический сбой, что делать не знают. Так же не знают и на горячей линии

Добрый день, Мария. Сегодня прошла информация, что клиенты банков теперь могут устанавливать лимиты на онлайн кредитование. Где и как это сделать клиенту СБЕРА?

Здравствуйте. Подскажите по ситуации, производил перевод во системе СБП по номеру телефона со своего счета в Хом Кредит на свой счет в Ренесанс кредит, в результатае технического сбоя , которое в чате подтвердили сотрудники банка Ренесанс , перевод поступил на счет кредитной карты, а не как обычно на дебетовой. В итоге незапланированно загасился долг по кредитке, который я планировал гасить позже и как бы те средства которые я хотел положить на накопительный счет ( их часть) мне недоступны. В чате сказали что сожалеют но вернуть их нельзя, но правда приняли мое обращение в нем же и пообещали отреагировать в теч 7 раб дней и что то прокомментировать. Вопрос насколько с Вашей точки зрения это законно и не обратимо , можно ли путем официального заявления и тп стребовать списанный ошибочно деньги обратно? Спасибо, с уважением, Сергей.

Здравствуйте, не так давно с вашего сайта звонила девушка оператор, я попросил удалить мой профиль, телефон и данные, чтобы мне не поступали звонки с предложениями о кредите, до сих пор всё весит и меня по несколько раз на дню достают всякие банки и кредитные агентства, пожалуйста отключите меня от вашего сервиса и звонков! 

14.08 в 13часрв17 мин с карты МИР 2202 2003 9187 0050 была снята сумма 10000 рублей. перевод на телефон не сделали,дененег не вернули.Я пенсионер и инвалид,прошу Вас разобраться,в противном случае я пойду в прокуратуру. мой т.89652345909 Зацепин Алексей Алексеевич.

Здравствуйте , у меня такая ситуация , был потребительский кредит , и наложили арест тк не в силах было платить за него тк не работала и никакой помощи со стороны не получала . Пошла учиться , имею статус сироты , через месяц мне начислили стипендию и материальную помощ тк являюсь сиротой . Банк списал все денежные средства в счёт погашения кредита . Оставив меня без всего . Скажи могу ли я вернуть половины суммы , не знаю что делать просто месяц сидеть без денег невозможно . 

Здравствуйте , у меня такая ситуация , был потребительский кредит , и наложили арест тк не в силах было платить за него тк не работала и никакой помощи со стороны не получала . Пошла учиться , имею статус сироты , через месяц мне начислили стипендию и материальную помощ тк являюсь сиротой . Банк списал все денежные средства в счёт погашения кредита . Оставив меня без всего . Скажи могу ли я вернуть половины суммы , не знаю что делать просто месяц сидеть без денег невозможно . 

Первый платёж по кредиту 14 октября. Если я досрочно погашу кредит какие будут штрафные санкции от банка. Потребительский кредит на 7 лет под 36 процентов годовых, так как я вернула страховку жизни и здоровья.

Покупка ноутбука 

Как получить займ гражданке Белоруссии 

Хочу оформить кредитную карту , помогите пожалуйста , возможно ли в телефонном режиме? Спасибо.

Доброй ночи! Онлайн кредит на карту любого стороннего банка, в ВТБ практикуется ? Заранее спасибо.

Да, потребительский кредит

Здравствуйте получила смс Татьяна Владимировна, лимит вашей кредитной карты СберБанка будет увеличен до 40000р не позднее 01.09.22. Если хотите отказаться, до 27.08.22 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. ПАО СбербанкСмс не отправляла, А лимит не был увеличен. Будет ли он изменён? 

Добрый день!У меня зарплатная карта вашего банка,приставы закрыли исполнительное проиизводство и сняли постановление о взыскании.Я получила уведомление и все банки,где у меня имеются карты отписались о снятии ареста.Втб по прежнему молчит у меня зарплата 7 числа и я опасаюсь ,что и оттуда произойдёт списание.Что делать в данной ситуации,везти лично в банк постановление от приставов?Прошу посодействовать в решении данного вопроа

Показать как правильно можно оформить заявку на кредит не выходя из дома потребительский кредит наличными на карту мир в размере 50 тыс рублей 

