Все вопросы по теме "Потребительские кредиты"

Здравствуйте! Почему при заполнении анкеты на кредит на вашем сайте сумма кредита в рублях не должна…
Здравствуйте! Почему при заполнении анкеты на кредит на вашем сайте сумма кредита в рублях не должна превышать 150 000 руб.? А если нужна большая сумма?
01.06.2008
Ответ дан
1. Есть ли представительства банка в Абакане. 2. Возможно ли досрочно погасить платеж с разумным пересчетом…
1. Есть ли представительства банка в Абакане. 2. Возможно ли досрочно погасить платеж с разумным пересчетом процентов. 3. Если да, то кто это сделает? 4. Как можно погасить платеж, без почтовых переводов.
01.06.2008
Ответ дан
Дорый день. Недавно звонил в справочную, хотел узнать о предложении банка в виде тарифа"Ниже плинтуса"…
Дорый день. Недавно звонил в справочную, хотел узнать о предложении банка в виде тарифа«Ниже плинтуса». Попросил девушку мне объяснить все проценты и переплаты, но она отказалась, мотивировав тем, что не имеет права разглашать информацию, если я не клиент банка. Так я им не стану, если не буду знать детали кредита. Кота в мешке мне не нужно. Можно прокомментировать эту ситуацию с барышней из справочной?
01.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте. Ситуация следующая: взял кредит в точке продаж Альф-банка в Техносиле в г.Нижнекамске…
Здравствуйте. Ситуация следующая: взял кредит в точке продаж Альф-банка в Техносиле в г. Нижнекамске. Через 5 месяцев погасил. Есть квитанции об оплате. и вот сотрудники Альфы начали звонить недавно: у вас есть долг говорят. Хотя кредит погашен.. еще требуют штраф 700 руб. Прошу разобраться
02.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Постоянно зарегестрирован в городе Саратов.Фактически проживаю в Москве,могу ли расчитовать…
Здравствуйте! Постоянно зарегестрирован в городе Саратов.Фактически проживаю в Москве,могу ли расчитовать на предоставление мне кредита в размере 100000рублей.?
02.06.2008
Ответ дан
Здраствуйте, Елена. Взял в вашем банке кредит в июне прошлого года - 2007 г. В сентябре решил досрочно…
Здраствуйте, Елена. Взял в вашем банке кредит в июне прошлого года — 2007 г. В сентябре решил досрочно оплатить кредит. Позвонил (с большим трудом дозвонился, потратил немалую сумму денег на звонки!!!) в банк, где мне сказали, что я должен оплатить до полного погашения 4 068 руб. 6 сентября оплатил, деньги пришли в банк до 10 сентября. Через некоторое время решил узнать о закрытии кредита, а мне сказали, что кредит не закрыт! Сумму оставшейся задолженности отказались сказать, мотивируя тем, что нужно сделать запрос, и ответ прийдет только через 2 недели, четыре раза перезванивал, и они каждый раз отвечали одно и тоже, что будут делать запрос. Обещали перезвонить мне, при этом взяли домашний и сотовый номера телефонов, но так никто и не перезванивает уже 2 месяца!!! Я крайне возмущен и недоволен работой вашего банка! Наверное больше сам не буду связываться с этим банком и другим не посоветую обращаться в ваш банк, если не будет положительного решения моей ситуации! Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации!!! Являюсь отцом пятерых малолетних детей, и бесполезные звонки негативно отражаются на нашем семейном бюджете!!!
02.06.2008
Ответ дан
Я проживаю в Кабардино-Балкарии в г.Баксане, постоянно работаю в г.Нальчике уже около 10 лет в ВУЗе…
Я проживаю в Кабардино-Балкарии в г. Баксане, постоянно работаю в г. Нальчике уже около 10 лет в ВУЗе, могу ли я получит потребительский кредит в вашем банке и как правильно это сделать?
02.06.2008
Ответ дан
Брала у Вас кредит на 6 месяцев. 26 апреля перечислила последний взнос. Сейчас хотела бы взять еще один…
Брала у Вас кредит на 6 месяцев. 26 апреля перечислила последний взнос. Сейчас хотела бы взять еще один кредит. Когда это возможно сделать? По телефону отвечают, что моя заявка обрабатывается и мне надо перезвонить через 2—3 недели. Не понятно одно- это так трудно? Когда брала 1-й раз перечислили на счет уже через неделю, а сейчас что? Что то изменилось?
