Все вопросы по теме "Потребительские кредиты"

Как исправить кредитную историю.
Мне не дают ни кредиты, ни кредитные карты.
01.08.2022
Ответ дан
Отказ вернуться в свой график платежей.
Добрый день! У меня по кредиту возникла задолженность, в связи с потерей работы. Работая с менеджером по задолженности, он озвучил мне, что при оплате задолженности, смогу вернуться в свой график. Задолженность оплатила 16.07.22 полностью, а 21.07.22 у меня оставшаяся сумма встала как задолженность,и банк требует выплатить остальную сумму. Получается, что менеджер не всю информацию донёс до меня, или донёс некорректно. Менеджер не смог мне объяснить почему так произошло, сославшись на то, что якобы не прошло по программе. Сам менеджер подтвердил, что видит деньги на счёте 16.07.22. Я свои обязательства выполнила, оплатив задолженность. Прошу вернуть меня в свой график платежей. 
01.08.2022
Ответ дан
Ответ на кредит
Добрый день подскажите пожалуйста почему с 22 июля заявка на кредит все ещё на рассмотрении? Как долго ещё ожидать ответ
01.08.2022
Ответ дан
Как закрыть счета в банке
Добрый день! Расплатился с долгами полностью,карты кредитные(2шт) заблокировал. Говорят,что бы не было недоразумений (списаний и т.д) нужно закрыть счета. Можно ли это сделать онлайн,либо нужно лично явиться в банк с документами? Должны ли выдать справку о том то все долги погашены и счета закрыты(аннулированы)?
01.08.2022
Ответ дан
Кредит
Позвонила по указанному номеру-мне сказали, что заявок от моего имени к ним не поступали. Я объяснила, что подавала на вашем сайте, девушка сказала, что не знает почему у нее не прогрузилась заявка. Но факт в том, что на вашем сайте висит в ожидании решения, а в банке нет такой заявки🤷‍♀️ Что мне делать?
01.08.2022
Ответ дан
Как взять кредит на рефинансирование
Добрый день. Меня зовут Анна. В первую очередь хочу поблагодарить сотрудников офисов за клиентоориентированность и желание помочь Клиенту. Но они не всесильны. Решение принимает Банк. Вкратце о своей ситуации. Три года назад сгорел дом у родителей, пришлось влезть срочно в кредиты, чтобы помочь им в восстановлении дома. После пробовала взять в разных банках рефинансирование с допсуммой на окончание стройки, но банки только рефинансирование остаток задолженности без допсуммы. В итоге, пришлось обращаться к кредитным брокерам, которые брали предоплаты, вынуждая залезать в микрозаймы и прочие долги, обещая результат получения кредита за 3-4 дня, но результата нет, только выросли долги и понизили рейтинг запросами. Получается, попала на мошенников и лжебанкиров. Сама обратилась в Совкомбанк. Сотрудники вежливые, желающие помочь, сказали, что можно взять кредит до 2000000руб с микрозаймами при зарплате 80000руб, так как просрочек нет. Но Банк в итоге опять отказал. Обращаюсь к руководству Банка, есть ли возможность взять кредит в Совкомбанк с микрозаймами на рефинансирование без залога, так как его нет. Или с нашими законами РФ теперь граждане с нагрузкой должны обращаться к мошенникам и лжебанкирами, чтобы ещё больше влезть в кабалу, а потом пошли просрочки, испорченная КИ и прочие неприятные моменты, так как банки отказывают? И для какой категории Клиентов крутят рекламу по всем каналам? Спасибо за обратную связь. С уважением, Анна
01.08.2022
Ответ дан
В разделе "Кредитный потенциал" висят давно оплаченные кредиты!
Здравствуйте . Собираюсь на следующей недели брать кредит в Сбере. Но проблема в том, что мой "Кредитный потенциал" необоснованно УМЕНЬШЕН на 1500 рублей. Эта сумма возникла, якобы из за 2-ух "обязательств". Которыми уже, как таковыми не являются. Причем уже БОЛЬШЕ ГОДА. Пришел в банк лично объяснить сутуацию, с паспортом , со справкой из другого банка об отсутсвии задолжностей, чтобы сотрудники исправили и скорректировали мой "Кредитный потенциал". В ответ только одно - На что я им ответил, что у меня есть выписка из другого банка. И что Никаких задолжностей и просрочек по кредитной карте нет и небыло. Тем более, что картой уже не пользуюсь БОЛЬШЕ ГОДА!!. Также , как и по второму обязательству . с другой орагнизации. Кроме того в приложении СБЕРА мной был куплен "Отчет из БКИ" за 580 рублей. Где точно также, всё черно по белому сказано. Что у меня нет никаких ОТКРЫТЫХ ЗАДОЛЖНОСТЕЙ!   Эта абсолютно "выдуманная" сумма, вполне реально и объективно ПОРТИТ мой "Кретитный потенциал" и общую сумму МОЕГО БУДУЩЕГО КРЕДИТА.В итоге так никто не помог. Я не знаю куда идти и что делать. Надеюсь в этом обращении меня услышат и помогут со сложивщейся ситуацией.
