Добрый день, Наталья. Являюсь корпоративным клиентом банка уже более 2-х лет,пользуюсь зарплатной картой ВТБ 24 и очень удобно было бы брать кредит именно в ВТБ. Но второй раз за последние два года мне отказывают в кредите на неотложные нужды в ВТБ 24. Приходится кредитоваться в других банках (Сбербанк и др.).Никто, конечно, не обьясняет причину отказа.Утешаю себя надеждой, что мне хотя бы намекнут, за что же так «не любит» меня мною уважаемый банк. Вместе со мной принятому решению об отказе удивляется и эксперт банка, которому я подавал заявку на кредит.Заранее благодарен.

Здравствуйте.взяла в магазине потребительский кредит,через три месяца решила досрочно оплатить кредит,но для этого нужно было заказать за пять дней досрочную оплату. На следующий месяц сделала все по условиям договора(позвонила заранее,оплатила нужную сумму)но до сих пор счет не закрыт.Чтобы закрыть счет мне пришлось еще заплатить 1578руб.

Как получить потребительский кредит гражданину Беларуси, временно проживающему и работающему в Москве по ТК РФ

Здравствуйте. Хочу узнать по какой причине не однократно, через некоторое время банк отказывает мне в потребительском кредите. Работаю в гослужбе, отрицательных черт не имею, зарплата переводиться на карту, платежеспособность хорошая, долгов не имею. Почему отказ всетаки.

Получила кредит в вашем банке, по смс мне пришло сообщение с логином и паролем, но по ошибке сообщение удалила, как мне узнать логин и пароль для просмотра счета.

Моя жена взяла в банке потребительский кредит.Первый платеж оплатили через банкомат «Альфа-банка».Второй платеж мне пришлось оплачивать через терминал банка «Аверс»,т.к. единственный в городе банкомат «Альфа-банка» не принимал платежи.Но ваш банк по каким-то причинам платеж отбраковал,хотя все данные были введены верно.Не буду описывать дальнейшие поиски платежа, в конце концов он был переведён,но теперь банк вытрясает,в буквальном смысле,из нас штраф.С банка «Аверс» все данные по платежу отправлены в ваш банк.Так на каком основании мы должны платить штраф или это принцип банка- отбраковал платеж и накручивай пени и штрафы.Может,стоит разобраться в своих ошибках? И насчет информации по телефону-хорошо, если дозвонишься, так и потом оператора сколько ждать приходится.А по постоянным звонкам на домашний и сотовый телефонам можно и заявление написать в соответствующие органы.Жаль, что такой банк работает, как мелкий аферист.

я хочу взять суду в вашем банке.100000т на пять лет.возможно ли это.мой телефон 89022517570

Пришла сегодня с мужем и маленьким ребенком в Эльдорадо (г. россошь) оформить кредит на покупку телевизора. Там Альфа-банк проводит акцию 0-0-24, т. е. без первоначального взноса, 0% по кредиту, на 2 года.Чтобы оформить кредит, я отстояла в очереди более 2 часов с маленьким ребенком. Несколько раз переспрашивая что точно без переплаты сотрудник мне отвечала …Да точно цена будет как на ценнике. Муж остался дооформлять кредит, меня с чеком отправили на кассу, за картой (ее стоимость в 200руб с чем меня ознакомили и я согласилась ее приобрести. В итоге когда пришли все в мыле домой то оказалось что стоимость телевизора 22 845 вместо ценны на ценнике 22 000. Откуда же взялись эти 845р Вчитываясь в договор я в впервые услышала об услуге «Альфа-хранитель». Вопрос…. Почему сотрудники банка ни словом не обмолвились об этой услуге, что она платная. Иначе я просто отказался бы от этой услуги. Оформляли кредит уже вечером, устали с ребенком, несколько раз переспрашивали про переплату и подписали все документы, не глядя. Позвонила на горячую линию Альфа банка где сотрудник банка сказал что можно отказатся от услуги и вернуть деньги Как это сделать.Настоятельно прошу разобратся в этой ситуации и помочь.

Я взял доверительный кредит в августе 2010г под 20% годовых на 5 лет. Сечас проводится акция — дают кредит под 17% годовых. Как мне перевести мой кредит под 17% годовых

Уважаемая Юлия,мой брат попросил оплатить кредит через терминал Альфабанка.Но я потеряла карточку,при помощи которой платила.Как можно восстановить эту карточку и где?Как может воспользоваться этой карточкой тот,кто ее нашел?

Здравствуйте!Может,я обращаюсь не по адресу,но прошу разобраться в ситуации.В ноябре погасила кредит,взятый год назад,созвонившись перед этим с консультантом банка(г.Уфа,как ближайший филиал) по телефону:сколько заплатить в последний взнос,если до этого я переплачивала в течении восьми месяцев?Мне указали сумму,я заплатила,квитанции все храню.Прошёл месяц,и вдруг-в ПЯТНИЦУ,в 11 часов ВЕЧЕРА звонок на сотовый.Говорит компьютер:«У Вас задолженность перед банком,позвоните в Москву по номеру…(неразборчиво)«Я в шоке!Все выходные испорчены.Это что за «догонялки» после оплаты?Я и так покаялась,что «клюнула» на приманку-взяла кредит 30000,заплатила 40000,и я всё ещё Вам должна?!