Показать как правильно можно оформить заявку на кредит не выходя из дома потребительский кредит наличными на карту мир в размере 50 тыс рублей 

05.09.2022 в 02-11 банком в погашение обязательств по кредитному договору списывается очередной платёж по графику платежей, что подтверждается чеком и сообщением банка с благодарностью о своевременном внесении платежа. После такого сообщения В этот же день подаётся заявка на частичное досрочное погашение кредита на сумму 1500 рублей (цель уменьшение суммы ежемесячного платежа), заявка банком принимается, с карты списывается 1536 руб.11 коп. в 09-48 согласно чека. При этом 36,11 руб видимо проценты за пользование кредитом. По состоянию на 05.09.2022 проценты внесены в полном объёме в составе ежемесячного платежа, на каком основании дополнительно списываются новые проценты? При этом в приложении банка эта сумма отражается как неисполненная (красным крестиком). Далее после пополнения 05.09.2022 карты переводом с другого банка на сумму 1500 рублей, банк уже без без заявки в этот же день списывает с карты 1463 руб. 89 коп. в 12-08, видимо опять с необоснованно начислеными процентами за пользование кредитом на 05.09.2022 (подтверждается только чеком банка). В приложении банка эта сумма значится только списанной с карты. Обе суммы 1536,11 и 1463,89 по выпискам банка, полученным в отделении г. Кисловодска, значатся как погашение обязательств по кредитному договору. Нет информации в каком статусе: как погашение основного долга или как-то ещё. При этом сумма обязательств по кредитному договору на очередную дату платежа отражается единой суммой, без разбивки на основной долг и проценты. Не открывается с 05.09.2022 по настоящее время график платежей, общий долг по договору также отражается в приложении некорректно (без учета внесённых сумм). В отделении банка также не могут ни увидеть на экране, ни распечатать обновлённый график платежей по договору. Из чего делаю вывод, что списанные банком сверх погашенного 05.09.2022 ежемесячного платежа 3000 руб ушли как в качестве процентов за пользование кредитом на дату следующего платежа. 06.09.2022 по горячей линии банка и в чате в приложении было подано обращение по данному вопросу, зарегистрировано CR-9526883, срок рассмотрения до 13.09.2022. Однако ответа нет по настоящее время, приложение работает некорректно, график платежей не открывается. Поступают только сообщения банка с предложением подать новую жалобу на сайте и о том, что требуется дополнительное время для рассмотрения. Явное нарушение прав потребителя по договору оказания банковских услуг, как и срока рассмотрения претензии. 

Мне перевели деньги на счёт, и следом пришла смс о заморозке денег, в счет исполнительного долга, раньше такого никогда не было, по возможности оплачиваю, А сейчас банк отбирает последние деньги, но никакого уведомления о том куда ушли деньги нет, возможен ли возврат? 

Через приложение "банки ру" оставил заявку на экспресс кредит втб , решение не пришло. Поддержка ВТБ говорит что они заявку не видят

Здравствуйте подскажите пожалуйста зачем вы звоните людям которые ко мне ни какого отношения не имееют, возникли финансовые трудности все заплачу

Добрый вечер! Возможно воспользоваться кредитными каникулами военнослужащему?

Здраствуйте! Можно ли взять у вас потребительский кредит чтобы закрыть 1 кредит в вашем же банке

Как подать единую заявку во все банки на получение кредитной карты. С плохой кредитной историей. Я пенсионер.

Здравствуйте! Я уже 2 месяца не могу войти в банк (приложение), у меня там кредит по улучшению кредитной истории. У меня инсульт был, помогите мне пожалуйста.

Добрый день, я бы хотела взять кредит для погашения займов взятых в МФО. 

Добрый вечер! Возможно воспользоваться кредитными каникулами военнослужащему?

Доброго дня хочу получить кредит , что нужно делать? И какие документы нужны?

есть карта халва. с просрочкой. ваши сотрудники достали меня!!!!!!подают в суд что есть задолжность. оплачиваю по тихоньку, не позволяет доход. в таколм случае Я сама подам в суд что авязали мне эту карту сотрудник не выл мне её, сказал что есть только в личном кабинете и баланс мне удерет. так во! он балан убрал и в приложении у меня был минус. я сама в суд буду подавть за то что навязали мне эту карту!!!!!мошейники вы.