01.08.2022
Ответ дан
отказ от услуги Финансовая защита
При оформлении кредитного договора с ХКФ Банком в М Видео меня ввели в заблуждение, не пояснив, что услуга "Финансовая защита " является добровольной. Прошу отключить услугу "Финансовая защита" по кредитному договору и возратить 4573 рубля путем уменьшения кредита.
01.08.2022
Ответ дан
Рефинансирование
Коков шанс у меня получить одобрение по заявке на рефинансирование (потребительский кредит)с учётом плохой кредитной истории (3 кредита, задолженность по одному свыше 75 тысяч, два других выплачиваю) при условии что официально меня оформили на работе только месяц назад? До определенного момента вносил платежи без просрочку.
01.08.2022
Ответ дан
Кредит
Доброе ночи. Скажите пожалуйста, я гражданка Таджикистана могу ли я получить кредит в Сбербанке?
01.08.2022
Ответ дан
Кредит
Доброе ночи. Скажите пожалуйста, я гражданка Таджикистана могу ли я получить кредит в Сбербанке?
01.08.2022
Ответ дан
Как получить предложение на кредит.
Здравствуйте. Хотела бы оставить еще заявку на потребительский кредит, но я поняла так что надо чтобы было предложение от самого банка, верно ли это? Предыдущий я взяла тоже по предложению...
02.08.2022
Ответ дан
Выкуп долга
Здравствуйте. Как выкупить долг у Сетелем банка являясь третьим лицом? 
02.08.2022
Ответ дан
В договоре не оказалось безпроцентного годового периода
Добрый день.Обнаружил списание процентов по карте. При обращении в чат техподдержки мне ответили, что никакого безпроцентного периода у меня в договоре нет. Хорошо я потратил незначительную сумму, подозревая обман - слишком уж щедро целый год без процентов.Прошу прояснить ситуацию.С уважением,Калинин Александр.
02.08.2022
Ответ дан
Возврат страховки по потребительскому кредиту
Добрый день, очень, очень плачевно, почему так бессовествно поступает АО СОГАЗ, в июне (07.06.2022) взяла потребительский кредит, в сумму завели страховку АО СОГАЗ, сумма получилась 311 с копейками, в июле досрочно погасила. Обратилась в банк, взяла справку о досрочном погашении и все необходимые документы, направила в страховую для возврата страховки и в результате на гос услуги получила отказ, потому что якобы Договор страхования № 805-9695755 от 07.06.2022 не включает возврат, хотя при взятии кредита меня уверяли, что я при досрочном погашении получу страховую премию обратно, все таки 55 000 заплатила и еще 5900, почему так нечестно поступают, а сейчас писала в чате, мен пояснили, что банк за действия страховой не отвечает, звоните на горячую линию. По номеру который мне дали 8 800 333 0888 узвонилась и все одно и тоже говорят, все действия которые я уже провела, досрочно погасила. Прошу разобраться, так как у меня замечательная кредитная история, я ответственный плательщик, но вот с таким мошенничеством первый раз встречаюсь. 
02.08.2022
Ответ дан
Кредитная карта
Добрый день. Подскажите пожалуйста, без постоянной регистрации возможно оформить кредитную карту? Временная регистрация имеется.
02.08.2022
Ответ дан
Здравствуйте
Здравствуйте хотела бы получить кредит наличными на сумму 100000 без официального трудоустройства
02.08.2022
Ответ дан
Как закрыть досрочно счет по кредитной карте
Добрый день! Пользовалась картой Банка Хоум Кредит продолжительное время. Месяц назад оплатила задолженность и проценты за пользование. Карту, по моей просьбе, мне заблокировали, но она отражается в Кредитной истории. Несколько раз создавала обращения в чате, звонила на горячую линию- просила закрыть счет, но мне отказывают постоянно. Ссылаясь на условия договора и просто шлют отписки- "ваше обращение рассматривается- в очереди, ожидайте"! Как быть в такой ситуации? Спасибо
02.08.2022
Ответ дан
Как получить адекватный ответ по процентам?