почему не актевируется расчетная карта за кредит плочу уже больше трех месяцев

Здравствуйте Наталья, я сам гражданин киргизии живу в гражданском браке, моя жена гражданка РФ, дата выдачи паспорта 11.06.2010г, прописана в г. Перми, живем в Москве.Стаж работы почти 3 месяца. Можем ли мы брать кредит наличными до 100 000 тыс. на 6 мес.

Здравствуйте Андрей! Как подвердить что задолженности в Вашем банке отсутствуют, по горячей линии говорят, что их нет. А при оформлении кредита в стороннем банке мне отвечают отказом по причине задолженности в Вашем банке. Подскажите пожалуйста как исправить ситуацию.

есть ли в вашем банке арестованные авто легковые

почему у меня по кредиту задолженность хотя мы заплатили большую сумму и с предыдущей оплаты был положительный остаток

кредит нужен срочно,что можете предложить?

почему такая большая переплата по кредиту ссума кредита составляет 28.94300 а с процентами 50943.43 на полтора года с первоначальным взносом 3000 тысячи

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какие пункты приема платежей по кредиту есть в г. Находка? Желательно без комиссии.

Добрый день! Когда нужно оплачивать очередной платеж по кредиту, если он выпадает на 3 января (праздничный день)?

моей девушке 21 год она хочет взять деньги в кредит дадут ей или нет

как узнать остаток по кредиту

Здравствуйте Павел, я гражданин Киргизии моя жена гражданка РФ можем ли мы взять в кредит в размере 70000 руб. Дело в том, что жена получила гражданство РФ недавно в июне этого года и стаж работы- почти 3 месяца.

КУДА МНЕ ОБРАТИТЬСЯ ,ЧТОБЫ ОФОРМИТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ.

По тел.9810981 не дозвонилась. Последний платеж по потребу оплатила 03.12.2010 г.Каким образом получить справку о погашении кредита. В какой форме написать заявление и куда на прекращение отношений с банком? Или:закрыт потреб-прекращено действие договора.Прошу в письменном виде подтвердить отсутствие у меня каких либо юридических и финансовых обязательств перед вашим банком. В нашем городе представительства банка нет, а девушка «работающая» от вашего банка в «Электропарке», ничего внятного на эти вопросы не ответила. Спасибо.

хочу купить ноутбук в кредит,реально получить кредит 0-0-24 без страховки?

Добрый вечер. Интерисует возможно ли оформить кредит при возрасте 19 лет на сумму 10 000 в ОАО Сбербанке? Если ДА то какие условия и документы нужны?!

Как можно узнать остаток по потребительскому кредиту?

Я хотела оформить кредит доверительный в кол центре мне сказали что это можно делать без поручителя но внашем отделении как только сказала что я предприниматель сразу сказали нужен поручитель хотя у меня хорошая кредитная история и кредит я плочу вовремя? И до какого числа вы принимаете документы на кредит?

Добрый вечер! У меня возникла огромная проблема в досрочном погашении кредита.При этом,я прилагаю все усилия,чтобы не быть должником, предлагаю вашим офисам принять у меня деньги,которые уже лежат на моей кредитной карте(ВТБ24)вся сумма.Объяснял вашим сотрудникам,что я поменял место жительства и прописку и что я в течение нескольких недель уеду из страны навсегда. Всю прошлую неделю,я посвятил чтобы выяснить все вопросы по досрочному погашению, все операторы на телефонах горячей линии говорили о возможности погасить досрочно независимо от региона.В виду вас в курс дела(кредит получил в Оренбургской области г. Орске 30.07.2010г,по месту жительства,через два месяца я переехал в МО г. Ногинск,где сейчас зарегистрирован).В Нгинске я и обратился в офис по месту регистрации 11.12.2010 к старшему менеджеру-консультанту Шевченко А. Н., мне сказали, это возможно.В следующею субботу 18.12.2010 ,я приехал повторно в Ногинский офис с деньгами на карте,чтобы написать заявление,где уже другой менеджер-консультант Цымба Н. Е убедительно утверждала,что этого не может быть(досрочно погасить кредит не возможно по инструкциям банка),я в банке начал звонить на горячею линию,где сами операторы вводили в заблуждение, говоря разное мнение,кому верить не знаю,проценты идут,я скоро уеду, приехать в Орск не могу живу в Москве.Помогите пожалуйста, чтобы банк списал с моей карты(ВТБ24)мой долг,который я хочу вернуть и быть законно-послушным гражданином. У меня складывается впечатление,что банк не для людей,человек хочет отдать долг,а им он не нужен.Я вот подумал ВТБ24 по всей стране и оплату принимают в любом офисе или банкомате,а почему такую мелочь не продумали.Очень надеюсь,что Вы, как грамотный специалист поможете в этом,Спасибо! Мой контактный телефон 89262283222.

могу я взять кредит ссуду если у меня две ваших карты

предоставляете ли вы потребительскии кредит для города сызрань????

здравствуйте,я лишился работы а платежь по кредиту 12700,могу ли я получить отсрочку платежа на 2—3 месяца без дополнительного кредита?