02.06.2008
Ответ дан
Сегодня мне пришло письмо из ФАСП о просроченной задолженности , после звонка выяснилось, что я якобы…
Сегодня мне пришло письмо из ФАСП о просроченной задолженности, после звонка выяснилось, что я якобы взял в кредит телевизор SONY через ваш банк.НО я лишь подавал заявку в Ваш банк в магазине «ЭТО» на Рязанском проспекте, а потом ее снял, так как воспользовался кредитом другого банка, никакие документы не подписывал. Что мне делать в подобной ситуации? Горошко Вячеслав
02.06.2008
Ответ дан
Я в феврале месяце 2008г. позвонила оператору, чтобы узнать полную задолженность, для закрытия договора…
Я в феврале месяце 2008 г. позвонила оператору, чтобы узнать полную задолженность, для закрытия договора. Было ясно сказана, какая сумма должна быть оплачена, после поступления автоматически закрывается договор. Я заплатила больше на 200 руб. чем надо было, до указанного срока. Почему, через два месяца, комне пришло письмо, что у меня задолженность?! Какая гарантия, что я заплачу, у меня опять не закроется договор?! Почему у вас плохо работают операторы, по 30 минут не берут трубки? разговолры записаны, я буду жаловаться в Союз потребителей, за вымагательство! Пока я вам пишу письмо, оператор не берет трубку, при последнем разговоре бросает трубку! вы думаете все вам можно?
03.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте Елена!У меня через ваш банк был оформлен потребительский кредит,который я досрочно перекрыл.Также,у…
Здравствуйте Елена!У меня через ваш банк был оформлен потребительский кредит,который я досрочно перекрыл.Также,у меня есть кредитная карта вашего банка.Дело в том,что на мой номер мобильного телефона было отправлено СМС сообщение с вашего банка о том,что по кредитной карте у меня имеется задолженность за предыдущий месяц.И я должен оплатить эту сумму.Конечно,половину суммы я оплатил,и тут выясняется,что один из предыдущих платежей,был перечислен на мой перекрытый кредит по вине нашего банка.В итоге,мой счет по карте заблокирован до полного погашения немедленного платежа,который составляет с минимальной суммой 4 839.17 руб.Вопрос:можно ли ту сумму,которую перечислили по ошибке на мой перекрытый потребительский кредит,перечислить на кредитную карту? Спасибо!
03.06.2008
Ответ дан
Добрый день. Выш банк сейчас представляет кредитную программу "0-0-0-36" в Техносиле. Можно ли получить…
Добрый день. Ваш банк сейчас представляет кредитную программу «0-0-36» в Техносиле. Можно ли получить кредит при покупке в Техносиле ж/к телевизора,если у меня постоянная прописка по паспорту г. Орел, а временная регистрация на 2 года в г. Балашиха? Проживаю я в г. Балашиха, работаю официально в Москве. Доход 50000 руб. в месяц.
03.06.2008
Ответ дан
Добрый день! Я оформляла покупку в кредит бытовой техники через ваш банк в августе 2007 г. Несколько…
Добрый день! Я оформляла покупку в кредит бытовой техники через ваш банк в августе 2007 г. Несколько меясцев кредит не оплачивался. Сейчас для досрочного погашения кредита хотелось бы узнать всю сумму, которую необходимо оплатить. Спасибо
03.06.2008
Ответ дан
Добрый день. Хочу закрыть счет в вашем банке. Сотруники службы по работе с клиентами в ответ на мой запрос…
Добрый день. Хочу закрыть счет в вашем банке. Сотруники службы по работе с клиентами в ответ на мой запрос говорят, что этого сделать невозможно. я не понимаю, на каком основании банк делает отказ в закрытии счета, если я не хочу больше иметь с банком никаких взаимоотношений.
03.06.2008
Ответ дан
Добрый день.Сделал досрочное погашение потребительского кредита по договору №01013463260 21 марта 08…
Добрый день.Сделал досрочное погашение потребительского кредита по договору № 01013463260 21 марта 08 года. 7 мая 08 года сделал запрос о закрытии счета, но до сих пор нет никакого результата. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и сообщить причину. Данной ситуацией я крайне недоволен т. к. мне нужна справка о закрытии счета и я не могу ее получить уже в течении месяца. Комков А. В.
03.06.2008
Ответ дан
Добрый день! Скажу главное- Спасибо Вашему банку за предоставленный мне кредит в сумме 150.000руб. В…
Добрый день! Скажу главное- Спасибо Вашему банку за предоставленный мне кредит в сумме 150.000руб. В моих документах было заявление о том, что у меня год назад умер муж, а мама умерла 5 мая 2008 г. Поэтому я и брала кредит. Теперь возникла ситуация, хочу погасить кредит полность (как и писала в заявлении) Пожалуйста, может быть ваши работники банка смогут мне позвонить и сказать с каким % я должна заплатить считая на день 14 мая 2008 г. Спасибо, желаю Вашему банку процветания. С уважением, Задружная Ольга Юрьевна
04.06.2008
Ответ дан
Добрй день! Ранее заполняла заявку на сайте вашего банка, мне было подтверждение на одобрение, я уехала…
Добрй день! Ранее заполняла заявку на сайте вашего банка, мне было подтверждение на одобрение, я уехала в командировку, т. е не смогла воспользоватся предложением. Теперь мне говорят, что повторить могу только к концу августа…Мне необходимы наличные 150000 рубл.
