Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ответ на мой вопрос, но ответ получился как дежурная американская улыбка. Вы не вникли в суть вопроса. Я сотрудник нашего с вами банка при получении кредита столкнулся с проблемой, и проблема это возникла по вине банка, это я вам говорю с полной ответственностью как сотрудник банка. Решить это на нашем уровне никто не может уже вторую неделю. Если кратко, то проблема возникает от несвоевременной передачи данных о погашенных обязательствах физ.лиц перед банком в БКИ. При этом андеррайтер не желает верить данным, полученным от кредитного инспектора об отсутствии у заемщика обязательств перед банком. В масштабах страны банк терпит приличные убытки от невыданных кредитов. Например на мне банк потерял 250 тыс. руб. из своего кредитного портфеля.

у меня был договор по кредиту.С 9 НОЯБРЯ 2007 г. По сентябрь 2008 года была просрочка но я все оплатила с пенями с тех пор я не могу заключить новый договор что мне делать

добрый вечер михаил!почему не дают кредит если я вообще никогда и негде не брал!работаю официально,зарплата 20000р,проживаю и прописан в яросл.обл,?????

17 июля 2011 г. в Северо-Западном банке Сбербанка России Дополнительный офис № 1892/0663 198264, Санкт-Петербург, просп. Ветеранов, 141, мною, был совершен платеж (через кассира) в погашение очередного платежа по кредиту, оформленного на моего мужа, в сумме 7500,00 руб.Денежные средства были зачислены по реквизитам, указанным в памятке к кредитному договору, получателем был указан мой муж.По условиям кредитного договора денежные платежи по кредиту списываются со счета банковской карты.Денежные средства мною были ошибочно зачислены не на карту, а на ссудный счет. Квитанция БЫЛА УТЕРЕНА!!!В августе пришло СМС-собщение, в кот. нас известили о просрочки платежа по кредиту, когда стали выяснять, то оказалась, что ден.ср-ва на карту не пришли.Мы обратились в единый информ. центр, где посоветовали обратится в отделение на пр. Ветераном (где был совершен платеж) и написать заявление о спорной ситуации. Обратится, посоветовали мне, т. к. я являлась плательщиком.В отделении на пр. Ветеранов, принять у меня заявление отказались, объяснив тем, что нет квитанции — нет заявления. Разыскивать номер квитанции, тоже не стали. Отправили к кредитному инспектору на Петергофское ш., д. 47.29 августа 2011 г. у кредитного инспектора в отделении на Петергофском ш.,д.47 моим мужем, были написаны заявления о розыске средств, об исправлении кредитной истории и перечислении средств в счет платежа по кредиту.Через несколько дней с ним связались по телефону, представились сотрудником Сберегательного банка и сообщили о необходимости переписать заявление у кредитного инспектора. Муж обратился к своему инспектору (Петергофское ш.), ему отказали (дословно) — я на больничном, идите ищите сами в отделении, где был совершен платеж (пр.Ветеранов).С момента оформления кредита в Вашем банке, у нас не было просрочек по платежам.Все к кому мы обращались, не ХОТЯТ или не ЖЕЛАЮТ, помочь нам решить нашу проблему.МЫ хотели бы получить назад свои деньги.05.10.2011 мною было подано обращение через сайт Сбербанка, оно принято (ему присвоен номер), прошло 20 ДНЕЙ. Но никто с нами не связался!!! Что делать???ОЧЕНЬ просим ВАС помочь разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, кто и каким образом может помочь в розыске денежных средств, в каком отделении и какие заявления необходимо подать, чтобы найти и правильно перечислить денежные средства.С уважением,Лебедевы

Сегодня подписывали договор потребительского кредита, введя нас в заблуждение и уверяя, что страхование — обязательная процедура обязали подписать страховку.Как я могу отказаться и вернуть деньги?