(здравствуйте! у меня такой вопрос. я погасила кредит по кредитной карте и мне нужно в данный момент оплатить % чтоб погасить полностью. отправила мужа 17.12 он оплатил в салоне связи Связной. посмотрев на чек который он принес я увидела, что в графе плательщик указан (так как он платил) он, р/с указан правильно (мой) но вот владелец счета указаны его фио и я вот переживаю повлияет ли это. пройдет ли платеж. важно ли то что владелец счета указана не я. хотя реквизиты все верны пытаюсь дозваниться по номеру 88002007001 но тщетно то перегрузка связи, то занято. спасибо заранее. василихина анастасия (южно-сахалинск) · 17.12.2010 14:58 Ответ: Уважаемая Анастасия! Для рассмотрения Вашего запроса нам потребуется уточнить Ваши персональные данные и номер кредитного договора или карты. Сообщите, пожалуйста, эти сведения на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru. В письме процитируйте Ваше обращение и в теме укажите «BANKI.RU». Андрей Беляев) Уважаемый Андрей попыталась отправить все необходимые данные через э/адрес spravka@otpbank.ru но отправка ввела меня в затруднение в пункте с указаниями серверами и дальнейшими действиями. скажите как иначе я могу оставить Вам запрашиваемые данные. (21.12 сходила в Связной где было отправленно электронное письмо с каректировкой. как мне узнать поступил платеж или нет.)

как мне узнать свою задолжность?

Если кредит не выплатить вовремя,сколько будет переплата?

Добрый день.Хотела бы узнать сколько составляет моя задолженность по кредиту на сегодняшний день.

Добрый день,Юлия. Здесь уже много раз задавались вопросы по страхованию кредита.Мой сын оформил кредит на ноутбук в Эльдорадо. Про страхование никто не уведомляет. Страховку оформляют «автоматом». Кредит 0/0/24. При этом есть процент за пользование кредитом и страховка. Стоимость ноутбука около 30 тысяч руб., а общая выплаченная сумма составит 39 тыс. руб. Так где же 0%???

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: у нас взят кредит и взнос мы платим по 8 числам, в связи с новым годом банки будут закрыты в начале года, если взнос будет внесен 11 числа и это первый наш пропуск платежа, будет ли взят штраф? спасибо

Что за аохронизм с платежами по ссудному счету? Зачем заводить счет, «бумажную сберкнижку» с счета которой снимут платёж, причем не ту сумму которую я оплатил? А для досрочноого платежа я должен писать какое-то заявление???

здравствуйте Андрей! подскажите, когда происходит списание годового обслуживания кредитной карты? я её активировала 12.02.2010

уважаемое руководство банка! сегодня 20.12.2010 г. около 15—15 часов обратился за получением кредита в сумме 8100 руб. в представительство банка, расположенное в ооо =эльдорадо= на ул. герцена на прибретение монитора по акции: без переплаты, без первоначального взноса, на 24 месяца. получил отказ. это ваше право, беспорно. просто интересно, т. к. имею многолетнюю хорошую кредитную историю, и многие банки осуществляют звонки и sms письма с предложением получить у них кредит.

Здравствуйте,Евгений! Имеет ли право,инвалид 2й группы,на получение 100000 рублей,на 60 месяцев,в Вашем банке? И,пожалуйста,ответьте,есть да,то,на каких условиях,хотя бы вкраце,родственница попала в сложную ситуацию,срочно нужны деньги.С уважением Ольга

Сегодня, 20 декабря 2010г, я оплачивала кредит через банкомат кредитной картой. Почему у меня на кредитной карте два кредитных счета: «кредитный 1» и «кредитный 2»? Кредит я брала один. В договоре второй счет не указан. Деньги пришли на счет «кредитный 2». Прошу Вас мне объяснить, где мои деньги и будет ли зачтен взнос в этом месяце?

Взял в кредит технику в Эурониксе в Екатеринбурге в договоре сделали ошибку пока возил на исправление договор потерял сейчас хочу произвести оплату подошел срок, а в Екатеринбурге не могу найти адреса для оплаты и реквизиты в Эурониксе больше нет представителей банка. Где найти копию договора и реквизиты для оплаты?

Здравствуйте,вопрос по потребительскому кредиту.Почему так сложно получить кредит в Москве,если работаю официально в Москве,семья живу у мужа в Подольске,а прописана в Вязьме Смоленской области,очень неудобно ехать по месту прописки узнавать,выдадут или нет.Хотя Сбербанк РОССИИ,(лишь только номера отделений разные),а разделения среди заемщиков делают.

Обращался за кредитом свое отделение банка,мне отказали,сказали что у меня когда-то кредит был в каком-то банке,поэтому у вас плохая кредитная история,ХОТЯ Я СО ВСЕМИ РАССЧИТАЛСЯ.Разве у меня нет преимущества,я держатель з/п карты вашего банка,имею кредитку на 20000 плачу исправно…………….

Работаю в г. Москве в компании ООО«ЭКСИМА» хотелось бы получить потребительский кредит на сумму 200 тыс.руб сроком на 3 года заработная плата 50 тыс.рублей?

Добрый день! Подскажите, могу ли я быть поручителем, если нахожусь в декретном отпуске?

я 19 12 2010 оформила мебель в кредит через ваш банк. в одном экземпляре мне пишут кредит 40909 00 в другом 44181 80 руб.стоимость мебели 45909 5000 руб я одала в первый взнос почему мне сумму выставляют 44181 80 руб

какая полная задолжность по кредитному договору?