29.09.2022 г. взяла в RBT.ru кухонную технику в рассрочку по договору от Совкомбанка. Заказывала через Онлайн. При подписании договора я отказывалась от страховки и от СМС-сообщений. Но продавец-консультант мне объяснила, что договор уже готовый предоставляет банк и она изменить что-либо не может. Т.е. надо обращаться в сам банк, но у нас только филиал и мне там не помогли, мотивируя тем, что нет доступа к этим системам, что прописаны в договоре. Как мне отказаться от этих услуг, п.ч. переплата 4600 рублей? Я пенсионерка и для меня это большая сумма.

Добрый день, как гражданину РБ взять кредит, сумма 120000 рублей, есть пакет документов и официальное место работы

Какие документы нужно иметь при себе что бы получить кредит?

Здравствуйте. Я пользовался кредитной картой Сбербанка, срок льготного беспроцентного периода завершался 30 сентября 2022 года. Но в последний день (30 сентября) у меня не получалось зайти в приложение, меня просто выкидывало из него при запуске. После многократных попыток зайти, я пытался его обновить, но приложение отсутствует в AppStore. Но когда на часах было 00:03 (уже наступило 1 октября), приложение заработало и я смог перевести деньги с карты на карту. И получается, что я не уложился в льготный период на 3 минуты. За что банк мне начилил проценты почти в 15000 рублей. я имею идеальную кредитную историю, все выплаты производились вовремя. Мне кажется не совсем справедливо начисление таких процентов, учитывая что я не смог погасить долг вовремя по техническим причинам, которые от меня не зависили. Проблема была в Работе банковского приложения! Очень часто банк в таких случая идёт навстречу клиенту. Можно ли что-то с делать в данной ситуации? Спасибо.

Добрый день!30.09.2022 вечером подала заявку в СберОнлайн на сумму 100тыс. Рублей. Этим же вечером пришло одобрение. Решила переспать с мыслями.Утром 01.10.2022 приняла решение оформить кредит, выбрала условия на 5 лет. Пришло смс с кодом подтверждения оформления, ввела система написала что "денежные средства будут зачислены в течении нескольких минут". В итоге до самой ночи ничего не зачислиломь, статус заявки стал " обрабатывается" и "на рассмотрении", хотя был этап оформить(!). Обратилась в поддержку, сказали максимум сутки ждать зачисления. Прошли еще сутки, 02.10.2022 оператор сказал идите в банк. Ок, сходила в банк, туда-сюда таскали от окна к окну, в итоге сказали мол произошел сбой мы не можем откатить заявку, и подать новую тоже не можем, и поддержка тоже не может(!!!) и отправили домой со словами подождите еще сутки. Это как вообще? Ок, сутки прошли 03.10.2022 зачисления так и нет!!! Как быть??? Кто должен решить эту проблему??? Если человек идёт на такой шаг как взять кредит, значит есть веские причины. Что делать???

Добрый день!30.09.2022 вечером подала заявку в СберОнлайн на сумму 100тыс. Рублей. Этим же вечером пришло одобрение. Решила переспать с мыслями.Утром 01.10.2022 приняла решение оформить кредит, выбрала условия на 5 лет. Пришло смс с кодом подтверждения оформления, ввела система написала что "денежные средства будут зачислены в течении нескольких минут". В итоге до самой ночи ничего не зачислиломь, статус заявки стал " обрабатывается" и "на рассмотрении", хотя был этап оформить(!). Обратилась в поддержку, сказали максимум сутки ждать зачисления. Прошли еще сутки, 02.10.2022 оператор сказал идите в банк. Ок, сходила в банк, туда-сюда таскали от окна к окну, в итоге сказали мол произошел сбой мы не можем откатить заявку, и подать новую тоже не можем, и поддержка тоже не может(!!!) и отправили домой со словами подождите еще сутки. Это как вообще? Ок, сутки прошли 03.10.2022 зачисления так и нет!!! Как быть??? Кто должен решить эту проблему??? Если человек идёт на такой шаг как взять кредит, значит есть веские причины. Что делать???

