Здравствуйте, Николай! Прошу срочного прекращения моего обязательства по кредитному договору № 01014063722 от 7 мая 2008 г. (на основании ст. 416 гл. 26 ГК РФ и по другим основаниям). А также прошу срочного прекращения рэкетирования меня всевозможными способами с целью требования у меня денег, техники, осуществляющееся с нарушением ст. 12 ГПК РФ об «осуществлении правосудия на основе равноправия сторон» (когда я- одна против многочисленной группы требующих от меня). В «Ренессанс Капитал» (название неизвестно правильное: то ли «Ренессанс Кредит», то ли «Ренессанс Капитал«— в документах расхождение в названии кредитной организации) я приобретала в рассрочку по кредиту на 12 месяцев технику, необходимую для осуществления деятельности- работы, так как, имею специальность бухгалтера (техникум) и в связи с дискриминацией меня (ст. 136 УК РФ «Нарушение права… дискриминация») руководителями, сотрудниками и сотрудницами организаций Авиации (волгоградского Аэропорта) и Связи (телематической, почтовой и электросвязи) в Волгограде (с моего непенсионного возраста) я была лишена возможности пользоваться оргтехникой в этих организациях- сотрудницей которых была в России до внедрения законов депутатов Гос. Думы ФС РФ- Законодательного Собрания РФ «О приватизации отраслей и организаций». Таким образом, я оказалась вовлечённой в кабальную сделку по вынужденному приобретению техники- маленького настольного недорогостоящего принтера (ст. 179 п. 1 ГК РФ «Недействительность сделки…»). При розничной стоимости этого принтера 2 тыс. 199 руб.+ картриджи и кабель стоимостью 1 тыс. 497 руб.= итого в сумме розничной стоимости 3 тыс. 696 руб. мной было оплачено 10ю платежами (из 12ти требуемых) в сумме моих личных наличных денег 4 тыс. 799 руб. 58 коп., т. е. более розничной стоимости всего этого товара. Так как, в связи с дороговизной комплектующего материала- т. е. картриджей я не имею возможности приобретать их, то взыскание процентов, пени и штрафов от меня кредитной организацией по указанному договору- подлежит обжалованию мной в инстанциях. Этот принтер (с дорогостоящими картриджами) был выбран по- халатности продавца магазина, который не смог мне посоветовать более подходящий по цене и по стоимости картриджей (т.е. чтобы был недорогостоящий с недорогостоящими картриджами)-ст. 293 УК РФ «Халатность». В связи с дискриминацией меня в волгоградских организациях Связи и Авиации мной было напрвлено Заявление от 8 июля 2010 г. в Москву в доверительную организацию ООО «Кредитэкспресс» на имя исполнительного директора Моноки Л. с прошением о переводе взыскания долга за этот принтер по указанному мной договору 4,0—5,0 тыс. руб. на организацию- моего должника ОАО «Международный аэропорт Волгоград» с прилагаемыми документами, подтверждающими моё право на перевод взыскания по ст. 391 п. 1 параграфа 2 гл. 24 ГК РФ «Перевод долга». X Дискриминируемая сотрудница и специалист- X с экономической специальностью бухгалтера, X занимающаяся проблемами общественного, социального X и правового значений- без доплат и без зарплаты из Бюджета РФ X потерпевшая в РФ: X участник строившейся БАМ Севера Дальнего Востока РФ X (1980х- 1990х г. г.), X экономически репрессированная- разорённая галопирующей X инфляцией- дефолтом (от начала и середины 1990х г. г.) X Романенко Ольга Ивановна.

целевой кредит был использован заемщиком не на покупку стиральной машины, а на покупку цветного телевизора. Какие действия банк предпримет в данной ситуации?

Здравствуйте,Михаил! Я 27 августа 2007 г. взяла кредит " На неотложные нужды» 320000.00 под 17% годовых. Мне хотелось бы узнать остаток основного долга на данный момент.

у меня в вашем банке потре бительский кредит.летом я три месяцане не работаю.как можно приостановить плотежи на три месяца.званить с17.00 до 21.00.

Здравствуйте. Я отправила заявку, мне не ответили. Это правило или исключение

Здравствуйте, могу ли я получить кредитную карту вашего банка в размере 200000 рублей,раньше вашей картой кредитной пользовалась.Или потребительский кредит?в таком же размере,но у нас в Мурманске нет вашего банка?Как быть?

Здравствуйте. Хотелось бы узнать размер последнего платежа по кредиту. Номер кредитного договора 63015788317. Спасибо

20.09.2010 по иннициативе КБ«Ренессанс Капитал"(ООО) я была застрахована в ООО«Группа Ренессанс Страхование» в связи с предоставлением мне кредита (договор № 11015565648 от 20.09.2010). Вместе с этим, в заявлении на страхование у меня отобрали согласие застраховаться также и в иных страховых организациях. Прошу предоставить мне информацию об уловиях страхования в иных страховых организациях (сумма страховой премии и взимаемой банком комиссии), а также пояснить, по какой причине моё страхование было осуществлено непосредственно в ООО«Группа Ренессанс Страхование», а не в другой страховой компании. Также прошу пояснить на каком основании в оплату услуги по подключению к программе страхования в размере 40500 рублей было включено НДС без обсуждения и согласования со мной?

Мне банк предложил кредит наличными на любые цели (о чем я узнала из информации в терминале когда проверяла кред. карту), я дала согласие, после этого из банка перезвонили на мобильный, но не объяснили условий кредита,а посоветовали позвонить по телефон 8 800 100 24 24 и доб. 09339 и все выяснить у них. Позвонив по данному номеру я не от кого не могла получить ответа, хотя пообщалась с большим количество сотрудников и каждому объясняла ситуацию и рассказывала паспортные данные и все такое (все это ушло около 30—35 минут). В конечном итоге мне сказали извените, но вас нет в базе данных и если хотите получить кредит обратитесь в отделение банка на общих условиях. Да и еще посоветовали перезвонить через час так как должны появиться специалисты по кредитам и возможно они ответят на мой вопрос. Мой вопрос почему так происходит и тогда с кем же я общалась все это время для чего они у меня все спрашивали переключали от одного к другому заставляли столько ждать, если не владеют информацией.