Уважаемые эксперты!Год назад я взяла в банке Траст кредит. В октябре этого года я решила закрыть счет, но сумма, которую мне назвали не соответствовала тому, что я выплатила. Кроме того, как Вы должны знать, в нашем городе произошла смена руководства и всех сотрудников банка. 1 октября банк был закрыт. з октября я снова пришла в банк, но он не работал с клиентами, т. к. ещё не был подключен к сети. 6 октября я внесла 3240,оо руб и написала заявление, что не согласна с окончательной суммой. Мне начали звонить, слать СМС о просрочке. Но по чьей вине? В ответе на мое заявление написали, что я внесла только 920,00 руб 3 октября. Но это не соответствует истине, я имею все чеки и могу подтвердить это. Я написала вторичное заявление с просьбой предоставить отчет о поступлениях на мою карту. История длится уже 20 дней, но кроме путаницы, ожидания и нервов ничего не делается!Прошу ответить на мои вопросы:Почему я должна общаться с телефоном? Я брала кредит в конкретном банке, за обслуживание кредита взяли немалые деньги. Почему работники банка не могут (или не хотят) предоставить отчет и называют неправильные суммы?Кто должен предоставить мне отчет о поступлениях на мою карту?Я исправно платила весь год. Таких клиентов надо на руках носить и предлагать им новые программы. А я измотала все нервы. Никому не посоветую обращаться в банк Траст!

Здравствуйте,я хотела бы спустя 3месяца после того,как взяла кредит досрочно погасить его.Есть ли комиссии за досрочное гашение кредита?

Здравствуйте,Екатерина!Хочу узнать,какую сумму я должна внести 3 ноября 2011 года для погашения кредита.dЗаранее благодарна.

Здравствуйте.Подскажите пож-та,если я являюсь ИП где мне взять справку о финансовом достатке и справку о месте работы,для того чтобы взять кредит в банке?

Здраствуйте. У меня в Вашем банке 2 кредита. Так получилоась, что я потеряла работу. Сейчас я уже работаю. Но уменя зарплата ниже чем была. Могу ли я реструктурировать задолженность по кредиту, поскольку у меня не остается от зароаботной платы средств к существованию, иметь просрочку по кредитам не хочу. Обратилась в банк, мне было сказано, что реструктуризацию не делают ни в каком случае. Что мне делать??? Дополнительной работы в нашем городе не найти. Очень Вас прошу помочь мне с этим вопросом. Просрочек по текущим договорам нет. Надеюсь, что вы мне подскажете что делать!

добрый день.можно ли получить еще один кредит на большую сумму (имея тут же на меньшую сумму),являясь держателем зарплатной карты?

Кредит «образовательный» что такое? Кому дают? Я работающий пенсионер.

Здраствуйте! У меня есть кредиты в других банках. Хотела бы их рефинансировать в Вашем банке на общую сумму 450 000. Работаю на последнем месяце работы 5 месяцев. Общий стаж работы 12 лет. Просрочек по кредитам нет. Есть ли у меня шанс. И как долго рассматривается заявка.

здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я подать заявку о реструктуризации кредитного договора?

Добрый день!Михаил,подскажите пожалуйста,могули я оформить потребительский кредит с поручителем на сумму двести тысяч,на 4года на приобретении жил площади,если я разведён и плачу 33%олиментов,задолжности нет не какой и кредитов ранее не брал.Просто я слышал,что сбербанк олименщикаv кредит не даёт?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно посмотреть примерные таблицы выплаты кредита, мы с мужем хотим взять кредит примерно 300 тысяч рублей на ремонт где-то на 3—4 года, мне хочется посмотреть сколько мы будем платить каждый месяц! Заранее спасибо.