Наталья извините не знаю отчества мне 30 лет но я пинсеонер могу ли я взять у вас в банке кридит на сумму 50000 тыс как пинсеонер и что для этого не обходимо

Со скольки лет можно взять кредит в вашем банке?

16 .12.2010 взяла потребительский кредит хочу погасить полностью всю сумму.будут ли мне начислены проценты

ХОЧУ ВЗЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА13000 .КАКИЕ БУДУТ ПРОЦЕНТЫ

мы в несли первый плотёж потом нам звонят и угрожают погосите долг первого плотежа хотя мы заплотили раньше почему так делают

Здравствуйте. Я уже пользовался услугами Вашего банка. Задержек по погашению кредита не имел. Сейчас собираюсь взять в кредит спортивный тренажер и хочу воспользоваться услугами Вашего банка. Единственный нюанс это то. что я сменил место работы 2.5 месяца назад. Не будет ли это препятствием для получения кредита?

брала ноутбук в рассрочку на полгода.сказали выплачивать по 2500 т. р.и дали мне счет на который я должна платить.положила я на этот счет эти деньги,а оказалось не правильные мне листы подложили.ладно.пошла я в банк что бы перевести деньги с чужого счета на мой.написала заявление 2 декабря и до сих пор нет ответа.почему не перевели до сих пор эти деньги?у меня растет задолжность которую я платить не собираюсь потому что это не моя вина,а вина ваших «специалистов».ответьте пожалуйста.мой номер договора66015641083

что не необходимо чтоб облатить кредит в салоне ЕВРОСЕТЬ??? КОГДА откроют филиалы в БУТОВО????Или хотя бы банкоматы поставят

Здравствуйте! Марина, спасибо Вам за консультацию на мой предыдущий вопрос! Скажите, какие документы нужно принести при заполнении анкеты на получение кредита?

здравствуйте. у меня возникла такая ситуация: я взяла кредит наличными, в апреле 2008 г. затем я уехала за границу на заработки. мой кредит оплачивал мой сын через почту. у него было 16 квитанций. когда закончились квитанции и не было писем из банка он решил что кредит выплачен.последняя выплата была в декабре 2009 г. в течении этого года не приходило ни одного письма с банка. 18 декабря пришло письмо что я должна в банк 694.715 рублей. но я не скрываюсь от уплаты. я сожалею что так получилось. я и дальше обязуюсь производить выплаты. подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации. и где взять квитанции? за раннее благодарю вас в помощи

Мне предложено заключить кредитный договор с Вашим банком. По тексту кредитного договора Банк указал счет № 40817810835892хххххх который открывается в московском филиале вашего банка. Объясните пожалуйста для чего нужен счет № 40817810835892хххххх если я проживаю в Чебоксарах?

Как узнать, получена ли вами моя заявка на кредит? Я отправил её по интернету.

Здравствуйте, мне пришло вчера смс, что у меня долг 5 рублей по договору № 62*******29. Откуда? Ведь я плачу исправно и даже раньше на день или два и всегда через банк.

здравствуйте.в 2006 году брала кредит в отп банке(тогда он был инвестсбербанк)досрочно выплатила кредит.через некоторое время пришёл сертификат на 100 000 рублей с информацией о том что я почётный клиент банка. сертификатом я так не воспользовалась. живу себе спокойненько… и вдруг в 2009г нате начинает звонить робот и говорить что у меня задолженность по кредиту.потом позвонила оператор и начала мне говорить тоже самое. на мои вопросы откуда и почему спустя столько времени вдруг вылезла какая то задолженность она мне не обьяснила, назвала телефоны по которым я должна была это выяснить. я позвонила там мне дали ещё номер телефона.позвонила послали в офис.пришла там представитель позвонил в головной офис и выдал мне следующую информацию, что когда я досрочно гасила кредит платёж пришел не вовремя и у меня это засчитано как просрочка по кредиту. на эту просрочку стали начисляться проценты. на мой вопрос почему столько времени ждали чтобы поставить меня в известность был ответ что банки не обязаны уведомлять клиентов по таким вопросам.значит я должна сама догадаться или звонить чтобы услышать что то вроде мы такую информацию не даём. я обьясняю что я проплатила вовремя и не по моей вине платёж пришел не вовремя. на это мне ответили не волнует по чьей вине платёж не пришёл вовремя может быть по вине почты вот с почтой и разбирайтесь. если банки не обязаны уведомлять клиентов о просроченных платежах то почему вдруг они спустя три года решили уведомить ну и молчали бы тогда дальше. заглянула в договор узнать в каком случае и в каком размере начисляется штраф за прсроченный платёж а там чёрным по белому написано за первую просрочку штраф ноль рублей. я не стала спорить и выяснять. оплачивать неизвестно откуда взявшийся долг тоже не стала. начались звонки сотрудников банка и в дневное и в ночное время с вопросами ну как там насчёт долга?я им объяснила что их действия незаконны и если они не успокоятся то я подам на них в суд. после этого звонки прекратились. я успокоилась. в конце года 31 декабря пришло смс сообщение в котором говорилось что задолженность погашена банк претензий не имеет и надеется на дальнейшее сотрудничество. я обрадовалась, думя что ситуация разрешилась никакого долга нет, раз банк приносит свои извинения, и как оказалось совершенно напрасно. в марте 2010 года мне пришло два угрожающих письма из коллекторского агенства морган энд стаут в которых перечислялся ряд статей из гражданского и уголвного кодекса обвинение в злоупотреблении доверием и в мошенничестве. я сходила в фис банка мне сказали вы уже не наш клиент теперь все вопросы к агенству на вопрос почему мне банк прислал уведомление о том что претензий нет а о том что мой долг продан ни слова ответа я не получила.разбирайтесь с агенством. позвонила в агенство мне стали угрожать что пришлют ко мне своих людей что испортят мне кредитную историю подадут в суд если я не выплачу деньги добровольно. спросили как я буду доказывать свою правоту в суде я ответила у меня есть документы. платить я естественно отказалась. мне было дано два дня на изменение решения и добровольную выплату денег.на что я ответила:- только в судебном порядке. этот разговор состоялся в июле этого года до 16 декабря тишина и спокойствие вечером обнаружила пропущенный вызов.стала перезванивать.оказалось это то самое агенство с тем же требованием погасить долг и далее угрозы. в ходе разговора мне был задан вопрос какие документы подтверждающие что я выплатила банку кредит и не имею задолженности у меня есть? и не успев ответить, с ужасом узнаю, что оказывается квитанция об оплате не является документом. а что тогда является? не знаю что делать звонки продолжаются на кого и куда я должна жаловаться и почему такие ситуации возникают именно с этим банком?