Учавствовали в акции кредит с возвратом процентов под 0, после внесения последнего платежа поинтересовались могу ли получить проценты по кредиту, но мне ответили, что я нарушил условия и через 3 месяца после взятия кредита якобы сделал частично досрочное погашение. Я задал вопрос в чате личного кабинета банка, что такого я не делал, мне ответили: Александр Иванович, поняла Вас. По договору в тот момент была списана сумма чуть больше, автоматически. Не волнуйтесь. Я сейчас уточнила, после последнего платежа, Вам необходимо будет обратиться даже не в офис Банка, а написать нам в чат повторно, мы зафиксируем заявку на корректировку данных. Не волнуйтесь, проценты будут Вам возвращены. 😊вчера, в 12:56. А после того как стерли в личном кабинете весь график платежей и все с ним связанное пришел ответ: Уважаемый Александр Иванович! Ваше обращение №129779435 рассмотрено. Вами нарушены условия акции "Гарантия минимальной ставки!" - совершены досрочные погашения. В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. С условиями акции Вы можете ознакомиться на сайте https://sovcombank.ru/. Ура совкомбанку!
02.08.2022
Ответ дан
Погашение кредита
Здравствуйте, оформила кредитную карту 23.07.22, в конце месяца мне не пришло смс-уведомление с минимальным платежём. Получается, что минимальный платёж надо только через месяц вносить 23.08.22?
02.08.2022
Ответ дан
Кредитование
Доброго дня! Обращались в МСП банк по программе экспресс поддержка по нескольким предприятям. В итоге по всем отказ, либо деловая репетуация не подходит, либо суды или кредитная история учредителя, ИП. Подскажите кто тогда может получить кредит когда идеальная кредитная история, нет судов - кредит не актуален как кажется. Если предприятие попало в тяжелую финансовую ситуацию, существует потребность в привлечении кредитных средств. Но в итоге отказ по какой либо причине. А как же антикризисные меры, поддержка малого бизнеса? 
03.08.2022
Ответ дан
Кредитные каникулы
Добрый день. За сколько дней нужно подавать заявку на плановые Кредитные каникулы на 2 месяца?
03.08.2022
Ответ дан
Где-то ошибка?
Являюсь зарплатным клиентом Сбера. Имею два кредита в сбере и два - в других банках. На данный момент кредитная нагрузка составляет энную сумму. Сбербанк онлайн предлагает мне рефинансировать все мои кредиты и при этом платёж будет составлять половину от текущей ежемесячной суммы.Но нет, приходит отказ по причине моей финансовой несостоятельности....???Я не понимаю как это работает. Я на данный момент плачу исправно эту сумму каждый месяц. Но банк уверен, что сумму в два раза меньше я платить не смогу?Здесь явно какая-то ошибка.
03.08.2022
Ответ дан
Где-то ошибка?
Являюсь зарплатным клиентом Сбера. Имею два кредита в сбере и два - в других банках. На данный момент кредитная нагрузка составляет энную сумму. Сбербанк онлайн предлагает мне рефинансировать все мои кредиты и при этом платёж будет составлять половину от текущей ежемесячной суммы.Но нет, приходит отказ по причине моей финансовой несостоятельности....???Я не понимаю как это работает. Я на данный момент плачу исправно эту сумму каждый месяц. Но банк уверен, что сумму в два раза меньше я платить не смогу?Здесь явно какая-то ошибка.
03.08.2022
Ответ дан
Как удалить заявку на кредит?
Добрый день! Я в прошлом году оставляла заявку на кредит на вашем сайте. Помогите пожалуйста удалить все заявки на кредитование! Мне не нужны никакие кредитные продукты. По сей день, звонят навязчивые банки и автоботы. Пожалуйста помогите мне удалить все кредитные заявки на предоставление кредитов!!! или дайте информацию как это сделать. Очень благодарна заранее!