здравствуйте Елена я являюсь клиентом вашего банка уже год во время выплачиваю кредит и всегда положительно отзывалась о банке но вот в течении месяца мне стали предлагать ваши сотрудники кредит выгодный для почетныхклиентов названивали очень долго приглашали приехать ну и наконец то я решилась но приехав в отделение банка именно в Сокольники где я была в списке отправили анкету через 30мин пришел отказ вопрос Вашим сотрудникам делать нечего вызывать людей тратить свое и наше время а потом отказать не обьяснив причину отказа а ведь это у меня было уже два раза?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я в марте 2011 года оформила кредит в банке на сумму 150000 руб. на 5 лет. Когда я брала кредит мне сказали, что по истечении 3—4 месяцев я могу отказаться от страховки. По прошествии времени я обратилась в банк с просьбой отключить страховку — в чем мне было отказано, мне объяснили отказ тем что надо было читать договор при заключении и тогда отказываться от страховки, а сейчас это невозможно сделать. Филиал банка находится г. Барнаул, пр-т. Строителей 10. Подскажите правомерны ли их действия?

Я являюсь вашим клиетом полтора года.Так получилось что я забыла дома кредитную карту и не успела заплатить 25 октября, заплатила 26 октября.Девушка в вашем банке сказала что я должна плюс к своему платежу (это 600 рублей) заплатить 500 руб за один жень просрочки.Это правда.

Являясь «зарплатным клиентом» Сбербанка,25.10.2011 в своем подразделении оставила заявку на потребительский кредит 200000рублей на 4 года. 26.10.2011 кредитный инспектор позвонил с сообщением, что кредит одобрен, можно приезжать оформлять получение. При оформлении был оформлен и договор добровольного страхования жизни. На вопрос: можно ли отказаться от страховки, кредитный инспектор ответил отрицательно.Таким образом мною была оплачена сумма 14400рублей и на руки по кредитному договору получена сумма 185600.Вопрос об отказе от договора о страховании жизни был задан в разной форме инспектору несколько раз. Ответ однозначный — договор о добровольном страховании жизни при получении потребительского кредита суммой свыше 60000рублей — обязателен. Как отменить этот договор и получить деньги назад, если инспектор фактически заставил его подписать. Готова предоставить все реквизиты договора, номер отделения Сбербанка и ФИО инспектора.

Здравствуйте, могу ли я узнать поступил ли мой последний платеж? оплатили 20.10.2011

5 марта 2011 года я получила кредит в отделении Сбербанка № 8644/0162. Для досрочного погашения 15 октября 2011 г я обратилась в отделение, написала заявление, с указанием суммы для списания. Был распечатан новый график платежей, но, т. к была суббота, забрала я его только 20.10.11 г. Проверив на следующий день списание со счета, оказалось, что сумма списана по старому графику платежей. Я позвонила в отделение банка. Мне обещали разобраться и перезвонить вечером, но не отзвонились. Перезвонив в субботу (22.10), мне вновь пообещали, что отзвонятся, но на этот раз в понедельник, что опять же не произошло. Я сама позвонила вечером 23 октября. В третий раз объяснив ситуацию, мне сказали, что произошел сбой в системе, с обещаниями решать вопрос. Хотелось бы узнать, как долго еще будет решаться этот вопрос. Со дня списания прошло уже 12 дней!

Можно подать заявку на потребительский кредит через интернет(если да, то как?)

Уважаемый Михаил. Вопрос такой — человек взял кредит в сбербанке. не погасил до конца по неизвестной причине. теперь банк предъявил остаток кредита поручителям. но должник официально работает!!!! как так может быть? его в банке покрывают или …

поручителем может быть мать? нужно ли подтверждение дохода поручителю?

здравствуйте!!! по какой формуле можно рассчитать сумму ежемесечного платежа по данной программе? можно ли отсрочить погашение кредита в связи с временной утратой дохода?

возвращает ли ваш банк комиссию за выдачу кредита?