04.06.2008
Ответ дан
Добрый день! Юлия, я в последний день(02.06) сделал платёж по кредитной карте(которая выдаётся 2-й при…
Добрый день! Юлия, я в последний день(02.06) сделал платёж по кредитной карте(которая выдаётся 2-й при оформлении товарного кредита)через чужой терминал в 18.05 по московскому времени.Через 10 минут позвонил оператору, девушка сказала что деньги «ушли». Когда позвонил в альфа-банк — то девушка сказала, что время зачисления 2 суток.. Сегодня 2-е сутки — денег до сих пор нет:(Можно как-нибудь узнать на каком отрезке пути они застряли? И 2-й вопрос — я не разобрался мне начислят штраф 600 рублей или просто капнет пеня.
04.06.2008
Ответ дан
Елена, добрый день, Хочу погасить досрочно кредит. Договор 03013239917. На мой запрос на сайте…
Елена, добрый день, Хочу погасить досрочно кредит. Договор 03013239917. На мой запрос на сайте http://www.rencredit.ru/f­eedback.html в течение 2 дней не получаю ответа. Телефон для связи + 7(921)9616537 Заранее спасибо
05.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я бы хотела получить нецелевой кредит в вашем банке, возможно ли это,и нет ли у вас заполнения…
Здравствуйте! Я бы хотела получить нецелевой кредит в вашем банке, возможно ли это,и нет ли у вас заполнения предварительного Online-заявления через интернет???
05.06.2008
Ответ дан
Уважаемая Елена, Именно по этому телефону мне 3 раза говорили разные суммы, ссылаясь на сбои в системе…
Уважаемая Елена, Именно по этому телефону мне 3 раза говорили разные суммы, ссылаясь на сбои в системе. Не могли бы Вы оказать содействие в получении в письменном виде окончательной суммы и схемы начисления штрафов. Т. к. каждый раз, когда я прошу эту информацию подтвердить письменно, мне предлагают заплатить еще.
06.06.2008
Ответ дан
У меня произошла такая ситуация.Решил купить машину.Обратился в Ваш банк с целью получить кредит наличными.Преварительное…
У меня произошла такая ситуация.Решил купить машину.Обратился в Ваш банк с целью получить кредит наличными.Преварительное решение положительное,окончательн­ое тоже положительное.Назначают встречуна 02.06.2008.Приезжаю подписываю бумаги,получаю получаю график платежей на руки.Выхожу из Вашего банка и отдаю большой залог за машину с обещанием отдать остаток через три дня.Деньги из Вашего банка я не получил по непонятным мне причинам,хотя сотрудники Вашего банка меня заверяли что деньги отпраили уже на следующий день
06.06.2008
Ответ дан
Хочу узнать сумму своей задолжности по кредиту, но по телефону дозвониться невозможно. Как это сделать…
Хочу узнать сумму своей задолжности по кредиту, но по телефону дозвониться невозможно. Как это сделать через интернет? Возможны ли проблемы с выездом за границу при задолжности 18 рублей?
06.06.2008
Ответ дан
И все таки мне кто нибудь ответит когда нибудь на мой вопрос...? Прошло три дня , а от вас как всегда…
И все таки мне кто нибудь ответит когда нибудь на мой вопрос…? Прошло три дня, а от вас как всегда!!!  — Я много раз брал кредиты во многих банках, но такого невежества как в вашем банке (все сделано для того чтобы человек больше ни когда не захотел с вами связываться) я еще не встречал, а суть вопроса такова: хочу узнать какую же сумму мне осталось погасить для досрочного погашения. Дозвониться же по вашему «бесплатному» номеру — это просто не реально!!! Очень бы хотелось получить от вас ответ. Номер договора — 02013174258 , от 29.11.07. Овсянников Юрий Александрович.
06.06.2008
Ответ дан
Я хоче взять потребительский кредит. как и на каких условиях это можно сделать. где находится ближайшее…
Я хоче взять потребительский кредит. как и на каких условиях это можно сделать. где находится ближайшее отделение банка и если можно контактный телефон.
07.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! месяц назад я запросила справку по кредиту (кредитную историю), но до настоящего момента…
Здравствуйте! месяц назад я запросила справку по кредиту (кредитную историю), но до настоящего момента не получила. Хотела бы узнать выслали ли ее вообще?если нет, то когда я смогу ее получить
07.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я хотел бы узнать о досрочном погашении кредита, сколько осталось заплатить (счет № 4081781071101…
Здравствуйте! Я хотел бы узнать о досрочном погашении кредита, сколько осталось заплатить (счет № 4081781071101 1786972) и, если не можете дать ответ, то подскажите номер тел., где могу узнать остаток платежа. Заранее благодарен.