Хочу узнать точный остаток по потребительскому кредиту для полного погашения, дог. № 62015569463

Здравствуйте Михаил.Возможно ли получить кредит в Вашем банке не имея стационарного телефона у своей организации? Спасибо.

Добрый день Наталья! ВТБ24 не подал информацию в Бюро кредитных историй о том что мой кредит закрыт, в Национальном Бюро Кредитных Историй искажена информация о объеме взятого кредита, также в базе числится что кредит открыт и имеет активный статус, по базе данных бюро EQUIFAX кредит также активен, но сумма займа верная! Кредит был успешно мной погашен до 29.04.2011, этого числа мне выдали справку о погашении кредита! Запрос в Национальное Бюро Кредитных Историй и Бюро EQUIFAX были поданы мной 10.05.2011 в 8:00 МСК Прошу Вас посодействовать в моей ситуации, так как хочу взять кредит в другом банке, но по зависящим от ВТБ24 обстоятельствам я этого сделать не могу. Звонил в вашу службу по работе с клиентами, мне смогли только сказать что нет четкого регламента по срокам внесения информации, получается так что БАНК не идет на встречу КЛИЕНТУ. Прошу предоставить исчерпывающую информацию в какой момент информация во всех бюро с которыми ВТБ24 сотрудничает будет вновь обновлена?!

Здравствуйте. Я Вашему банку задолжала по кредитам. До 2009 года платила в сроки, потом потеряла работу, сходила в банк сделала рекструризацию, но и после этого не смогла платить. Я ни сколько не занижаю своей вины и конечно хочу расчитаться по долгам. Конечно же ищу работу, постоянную она есть, но з/плата 5—6 тысяч. У меня к Вам вопрос. Могу ли я просить банк заключить сомной соглашение о изменение порядка гашения кредита, просить, чтобы вносимые мною суммы шли в первую очередь на гашение основного долга, т. к. мои финансовые возможности малы, но хоть долг будет понимногу уменьшаться, а банк будет начислять проценты на оставшуюся сумму долга. С уважением к Вам.

Я являюсь заемщиком ВТБ 24, для погашения кредита получила карту два года назад, исправно плачу, но.. в последнее время в отделениях г. Мытищи и г. Королева категорично не принимают денежные средства на карту для погашения кредита через кассу. ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ. Сотрудники офиса утверждают, что «мне так удобно». Категорично с ними не согласна! Я что делать, не гасить кредит? В банкоматы очередь больше чем в кассу. Моя ежемесячная сумма для погашения кредита не кратна 100, вносить большую сумму не считаю необходимым. Уже однажды оставляла жалобу на сайте, тем не менее ежемесячно при посещении офиса такая нервотрепка! Ищу где можно перекредитоваться, только бы не ходить в Ваши офисы! Что делать в такой ситуации клиенту?

здравствуйте!!!могу ли я взять под алименты небольшую сумму денег.,т.е ссуду.в сбербанке предложили оформить карточку я оформила пришла узнать насчет ссуды,а человек который занимается ссудами сказал что я не могу взять под алименты взять ссуду

Здравствуйте!Выплачиваю кредит,путём вложения денег на сберкнижку,до 29 числа каждого месяца.В очередной раз когда положила деньги(29.04.11)у меня списали неполностью сумму в счёт кредита,не хватило 700р.Выяснилось что счёт арестован из-за неуплаты налога.Сегодня уже 10.05.11 арест ещё не снят.В банке объясняют тем,что это долгий процесс,что документы они отправляют в Пермь,там решается вопрос о снятии ареста.В конце концов,не по почте же они отправляют документы,что так надолго это всё затягивается!До этого платила 2-е ссуды через кассу сбербанка и терминал никаких проблем не было!Просто ужасно не удобно проплачивать кредит через сберкнижку ещё и с такими сюрпризами!!!Объясните пожалуйста,насколько в действительности это долгий процесс и каким образом он производится(снятие ареста)?И ещё,на сегодняшний день получается у меня просрочка 11 дней,моя ли это вина?Если моя,то какой процент я должна буду выплатить?Как отразится это на моей кредитной истории?

Решили работать на себя открыла ИП с работы уволилась.как мне взять кредит на развитие своего бизнеса? если он толко начинается..и какай кредит могу получить если у меня нет справки о доходах