здравствуйте!!!у меня такой вопрос….мы погасили кредит досрочно месяц назад, а сегодня пришла смс от судебных приставов о погашении суммы в размере той, которую мы оплатили месяц назад!!!!!почему так????и что нам предпринять

Есть ли в Челябинcке представительство ОТП Банка? Могу ли я узнать информацию по клиенту банка, своему отцу? Что нужно для того что бы получить информацию? Отец умер.

Доброго времени суток,уважаемые эксперты!В силу своей обязательности,что бы учить сына,выплачивать другие кредиты,нахватали кредитов и запутались в банковских сетях.На данный момент нам с супругой необходим кредит в 2—2,5 млн рублей.Готовы ежемесячно выплачивать 50—60 тыс.рублей.Искал в интернете возможность займа в банках и у частных кредиторов.У последних сплошной обман.Может ли ваш банк помочь в данной ситуации,или посоветуйте реальный выход из ситуации. С уважением Роман Андрианов.

Добрый день!Хотелось бы узнать.Подав заявление в ваш банк на получение кредита мы получили отказ,нам аргументировали тем, что у нас нет поручителя.Теперь у нас есть поручитель и мы хотели бы оформить кредит в другом банке,где нам его выдают.Но дело в том, что в организации где я работаю выдают справку один раз в год.Нашу же справку 2НДФЛ в сбербанке не возвращают аргументируют это тем что у них отчет.Почему эту справку нам не возвращают?И почему мы теперь должны страдать из-за отчета в сбербанке?Нельзя ли сотрудникам сбербанка просто сделать себе копию нашей справки для отчета, если это им так нужно!!!

N договора 11*******46 Здравствуйте. Я Шабанова Ирина Юрьевна 1964 года рождения. Извините, что задерживаю очередной платеж. Обстоятельства жизни не в мою пользу. Из-за здоровья -смена места работы, затем с 18 октября на больничном по сей день…Так как ни похороны, ни лечение не бесплатно в нашей стране. Грипп, осложнения вен, тромбы.. Потом погиб сын …8 ноября съехало здоровье совсем. Тромбы отпарковались и.. завтра очередная операция В НИИ Скорой помощи. Соответственно оплату смогу произвести, когда вылечусь и начну работать.. Я сделаю всё возможное и невозможное, чтобы закрыть свой кредит. Можно ли пересчитать кредит на более длительный срок? Чтобы ежемесечная проплата была меньше? У меня на руках ещё двое маленьких детей.. Мужа уволили.. В общем всё круто. Как найти оптимальный выход из мышеловки??? Я ещё на сайт президенту написала…и в комитет по чрезвычайным ситуациям, может там подскажут. Может вы подскажите? Я так же когда брала кредит оплачивала страховку — если не смогу по здоровью оплачивать, но что там написано толком не понятно- у меня только фото- подлинника у меня на руках нет. Не дали при оформлении. Очень жду ответа на майл: irina_sadrieva@mail.ru, так как телефон порой запрещают- забирают. Я сделаю всё возможное и невозможное, чтобы закрыть свой кредит. Только жду понимания ситуации и помощи в решении. Заранее благодарю. Шабанова И. Ю.

Уважаемая Марина Жукова. от финансовых и социальных рисков не застрахован никто. а в настоящее время финансовое положение (длительный, более 15 лет стаж на градообразующем предприятии.)что касается социального статуса-специалист с высшим образованием.разведена.(это минус).но ведь это не может быть причиной?я смотрела как рассчитывается скоринг и не поняла почему отказ.что кроме этих перечисленных Вами в ответах причин, может быть еще? кому же тогда банк дает кредиты?