Добрый день!30.09.2022 вечером подала заявку в СберОнлайн на сумму 100тыс. Рублей. Этим же вечером пришло одобрение. Решила переспать с мыслями.Утром 01.10.2022 приняла решение оформить кредит, выбрала условия на 5 лет. Пришло смс с кодом подтверждения оформления, ввела система написала что "денежные средства будут зачислены в течении нескольких минут". В итоге до самой ночи ничего не зачислиломь, статус заявки стал " обрабатывается" и "на рассмотрении", хотя был этап оформить(!). Обратилась в поддержку, сказали максимум сутки ждать зачисления. Прошли еще сутки, 02.10.2022 оператор сказал идите в банк. Ок, сходила в банк, туда-сюда таскали от окна к окну, в итоге сказали мол произошел сбой мы не можем откатить заявку, и подать новую тоже не можем, и поддержка тоже не может(!!!) и отправили домой со словами подождите еще сутки. Это как вообще? Ок, сутки прошли 03.10.2022 зачисления так и нет!!! Как быть??? Кто должен решить эту проблему??? Если человек идёт на такой шаг как взять кредит, значит есть веские причины. Что делать???

Добрый вечер. Как заполнять форму с информацией по работе, если я самозанятая? Могу предоставить справку о доходах. Налоги плачу. Мне нужно рефинансировать кредитные карты и закрыть их.

Какие документы нужны для кредита наличными

Добрый день, Мария! В 3-й декаде сентября, со мной связался менеджер банка. Сообщила, что моя заявка не может быть рассмотрена, так как еще действует реструктуризация и программа не пропускает. Посоветовала подать заявку повторно после окончания действующей реструктуризации, то есть после 30.09.2022г. В пятницу 30.09.2022г. пришло сообщение от 900, что отсрочка по договору № 94211466 завершена. Сегодня в ЛК Сбер подала дважды заявку, и дважды прихошел отказ. Помогите пожалуйста решить ситуацию. Не очень хочется подавать на банкротство, но я физически не могу оплачивать кредит на данный момент. Как выше писала, наша компания зашла в новую нишу, но ожидаемая прибыль планируется в 1-й половине следующего года.

Добрый день, Мария! В 3-й декаде сентября, со мной связался менеджер банка. Сообщила, что моя заявка не может быть рассмотрена, так как еще действует реструктуризация и программа не пропускает. Посоветовала подать заявку повторно после окончания действующей реструктуризации, то есть после 30.09.2022г. В пятницу 30.09.2022г. пришло сообщение от 900, что отсрочка по договору № 94211466 завершена. Сегодня в ЛК Сбер подала дважды заявку, и дважды прихошел отказ. Помогите пожалуйста решить ситуацию. Не очень хочется подавать на банкротство, но я физически не могу оплачивать кредит на данный момент. Как выше писала, наша компания зашла в новую нишу, но ожидаемая прибыль планируется в 1-й половине следующего года.

Добрый день! У меня имеется несколько потребительских кредитов в Сбербанке с 2019 года. Оплата вносилась своевременно. Я мама двух несовершеннолетних детей. После смерти мужа в 2010 году мои дети получают социальную пенсию по потере кормильца. По непредвиденным обстоятельствам (уход за детьми до 14) мне пришлось уволиться с работы и оформить на себя пенсию по потере кормильца, соторая составляет прожиточный мининум. Уже 7 месяцев я не имею никаких доходов кроме этого. Мой доход упал в 2 раза. Я неоднократно обращалась в отделение банка по вопросу возможности оформления кредитных каникул или рефинансирования с предоставлением документов, подтверждающих снижение дохода. Банк отказывает, ссылаясь на просрочки по платежам. Фактически я в данный момент вынужнена оплачивать кредиты суммой равной 50% из социальной пенсии на меня и детей. Правомерно ли это? Что делать в данной ситуации?

Добрый день! У меня имеется несколько потребительских кредитов в Сбербанке с 2019 года. Оплата вносилась своевременно. Я мама двух несовершеннолетних детей. После смерти мужа в 2010 году мои дети получают социальную пенсию по потере кормильца. По непредвиденным обстоятельствам (уход за детьми до 14) мне пришлось уволиться с работы и оформить на себя пенсию по потере кормильца, соторая составляет прожиточный мининум. Уже 7 месяцев я не имею никаких доходов кроме этого. Мой доход упал в 2 раза. Я неоднократно обращалась в отделение банка по вопросу возможности оформления кредитных каникул или рефинансирования с предоставлением документов, подтверждающих снижение дохода. Банк отказывает, ссылаясь на просрочки по платежам. Фактически я в данный момент вынужнена оплачивать кредиты суммой равной 50% из социальной пенсии на меня и детей. Правомерно ли это? Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, каким способом лучше получить кредит, чтобы процентная ставка была ниже, онлайн или в офисе банка? Я зарплатный клиент три месяца. Читала что если получить наличными, то ставка меньше, так ли это?