03.08.2022
Ответ дан
Кредит наличными
Хочу взять кредит наличными 300000 руб.на пять лет.Какая ставка на сегодня и сколько будет переплата,от страховки отказываюсь
03.08.2022
Ответ дан
Навязывание услун
В прошлом году я брал потребительский кредит, частично, выборочно прочитал договор, все устроило, подписал. Не хотел брать страховку, менеджер сказала, это необходимо. Условия страховки честно не читал. Платил всё вовремя, в срок. Пришло смс от банка, якобы нужно продлить договор страхования, оказывается он был оформлен на год, иначе ставку поднимут. Брал 1300000 на 7 лет со ставкой 10% годовых. 100000 тысяч составила страховка. Платежей на данный момент совершено 10 по 21765 остаток долга 1198000 то есть я получается полностью оплатил страховку и 2 тысячи из тела кредита которое получил на руки наличными. Теперь или ставку поднимут или покупай страховку. С таким разводом в договоре я ещё не сталкивался. Что делать? Идти в суд, или есть другие варианты? 
03.08.2022
Ответ дан
Сообщения о задолженности
Текст сообщения: ООО «АБК», тел. 88007707040, действующее в интересах ПАО Сбербанк, тел. 88005555550, уведомляет Вас о наличии просроченной задолженности перед Банком. Погасите долг! Это позволит Вам избежать взаимодействия в форме личных встреч с представителями кредитора.Банк официально уведомлен о процедуре банкротства почему приходят сообщения? 
04.08.2022
Ответ дан
Сообщения о задолженности
Текст сообщения: ООО «АБК», тел. 88007707040, действующее в интересах ПАО Сбербанк, тел. 88005555550, уведомляет Вас о наличии просроченной задолженности перед Банком. Погасите долг! Это позволит Вам избежать взаимодействия в форме личных встреч с представителями кредитора.Банк официально уведомлен о процедуре банкротства почему приходят сообщения? 
04.08.2022
Ответ дан
Страхование. Недобровольная потеря работы
Здравствуйте! В декабре 2021 года я брала потребительский кредит, оформила страховку по потере работы,в апреле 2022 года нашу организацию полностью закрыли,всё сотрудники попали под сокращение, я начала оформлять страховой случай,меня промурыжили 3 месяца и выплатили страховку 14772 рубля.Вопрос: как должна страховая компания выплачивать при потери работы?какую сумму мне должны выплатить,куда обращаться? Брала 200000 тысяч на 5 лет и страховка составила 27272 рубля 
04.08.2022
Ответ дан
Страхование. Недобровольная потеря работы
Здравствуйте! В декабре 2021 года я брала потребительский кредит, оформила страховку по потере работы,в апреле 2022 года нашу организацию полностью закрыли,всё сотрудники попали под сокращение, я начала оформлять страховой случай,меня промурыжили 3 месяца и выплатили страховку 14772 рубля.Вопрос: как должна страховая компания выплачивать при потери работы?какую сумму мне должны выплатить,куда обращаться? Брала 200000 тысяч на 5 лет и страховка составила 27272 рубля 
04.08.2022
Ответ дан
Отсрочка в кредите
Здравствуйте. Прошу помочь с данной ситуацией в отсрочке кредита на 12 месяцев.ОТП банк В 2020 года 14 августа дедушка взял кредит на сумму 240.000 но при выдаче кредита ему был выдан кредит сотрудником Пиляевой Татьяной без страхования жизни на весь срок, хотя клиент был возрастной, дедушка никогда от страхования жизни не отказывался, т.к. понимал что кредит не перейдет на наследников, в итоге ему оформили кредит со страхованием от ЕЮС, страховка оформлена на 1 год и в случае смерти заемщика, долг должны выплатить наследники, при выдаче кредита заемщик не до конца разобрался в данном полисе. Сейчас когда заемщик умер, его наследнице супруге сложно платить коедит , т.к. пенсия всего 11 тр, неоднократно обращались в отделение банка для отсрочки, либо для реструктуризации кредита, чтобы платить его по минимуму, но каждый раз получаем отказ, перекредитовать кредит не млжем , т.к. наследнице уже 71 год. Прошу помощь в отсрочке кредита на 12 месяцев после планируем закрыть досрочно как продадим дачу
04.08.2022
Ответ дан
Возврат денежных средств на кредитную карту, счет которой закрыт
Здравствуйте! 15.05.2022 мною были совершены покупки на Aliexpress. Товар был оплачен кредитной картой MasterCard. 14.06.2022 я написал заявление о закрытии карты и счета, 15.07.2022 карта и счет были закрыты. Заказ до меня не доехал, и, 01.08.2022 продавец написал, что вернул денежные средства на карту, с которой были совершены покупки. Вопросов два: 1) Где деньги?2) Каким образом можно их перечислить на активный счет?