я подавала сегодня заявку на кредит. Мне сказали,что в течение часа будет звонок из Москвы. Прошло уже 3 часа,а звонка всё нет. Подскажите где можно узнать результат на заявку? Или куда можно позвонить?

выдает ли банк кредит студентам.работающим неофициально получающим пенсию.по потери кормильца?

Я в сентябре 2008 г взял в Сбербанке кредит на потребительские нужды 400000 руб. Кредитная история у меня хорошая. Два раза я основной долг гасил по 100000 руб. Сейчас на предприятии, где я работал (ООО — это предприятие у меня поручитель дела совсем идут плохо, денег не платят). Я хочу взять отсрочку на 9 месяцев! Встану на учет в центр занятости, и вот какой вопрос, должен быть еще поручитель для отсрочки — им будет моя жена, за сколько месяцев ей нужно взять спраку о заработной плате с места работы??? Почему Вам пишу-до кредитного отдела не дозвонишься, телефон постоянно занят, а так пойти в Сбербанк-или очереди большие или времени нет! Спасибо заранее за ответ. С уважением Игорь.

я хочу поменять день оплаты так как у меня зарплата 5 числа а плотить надо до 2

Здравствуйте! Я взяла В М-Видео в рассрочку ноутбук. Хотела бы уточнить точную сумму задолженности на сегодняшний день, чтобы оплатить полную сумму долга.

Здравствуйте!Я Чернышев Андрей Николаевич подал онлайн заявку на кредит приблизительно 9 декабря 2010 года вечером,на следующий день мне звонили из банка,задавали кучу вопросов,звонили моей дочери проверяли мои данные в общем в итоге мне дали добро на кредит,позвонили мне сначала сказали,что одобрели сумму 113 000,а 12 декабря позвонили,что банк дает 127 000,рассказали какую сумму и где каждый месяц платить и сказали подойти в банк 21 декабря забрать деньги.13 декабря я уехал на работу(она находится в селе недалеко от Ставрополя)в течении этой неделе мне дважды звонили с вашего банка и из Москвы и из Ставрополя,предлагали прийти пораньше забрать денги,но я не мог прийти потому что был не в городе.Я говорил о том,что с удовольствием это сделаю,но в силу обстоятельств могу прийти в банк не раньше 21 декабря,на что мне ответили,что ничего страшного мы вас ждем.21 декабря утром мне на телефон из вашего банка прислали смс с текстом:«Напоминаем Вам,что сегодня с 10.00 до 12.00 мы ждем Вас в нашем банке для получения кредита.Будем очень рады Вас видеть!«Когда я пришел в банк отстоял очередь и подал документы,мне девушка сказала,что банк отказал мне в получении кредита,не объяснив причину.У меня вопрос,как такое может быть,сначала банк дает добро на выдачу кредита,звонят мне,пишут о том,чтобы я пришел за деньгами,а в итоге,когда я за ними пришел,то мне отказали!!!Как так?Почему возникла такая ситуация?Почему меня не предупредили хотя бы смской о том,что мне отказано,ведь за час до моего прихода ваш банк мне прислал смс,чтоб я пришел за деньгами!БЫЛО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО,Я РАССЧИТЫВАЛ НА ВАШ БАНК,ВЕДЬ ВЫ ДАЛИ ДОБРО!?Я потерял время,теперь из-за этой ситуации мне нужно заново бегать по банкам и собирать документы,если бы раньше сказали,что может быть вот так,то я бы задумался обратиться в ваш банк или нет,и подвал бы заявки в другие банки.У дочери свадьба 15 января,теперь я за голову хватаюсь,что делать,как успеть и во всех ли банках так плохо работают!?

Подскажите пожалуйста, есть ли в банке пенсионный кредит?? Уже год, как пишут, что выдают льготные кредиты пенсионерам, но я не вижу ни чего подобного в списке кредитов.

Добрый день!!! 28 сентября 2010 года взяла телефоно в кредит в мтс через ваш банк, исправно каждый месяц его плачу, осчталось еще 2 месяца, но несмотря на это мне звонят каждый месяц из платежной системы что мои платежи не проходят, обращалась 3 раза в МТС, говорят платите все нормально, звонила в банк по указанному номеру несколько раз-недозвонится!!! В чем дело,по моему каой-то бред,просьба разобраться и связаться со мной!!!! В первый раз в жизни взяла кредит причем всего 4500 а разочаровалась наверно навсегда,буду вынуждена обратится в суд!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте!Я очень довольна Вашим Банком! Специалисты в нашем городе очень грамотные и рассмотрели заявку за 1 день, я очень быстро получила деньги, спасибо! Мой вопрос: Скажите, пожалуйста, я хочу большую часть кредита погасить досрочно в скором времени, пересчитывается ли график платежа на оставшуюся сумму? Заранее благодарна за ответ, надеюсь на дальнейшее с Вашим банком сотрудничество. Досвидание, с уважением Батракова Ольга.

Здравствуйте! Мой сын летом взял ссуду. При оформлении была взыскана комиссия. А я слышала — это не законно! Как можно вернуть деньги?

могу я взять кредит 200000 на погашение другого кредитаq

Я брала кредит в вашем банке в декабре 2009 г. на 12 мес. погасила задолженность досрочно в июне 2010 г. на днях мне пришло сообщение — напоминание о задолженности!!! О какой задолженности идет речь?