Доброе время суток, уважаемые работники Сбербанка РФ. У меня проблема. Она образовалась в результате «эффективной» работы Ваших коллег. 5 марта 2011 года я взял кредит в Вашем отделении № 2413/00115 на сумму 34000 руб. В марте я перечислил первый взнос на свой вклад и его списание прошло успешно. 10 апреля 20 11 г. около 3ч-40мин по Моск. вр. я перевел путем перевода карта-вклад в терминале № 00180725 отделения № 2413/00028 расположенном по адресу Иркутская обл. г. Братск, ул. Янгеля, д. № 1Б 5000 руб. 00коп.При этом выдался чек «Операция не может быть выполнена», деньги с карты были списаны а на вклад не зачислены и при этом чек я не сохранил т к еще провел операцию по оплате своей квартплаты, которая прошла успешно и с чеком. 13 апреля 2011г я написал заявление о спорной операции в местном центральном отделении Сбербанка РФ «Сектор обслуживания физических лиц операционного отдела № 2413 «ОАО Сбербанк России»» расположенном по адресу г. Братск ул. Ленина 35 и отдал его операционистам, при этом они заверили меня устно что просрочки по кредиту не будет и моё заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней а также записали номер моего телефона и заверили что позвонят в ближайшие дни. При открытии своей страницы в системе Сбербанк-онлайн я видел, что при переводе карта-вклад с моей карты было списано 5000 руб. а на вклад не зачислено. После этого, видя в системе Сбербанк — онлайн что ничего не происходит по зачислению списанной с моей карты суммы я несколько раз обращался в отделение по месту подачи своего заявления о спорной операции а также звонил по бесплатному телефону +7 (495) 500 5550 в г. Москву, при этом операционисты уверяли меня, что просрочки по кредиту не будет и проблема вскоре будет решена. 6 мая 2011г я обратился к начальнику отдела по работе с физ. лицами Маркиной Ю. В. Сектора обслуживания физ. Лиц на ул. Ленина 35 с вопросом о рассмотрении моего заявления о спорной операции. Она звонила в Претензионный отдел областного отделения Сбербанка, сообщила мне что просрочки по кредиту не будет, а также что заявление о спорной операции рассматривается от 10 дней до 2х месяцев и что моё заявление находится у г-жи Шныровой Е. И. в областном претензионном отделе, также она сообщила мне что списанная сумма в размере 5000руб. зачислена на мой ссудный счет № 45505 810 6 1802 00 12942 и сказала что сумму разницы между списанием в июне и 5000руб., которые я внес в апреле за май мне надо уточнить у своего кредитного инспектора после 10 мая и что просрочки по кредиту не будет.При этом в Сбербанке-онлайн 5 мая с моего вклада было списано 23руб. 80коп. и стала отображаться сумма которую я должен внести до 5 июня 2011 г. и я уверился, что просрочки по моему кредиту не будет. Однако сегодня 10 мая 2011 года мне позвонили из Вашего Управления по работе с просроченной задолженностью (Завьялова Е.) и сообщили что у меня есть непогашенная задолженность за май и что у них НЕТ НИКАКИХ сведений о перечислении мной денег на мой ссудный счет и о моём заявлении о спорной операции. Вопрос-хотелось бы узноть конкретнее, сколько будет продолжаться нервотрёпка по моему заявлению о спорной операции, как это отразится на моей кредитной истории, и нужно ли мне готовить заявление в суд об иске списанных с моей карты средств.

Ставки снижены! Для сотрудников компаний, участвующих в корпоративной программе нашего банка, только в период с 04 мая по 30 июня 2011 года ставки по кредитам наличными от 15% годовых в рублях. Я и есть сотрудник такой компании, но после рассмотрения моей заявки на выдачу кредита, озвучили ставку 19,2%. Что-то не похоже на корпоративную программу…

Забыл ключевое слово по кредиту?

В рекламе банка НК «ТРАСТ» идет реклама для малого бизнеса «Удачный старт 2011», очень хорошие условия, была подана заявка от предприятия, но осталась без ответа на кредит в 1 400 000 рублей, видимо в нашем городе нет обслуживания юридических лиц?, или просто нам не ответили.номер заявки на кредит был 314648.

Я являюсь страховым агентом в городе оренбурге.Уменя клиент в прошлом году взял кредит на 1000000 миллион рублей в Сбербанке и за 10 месяцев почти весь его выплатил, а брал его на пять лет.Осталось платить всего 350000 тысяч. Вопрос:можно ли переделать его договор в сторону уменьшения и снизить его проценты по договору.

Мой счет № 40817810205690465070 я погасил свой долг досрочно но несмотря на это с меня продолжали брать деньги и начислять штрафы.Ездил в офис г. Альметьевсвк разговор не получился.Хотя в договоре предусмотрено досрочное погашение.Прошу вернуть переплаченные деньги или иду в суд.

Здравствуйте!Выплачиваю кредит,путём вложения денег на сберкнижку,до 29 числа каждого месяца.В очередной раз когда положила деньги(29.04.11)у меня списали неполностью сумму в счёт кредита,не хватило 700р.Выяснилось что счёт арестован из-за неуплаты налога.Сегодня уже 10.05.11 арест ещё не снят.В банке объясняют тем,что это долгий процесс,что документы они отправляют в Пермь,там решается вопрос о снятии ареста.В конце концов,не по почте же они отправляют документы,что так надолго это всё затягивается!До этого платила 2-е ссуды через кассу сбербанка и терминал никаких проблем не было!Просто ужасно не удобно проплачивать кредит через сберкнижку ещё и с такими сюрпризами!!!Объясните пожалуйста,насколько в действительности это долгий процесс и каким образом он производится(снятие ареста)?И ещё,на сегодняшний день получается у меня просрочка 11 дней,моя ли это вина?Если моя,то какой процент я должна буду выплатить?Как отразится это на моей кредитной истории?

У меня такой вопрос я подавал заявку на потреб. кредит ВТБ24 несколько дней назад мои документы в порядке я зарегистрирован в доме дяди по материнской линии но сейчас живу у крестной так как дом ремонтируется он большой собственный 2 этажа 5 комнат, мне вчера позвонили из Москвы начали спрашивать о работе,почему живу не там где прописан я сказал,что это квартира тёти не стал говорить про то,что она крёстная и меня начали расспрашивать сколько ей лет имя отчество я сказал ФИ но отчество не помню ну и,что я иногда забываю отчество матери и в этот момент я был ну как сказать счастлив думал.позвонили сказать,что одобрен но начали вопросы задавать я честно был в волнениях думал ну,что одобрен или нет,а тут мне вопросы я немножко запутался, этот кредит нужен мне я дал уже задаток на покупку дачи и мне говорили,что мне точно дадут ваши данные в порядке,как вы думаете мне одобрят или нет?

Хотелось бы узнать остаток по кредиту N договора 61015894662 чтобы погасить досрочно.

Пожалуйста ответьте я так волнуюсь как вы думаете мне надеяться на кредит или нет?