Не подавала. В заявке не было такого функционала. Как подать документы? Подскажите пожалуйста.

В веб версии нет такого функционала. 

Доколе это будет продолжаться!? Регулярно приходят оповещения, что готовы выдать кредит условно на 3 млн. за 2 минуты, просто заполните заявление. Заполняю заявление, а в ответ: мы вам не можем выдать ничего, даже кредитную карту, при том, что тут же поднимают лимит по кредитной карте в 2 раза. При этом и зарплатная карта и расчётный счёт в сбере, 2 кредитки нетронутые там же. В чём смысл этих оповещений, если вы мне не можете выдать ничего? При том, что доход вполне адекватный и соразмерный кредиту. При обращении к сотруднику, он отвечает: ну попробуйте другую сумму через 2 месяца. Какую другую? Вы можете как-то обозначить сумму, которую вы мне можете дать? В чём смысл этой "угадайки"? Почему я должен пытаться угадать, что придёт в голову вашему роботу по принятию решений? Что за бред? Может вы мне выдадите не 3 млн, а 2,9 и это меня вполне устроит, но как мне это угадать, телепатом что ли нужно стать? Доход подтверждённый у вас же в банке, однако каждый раз эта бестолковая лотерея...

Мне нужно 50000 т рублей срочно могу ли я получить? 

Подавала не сколько раз на реструктуризацию по кредиту приходит постоянно отказ. Я нахожусь в декрете и не хочу что бы ли просрочки. Уже не сколько раз пользовалась реструктуризации, меня есть поручитель. всегда платила вовремя и не было просрочек. Почему сейчас не могу подать на реструктуризации. Если отказываете в реструктуризации по кредит тогда сделайте мне рефинансирование в нутри банка, что бы платить один кредит. Я даже не могу слеать рефинансирование в другой банк. 

Здравствуйте. я оставляла обращение за номером CR-9572812 от том, что система (банк) не списывает платёж за потребительские кредиты (у меня три кредита в данном банке) два кредита система не списала, о чем я и осипвляоа неоднократно обращения. Завтра очередной платёж 3-го кредита. 1-го октября мне пришёл ответ от банка о том, что по моему обращению 9572812 принято положительное решение и будут списаны деньги не позднее следующего рабочего дня, т е деньги должны были списаться вчера , но не списались снова. почему? В чем причина? И когда наконец будет уже все улажено? 

Каким образом можно установить запрет на выдачу кредита, тем самым обезопасить себя от злоумышленников

Здравстуйте, подскажите, дадут ли кредит работающему пенсионеру, небольшой суммы, примерно до 100,000р? (76 лет)

Сколько рассматривается кредит, отправил заявку уже неделя прошла 

Дрьрый вече! Подавала не сколько раз на реструктуризацию по кредиту приходит постоянно отказ. Я нахожусь в декрете и не хочу что бы ли просрочки. Уже не сколько раз пользовалась реструктуризации, меня есть поручитель. всегда платила вовремя и не было просрочек. Почему сейчас не могу подать на реструктуризации. Если отказываете в реструктуризации по кредитам тогда сделайте мне рефинансирование в нутри банка, что бы платить один кредит. Я даже не могу сделать рефинансирование в другой банк. В приложение строит по каждому кредиту что Рефинансирование недоступно: Пожалуйста, рассчитайте свой Кредитный потенциал через месяц.

Здравствуйте.Если есть текущий кредит с просрочком,можно ли брать кредит чтоб погасить других кредитов 

Каким образом можно установить запрет на выдачу кредита онлайн, тем самым обезопасить себя от злоумышленников

Каким образом можно установить запрет на выдачу кредита онлайн, тем самым обезопасить себя от злоумышленников

Я ранее обращялась к вам и написала про ситуацию с РЕНЕСАНС КРЕДИТ мне навязали страховой пакет ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА! Причём не озвучив мне это! Сотрудница этого банка знала какая сумма мне требуется на лечение! в клинику поступила сумма на много меньше т.к вычли за страховой пакет! Я буду жаловаться в прокуратуру и ЦБ! 