04.09.2010 г. был куплен телефон за 12806,00руб., при покупке был сделан первый платеж 1050,00 руб., в последующем еще было два платежа 3000,00 руб, 5000,00 руб. В начале декабря хотела полностью погасить сумму кредита, но в магазине «Связной» мне отказали, объяснив, что смогу полностью погасить только в январе. По телефону +7495 981-0-981 не удается дозвониться. Будьте добры, сообщите остаток задолженности и когда ее можно погасить. N моего счета 40817************431

Здравствуйте! У меня вопрос по программе 0 0 24, реализуемой магазином эльдорадо совместно с альфа-банком. Вопрос прямой — реально ли получить одобрение банка на предоставление кредита БЕЗ оформления страховки, которая якобы является необязательной, или же все таки взять кредит под заявленным магазином и банком НУЛЕВЫМ процентом в принципе не предоставляется возможным (банк просто не одобрит кредит без страховки)? Если ваш ответ — да, без страховки к сожалению кредит вы вряд ли получите, то у меня вопрос — на сколько это законно, заявлять что страховка это добровольный выбор клиента, и в то же время отказывать ему в кредите без ее оформления? Если же ваш ответ будет — конечно реально, страховка является необязательной, и никак не влияет на решение об одобрении кредита, тогда объясните, почему когда я решил приобрести фотоаппарат в магазине Эльдорадо, то специалист от Альфа-банка, который составлял мне заявку, после моего отказа от «добровольной» страховки, так и сказал, что в этом случае кредит мне не одобрят, что не одного подобного (без страховки) кредита еще не одобряли, и что страховка это вне гласная обязательная часть. И на мои возмущения добавил — ну надо же банку на что то жить. Ка вы это можете прокомментировать? Он прав? Или может быть все таки (как я где-то читал) банк здесь не причем, а всему виной эти самые специалисты в магазинах, которые, что бы получить больший свой процент, просто навязывают страхование, те если клиент от него отказывается, то заявку никуда не отправляют, а по истечению 10 минут просто сообщают, что пришел отказ, или что пришло одобрение, но при условии страхования. Или же отправляют анкету, но преднамеренно искажают в ней какую то информацию, что бы банк отказал. Рассчитывая на то, что клиент в конце концов плюнет и застрахуется. Возможно ли такое? Если да, то как избавиться от подобного произвола? Как можно проконтролировать отправку анкеты с верными данными, и убедиться что ответ пришел именно такой, какой мне озвучивает представитель банка? Заранее спасибо! Надеюсь на подробный и честный ответ. Очень хочется верить что вся эта программа не просто рекламная замануха и очередной развод населения, а действительно может работать по заявленным условиям.

взял кредит на телефон в евросети договор и карту алльфа банка украли из машины.что сделать?

Я не вижу смысла в снижении процентных ставок по кредитам в вашем сбербанке, если его невозможно получить, не застраховавшись (хотя формально страхование является добровольным). По сути эта страховка увеличивает процентную ставку с 15,5% до 17%. Моя супруга с абсолютно положительной кредитной историей, является участником зарплатного проекта (и я в том числе), но тем не менее вот уже второй раз нам отказывают в кредите (в октябре заявляли о 100 000 и в декабре уже о 50 000, и все равно — отказ(наш общий месячный доход 21 000). Не поймем в чем дело? Потому что отказываемся от страховки? Или что-то другое (как обычно — показуха)? Просим дать полноценный ответ, так как вопрос о снижении процентной ставки по кредитам и беспрепятственной его выдаче был озвучен в СМИ Д. А. Медведевым. К кому еще можно обратиться с вопросом об отказе в кредите?

здравствуйте.я три дня назат подал заявку на получение кридита,а вчере позвонили из банка, задали несколько вопросов на которые я ответил.через некоторое время приезжает предстовитель из банка и расказывает интересную историю.что не хотят одобрить мне кридит в ростове так, как я предпринематель.но есть вариант чтоб одобрили.надо передать определенную сумму в ростов и тогда кредит будет.предстовитель позвонил сегодня и спросил о моем решении.я ответил что если одобрят то я попробую для вас что нибуть сделать.что вы скажете на такие действия в вашем фелиале?

Здравствуйте, я являюсь владельцем зарплатной карты. В апреле 2010 года взяла потребительский кредит под 18%. На сегодня процент на потребительский кредит снижет. Скажите пожалуйста, могу ли я обратиться с заявлением о снижении % на мой кредит. Когда-то, несколько лет назад, моей знакомой такое заявление удовлетворяли. Да и в Договоре есть пункт, в котором руководитель может принять решение о снижении %.

Здравствуйте! Я взял кредит доверительный с аннуитетными платежами. Хочу платить больше, не как по графику. Мне кредитный инспектор сказал что можно по истечении 3-х месяцев платить, но только минимальная сумма платежа должна составлять 15000 рублей. Можно ли мне платить сумму большую чем ту, что указана в графике, но менее 15000 рублей и не ждать 3-х месяцев? Если да — то можно ли вносить оплату через Сбербанк Онлайн?

Законно ли ваш банк взымает комиссию за расчетное обслуживание? Смотрела по телевизору репортаж и там сказали, что банки не имеют права брать с клиентов данную комиссию. Если это так, как нам вернуть деньги которые мы уже уплатили и еще предстоит выплатить всвязи с кредитом?