Добрый день, Иван. У меня есть потребительский кредит в вашем банке. Мне как добросовестному заемщику, я уже брала несколько раз кредиты, предложили перекредитоваться под меньший процент.Четыре раза я посещала ваш ДО Марксистский, т. к. сотрудник Бони Иван не верно заполнял документы,которые я сдала 25 апреля. 11 мая мне сообщили, что отказали в уменьшении прцентной ставки. Прошу разьяснить ситуацию.

Хочу досрочно погасить кредит. Номер кредитного догвора 63015468196. Какова сумма к оплате на сегодняшний день.

Добрый день, собираюсь открыть новый бизнес «с нуля», покупка франшизы. Территория Самарской области не занята, аналогов данной продукции также нет. Стоимость бизнеса- 220 т. р. Вопрос: у Вас есть продукт, подходящий под эти условия? (большинство банков требует стаж ИП не менее 6 мес.) и какие документы необходимо предоставить помимо бизнес- плана и маркетингового плана? Возможно участие поручителя.Заранее благодарен за ответ. Андрей сот. 8-92-72-652-024 AndSaln@mail.ru

По кредиту произошла переплата 1000р.,как можно их ввернуть,филиалы банка находятся в других городах…

Уважаемый г-н Беляев! Я клиент Сбербанка Украины. Возможно ли решение вопроса кредитования? С ув.! А. В. Чистяков, тел.+38097 919-00-64

Возможно ли заполнить анкету на получение карты или кредита, через интернет. Если да то как это сделать.

Здравствуйте. В договоре предоставления мне потребительского кредита не нашла контактный телефон банка. Номер договора 63015690246 номер счета клиента 40817810283015690246. Хочу сделать сверку по оплате кредита.последний платеж в сумме 3693 руб. сделан 05.05.2011.Закрыт ли мой счет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста…Может ли пенсионер взять кредит и на каких условиях-если возможно?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я взять потребительский кредит в вашем банке(30000 руб.), если у меня прописка ХМАО, а проживаю и работаю в Тюмени. И еще у меня плохая кредитная история.

Здравствуйте. Имею кредит в банке ВТБ24, обслуживание отличное — это огромный плюс, но сроки ожидания ответа о предоставлении кредита — это конечно что-то, звонки на единый номер — просто кошмар. Что самое интересное, вместо телефона местных филиалов банка нужно звонить в Москву, оттуда звонят в Ростов, а потом докладывают мне, как обстоят дела… Очень нерационально! У меня следующий вопрос: пару месяцев назад взяла в Вашем банке кредит в размере 120000 рублей. Но, как оказалось на деле, сумма мне нужна была большая, чем взятый мною кредит. Возможно ли взять в Вашем банке кредит на большую сумму (300000 рублей) и из неё погасить уже существующий кредит (120000 рублей). Т. е. у меня останется лишь один кредит, в размере 300000 рублей. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Оксана.

Скажите пожалуйста,как можно узнать через интернет остаток выплаты по кредиту,если я хочу погасить весь кредит.

погасила досрочно кредит 05.05.11 номер договора63015807155 хочу узнать закрыт ли договор

Здравствуйте. Хотелось бы узнать остаток суммы кредита для полного досрочного погашения до очередного платежа 25.06.2011 г. по договору № 11014893156. Спасибо.

В декабре я взяла в альфа-банке в кредит ноутбук, кредит был с маленьким процентом, а то и вообще без него, мне дали кредитную карту банка, после чего посоветовали дома от нее избавится. Я оставила её. Теперь мне просто интересно могу ли я ей пользоваться? И какой будет процент?

В декабре 2008 г.взяла потребительский кредит в ВТБ24 2 года платила исправно.но в этом году затруднительное финансовое положение занимаемся животноводством сейчас хотим продать животноводческий комплекс но покупателей пока нет в деревне люди бедные как продадим я сразу весь кредит погашу можно ли хотябы на полгода дать отсрочку или платить пока проценты но хотябы пеню не начисляли помогите пожайлуста мне.заранее благодарна

Здравствуйте Николай я 24 Апреля досрочно заплатил потребительский кредит за № 61015455535 в сумме моего остатка 12652руб30 копеек.Я желал бы узнать закрылся ли мой кредит и не выставит ли ваш банк мне какие небудь проценты?

Скажите пожалуйста я у вас брала кредит на 8месяцев сейчас думаю его полностью погостить и взять снова кредит в вашем банке на 135000,00руб. если у меня такая возможность получить положительный ответ и какие документы нужны и сколько у вас годны справки от даты выдачи справки зарплата по справке 17500.00 спасибо

я брал кредит и не платил. почему с моей зар платной карты снимают всю сумму?у меня есть иждивенец и еще нужно платить комунальные услуги и как то месяц прожить.я согласен платить половину.прошу разобраться.

здравствуйте! мне пришла ваша банковаская карта, но я не хочу ей пользоватся, а хочу взять потребительский кредит. в вашем банке я уже брала товарный кредит. но у меня есть еще один кредит в рус финансе банке. какова вероятность что мне одобрят мою заявку??????????

Здравствуйте мне 27 лет хотел бы взять в вашем банке кредит нал 300 тыс руб дело в том что мне осталось внести 2 взноса за кредит в восточном экспресс банке можете ли вы мне сказать есть ли вероятость оказа глядя на мою кредит историю и последних 2 взноса

Подскажите пожалуйста у меня есть карта альфа банка но я не знаю ни пин код ни на какую сумму я могу расчитывать скажите куда обратиться????