07.06.2008
Ответ дан
Уважаемая Елена!Я с раннего утра желаю полностью погасить досрочно кредитный договор №02013568505…
Уважаемая Елена!Я с раннего утра желаю полностью погасить досрочно кредитный договор № 02013568505 номер счета 4081781009001 3568505 и не могу этого сделать по тлф(495)981-0-981 все заняты.Представитель банка где оформлял кредит остаток расчетать и выяснить не в состоянии.ВЕЗЪДЕ ЖДИТЕ ОТВЕТА В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ!Что за бардак!А я завтра уезжаю.Жду ответа …ОЧЕНЬ ХОЧУ ЗАКОНЧИТЬ деловые отношения с Вашим Банком…
07.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Дело в том,что в начале мая я взял потребительский кредит через Ваш банк. первый платёж…
Здравствуйте! Дело в том,что в начале мая я взял потребительский кредит через Ваш банк. первый платёж должен был состояться 1 июня. Но так получилосьЮчто заплатить по кредиту у меня получилось только 12 июня,готов оплатить неустойку.не могли бы Вы мне ответить,как мне будут начисляться пени в % соотношении? И где можно узнать об этом подробнее?
07.06.2008
Ответ дан
прошло 25 часов после заполнения мной анкеты на сайте вашего банка. но никто не связался со мной по заданному…
прошло 25 часов после заполнения мной анкеты на сайте вашего банка. но никто не связался со мной по заданному вопросу. видно ваш банк не выполняет обещаний. прошу ответить на вопрос когда со мной свяжутся представители банка Ренессанс
07.06.2008
Ответ дан
Здраствуйте!3 июня я у представителя банка Ренессанс Капитал заполнила заявление на перевод денежных…
Здраствуйте!3 июня я у представителя банка Ренессанс Капитал заполнила заявление на перевод денежных средств с моего счёта 40817810490012268406 на мой счёт 40817810911012268406. Я хочу узнать поступили ли они на счёт? Банк сделавший ошибку в моих платежах отослал вам письмо о снятии штрафных санкций с меня. Хочу знать рассмотрели ли это письмо?
07.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте!Не так давно брал потреб кредит в вашем Банке,расплатился,прислали кредитную карту,воспользовался…
Здравствуйте!Не так давно брал потреб кредит в вашем Банке,расплатился,прислал­и кредитную карту,воспользовался ей. Так вот.Могу ли я взять потреб кредит.
08.06.2008
Ответ дан
Добрый день, Елена. Хотела бы задать вопрос о своем кредите. В начале этого года взяла в Вашем Банке…
Добрый день, Елена. Хотела бы задать вопрос о своем кредите. В начале этого года взяла в Вашем Банке кредит на мобильный телефон в магазине-партнере Вашего Банка. Вопрос вот в чем: Хочу погасить его досрочно, 3 месяца с даты получения уже прошло. Дозвониться до Вашего Call-центра просто НЕВОЗМОЖНО!!! Поймите меня, я не могу половину рабочего дня сядет на телефоне и ждать ответят мне или нет. Самое неприятное, что я так и не дозвонилась. Подскажите, что мне делать и как быстрее разобраться с тем где и как я могу написать заявление на досрочное погашение. Заранее спасибо за ответ.
08.06.2008
Ответ дан
Добрый день. Я взяла кредит в Вашем банке и хотела бы сегодня внести первый платеж, но к сожалению Ваши…
Добрый день. Я взяла кредит в Вашем банке и хотела бы сегодня внести первый платеж, но к сожалению Ваши реквезиты отсутствуют. Пришлите пож-та на мой e-mail
09.06.2008
Ответ дан
Добрый день, коллеги! Уважаемая Елена, мне хотелось бы узнать у Вас, как у представителя банка, размер…
Добрый день, коллеги! Уважаемая Елена, мне хотелось бы узнать у Вас, как у представителя банка, размер непогашенного остатка по кредитному договору № 01013429026 от 29.12.2007 г. Васильева Н. В. Дозвониться по телефону 9810981 невозможно. По этому кредиту мне по почте пришла кредитная карта. Я не уверена, все ли платежи по погашению кредита у меня прошли. Не сочтите за труд ответить мне. Заранее благодарю за ответ.
09.06.2008
Ответ дан
Уважаемая Елена, спасибо что помогли в решении вопроса по получению выписки по счету. Но в ней почему-то…
Уважаемая Елена, спасибо что помогли в решении вопроса по получению выписки по счету. Но в ней почему-то зачисление денег прописано, а списания нет. это что сотрудники банка забыли? и еще где я могу получить текущую информацию по счету если до службы поддержки не дозвонишься, а отчет в ФАСП предоставляют 1 раз в месяц, так долго я ждать не могу, хочу в скорейшем времени разобраться с данным и кредитом. Заранее спасибо.