здравствуйте.номер договора 03*******69.скажите пожалуйста у меня в декабре был последний взнос по кредиту и я его выплату просрочила, вместо 17 отправила 21 декабря,будет ли какая то пеня за эти дни,если да, то хочу узнать сумму для оплаты.и ещё ,мне бы хотелось получить документ подтверждающий отсутствие долга перед банком.спасибо

Возможно, Вам будет интересно узнать, как обычному предпринимателю видится работа НБ «Траст» на местах. Года 2 назад я подавал заявку на кредит в Траст — был разгар кризиса и отказ огорчил не очень сильно. Возможно, мое материальное положение тоже не вызывало доверия — в моем ООО работало всего 2 сотрудника. И вот неделю назад я снова решил попробовать стать клиентом банка. Честно говоря, подтолкнуло и интересное интервью Надии Черкасовой в одном из глянцевых журналов. За два года мое положение изменилось кардинально: из крошечного семейного предприятия выросло малое с 25-тью сотрудниками. Материально работа отразилась самым положительным образом: в моей собственности появилась квартира в 10 км от МКАД в Одинцовском районе, два автомобиля, дом с участком в Калужской области. Положение Вашего потенциального клиента изменилось значительно. К тому же у меня была и положительная кредитная история в других банках. Для начала решил подать заявку на относительно небольшую сумму, в 5—10% от стоимости всего имущества, которое имеется сейчас — для ремонта дома. Я-то изменился. А вот подход к потенциальным заемщикам в банке, увы, остался прежним. В кредите мне было снова отказано. И вот что интересно: мой знакомый, работающий на низкооплачиваемой работе и живущий в арендуемой комнатке, кредит в банке получил. А владелец бизнеса с несколькими объектами недвижимости будет упущен. Эта логика в моей предпринимательской голове абсолютно не укладывается. Именно такое несоответствие и заставило меня написать Вам письмо. Буду рад, если помог Вам лучше почуствовать обратную связь с потенциальными клиентами.

Здравствуйте! Недавно побывала в филиале Вашего банка ВТБ 24, расположенный в г. Нальчик Кабардино-Балкарской республики, где консультировалась по поводу получения потребительского кредита. Однако, в ходе беседы с консультантом Вашего банка, он мне пояснил, что банк ВТБ 24 выдает кредиты всем жителям Республики, КРОМЕ, подчеркиваю, КРОМЕ жителей города Тырныауз, расположенный в той же республике. Меня, конечно эта новость ШОКИРОВАЛА!!!!!!!! На мой вопрос: «Почему именно жителям г. Тырныауз не дают кредиты?», консультант мне сказал, что данное распоряжение исходит из главного офиса Банка ВТБ 24 в г. Москве! ПОЧЕМУ ЖИТЕЛИ Г. ТЫРНЫАУЗ, НЕ МОГУТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕГО БАНКА? ИЛИ ЖИТЕЛИ Г. ТЫРНЫАУЗ НЕ ТАКИЕ ЛЮДИ, КАК ВО ВСЕЙ РЕСПУБЛИКЕ? Если честно, то вся эта ситуация меня очень сильно обидела.

Хотелось бы получить ответ нв вопрос — почему банк Ренессанс Кредит не предоставляет ни одного способа внести ежемесячный платёж без комиссии?. Банки — посредники и почтовые отделения это понятно но как выяснилось у вас нет собственных терминалов но кроме этого даже при оплате в кассу самого вашего банка в филиале необходимо платить комиссии (50 руб.)При заключении договора сотрудник банка проинформировал что при внесении ежемесячного платежа в кассу банка никакие комиссии не взымаются — получается обманул. Вот мне и хотелось бы знать — Есть ли способы оплачивать ежемесячный платёж без комиссии и ежели нет таких способов то почему клиентов банка не уведомляют ни в договоре ни устно (а даже наоборот обманывают)о том что затраты на погашение кредита будут существенно выше из за этой ежемесячной комиссии. Просьба ответить по существу а не стандартными — «Банк так решил» или «Банк где то написал а вы не нашли и не прочли так что сами виноваты». С Интересом жду ответа (а не пустой отписки). Михаил.

Здрасрвуйте! Я получаю зарплату через сбер банк уже второй год, на зарплатной карте накопления больше 100000руб. Два раза пытался взять кредит и оба раза отказ! Сумму пытался взять не большую, всего 100000руб. на 5 лет. Мне обьяснили это тем, что я не брал ни разу кредитов и меня нет в базе данных чтоб убедится платёжеспособен ли я! Можно решить эту проблему? Или отказываться от услуг сбер банка и становиться клиентом другого банка? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите с какими из этих магазинов, где я могу взять кредит сотрудничает ваш банк: м-видео, эльдорадо, техношок, калинка

Здравствуйте! Скажите где я могу увидеть акт продажи моего договора коллекторам! И как насчитывались проценты на долг? Почему меня не поставили в известность сразу,а только когда долг достиг почти 100000? Ответьте пожалуйста!

Хочу внести последний платеж, как сделать перерасчет?

моя мама 2.06.2010 г.брала телефон в кредит,кредитный договор № 2388807922.можно узнать нет ли остатков по кредиту.последний взнос сделали