Здравствуйте Михаил!У меня произошла такая ситуация:в 2010 году Смоленское отделение Сбербанка 8609 подало на меня в суд досрочно вернуть кредит в сумме 64886руб.19 коп.из них 61091-35-основной долг 3251—80просроч % 439—04 неустойка по просрочке,104—00неустойка по просроч.% соответственно заплатив за это сумму госпошлины 2146руб.59 коп., а всего 67032—78.01.06.2010 г. я сама не дождавшись решения суда внесла наличными денежные средства в кассу банка,показав листок с записью кредитного инспектора какую сумму на гашение кредита, а какую на гашение госпошлины, сотрудница в приходном ордере выбила один номер счета на который зачислила всю сумму денежных средств, но только не ту которую я показала,а большую 67882—99 сказав,что это проценты натикали.Я внесла именно эту сумму.Теперь выясняется,что я должна осталась банку сумму госпошлины, судебные приставы требуют вернуть деньги и ещё им заплатить 7% от общей суммы кредита 67032—78.Пошла на уступки банку написала письмо с просьбой перенаправить излишне уплаченную сумму по кредиту на гашение суммы по госпошлине. Ответ сказали отправили, но я его так и не получила по телефону сказали, что ответ был отрицательный.Что делать я же не виновата что кто-то там сложил сумму госпошлины и сумму кредита и направил не в то русло.Судом тоже признана сумма 67032—78.Отделение сбербанка дало справку, что задолженности нет. И вдруг через год выясняется,что я должна. Помогите. Подскажите, что делать в такой ситуации.

Потребительский кредит был взят на 36 мес, но погашен за 12 месяцев. Возвращается ли комиссия за подключение к Программе страхования по потребительскому кредиту за неиспользованные 2 года?

Подскажите пожалуйста,я слышала,что можно увеличить лимит по кредитной карте? Я давно ею пользуюсь, просрочек небыло.

скажите пожалуисто кокие документы нужны для того чтоб взять кредит в размере 200000руб

Я клиент банка ВТБ24 с 2007года. Недавно банк обратился ко мне с предложением о беззалоговом кредитовании на сумму 3000000.После составления мной заявки оказалось,что я должна оплатить 30000 вперед.Какими документами это должно оформляться? Правомерно ли это? А если кредит не будет мне предоставлен банк,то вернет мне эти деньги? Какой порядок возврата?

Могу ли я получить кредит в СБЕРБАНКЕ РОССИИ.

Доброе утро! Мы со свекровью оформили потребительский кредит на 100.000 рублей в одном из отделений Сбербанка в г. Ижевске. Дата погашения 22 число каждого месяца. Первую оплату мы произвели 19 сентября, при чем в 20-х числах сентября пришла смс, что необходимо произвести взнос (который нами был уже сделан), затем пришло письмо с требованием погасить первый платеж по кредиту и уплатить штраф. Конечно, мы очень удивились. Вторую оплату мы производим 21 октября. И опять приходит смс, что надо произвести платеж по кредиту… Позвонили в сбербанк, в котором брали кредит, он на ремонте, позвонили по другому телефону, дозвониться сразу скажу НЕВОЗМОЖНО! Еле как нашли какую-то Олесю из кредитного отдела, которая сказала, что надо к ней приехать. Офис отделения сбербанка находится совсем не по пути (наш на ремонте) тратить свое личное время на исправление ошибок Ваших сотрудников возможности нету!!! Свекровь нашла время, приехала, оказалось, что кредитным отделом допущена какая-то ошибка, суммы не уходят со счета, с нее взяли штрафные пени (ЗА ЧТО??????) после чего Олеся (кредитный «СПЕЦИАЛИСТ») сказала, что обязательно с этим недоразумением разберется. При том девушка чуть не плакала, что тут везде бардак, что мы не одни такие, что она тут больше не хочет работать. ВОПРОС: до какой степени надо не уважать клиентов банка, за свои же косяки брать ШТРАФЫ, ведь у нас есть сберкнижка, в которой черным по белому написана дата приема платежа оператором, почему работают такие кадры, ничего не понимающие в своей работе. Если нужно, я укажу все подробную информацию об отделении, где был выдан кредит, наши фамилии и имена. Заранее спасибо за ответ.