10.06.2008
Ответ дан
Елена, добрый день. Планирую досрочно погасить потребительский кредит. 03.06.08 дозвонилась в Центр…
Елена, добрый день. Планирую досрочно погасить потребительский кредит. 03.06.08 дозвонилась в Центр Поддержки Клиентов. Ваш специалист сообщил, что в течении 3 дней со мной свяжуться по указанному мной телефону (он же указан в контактных данных при заключении договора) и сообщат полную сумму задолженности для оплаты. Звонков до сих пор не поступало. Прошу Вас помочь, хотелось бы все закрыть в этом месяце. N договора 11012589818 N счета 40817810411012589818. Флусова Яна Анатольевна
10.06.2008
Ответ дан
Уважаемая Елена, данный вопрос был решен еще в апреле месяце, я погасила всю сумму, даже чуть больше…
Уважаемая Елена, данный вопрос был решен еще в апреле месяце, я погасила всю сумму, даже чуть больше. но через 1,5 месяца мне позвонили и сказали что я что то должна, а по выписке сумма зачислена но не списана. кто нибудь может мне это объяснить, хотелось пообщаться хотя бы по телефону с таким компетентным человеком как вы. потому как в представительстве в нижнем новгороде, так же ничего не понимают. Спасибо.
10.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте. Я выплачиваю кредит в вашем банке. Несколько месяцев назад я задержал платеж на несколько…
Здравствуйте. Я выплачиваю кредит в вашем банке. Несколько месяцев назад я задержал платеж на несколько дней, сейчас гашу своевременно, но беспокоюсь, что за те дни начисляются штрафные, но я не знаю, числится ли за мной какая-либо задолженность, так как Я НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ, бесконечно играет музыка, я звоню с сотового телефона. Пожалуйста, сообщите мне в какой-либо форме о моей задолженности. Лапиков Александр Евгеньевич N договора 02013230630 Тел. 89191156841 в любое время
10.06.2008
Ответ дан
Был выдан положительный ответ на потр. кредит на сумму 20 000 руб. Оставила реквизиты карты Сбербанка…
Был выдан положительный ответ на потр. кредит на сумму 20 000 руб. Оставила реквизиты карты Сбербанка. В Ренессансе уверяют, что деньги были переведены. На карту перевод не поступил. В Сбербанке сообщили, что перевода из Ренессанса не было. Вот уже почти два месяца езжу, то в Ваше представительство, то в Сбербанк. Не могу ничего добиться. Даже по платёжному поручению деньги в Сбербанке не видят. А звонки и смс-сообщения о задолженности и с угрозами щтрафных санкций поступают периодически!!! Прошу разобраться в срочном порядке, уже устала от этой нервотрёпки!!! Мой телефон — 8 903 076 0303
10.06.2008
Ответ дан
Добрый! Ситуация, в моем случае конечно, оставила у меня негатив о Вашем банке!!! Вы мне написали, что…
Добрый! Ситуация, в моем случае конечно, оставила у меня негатив о Вашем банке!!! Вы мне написали, что я могу обратится по номеру, что я и сделала, предварительно дали положительное решение, потом сказали ещё подождать 2—4 дня (у меня их конечно навалом!!!) И утром пришло SMS, что вам отказали!!! И зачем морочить голову? Какие-то предварительные положительные решения… И это за то, что я не отчетила Вам взаимностью, когда вы так же вынесли положительное решение несколькими месяцами назад, точнее до 26.04.08.
10.06.2008
Ответ дан
здравствуйте Елена, прошу мне сообщить закрылили мой счет в банке, и списали ли кредит, поскольку я его…
здравствуйте Елена, прошу мне сообщить закрылили мой счет в банке, и списали ли кредит, поскольку я его досрочно погасила до 29.05.2008 г. Сотрудники банка со мной созванивались и сообщили, что мой счет должен быть закрыт до 9 июня 2008 г., а кредит досрочно погашен, прошу подтвердить данную информаци, чтобы больше не возникло ни каких недоразумений! с уважением!
10.06.2008
Ответ дан
Добрый день! 30 апреля 2008 г. я обратился к вам с жалобой на ваших менеджеров, в ходе общения с которыми…
Добрый день! 30 апреля 2008 г. я обратился к вам с жалобой на ваших менеджеров, в ходе общения с которыми я, истратив немалые средства на междугородние телефонные разговоры, так и не смог добиться, чтобы мне выслали документ, подтверждающий что я полностью погасил взятый в вашем банке кредит. В тот же день один из ваших сотрудников позвонил мне и пообещал, что в течение двух недель такой документ я получу. 6 июня, не дождавшись обещанной справки, я снова обратился с жалобой на ваших сотрудников. В тот же день ваш сотрудник вечером в 19.10 позвонил мне и сказал, что справка будет отправлена на мой электронный адрес 7 июня. До сих пор ничего не сделано. Когда же, наконец, ваши сотрудники начнут исполнять свои обязанности добросовестно???????
11.06.2008
Ответ дан
Добрый день! Хотела узнать по кредиту на неотложные нужды? Какая % ставка, % за ведение счеьта и многое…
Добрый день! Хотела узнать по кредиту на неотложные нужды? Какая % ставка, % за ведение счета и многое дугое. Но у Вас такая сложная анкета. Обычно такая анкета оформляется в банке, а не по интернету.
11.06.2008
Ответ дан
Добрый день, Елена. Спасибо за ответ, форму я конечно же заполню. Но могу ли я узнать в какое время…
Добрый день, Елена. Спасибо за ответ, форму я конечно же заполню. Но могу ли я узнать в какое время ваши сотрудники пробовали связаться со мной? Может быть они даже не пытались? Спасибо.