Здравствуйте, моей бабушке 74 года, она хочет взять кредит в данном банке, одобрят ей его или нет? 

Здравствуйте я в альфа банкк закрыл онлайн Зет , и мне сказали что закроют через 45 дней , мне нужно расторгнуть договор раньше , для получения ипотеки 

Здравствуйте я в альфа банкк закрыл онлайн Зет , и мне сказали что закроют через 45 дней , мне нужно расторгнуть договор раньше , для получения ипотеки 

Могу ли я оформить займ по паспорту ЛНР] ?

Прошу предоставить кредитные каникулы по кредитному договору Номер договора: 6***9 от 15.11.2021Номер счета: 40****9Получатель: М-В МИХАИЛ В.БИК: 044525135Название банка: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)ИНН Банка: 7744000126Корреспондентский счет: 30101810845250000135в связи с мобилизацией 25.09.2022 г. 

Здраствуйте, пришло смс о повышении кредитного лимита по карте, с увелечением не позднее 6 ноября 2022. Написал в чат сбера для уточнения информации, операторы называют другую дату, до 20 ноября 2022. Вопрос, почему в смс ложная информация? Зачем писать до 6, если по факту не так. Операторы в чате на мой вопрос ответить не могут, отвечают одно и тоже, что лимит будет увеличен не позднее двух недель от той даты что указана в смс, а для чего в смс тогда пишут про 6 число так и не ясно

гражданка А в 2006 году брала в небольшом банке Х ( не МФО) кредит, который выплачивала по графику. После окончания выплат гражданка А не сообразила взять в банке Х справку о том, что кредит закрыт. За прошедшее время гражданка А сменила паспорт и фамилию на Б. В октябре 2022 года ей позвонил человек, который представился сотрудником банка У с утверждением, что банк Х передал не закрытый кредит, взятый по паспорту А в 2006 году и потребовал значительную сумму. Какой правильный порядок действий в такой ситуации

Здравствуйте, предварительно одобрили кредит.В смс сообщении написали что с документами нужно подойти в отделение.Я являюсь ИП.Соответственно справки 2НДФЛ нет.Подскажите пожалуйста какие нужны справки?

Добрый день. Хотелось бы узнать. Взяли потребительский кредит со страховкой, в договоре прописано что страховой договор действует 2 года, по истечению договора страхового повышается процентная ставка. так же в кредитном договоре прописано что в течении 30 дней мы можем предоставить страховой договор,(не прописано из сторонней организации или в банке). Вернули страховку, но предоставили страховой полис на полную сумму кредита из сторонней организации, нам отказали, как быть в данной ситуации? На каком основании, если в договоре не указано ничего такого

Здравствуйте! у мужа потребительский кредит. Его мобилизовали. Успели оформить у нотариуса генеральную доверенность. Обратилась в филиал банка ВТБ в г. Иркутск для кредитных каникул. Пока по каникулам ответа не дали. Доверенность отправили на уточнение. Так как в ней не прописано , что могу от имени мужа производить "ИЗМЕНЕНИЯ ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТАМ". Сегодня звонила в 1000 , сказали 10 рабочих на на рассмотрение нашей доверенности . У нас платёж 12-14 числа. Возможности оплатить нет Я в декрете, единственного кормильца у нас мобилизовали. Когда я задала вопрос как нам быть ? Мне пожали плечами. Когда я спросила, а если бы у нас этой доверенности не было , то как мы оформляли каникулы. Оператор ответила : никак , так бы и потаили. В Сбербанке такой головной боли не было. Спокойно отпраивли лаявшую на рассмотрение кредитных каникул. Пожалуйста, помогите нам 