кредит на пол года 1000000р.под залог…

Добрый день. Получил письмо от вашего банка, в котором написано что: Кредит для вас предварительно одобрен банком сумма до 500 000 на срок от 6 до 48 месяцев для оформления нежен только паспорт позвоните по телефону 8 800 700 82 02 продиктуйте код: 1307444-МН2 срок действия данного предложения до 32 мая 2011 г. позвонил в банк (10.05.2011 в 13:27 по Томскому номеру), девушка сказала мне условия, я согласился, нужно было продиктовать паспортные данные, к сожаления под рукой паспорта не оказалось, договорились что девушка перезвонит через 10минут, если будет занята, то чуть позже, в течении 30минут. Никто мне не перезвонил, через два часа в 15:58, я снова позвонил, оказалось что предложения никакого нету, мне предложили взять кредит на общих основаниях. На общих основаниях кредит взять не могу, т. к. не устраивает условия. Вашим предложением присланным почтой России воспользоваться не могу, т. к. предложение уже не действительно. Прошу исправить досадную ошибку, если это ошибка. Если это не ошибка, прошу объяснить куда в течении двух часов пропало мое предложение. — Я заполнил форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ указал свое ФИО и контактный номера телефона ФИО: Головин Евгений Анатольевич контактный номера телефона: +7 913 802 88 02 Но ответа не последовало! Хотя на сайте было написано в что свяжуться в течении 24 часов. -

Оформили год назад кредит на покупку фильтров в Аква-тесте. Фильтра до сих пор не доставлены, карточку мне Ваш банк не присылал (хотя по договору должен был). Сейчас требуют возврат потребительского кредита. Письмо на расторжение кредита было отправлено в г. Москва заказным письмом сразу, денег и карточку в глаза не видели и тем более не активировали её. На каком основании требуется возврат кредита?

21.01.2008 г. между мной и банком ВТБ 24 (ЗАО) был заключен договор кредитования на сумму 8500 долларов США сроком по 20.07.2011 г. неотъемлемой частью которого являются Правила кредитования по продукту «Кредит наличными». В соответствии с п. 5.2 Правил заемщик имеет право осуществить досрочное погашение кредита. Согласно п. 5.2.2 Правил досрочному погашению кредита, предоставленного по программе «Кредит наличными» предшествует письменное заявление о полном или частичном досрочном погашении кредита со стороны заемщика, предоставленное Банку не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до даты планируемого погашения. Это значит, что полное досрочное погашение осуществляется в любой день, следующий за датой оформления заявления на досрочное погашение. 01.11.2008 г. вечером, около 18 часов, я обратился в Сокольническое отделение Банка с намерением осуществить полное досрочное погашение кредита, имея при себе необходимую сумму денежных средств. Операционист отделения Банка Попова Т. А. произвела расчет для определения суммы необходимой для полного досрочного погашения. После этого она составила на ПК заявление (форма Банка) на досрочное погашение, в котором в нарушение п. 5.2.2 Правил датой полного досрочного погашения указала 01.11.2008 г., то есть дату составления заявления. После чего у меня не приняли денежные средства, аргументировав отказ тем, что операционный день закончился и мне необходимо явиться в Банк на следующий рабочий день и внести в кассу денежные средства. Я уточнил у Поповой Т. А. останется ли действительным заявление на погашение и получил утвердительный ответ. 02.11.2008 г. утром я снова пришел в Сокольническое отделение Банка и обратился к другому операционисту с просьбой оформить приходный кассовый ордер, предъявив при этом оформленные накануне расчет и заявление на полное досрочное погашение кредита. После чего мне выдали приходный кассовый ордер согласно которому я внес наличные денежные средства в кассу Банка. По имеющейся у меня выписки из лицевого счета, на счет денежные средства почему-то были зачислены только 05.11.2008 г. 29 марта 2011 года после телефонного звонка из Банка с просьбой погасить остаток задолженности я обратился в Сокольническое отделение за разъяснением и мне стало известно, что в 2008 году Банк аннулировал заявление на досрочное погашение и не произвел операцию по погашению ссудной задолженности, но меня на тот момент об этом даже не уведомили, чтобы я мог своевременно предпринять необходимые действия. Все это время Банк пользовался моими денежными средствами, ежемесячно списывая со счета плановые платежи, пока не закончились деньги. Считаю, что сотрудники действовали с нарушением Правил кредитования Банка, некорректно оформили документы на досрочное погашение, а также давали некомпетентные консультации по вопросу досрочного погашения. 29 марта 2011 года я написал обращение с просьбой провести проверку и подтвердить полное досрочное погашение кредита, приложив имеющиеся у меня документы. Ниже привожу ответ Банка. Уважаемый Рифгать Хусяинович! В ответ на Ваше обращение в Банк ВТБ 24 (ЗАО) (далее- Банк) сообщаю, что между Вами и Банком заключен договор кредитования N***1513 от 21.01.08 (далее-Договор) неотъемлемой частью которого являются Правила кредитования по продукту «Кредит наличными» (далее-Правила) В соответствии с п. 5.2 Правил заемщик имеет право осуществить досрочное погашение кредита В соответствии с п. 5.2.2 Правил досрочному погашению кредита, предоставленного по программе «Кредит наличными» предшествует письменное заявление о полном или частичном досрочном погашении кредита со стороны заемщика, предоставленное Банку не позднее, чем за 1 (Один) рабочий день до даты планового погашения. В заявлении от 01.11.2008 Вы уведомили Банк о намерении осуществить полное досрочное погашение задолженности 01.11.2008 по Договору. Вы гарантировали, что денежные средства в сумме 7142,72 долларов США будут находиться 01.11.2008 на банковских счетах, с которых Банк имеет право осуществить безакцептное списание в соответствии с Договором. На начало операционного дня 01.11.2008 остаток денежных средств на Вашем текущем счете составлял 2,5 долларов США. В связи с тем, что сумма 7124 долларов США была зачислена на Ваш текущий счет только 02.11.2008 (приходно-кассовый ордер № 181784 0т 02.11.2008) Ваше заявление от 01.11.2008 не могло быть исполнено. В соответствии с п. 5.2.3 Правил в случае отсутствия или недостаточности денежных средств на счетах заемщика, в объеме и в дату, указанные в заявлении заемщика о досрочном погашении кредита, либо не поступления в указанные сроки досрочно возвращаемой суммы на корреспондентский счет Банка, заявление заемщика о досрочном погашении кредита считается недействительным. Действующий до этого момента порядок погашения кредита сохраняется. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. Исходя из вышеизложенного у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. С уважением, Вице-призидент, Директор Департамента Клиентского обслуживания X Н. А. Смирнова В этом письме искажено содержание п. 5.2.2 Правил, где написано что досрочному погашению кредита предшествует письменное заявление о полном или частичном досрочном погашении кредита со стороны заемщика, предоставленное Банку не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до даты планируемого погашения, а не за 1 (один) рабочий день до даты планового погашения. Значит ли это, что Банк имеет право трактовать Правила как ему заблагорассудиться? Или эти Правила, являющиеся неотъемлемой частью договора кредитования, обязательны для исполнения только клиентом, а Банк может их нарушать? Оформив заявление на полное досрочное погашение кредита я дал поручение Банку произвести полное погашение всей задолженности, иных поручений я не давал. При неисполнении поручения по любой причине меня должны были известить об этом. Почему это не было сделано?