11.06.2008
Ответ дан
Подскажите, пожалуйста, как дозвониться до кредитного отдела или его адрес, чтобы подъехать. Проблема…
Подскажите, пожалуйста, как дозвониться до кредитного отдела или его адрес, чтобы подъехать. Проблема в том, что хочу досрочно погасить кредит и нужно узнать сумму остатка и каким образом это можно сделать. Подскажите, работает ли хоть одно отделение вашего банка на прием денег по кредитам или это нужно делать через другие банки, как и все прежние платежи. Если через другие банки, как высчитать время оплаты, чтобы деньги пришли в нужный день. Спасибо.
11.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте Елена.Я хотола бы взять потребительский крдит.Но я незнаю как,дело в том,что у меня временная…
Здравствуйте Елена.Я хотела бы взять потребительский кредит.Но я не знаю как, дело в том,что у меня временная регистрация в Москве,но постоянная работа,я оформлена по трудовой.Я уже брала кредит в вашем банке и погасила досрочно.Можно ли взять у Вас кредит наличными в размере 150000руб на 2 года? Зарание Вам благодарна.
13.06.2008
Ответ дан
Здраствуйте. У меня закрыт кредит еще 2 месяца назад, сегодня получил письмо "касательно просроченной…
Здраствуйте. У меня закрыт кредит еще 2 месяца назад, сегодня получил письмо «касательно просроченной задолжности»!???? Ни суммы, даты, ничего не указано. До банка естественно НЕ ДОЗВОНИТСЯ!!!!!!!!!!! ЧТО И ГДЕ МНЕ ВЫЯСНИТЬ!!!!!!!!!
13.06.2008
Ответ дан
Как узнать сумму потребительского кредита для досрочного погашения. Можно эту информацию узнать самостоятельно…
Как узнать сумму потребительского кредита для досрочного погашения. Можно эту информацию узнать самостоятельно через интернет.Зарание спасибо!
15.06.2008
Ответ дан
Помогите разобраться ! Кредит на Логинскую О.А. у меня два кредита авто и потребительский до получения…
Помогите разобраться! Кредит на Логинскую О. А. у меня два кредита авто и потребительский до получения потребительского кредита,(дали реквизиты на перечисление),мы внесли на счет погашения автокредита 25марта 2008 очередной платеж,его почему то не списали в счет погашения,а перечислили все вместе по безналичному расчету сконвертировав в рубли по курсу банка 10 июня нам позвонили и сказали что у нас задолженность, мы взяли распечатку и увидели что наш платеж по графику выдали нам.Неужели нельзя было нам сообщить вовремя,что бы не платить штрафы, хотя мы каждый раз по графику платили,нам говорили сумму просрочки,мы ее каждый раз гасили. Я очень прошу разобраться, 1.Почему не пошел в погашение автокредита очередной платеж 25 марта 2008г в сумме 398$ 2.Почему нас сразу не известили,что у нас задолженность(платежку мы видели,но сами не пересчитали в $, в голову не пришло что наш платеж могут нам же вернуть) 3.Пересчитайте суммы пеней и штрафов,так как все изложенное произошло не понашей вине. заранее благодарна с уважением Ольга
16.06.2008
Ответ дан
Здраствуйте Елена.Я сделала два платежа за телевизор в один месяц ,т.е.раньше срока платежа.Могу ли…
Здраствуйте Елена.Я сделала два платежа за телевизор в один месяц,т.е.раньше срока платежа.Могу ли я в следующий месяц не делать очередной платеж? С уважением Ирина.
16.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я уже 4 дня звоню по телефону 981-0-981. Все операторы заняты или их просто нет. не…
Здравствуйте! Я уже 4 дня звоню по телефону 981-0-981. Все операторы заняты или их просто нет. не могу узнать платеж поступил на счет или нет. На номере 783-46-00 кидают трубку видимо мы (клиенты банка) их уже достали. Вы пишите что при первом платеже нужно обязательно сообщить. Но увы некому, автосекретарь не очень то общителен. Так что в случае неверных платежей мы с себя ответственность снимаем. Михаил.
17.06.2008
Ответ дан
Я взяла у вас кредит на покупку потребительских товаров. Оплачиваю всев срок. Почему мне преслали сообщение…
Я взяла у вас кредит на покупку потребительских товаров. Оплачиваю всев срок. Почему мне преслали сообщение, что у меня задолженность1399 руб. Номер договора 03013218364. Дозвонится вашим вашим операторам не возможно. Слушаешь одну рекламу, которая мне совершенно не интересна.