04.08.2022
Ответ дан
Возврат денежных средств на кредитную карту, счет которой закрыт
Здравствуйте! 15.05.2022 мною были совершены покупки на Aliexpress. Товар был оплачен кредитной картой MasterCard. 14.06.2022 я написал заявление о закрытии карты и счета, 15.07.2022 карта и счет были закрыты. Заказ до меня не доехал, и, 01.08.2022 продавец написал, что вернул денежные средства на карту, с которой были совершены покупки. Вопросов два: 1) Где деньги?2) Каким образом можно их перечислить на активный счет?
04.08.2022
Ответ дан
Мошенничество со стороны сотрудников взыскание!!!
Позвонил в отдел по урегулирования задолженности.Договорился о том что до 5 числа заплачу 8330.В итоге приходит комне сотрудник банка при этом по ФЗ 230 разглашет информацию третьему лицу что по закону запрещено так как я доп соглашение не полписывал.На следующий день заплатил и смотрю что 681 руб откуда то нарисовалось.Я буду одни жалобы в ФССП на вас писать.Банк не рекомендую!!!Скатился!!!
04.08.2022
Ответ дан
Мошенничество со стороны сотрудников взыскание!!!
Позвонил в отдел по урегулирования задолженности.Договорился о том что до 5 числа заплачу 8330.В итоге приходит комне сотрудник банка 03.04.2022 примерно 15:00,я в этот день был на при этом по ФЗ 230 разглашет информацию третьему лицу что по закону запрещено так как я доп соглашение не полписывал.На следующий день заплатил и смотрю что 681 руб откуда то нарисовалось.Я буду одни жалобы в ФССП на вас писать.Банк не рекомендую!!!Скатился!!!
04.08.2022
Ответ дан
Почему меняется процент по кредиту.
Здравствуйте. Зделал запрос на кредит в вашем банке. На сайте сравни ру указано что заявка одобрена процентная ставка 5.5% когда позванил в ваш банк сказали что процентная ставка 13% и сказали что ставка ещё может вырости когда приду оформлять кредит. Как это понимать, почему так меняется процентная ставка. И тогда для чего нужно было одобрять под 5,5%,а потом менять. Для чего нужен тогда этот сервис если в конце всё равно обманут. Лишняя трата времени. 
05.08.2022
Ответ дан
Списание детского пособия в счёт погашения кредита
На каком основании ваш банк уже второй раз снимает детские деньги в счёт погашения кредитов? И опять один ответ: зарегистрируйте обращение и ждите ответа. У вас это прикол такой? Мне каждый раз сейчас такие обращения фиксировать, а потом неделями ждать, когда же деньги мне вернут? Что за издевательство??? На каком основании банк уже ВТОРОЙ раз спокойно себе нарушает 101 ФЗ??? Мне нужны конкретные ответы! И незамедлительное решение вопроса!!! Второй раз уже. ВТОРОЙ! И суммы не маленькие списывайте.
05.08.2022
Ответ дан
Списание детского пособия в счёт погашения кредита
На каком основании ваш банк уже второй раз снимает детские деньги в счёт погашения кредитов? И опять один ответ: зарегистрируйте обращение и ждите ответа. У вас это прикол такой? Мне каждый раз сейчас такие обращения фиксировать, а потом неделями ждать, когда же деньги мне вернут? Что за издевательство??? На каком основании банк уже ВТОРОЙ раз спокойно себе нарушает 101 ФЗ??? Мне нужны конкретные ответы! И незамедлительное решение вопроса!!! Второй раз уже. ВТОРОЙ! И суммы не маленькие списывайте.
05.08.2022
Ответ дан
Где-то ошибка? повтор.
Здравствуйте, недавно оставлял вопрос по поводу того что Сбер неправильно считает рефинансирование. Появилась какая нибудь новая информация?
05.08.2022
Ответ принят
Как получить кредит гражданину Казахстана.
Я гражданин Казахстана и документ у меня Удостоверение личности гражданина Казахстана нахожусь В России г Наро-Фоминск хотел узнать выдаёте вы кредиты с Казахстанским документом. 