Здравствуйте!У нас в городе я покупала обувь через ваш банк.Оплатила все полностью как на то время сказал представитель вашего банка.Я сама оформляю кредиты и знаю что,как нужно оплачивать.Так вот поистечению некоторого времени мне начали звонить с банка что я должна оплатить 2500 рублей.Я взяла все чеки которые мне выдавали при оплате подсчитала и у меня была не доплата 300 рублей.Что мне делать в такой ситуации подскажите?Почему я должна оплачивать похалатности ваших представителей?

Здравствуйте!У меня возникла проблема,которую к сожалению до сих пор никто не может решить или просто не хотят.В вашем банке мне дали кредит «Доверительный»,оплата кредита производилась путём снятия денежных средств с моей зарплатной карты 13 числа каждого месяца. 13 апреля 2011 года было произведено списание денежных средств,в размере суммы кредита,но на кредитный счет эта сумма так и не поступила по сей день,о чем я был уведомлён работниками банка.На вопрос куда делись эти деньги внятного ответа я так и не получил.В итоге портится моя кредитная история (хочу заметить,не по моей вине).Работники банка предложили оплатить ещё раз,якобы пропущенный платёж,но извините у меня нет такой возможности.Подскажите пожалуйста что мне делать,так как работники нашего отделения банка ответить на мой вопрос не могут?

очень бы хотелось в вашем банке взять кредит на сумму 150000 на срок 4—5 лет +79041836875

Здравствуйте Андрей! Я брала товарный кредит в вашем банке.Вначале оплачивала вовремя.Потом образовалась задолженность из-за несвоевременного платежа (был развод с мужем),т.к. не стало хватать денежных средств.Но все равно я оплачиваю по 500 руб. ежемесячно кредит.Возможно ли сделать реструктуризацию долга,как это делают в других банках,при этом все остаются в выигрыше!

з дравствуйте наталья.я брал кредит не себе.2 года этот человек не платил кредит.в итоге 200 тыс.рб.процентов.где же банк был эти 2 года.сделали мне реструктуризацию вместо 23 процентов 26 процентов и на 10 лет.вот это выгодные условия ничего не скажешь.почему когда берешь кредит спрашивают про иждивенцев про платежи и зар.плату супруги.а при списывании средств ничего не учитывается живите как хотите.не было ни постановления суда ничего.я считаю это самоуправство.бегаем как собачки к банкомату.если успели снять хорошо нет месяц сидим голодом.на лицо нарушение прав ребенка.

Здравствуйте Елена! Я клиент вашего банка. В прошлом месяце банк сделал мне предложение взять на выгодных условиях новый кредит(до 400000р) Я ИП. Пока я налаживала связь для нового товара прошло время. Сегодня пошла в отделение банка Проспект Ленина 62, и объяснила что для меня есть предложение и что я хочу взять кредит на 200000 рублей. Заполнили анкету, но… банк отказал в кредите. До сих пор не пойму, что это было — Розыгрыш?

Являюсь гражданкой России,постоянной регистрации в паспорте нет,но есть регистрация по месту пребывания в г. Москве на 1 год. Могу ли подать заявку в ваш банк на получение потребительского кредита?

Здравствуйте! Уже не первый раз обращаюсь с жалобой к банку, но никто до сих пор в моей ситуации окончательно не разобрался. Я оформлял два кредита в Вашем банке. И ошибочно произвел оплату по погашенному кредиту. В результате чего, образовалась «переплата» по погашенному кредиту и «недоплата» по второму кредиту. Я оффициально письменно банк уведомил об этом факте (письмо в банке было получено, уведомление у меня имеется) с просьбой зачесть ошибочную «переплату» в счет «неуплаты» по 2-му кредиту. Почему специалисты не захотели или не смогли сверить данные поступлений денежных средств, ведь в системе все это видно, когда и какая сумма поступала и по какому кредиту? Почему специалисты банка тогда не разобрались в моей ситуации, ведь я все выплаты производил в срок, а в некоторые месяцы с опережением (даже когда я предлагал приехать в офис и разобраться на месте, мне отвечали, что к нам приезжать в офис не нужно, обращайтесь в организацую, где Вы непосредственно оформляли кредит. А когда я приехал в магазин, где непосредственно оформлял кредит, то на тот момент уже Ренессанс банк не осуществлял там кредитную деятельность, и кредиты оформляли через другие банки)? Банк ни разу оффициально не ответил мне, только одни бесконечные телефоные разговоры. К тому же приходят письма от коллекторского агентства с требованием погасить «задолженность». Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, мои данные наверняка имеются в банке, поскольку я уже обращался через сайт Ренессанс Кредит мой Запрос № 274967 был принят в обработку, но опять же никакого оффициального письменного ответа не последовало, был только очередной бесполезный телефонный разговор. Спасибо за помощь

Здравствуйте сегодня взяли телефон в кредит через ваш банк сумма составила 14500р без процентов а с процентами 22765р ежемесячный платеж составил 1900р сказали что мы можем через 3 месяца погасить кредит полностью. скажите пожалуйста какую сумму придется заплатить и должен ли я выплачивать проценты?