17.06.2008
Ответ дан
Доброго времени суток! Решил оформить кредит в Ренессансе через интернет-магазин Техносилы 11.06.2008…
Доброго времени суток! Решил оформить кредит в Ренессансе через интернет-магазин Техносилы 11.06.2008. Выбрал товар, перешел на страничку с полями для оформления кредита и тут началось самое интересное… Выбрал стиралку в кредит за 30000 по акции 0-0-36, стал заполнять поля. Сам живу в Москве, поэтому в поле «город» указал «Москва». В анкете ниже находились поля: район, город, населенный пункт и т. п. Как оказалось, при сохранении анкеты данные поля обязательны для заполнения, однако нет ни единого комментария по заполнению данной анкеты и непонятно, что указывать в этих полях жителю Москвы, а не отдаленной деревушки… Вроде бы все заполнил, как мне показалось, правильно и отправил анкету… Вчера (15.06) приняли решение — отказ. Причину, понятно, не раскрывают. Из банка никто не звонил, альтернативных условий кредитования не предлагалось… Вот сижу и думаю — за что могли отказать: работаю в розничном банке, должность фактически зам. начальника отдела, з\п за 40 т. р., стаж работы 4,5 года… Может быть, из-за того, что работаю в конкурирующей организации или из-за неправильно заполненной анкеты или просто рекламный финт ушами, который на деле оказывается фарсом для привлечения покупателей в магазин и клиентов в банк? В общем, неясно, товарищи… Если Ваш банк стал «эксклюзивным» по оформлению кредитов через интернет-магазин и единственным банком, который продает товары по акции 0-0-36, то договоритесь с магазином о том, чтобы они вывесили инструкцию о том, какие поля и как заполнять в анкете на предоставление кредита — это несложно. P.S. А вот причины отказа, все ж хотелось бы узнать, если можно… Номер заказа в Техносиле: 80611—144/MOS-82
17.06.2008
Ответ дан
Согластно графику платежей по договору сумма платежа была внесена через систему Элекснет, однако по счету…
Согластно графику платежей по договору сумма платежа была внесена через систему Элекснет, однако по счету кредита образовалась задолжность и были начислены штрафы.Сумма от 19.09.2007 г не поступила. Разбираемся уже 3 меся, а конкретного ответа никто не дает.Прошу списать задолжность- отвечают что разбираемся, а штраф все растет. Все квитанции сохранены и прикреплены к жалобе, а ответа не дождусь. Уже устала звонить и говорить. Что посоветуете. Жду ваших решений!!!!!!!!!!!!!!!!!!
17.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте, Елена! Мой муж является клиентом вашего банка, мы неоднократно пользовались услугами Ренессанс…
Здравствуйте, Елена! Мой муж является клиентом вашего банка, мы неоднократно пользовались услугами Ренессанс Капитал и проблем не было…недавно домой пришло письмо из вашего банка о предложении льготного кредитования на туристическую поездку, мы решили воспользоваться предложением и позвонили по телефону, чтобы узнать о процентной ставке. Менеджер по телефону сказал, что муж чуть не vip-клиент и ему можно взять кредит под 10% годовых + 1%. С радостью он отпросился с работы и поехал в банк, взял 150 000 рублей, взял бумажки с графиком погашения и успокоился. Я проверила весь график платежей…естественно сначала у меня было недоумение, потому что ни о каких 11 процентах там и речи не идет. Мало того, в основной долг включена сумма страхования и еще куча разных процентов и надбавок, и рассчитывая на одну сумму, появилась другая на срок выплат до 3 лет 261 146, 46 рублей. У меня вопрос: что это за рассчет и почему такой обман и где обещанные 11%. Спасибо за ответ. Наталья
17.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом Вашего банка. Очень доволен предоставляемыми Вами услугами…
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом Вашего банка. Очень доволен предоставляемыми Вами услугами. Постоянно заранее погашаю платежи. В июне месяце образовалась задолженность из-за того, что в конце мая девушка-оператор ответила по телефону:«ещё месяц я могу спать спокойно». В начале июня получил SMS и звонок о задолженности перед банком. Естественно погасил и очередной платёж и сумму долга. Вопрос: как просроченный платёж повлияет на мою кредитную историю, так-как подобная ситуация впервые. Собираюсь и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами и новыми продуктами Вашего банка. С уважением Игорь Викторович.
17.06.2008
Ответ дан
Добрый день! я являюсь клиентом вашего банка.с января месяца 2008г. возникла проблема с вашим банком…
Добрый день! я являюсь клиентом вашего банка.с января месяца 2008 г. возникла проблема с вашим банком, которую до сих пор никто не может решить, ваши сотрудники хамят, бросают трубку телефона,либо говорят «Перезвоните через 2—3 недели» Мой вопрос следующий: в какие сроки вы возвращаете не правильно оплаченные суммы по кредиту? Почему ваш банк, находясь на территории РФ и занимаясь оказанием услуг населению, нарушает все мыслимые и не мыслимые сроки? для чего в москве вы содержите столько операторов, если на один и тот же поставленный вопрос, они отвечают по разному, в конце концов оставляя в «дураках» клиента?