Мне бы очень хотелось получить справедливый ответ почему мне отказано в кредите потребительском хотя я являюсь заемщиком с хорошей кредитной историей, который досрочно погашал дважды взятые деньги. 24.10.2011 года я подала документы на оформление потребительского кредита нв сумму 150000 рублей. поручителем был мой супруг Кривобок Борис Анатольевич, который получает пенсию и работает в Сочитоннельдорстрое мастером на олимпийском объекте. Мне позвонил кредитный инспектор Гурижева Ф. из кошехабля, что Москва вам отказала по причине недействительного паспорта у мужа. 26 октября 2011 года мы поменяли паспорт, хотя вина не наша работник ФМС написал дату выдачи чернилами, хотя по этому паспорту мой муж в 2006 году брал авто в кредит в Траст банке и тоже мы здосрочно погасили. и он же был у меня поручителем когда я брала в Сбербанке кредит 50000 рубю который погасила досрочно.в 2008 году После этого мне неоднократно звонили из Сбербанка чтоб я брала еще кредиты, так как являюсь прекрасным плательщиком. или это насмешка и чтоб помотать нам нервы. Скажите пожалуйста что это действительно искусственный барьер который нам создают чиновниеки. Приближается зима и деньги. которые мы хотели занять в Сбербанке они предназначались для ремонта нашего дома.Сбербанк, имеющий прекрасную репутацию во всем мире, может даст мне вразумительный ответ, почему меня водят за нос. в кошехабльском филиале мне предложили обратиться через два месяца еще раз за кредитом, или мне нужно обратиться к самому господину Грефу Г. О. за разьяснением. С уважением Л. Н. Кривобок

Здравствуйте. У нас такая проблема. В марте этого года мы с мужем взяли кредит в вашем банке отделения г. Новый Уренгой,ЯНАО.Планируя второго ребенка мы заранее позаботились о расширении жилплощади. Оформили кредит и потратили его на покупку новой большой квартиры. А в договоре кредитном указали что брали его на собственные нужды. Потом вспомнили что при рождении ребенка второго дают материнский капитал и мы бы хотели его потратить на погашение части кредита. Но для этого нужно что бы в договоре было указанно что кредит брался на покупку квартиры. Возможно ли внести изменения в существующий договор? Спасибо большое.

Я заплатила досрочно кредит 4 июня но мне сейчас звонят и говорят что у меня задолжность 916 рублей как это может быть

здраствуйте юля.звонила на номер альфа консультант,хотела узнать остаток по погашению кредита,но забыла ключевое слово.мне сказали обратиться в филиал банка.к сажелению у нас в городе его нет.я обратилась в магазин где оформляла кредит,там мне не помогли.мои данные не сохранились,и без ключегого слова не могуд что либо сказать.подскажите пожалуста что мне делать,и куда обратиться?заранее благодарю!

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если мой кредит будет выдан 28 октября, то ежемесячный платеж по кредиту должен будет поступить на счет не позднее 28 ноября? Или вы работаете по другой системе?

Я оплатил кредит, но кассир ошиблась и написала неправильное имя, об этом я узнал когда мне позвонили и сказали что у меня задолженность по кредиту и что теперь с меня ещё и пени(штраф). В банке мне возвращают сумму какую я оплатил, а комиссию и штраф 600 рублей за просрочку отказываются выдавать. Как мне поступить? Кредит мне так и так выплачивать. И что опять с меня возьмут комиссию?

Могу ли я получить кредит в Вашем банке,если кредитная история испорчена,у меня было судебное решения,по которому я выплатила,ситуация была довольно сложная,сейчас у меня все стабилизировалось я реально могу выплачивать кредит,если бы хоть один банк дал шанс исправить КИ

Здравствуйте, я хочу узнать, можно ли вносить платеж по кредиту раньше, чем это указано в договоре? и будет ли за это начисляться процент?