05.08.2022
Ответ дан
Кредит
 Здравствуйте можно берат кредит гражданин снг
06.08.2022
Ответ дан
Снятие 99 рублей без информирования - Халва афера века
Вы считаете правомерным без предупреждения штрафовать за то, что я не вхожу в приложение Халва? Я и так плачу комиссию за пользование кредитом, вы еще наживаетесь. Как только закрою кредит распрощаюсь с вашим банком навсегда. 
06.08.2022
Ответ дан
Кредит
Добрый день,я живу и работаю в Москве. Могу получить займ и от какого банка?
06.08.2022
Ответ дан
Возврат части денежных средств за годовое обслуживание кредитной карты Альфа банка
Добрый день. Ситуация следующая. Прошло списание за годовое обслуживание кредитной карты. Собираюсь закрыть карту. Как мне вернуть часть средств от списанной суммы. По горячей линии отказали, но ведь это противоречит ЗоПп 32 ст. 
06.08.2022
Ответ дан
Кредит
В мае этого года позвонили из банка ВТБ и говорят , почему вы не платите по кредитной карте. Карта лимит 180000 т + проценты около 80 т . Деньги сняты в Челябинске, живем в Воронеже. Сняты через телефон. Банк сказал, что мы вам сочувствуем, сделать не чего не можем. Карта не отображалась в личном кабинете, пока они не позвонили. Это не единственный случай у нас в городе. В полиции сказали, оформлен онлайн, снят , через телефон, некого не найдут
06.08.2022
Ответ дан
Кредит
В мае этого года позвонили из банка ВТБ и говорят , почему вы не платите по кредитной карте. Карта лимит 180000 т + проценты около 80 т . Деньги сняты в Челябинске, живем в Воронеже. Сняты через телефон. Банк сказал, что мы вам сочувствуем, сделать не чего не можем. Карта не отображалась в личном кабинете, пока они не позвонили. Это не единственный случай у нас в городе. В полиции сказали, оформлен онлайн, снят , через телефон, некого не найдут
06.08.2022
Ответ дан
Рефинансирование кредита
Здравствуйте. 05.08.2022 оформила потребительский кредит на рефинансирование.  Указала номера счёта банка куда необходимо перечислить денежные средства. Сначала они пришли на мою дебетовую карту. Затем деньги через минуту списались, но на счет в Альфа банка не пришли! Даже через историю операций в личном кабинете данная сумма на рефинансирование не высвечивается. Раньше никогда не было проблем со Сбербанком, и именно к ним я обратилась за рефинансированием.Но получилось, что мои деньги, которые я теперь обязана выплачивать, куда-то потерялись! Далее в том банке куда деньги не дошли, у меня подходит к концу расчетный период, потом последуют новые проценты. В общем, мне крайне не приятна эта ситуация, сумма около 100 тыс.руб.Мне нужно что бы деньги зачислись на счёт и как можно быстрее! Читаю,что я такая не первая. 
07.08.2022
Ответ принят
Не закрыт потребительский кредит в кредитной истории
Добрый день! брал кредит в банке Москвы и так сложилось, что пришлось подать на банкротство физ.лиц. Процедура закончилась в 2018 году с признанием меня банкротом и освобождением от требований кредиторов. Позже банк Москвы перешел в ВТБ и до сих пор, в кредитной истории числится задолженность (просрочки) за кредит. Можете закрыть кредит и передать в БКИ корректные сведения, чтоб просрочка не фигурировала, как и сам кредит?
07.08.2022
Ответ принят
Не закрыт потребительский кредит в кредитной истории
Добрый день! брал кредит в банке Москвы и так сложилось, что пришлось подать на банкротство физ.лиц. Процедура закончилась в 2018 году с признанием меня банкротом и освобождением от требований кредиторов. Позже банк Москвы перешел в ВТБ и до сих пор, в кредитной истории числится задолженность (просрочки) за кредит. Можете закрыть кредит и передать в БКИ корректные сведения, чтоб просрочка не фигурировала, как и сам кредит?
07.08.2022
Ответ принят
Отсрочка платежей по кредитной карте
Я обращаюсь повторно , 3 августа я прислала в банк Тинькофф обращение с просьбой отсрочки по платежам , я исправно выплачивала основной долг и проценты по кредитной карте . С 17 сентября 2021 года у меня возникли финансовые трудности в связи с потерей работы в связи с сокращением Штата работодателя , но я продолжала платить по графику ,работу до настоящего момента найти так и не удалось .Прошу банк предоставить отсрочку платежей и не начислять проценты .копию трудовой книжки предоставила , сотрудники банка отказывают в отсрочке платежей на 3 месяца , предлагают только снизить минимальный взнос , но проценты на общий долг начисляются ! Прошу банк войти в мое положение и дать отсрочку по платежам .Вот ответ Банка Тинькофф: «Здравствуйте. Спасибо, что прислали данные. Мы проверим, что сможем сделать в вашей ситуации и обязательно вернемся с решением » X Никто до сих пор не вернулся и не дал мне ответ на мое обращение , как быть ?