18.06.2008
Ответ дан
Здраствуйте, я к вам уже обращался по поводу незакрытия своего кредита, взятого в вашем банке прошлым…
Здраствуйте, я к вам уже обращался по поводу незакрытия своего кредита, взятого в вашем банке прошлым летом. Кредит полностью погасил в сентябре прошлого года. Сумму оставшейся задолженности уточнил у вашего же оператора по номеру 981 0 981. Каждый раз, когда звонил, чтобы разобраться с кредитом, операторы делали запрос, который нужно ждать 2 недели. Через 2 недели, тоже делают запрос, который еще нужно ждать 2 недели. И так было много раз! 2 недели назад уже через Горячую линию сделал запрос, ответ сказали мне запросить также. Надеюсь, что в этот раз разберутся с моим кредитом…
18.06.2008
Ответ дан
Я выплачиваю потребительский кредит. По 2860 рублей 10 месяцев. Восемь месяцев я для удобства и экономии…
Я выплачиваю потребительский кредит. По 2860 рублей 10 месяцев. Восемь месяцев я для удобства и экономии платил по 3000 рублей. Сейчас хочу погасить остаток за два месяца, но не могу дозвониться по телефону (платному) чтобы узнать данные перерасчета. Есть ли другой способ узнать данные по кредитному долгу кроме телефона? Большое спасибо.
18.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Помогите пожалуйтста получить справку о завершении кредита!!! Я досрочно по согласованю…
Здравствуйте! Помогите пожалуйтста получить справку о завершении кредита!!! Я досрочно по согласованю с банком погасила 08.01.2008 г. кредит по договору 11011419916 счет № 40817810811011419916 но кредит небыл закрыт а происходит ежемесячное погашение. Я неоднакратно обращалась в банк мне обещали разобраться и просили перезвонить через несколько дней, но при следующем обращении снова говорили что разберутся и справку так и не выслали. Я хотела взять автокредит но боюсь что потом возникнут проблемы по незакрытому кредиту так как нет справки о завершении кредита и я неуверена что банк не имеет ко мне притензий. С уважением, Романенко И. А.
18.06.2008
Ответ дан
Добрый день, Елена. Общались с Вами 14.05.08, по поводу не возможности получения мною выписок из кредитного…
Добрый день, Елена. Общались с Вами 14.05.08, по поводу не возможности получения мною выписок из кредитного счета. По факсу мне все прислали. Вопросов нет, за что большое спасибо, сделка состоялась, НО С УСЛОВИЕМ, что нужно предоставить оригинал. Сегодня 19 июня не одна из выписок, а их заказывалось минимум четыре, не считая той что была в обработке с 28.03.08 по 12.05.08 !!! не получена. На плохую работу почты в этом случае ссылаться было бы странно… ДОговор № 13011798346 от 25.05.2007
19.06.2008
Ответ дан
Брал два кредита. 2 месяца назад звонил в Банк, просил предоставить справку о погашении кредита. Справки…
Брал два кредита. 2 месяца назад звонил в Банк, просил предоставить справку о погашении кредита. Справки нет. Будьте добры пришлите спарвку. Иванов Алексей Викторович +7 (921) 911-80-75 Договор № 01011292927 Счет заемщика 40817810690011292927 Заранее благодарен.
19.06.2008
Ответ дан
скажите пожалуйста, могу ли я являясь гражданкой Беларусии, но работая в Москве получить у Вас потребительский…
скажите пожалуйста, могу ли я являясь гражданкой Беларусии, но работая в Москве получить у Вас потребительский кредит? Временная регистрация естественно есть.
19.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте Елена! В этом году воспользовался кредитной картой вашего банка.На днях,собираюсь полностью…
Здравствуйте Елена! В этом году воспользовался кредитной картой вашего банка.На днях,собираюсь полностью погасить ее. Как можно узнать,какую именно сумму мне нужно оплатить? И еще,хочу узнать,погашен ли мой потребительский кредит? Вот номер моего мобильного телефона: 8-919-695-14-43.Спасибо.
19.06.2008
Ответ дан
Я заслуженный член клуба Ваших клиентов. Хочу получить кредит на неотложные нужды в сумме 160000руб.Как…
Я заслуженный член клуба Ваших клиентов. Хочу получить кредит на неотложные нужды в сумме 160000руб.Как это получит и где? На каких условиях и на какой срок это возможно.
20.06.2008
Ответ дан
Здравствуйте! У меня остался последний платеж по потребительскому кредитованию. Я звоню в Вашу организацию…
Здравствуйте! У меня остался последний платеж по потребительскому кредитованию. Я звоню в Вашу организацию уже неделю Наговорил больше чем сумма долга.Почему до Вас нельзя дозвониться Мой номер 9051357676
20.06.2008
Ответ дан
хочу досрочно погасить кредит давала свой e-mail мне ответили что нужен № телефона даю данные по новой №договора…
хочу досрочно погасить кредит давала свой e-mail мне ответили что нужен N телефона даю данные по новой Nдоговора 03013908509 Nсчета 4081781029001 3908509 Nмобильного 89522586911 Nдомашний 33515
20.06.2008
Ответ дан

Все вопросы по теме "Потребительские кредиты"

Показать еще
Скрыть