Дошли ли деньги за кредит телефона,которые были оплачены в евросети 25.10.2011

Добрый вечер Екатерина Туманова! Я не являюсь клиентом вашего банка и более того никогда не оформляла кредиты. Пластиковых карточек тоже не имею. Но, с 26 октября этого года, мне стали приходить смс-сообщения о том, что я якобы должна возвратить срочно деньги банку и в случае отказа возможно принудительное взыскание. Могу даже скопировать вам последние сообщение: От: RusscollectVam neobhodimo oplatit zadolgennost OTP banku. V sluchae otkaza vozmogno prinuditelnoe vziskanie. RusscollectoR. Tel: 8 (495) 926-02-09.Симка, на которую приходят смс оформлена на меня, я ее использую в модеме. И мне не очень приятно при каждом включение интернета читать данные сообщения. Что мне делать? Может вы разберетесь со своими должниками и не будете ошибочно рассылать данного рода сообщения, людям, которые ничего не должны вашиму банку?

Я ПЕНСИОНЕР.МНЕ 56.НЕ РАБОТАЮДАДУТ МНЕ КРЕДИТ СУММА 100000С УВАЖЕНИЕМ.ЮРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ

Здравствуйте Михаил. 20лет работаю в одной организации и 20 лет получаю зарплату через Сбербанк,сначала по книжке,теперь по карточке,Сбербанк видит мою плотежеспособность,но в кредите отказывает,ссылаясь на какуе-ту кредитную историю.Что мне делать подскажите и как исправить ошибку?

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМАЯ ЕКАТЕРИНА Я БРАЛА В ОТП БАНКЕ КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ В АПРЕЛЕ МЕСЯЦЕ ПОСЛЕ ЭТОГО ПОТЕРЯЛА РАБОТУ МОЖЕТ ЛИ МНЕ БЫТЬ УВЕЛИЧЕН КРЕДИТ ВО ВРЕМЯ ЕГО ВЫПЛАТЫ ГДЕ И КАК ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

Являемся постоянными клиентами вашего банка. Хорошая кредитная история. В 2010 году в июне взяли новый кредит(третий по счету) на 3 года 50 тыс. руб, когда пришло подтверждение из Москвы, то работник кредитного отдела сказала нам, что нам можно взять кредит до 300000 тысяч. Но нам такая сумма не нужна была. Кредит погашаем на опережение, за 1 год вернули 60% суммы. Но вот случились непредвиденные обстоятельства, потребовались деньги для обращения к стоматологу. Пошли в свой банк за помощью, хотели взять еще столько же на два года. Сегодня позвонили из банка и сказали, что нам отказано.У нас ни чего не изменилось в анкетных данных и в доходах тоже. Очень удивляет, что не говорят причину отказа.

Здравствуйте! Я взяла потребительский кредит с аннуитетной схемой погашения. Подскажите пожалуйства, если я буду погашать кредит в большем размере, чем расчитано в графике погашения, сумма процента будет расчитываться на остаточную сумму по кредиту?

здравствуйте Екатерина у меня в ОТП банке уже 4 кредита плачу всегда вовремя могу ли я ещё взять потребительский кредит наличными

Добрый вечер! Что нужно делать в случае когда банк предоставил в ЕБКИ недостоверные (скорее всего не специально,ошибка)сведения о моей кредитной истории? И сейчас я не могу получит кредит ни в одном банке,все ссылаются на данные ЕБКИ!Как можно наказать банк подавший несоответствующие данные и чем это черевато для банка?

У моего знакомого есть квартира. Оценочная стоимость составляет около 2000 000 рублей. есть непогашенные кредиты, с просрочкой. Работает. Может ли он взять кредит под залог недвижимости с цеелью поагсить просроченные платежи, поскольку банки не хотят идти на реструктуризацию долга. Просрочки возникли в связи с болезнью. Сейчас слава богу, работает.