07.08.2022
Ответ дан
Кредит
Скажите ,какого хрена шлете предложения по кредиту те банки которые отказали???
07.08.2022
Ответ дан
Заблокировали карты
Здравствуйте!Я являюсь клиентом тенькофф банка с 2007 года. Имею кредитную карту на 620 тыс рублей. За весь период просрочек не имеется. Также 1,5 года назад открыла дебетовую карту Мастер карт,мир. 10 июля банк запросил список документов на произведённые операции. Предоставила полный список по запросу. Справку о заработной плате. Договор о долевом строительстве квартиры И подтверждения о покупке тура. На следующий день банк заблокировал все карты, без объяснения. Я попросила их сообщить причину или сообщить какие документы ещё требуются. Но ответа не получила, только рекомендацию закрыть счёт. Прошу вас разобраться в необоснованной причине блокировки карт. Так как в моих действия нет нечего противозаконного. Картой пользуюсь в личных целях. Погасить кредит в полном размере нет возможности, так так действие карты до апреля 2025 года. Прошу вас провести проверку данного обращения и посодействовать в разблокировке карт. Так как считаю это нарушение со стороны банка.
07.08.2022
Ответ дан
Возврат на закрытый счет карты
Здравствуйте! 15.05.2022 мною были совершены покупки на Aliexpress. Товар был оплачен кредитной картой MasterCard. 14.06.2022 я написал заявление о закрытии карты и счета, 15.07.2022 карта и счет были закрыты. Заказ до меня не доехал, и, 01.08.2022 продавец написал, что вернул денежные средства на карту, с которой были совершены покупки. Вопросов два: 1) Где деньги?2) Каким образом можно их перечислить на активный счет?
07.08.2022
Ответ дан
Кредитная карта "Биллайн"
Добрый день. Хотела оформить кредитную карту Биллайн от Альфабанка, только на ней было эксклюзивное предложение, как мне сказала оператор, снятие наличных без комиссии и льготный период 100 дней. Сегодня мне одобрили эту карту и сотрудник банка говорит, что льготный период на снятие наличных не распространяется. Кому верить? Где актуальная информация?
08.08.2022
Ответ дан
Мультисервис
Добрый день, четыре дня назад брал кредит, в процессе была подключена услуга Мультисервис Премиум якобы без неë процент будет выше, позже я узнал что эта услуга никак не влияет на процентную ставку, подскажите пожалуйста как отказаться от данной услуги и вернуть уплаченные деньги... 
08.08.2022
Ответ дан
Вопрос по общей сумме долга и ежемесячном платеже
Доброго времени суток. Дело в том, что банк Тинькофф нигде не отображает полную сумму задолженности (отображают только "тело" кредита без процентов, иногда может варьироваться в приложении банка с увеличением на 1-2 тыс. руб.), также при наличии задолженности он требует оплатить за месяц вперед (т.е. просроченную сумму + следующий платеж раньше даты платежа). Правомерны ли действия банка, если в договоре не описано ни порядок обращения с просроченным платежем, ни в "тарифе" банка? И обязан ли банк оставлять человека в неведении об общей сумме кредита?
08.08.2022
Ответ дан
Проверить были ли запросы на получение кредитов
Добрый день. Моей маме-пенсионерке сегодня поступил запрос от мошенников, якобы из Госуслуг, запросили назвать пароль из смс. Она не задумываясь назвала пароль и только потом мы выяснили что смс было от Банки.ру. Составили обращение в полицию.
08.08.2022
Ответ дан
Потребительский кредит
Оформил в конце июня заявку на потребительский кредит. Прошло две недели и мне позвонили и сказали что кредит одобрен и давайте назначим встречу, встречу назначили на следующий день. Утром перед встречей позвонил курьер и сказал что заявка на рассмотрении. Как это вообще понимать??
08.08.2022
Ответ дан
Кредитные каникулы
Я стал жертвой мошенников. Возбуждено уголовное дело. Как получить кредитные канкулы по взятому кредиту.