Здравствуйте! у мужа потребительский кредит. Его мобилизовали. Успели оформить у нотариуса генеральную доверенность. Обратилась в филиал банка ВТБ в г. Иркутск для кредитных каникул. Пока по каникулам ответа не дали. Доверенность отправили на уточнение. Так как в ней не прописано , что могу от имени мужа производить "ИЗМЕНЕНИЯ ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТАМ". Сегодня звонила в 1000 , сказали 10 рабочих на на рассмотрение нашей доверенности . У нас платёж 12-14 числа. Возможности оплатить нет Я в декрете, единственного кормильца у нас мобилизовали. Когда я задала вопрос как нам быть ? Мне пожали плечами. Когда я спросила, а если бы у нас этой доверенности не было , то как мы оформляли каникулы. Оператор ответила : никак , так бы и потаили. В Сбербанке такой головной боли не было. Спокойно отпраивли лаявшую на рассмотрение кредитных каникул. Пожалуйста, помогите нам 

Добрый день, поступают звонки с угрозами для третьих лиц от данной организации по номеру +79***42. Прошу принять меры.

Кредит перенесли с банка Возрождение, раз в месяц меня испытывают на устойчивость.Делаю перевод на карту для погашения кредита, визуально вижу что они пришли и лежат на карте с которой идёт списание ежемесячное. Проходит 2 часа звонки робота с мобильного номера телефона "ФИО это вы?" Как я могу мобильному номеру телефона доверять свои данные? Проходить час звонок у вас просроченая задолжность, ну ок захожу в приложение на счету карты нет денег, ни в истории зачисления ни списания нет никакой информации и при этом у вас задолжность. Дак ещё строка о новом кредите появилась какая то. Пишу в поддержку с приложения, ивините извините мы платёж видим всё хорошо. Следующий день Звонок с мобильного "ФИО это вы?" ну ок да я, "У вас задолжность 70 000р оплатите" при ежемесячном платеже в 35 000р это как.Звоню на горячую линию "Мы платёж видим всё у вас превосходно" начинаю жаловаться на приложение и работу колцентра переводят звонок на другую линию, которая до сих пор не отвечает. Такое иди нафиг! И так каждый месяц по 10 звонков за день с мобильного номера. И постоянно новые приколы какие то с платежами.Такое впечатление что кол-центр, приложение и телефон поддержки работают автономно сами по себе не имея никакой базы данных. Банк спам!С кем общаться? Телефон поддержки игнорирует.Писать жалобу в роспотребнадзор? Что за армагедон происходит?

Взять кредит@

13.09.2022 оформила кредит в банке ВТБ. Вместе с кредитом мне оформили страховой полис Финансовый резерв АО Согаз, от которого я отказалась 22.09.22 И оформила новый полис в компании Ингосстрах от 22.09.22. Компания ингосстрах аккредитована банком ВТБ и есть в перечне на сайте ВТБ. По условиям договора для пониженной процентной ставки 5,8 % необходимо страхование жизни и здоровья. Новый полис, ФИО и номер договора я направила на Эл. Почту 1233@vtb.ru Ответ не получила, а платёж увеличился на 4000₽ Хотелось бы получить разъяснение.

Здравствуйте! На днях пыталась обновить свой кредитный потенциал и обнаружила, что на мне так и висят потребительские кредиты и кредитные карты вашего банка - и это после прохождения процедуры банкротства в 2020-ом году. Хотя операционист в банке делала копию Решения суда о банкротстве в том же году. Но КИ не обновилось. Объясните пожалуйста, почему так? 

Здравствуйте! На днях пыталась обновить свой кредитный потенциал и обнаружила, что на мне так и висят потребительские кредиты и кредитные карты вашего банка - и это после прохождения процедуры банкротства в 2020-ом году. Хотя операционист в банке делала копию Решения суда о банкротстве в том же году. Но КИ не обновилось. Объясните пожалуйста, почему так? 

Прошу предоставить оригинал кредитного договора

Здравствуйте. В точке банк ИП есть у вас счёт. Хочу попробовать у вас взять кредит наличными.

Добрый день. Подскажите, В какой срок я могу оформить возврат страховки в полном объёме,после досрочного погашения кредита?

Добрый день. Подскажите, В какой срок я могу оформить возврат страховки в полном объёме,после досрочного погашения кредита?

Потребительский кредит , как взять в вашем банке ?