здравствуййте!я работаю на одном месте 6лет без договора,возможно мне взять в вашем банке кредит?

у меня папа брал кредит в октябре месяце,умер 19 ноября вам на банк были отправлены документы о смерти нам сказали что кредит будет закрыт проходит три месяца нам присылают письмо на его имя и что он должен,как нам быть его уже нет,

Здравствуйте уважаемый Андрей,скажите пожалуйста что мне делать мне на телефон прешло смс о том, что у меня задолженность и нужно срочно перезвонить по номеру 88002007009. Хотя я кредит в вашем банке не брола.

Здравствуйте Сегодня хотел попробовать войти в ОТП директ но не чего не получается,код мне прислали ваши операторы по смс а номер договора запрашивает всего 6 цифр а рельно 10 Объясните пожалуйста как правильно

Здравствуйте! Перед майскими праздниками (29 апреля) подала заявление на предоставление потребительского кредита. Ответа до сих пор нет, хотя в банке сказали, что ответ будет в течение 3х-4х дней. Скажите, в каком графике работал банк на праздники? И уведомляют ли клиента в случае только положительного решения или отрицательного тоже?

Моему брату 24года, он купил землю и начал строительство дома: построил фундамент, коробку, не хватает денег достроить крышу и внутреннюю отделку, у него нет залога, только у жены его есть 1/2 доля от квартиры 2-х ком. З/п у него примерно 25—30т.руб+з/п жены детей нет. Можно ли ему взять кретит и какой подскажите?????

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на мой вопрос о размере последнего платежа по кредиту.Но меня смутила сумма, которую я должна выплатить, она не совпадает с моими подсчетами. С чем это свяанно? Номер кредитного договора 63015788317. Спасибо

Может ли пенсионер-инвалид(54 года) 3-ей группы получить автокредит? Какой должен быь размер пенсии?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста…Я работала в Сасовском ОСБ № 2621/060 дополнительный офис в р. п. Сараи. Уволилась 10 февраля 2010 г., у меня был кредит и мне повысили ставку (была 10,5% стала 20%). Недавно мне сказали, что в то время уже был закон, и что они были не в праве повысить мне % ставку. Можно ли вернуть низкий процент и деньги которые я переплатила? И если есть такой закон, то где бы мне его можно будет найти? Саморукова Надежда Павловна.Заранее спасибо!!!

Елена! Мне стало известно, что два клиента Вашего банка воспользовались данными моего предприятия без моего ведома,для предоставления в кредитный департамент Вашего банка,с целью получения потребительских кредитов. Считаю необходимым предоставить Вам более точные сведения при условии расторжения банком кредитных договоров сданными гражданами. С уважением Сергей.

Подскажите пожалуйста,если взять потребительский кредит наличными в сумме 50.000 рублей на два года, то сколько будет оплата ежемесячно. спасибо за ответ…

я не погасила полный кредитный лимит,а срок карты заканчивается в июне месяце.Что мне делать?

В марте 2011 г. по кредитному договору 7915\10\03388 я написала заявление на частично-досрочное погашение своего ипотечного кредита. В соответствии с ним мною было также составлено новое длительное поручение (списание моей ипотеки происходит со сберегательной книжки). После этого инспектором кредитного отдела г. Кировска Лен. обл. Анной Владимировной (фамилию не сказала)был составлен новый график платежей соответственно с которым я провела очередной платеж 10.05.2011. Через 2 дня мне пришло смс о том, что у меня имеется просрочка на сумму 1222 руб. Я с этим абсолютно не согласна, т. к. у меня на руках ПОДПИСАННЫЙ график платежей и данные сберкнижки. На каком основании пришло данное смс? Требую разобраться и обосновать.

Мы взяли кредит в вашем банке. Хотелось узнать, а может ли погошать кредит другой человек, а не тот на кого он оформлен. Просто в Дагестане нет ваших банков. И еще вопрос у нас кредит со страховкой, как можно от нее отказаться, и можно это сделать в Москве, так как кредит был взят в Лазаревском.

как можно посмотреть мои выплаты и сколько ещё выплачивать?

Добрый вечер. Я ИП (на упрощенке), могу ли я оформить кредит (не ипотечный)на 400 тыс. рублей (недостающая сумма на покупку жилья), например, лет на 5. Сумма дохода за год 280 тыс. рублей. Если да, то какие документы необходимо предоставить? Заранее спасибо. Елена.

я хочу взять в вашем банке кредит но у меня нехватает несколько дней до стажа чтобы был год мне могут дать кредит в вашем банке

Срочно нужен потребительский кредит на сумму 70000 рублей сроком на 18 мес., как быстро можно оформить кредит? в какой банк обратиться, чтобы не отказали?

Какой штраф предусмотрен за один день просрочки платежа по кредиту.

здравствуйте,я подавал документы на кредит,скажите пожалуйста по какой причине мне банк отказал в предоставлении кредита.спосибо.

Здравствуйте! Подскажите, ваш банк дает кредиты только «МОСКВА И МОСКОВСКАЯ обл» или и регионам? Какие документы нужныдля получения кредита наличными, какие для кредитной картой?

Добрый вечер. У меня вопрос по кредиту «Пенсионный». При поисках доступных кредитов для пенсионеров, я ознакомилась с условиями выше указаного кредита по интернету, но прийдя в банк, мне сказали, что одним из условий кредита является поручитель, хотя ранее об этом ничего не говорилось. Хотелось бы уточнить условия кредита «Пенсионный». Мне 60 лет, моя пенсия составляет около 9 тысяч рублей, хорошая кредитная история, постоянное место регистрации и проживания. Хотела взыть 20 тысяч рублей сроком на 1 год. Спасибо.