08.08.2022
Ответ дан
Есть ли такой банк?
Сотрудник РОСКОМБАНКА вышел на связь и предлагает кредит. Но прежде чем оформить договор они хотят снять с моей карты первый платеж чтоб удостовериться о платежоспособности. А уж потом зачисление кредита и подписание договора. Можно ли так и есть ли такой банк?, может мошенники? С уважением Ильнур.
08.08.2022
Ответ дан
Кредит наличными
Здравствуйте хотела узнать как получить кредит гражданам снг в сбербанке 
09.08.2022
Ответ дан
Кредит наличными
Здравствуйте хотела узнать как получить кредит гражданам снг в сбербанке 
09.08.2022
Ответ дан
Не закрыт кредит и кредитная карта.
Добрый день! В 2015 году брал потребительский кредит и кредитную карту в банке Москвы. Так вышло, что в связи со сложной финансовой ситуацией, пришлось объявить себя банкротом. В 2018 году суд был освобожден от требований кредиторов. Банк Москвы перешел в ВТБ. Сегодня обнаружил, что в БКИ кредит и кредитная карта активны и по ним числится просрочка! Прошу разобраться в данной ситуации, закрыть кредит и кредитную карту и передать в БКИ актуальную информацию для закрытия данных кредитов. Спасибо.
09.08.2022
Ответ принят
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА !!!
11.07.2022 пришли с сыном, которому уже есть 18 лет подавать заявку на образовательный кредит. Все документы предоставили. Сыну одобрили! Он с банком подписал договор, поручение владельца счёта (Сбербанк открыл ему счёт), где было указано, что деньги потупят не позднее 1 рабочего дня! Но деньги не поступили ни через день, ни через неделю! Кредит и в личном кабинете не отображался! Через Сбербанк онлайн написали в службу поддержки - обещали в течении 5 дней решить ситуацию...через 5 дней перенесли ещё на 5, а потом ещё на 5 дней!!!! Сын позвонил на горячую линию, назначали время и просили подойти в отделение. Там его успокоили, объяснили, что в день подачи был технический сбой, деньги они отправили, но не дошли! Уверили, что всё решат в кратчайшие сроки! И 08.08.22 ЕМУ ПРИШЛО ОПОВЕЩЕНИЕ, ЧТО В КРЕДИТЕ ЕМУ ОТКАЗАНО!!! Это как? После "ОДОБРЕНИЯ" мы забрали документы с ВУЗов, где проходили на бюджет, нас зачислили в тот, о котором мечтал сын, но поступить туда тяжело, поэтому решили сразу согласиться на контракт! И что теперь нам делать? Сбербанк дал ложную информацию...протянул время...прием документов во всех ВУЗах прекращён и дети все зачислены! Вот это программа с господдержкой?
09.08.2022
Ответ дан
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА !!!
11.07.2022 пришли с сыном, которому уже есть 18 лет подавать заявку на образовательный кредит. Все документы предоставили. Сыну одобрили! Он с банком подписал договор, поручение владельца счёта (Сбербанк открыл ему счёт), где было указано, что деньги потупят не позднее 1 рабочего дня! Но деньги не поступили ни через день, ни через неделю! Кредит и в личном кабинете не отображался! Через Сбербанк онлайн написали в службу поддержки - обещали в течении 5 дней решить ситуацию...через 5 дней перенесли ещё на 5, а потом ещё на 5 дней!!!! Сын позвонил на горячую линию, назначали время и просили подойти в отделение. Там его успокоили, объяснили, что в день подачи был технический сбой, деньги они отправили, но не дошли! Уверили, что всё решат в кратчайшие сроки! И 08.08.22 ЕМУ ПРИШЛО ОПОВЕЩЕНИЕ, ЧТО В КРЕДИТЕ ЕМУ ОТКАЗАНО!!! Это как? После "ОДОБРЕНИЯ" мы забрали документы с ВУЗов, где проходили на бюджет, нас зачислили в тот, о котором мечтал сын, но поступить туда тяжело, поэтому решили сразу согласиться на контракт! И что теперь нам делать? Сбербанк дал ложную информацию...протянул время...прием документов во всех ВУЗах прекращён и дети все зачислены! Вот это программа с господдержкой?
09.08.2022
Ответ дан

Все вопросы по теме "Потребительские кредиты"

Показать еще
Скрыть