Здравствуйте мозможно ли оформить кретит без оформления карты на покупку автомобиля 

Здравствуйте мозможно ли оформить кретит без оформления карты на покупку автомобиля 

Здравствуйте правда что ставка по кредиту на руки 4.4 %?

У меня потребительский кредит, брал со страховкой. Получил ранение в СВО. Имею ли я право на получение страховки? 

У меня потребительский кредит, брал со страховкой. Получил ранение в СВО. Имею ли я право на получение страховки? 

Здравствуйте, почему в кредитной истории заказанной в сбербанке ,отображаются кредиты чужого человека, как очистить кредитную историю от чужих кредитов?

01.10 2022 подала заявку на кредит. Было написано сано ожидать в течение 3х дней. Уже больше прошло. Подскажите, пожалуйста, сколько еще ждать ответ от банка?

Здравствуйте! Хоум кредит банк при выдаче потребительского кредита предлагает два условия по одному и тому же продукту в процессе оформления документов. А это:с уменьшенной процентной ставкой и увеличенной. При выборе уменьшенной процентной ставки, сумма кредита возрастает, хотя, на руки клиент получает только сумму заявленную им в начале своего обращения в банк. То есть, по документам кредит оформляется на сумму к примеру, 800 т.р. , а на руки фактически выдаётся 600 т.р. С пояснением менеджера, что схема с уменьшенной кредитной ставкой выгоднее. Хорошо, даже, если и так... но вдруг клиент соберётся досрочно погасить всю задолженность, он вынужден будет погашать сумму, превышающую то, что он взял на самом деле! Как быть и что делать в этой ситуации? 

есть ли у меня не погашённые микрозаймы?

Добрый день. Вообще хотела оставить отзыв с 5-кой. Но почему то не могу, все утро пытаюсь, не отправлется.((Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оперативное решение моего вопроса.Сегодня утром я сходила в офис банка, и написала заявление о Защите прожиточного минимума. Его взяли в работу, правда там сказали в течении недели будут рассматривать.Мне вы ранее в моем обращении сказали до 2 рабочих дней)Суббота считается рабочиим днем?Хотелось бы, чтобы приняли мое заялвение быстрее, так как с этим вопросом я обратилась неделю назад.Спасибо! Хорошего дня

Сколько можно рассматривать?? Когда уже спишется кредит? Сил нет никаких, скоро очередной платеж, вы с 15 сентября рассматривать обращение, сегодня уже 7 октября на минуточку! Пени идут, в конце концов почему ваша тех поддержка не может снять эти деньги?? Почему люди должны быть виноваты ?? 

в Строке где нужно указать Снилс ошибка

Месяц назад, 7 сентября, я формляла кредитную карту, для этого сотрудник банка приехал ко мне работу и мы вместе всё оформлили через интернет. Я ему сразу озвучила, что мне страховка по карте не нужна, тогда он мне показал, что нет галочек, он не поставил их в графах согласия на страховку и уверил меня, что страховка не подключена. Проходит месяц и сегодня обнаруживаю, что у меня подключен полис страхования и списана сегодня сумма в 111 рублей. Я возмущена! Мне обманным путем подключили эту страховку!!! Требую немедленно отключить и вернуть мне деньги на счет! Я уже позвонила в банк, № обращения А2210071306 от 07.10. Написано, что обращение будет рассматриваться до 14 октября. Вы специально тянете время, чтобы не возвращать деньги???? Меня наглым образом обманули в вашем банке! Если не отключат эту навязчиваю страховку и не вернут мне деньги за неё, я немедленно погашу задолженность по карте, расторгну договор с вашим банком и отзову все свои персональные данные, чтобы не иметь с банком больше никаких дел!С надеждой на понимание...

Работаю менее 3-х месяцев, подскажите есть ли возможность в одобрении кредита?

Работаю менее 3-х месяцев, подскажите есть ли возможность в одобрении кредита?

Объясните пожалуйста почему я не могу рефинансирования кредиты вашего банка под меньший процент? Оператор говорит что свои кредиты вы не рефинансируете?

Объясните пожалуйста почему я не могу рефинансирования кредиты вашего банка под меньший процент? Оператор говорит что свои кредиты вы не рефинансируете?

Добрый день, можете посчитать стоимость страхования при сумме кредита 5 млн на 7 лет? Ориентировочно? параметры - женщина, 45 ,работа по найму