Здравствуйте. При покупке пылесоса был заключен кредитный договор с ОТП банком. По непредвиденным обстоятельствам договор купли-продажи был расторгнут на основании решения суда. В решении было принято о том, что организация, у которой приобретался пылесос, прекращает все обязательства по кредитному договора, путем перечисления всей суммы которую я заключала с банком и всех начисленных процентов. Все вопросы должны автоматически с меня быть сняты согласно решения суда, товар по акту у меня забрали. Решение суда я отправляла по электронной почте и в конверте и во Владивосток, и в Москву. Несмотря на это продолжают поступать угрозу, о том, что я вам должна и продолжают начисляться проценты, в письмах пишут что арестуют имущество и т. д. До каких пор будет продолжаться это издевательство?

Я взял кредит сроком на 2 года сейчас я хотел бы рассчитаться за год как пересчитать проценты Прошлый раз мне отказали в перерасчете

Я работаю в буджетной организации. Как я могу получить кредит на обучение 20—30т.р. на 2—3года, под какой процент? Спасибо.

Здравствуйте Наталья!Я третий месяц нахожусь на больничном,заболевание серьёзное,я бы хотела узнать возможна ли отсрочка в вашем банке,так как у меня нет возможности сейчас оплачивать кредит?!Звонила представителю банка,девушка даже не захотела меня слушать,требуют выплатить оставшуюся сумму полностью!Надеюсь на вашу помощь!

Здравствуйте!Скажите можно ли взять кредит на неотложные нужды в сумме 150 000т.р.без справок с места работы.

Здаствуйте, в ноябре прошлого года в филиале вашего банка находящегося в городе Барнауле я взял кридит, в связи с идущим ремонтом в квартире, документы затерялись, остались одни платёжки. Вы бы не могли сказать мой остаток по кридиту, я бы хотел его полностью погасить! Спасибо.

Здравствуйте.Есть ли в вашем банке кредитные каникулы??

Могут ли мне дать кредит до 50000р в TCS Bank если у меня есть кредит в ОТП банке хочу погасить кредит там, а остаток потратить на учёбу?

Можно ли взять кредит наличными деньгами и пот какой процент.

Здравствуйте, Андрей. Неоднократно брал кредит в ОТП банке, просрочек и задержек никогда не было. Решил взять потребительский кредит на сумму в 200 т. р сроком на 5 лет мне было отказано, через несколько дней обратился повторно но уже с просьбой о кредите на сумму в 100т.р сроком на 2 года.Сотрудница банка даже не стала отправлять повторно заявку посмотрев, что до этого был отказ посоветовала обратиться в другой банк. Скажите пожалуйста через какой срок я могу повторно обратиться в Ваш банк или я попал в стоп лист и мне больше не стоит обращаться в ваш банк? Семейный доход составляет 36—39 т. р

Здравствуйте Андрей скажите пожайлуйсто для чего Банк выслал карту если лимит всего 14000 тысячь рублей,это всего лишь какой небуть телефон или приёмник,и ещё почему если покупаешь вещь то это под 17 процентов, а если снимаешь то 36 процентов годовых.Кто будет пользоватся Вашей картой.Вот в данный момент мне нужен льготный кридит двести пятьдесят тысячь рублей на ремонт домовладения от 17до 20 процентов годовых на 5 лет без справок и поручителей, так как все друзья и родсвинники все в кридитах, или же доверительнный кридит.Чем Банк может помочь.

Добрый вечер!Являясь постоянным клиентом вашего банка,с хорошей кредитной историей,я хотела бы взять кредит или кредитную карту.Но к сожалению,в списке городов,нашего Богом заброшенного города и забытого просто нет во многих списках.В местном банке безумно большие %,поэтому приходится искать помощь в других банках.Живя на севере,очень хочется выехать на лето,а уж тем более вывезти ребенка.Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, я ошибочно перечислила в ваш банк деньги, год назад я брала у вас потребительский кредит, полностью погасила, тут по своей не внимательности вместо другого банка я перечислила на ваш по старому кредитному договору 2345344885, как мне вернуть мои деньги? Я Артамонова Елена Владимировна

Остаток по потребительскому кредиту. Номер договора 11012887291

Я брала уже два кредита в Сбербанке России,у меня положительная кредитная история,решила взять третий и мне отказывают!!! Дело в том, что накануне мой муж(он же поручитель) получил телефонный звонок. Звонивший сходу, не представившись, начал задавать вопросы, после того,как мой поручилель отказался разговаривать с неизвестным, мужчина представился. На следующий день мне отказали в кредите, до замены поручителя. В нашем банке о подобных звонках нас не предупреждали. Непонятно, что вообще это было? Объясните, почему со мной так поступили?

Скажите пожалуйста,N кредитного договора 61015894662 я 23 февраля2011 года взяла кредит на сумму 10466,02. Внесла первоначальный взнос 900 рублей. 1 марта 2011 года я внесла еще 5000 тысяч рублей. Хотела погасить полностью кредит и написала вам чтобы сообщили мне остаток по кредиту. Мне позвонили и сообщили что остаток мой практически 5000 тысяч рублей. Сначала я не предала этому значение, но сейчас собиралась пойти и оплатить и заострила внимание на сумме. Как так получается? Брала 10466,02, внесла 5900, и еще должна 5000 тысяч!!!!! Что за обман людей???? На сколько я знаю должны были пересчитать проценты за за досрочное погашение, а в итоге не пересчета да и сумму должна заплатить больше чем брала!!!!! Я жду очень вашего звонка с объяснениями!!!!

Подскажите пожалуйста,можно ли взять кредит наличными (сумма 100 000 рублей) сроком на 3 года, если работа постояннная, а регистрация временная (сроком на один год).И по какому телефону (в нашем регионе можно связаться для получения информации. Заранее благодарна!