В начале октября с. г. я обратилась в местное отделении Сбербанка с целью получить кредит. Кредитный менеджер (инспектор) объяснила мне, что никаких комиссий не взымается, никаких страховок не заключается. Однако через несколько дней при заключении договора я обратила внимание, что сумма предоставляемого кредита на 10% больше запрашиваемой суммы, на что инспектор как-то невнятно стала объяснять, что это все же страховка, она обязательна для получения кредита, без нее кредит не дается. Хотелось сразу уйти в другой банк, только времмени у меня уже не было.Однако вечером я внимательно прочитала Условия участия в Программе добровольного страхования, где четко написано, что страхование является добровольным и что для возврата денежных средств клиенту нужно обратиться с заявлением. Что я и сделала на следующий день.Прошло уже более трех недель, а Сбербанк не только не вернул полученные обманным путем деньги, но даже и не ответил на мое заявление. Видимо, без помощи ФАС или Роспотребнадзора действительно не обойтись. Сбербанк делает все, чтобы оттолкнуть от себя давних надежных клиентов и новых потенциальных. И никакая реклама по ТВ не вернет их.

Можно мне выслать договор пожалуйста,а то у меня дома ремон, я его не могу найти.

Мне пришло письмо, где говорится об увеличении кредитного лимита до 40000 руб..Если я, сниму 20000руб.на 14 дней,будет ли уменя переплата?

Добрый день!!!Уважаемая Наталья Смирнова, я понимаю что в подразделении выбивания долгов надо этим и заниматься,но грубое хамство от ваших сотрудников это не серьёзно как минимум,для такого банка, привожу дословно присланное смс с номера вашего сотрудника 89636572283 «слушай сюда чучело омское,я тебя в очко выебу и в рот кончу,пидр конченный!»,прошу с этим разобраться,пока обращаюсь только к Вам.Буду ждать Вашего ответа.

здравствуйте. я полгода назад брал в вашем банке кредит 200000 руб. сейчас возникли временные финансовые трудности. можно ли получить отсрочку платежей хотябы на пару месяцев либо платить только проценты.

Добрый день!!!Могу ли я расчитывать на получение кредита наличными, если я проживаю и работаю в Москве а прописан во Владжимирской области (не более 70 км от г. Владимир)Интересует сумма 500 000 руб. Работаю официально, 2 НДФЛ и копия трудовой есть.Спасибо!!!

Срочно понадобилась крупная сумма денег 260т.р. решил обратится в банк Траст.обратился в Пермское отделение банка что на ул. крисанова. 20.10.2011 г. где меня почему то при заполнении анкеты заставили подписываться на ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование.на вопрос о процентной ставке мне ответили что ставка для каждого клиента разная для более низкой ставки нужны доп. документы а именно справка о доходах. на следующий день привез справку (сделанную по шаблону который мне дали в банке) операционист все проверил и принял. но через часов 5—6 был звонок из банка оказалось что неправильно заполнена справка хотя все сделано так как в образце….хорошо все исправил и принес новую справку в понедельник 24.10.11 в 10—30 утра.по заверениям банка решение по кредиту принимается в течении 3-х дней.однако по прошествию 3 дней звоню в банк где узнаю что заявка еще на рассмотрении (перезвоните завтра). ок приезжаю уже в сам банк за 30 до закрытия и опять тот же ответ.ок подождал еще день и вот сегодня в пятницу 28.10.11 зовню в банк где мне очередной раз говорят что заявка на рассмотрении. хорошо спрашиваю у девушки сколько времени рассматривается заявка она отвечает решение принимается в течении 3 дней.удивительно говорю я но у меня уже 5день рассматривают на что девушка уже отвечает что решение по моей заявке будет аж 01.11.11…..это что?????? в рекламме говорится о трех днях и в банке мне говорят о трех днях а на деле получается 10 дней и то не факт что будет ответ…а деньги мне нужны очень срочно поэтому и обратился в ваш банк но теперь уже жалею.уже на начальном этапе такое отношение к клиенту.очень неприятно и обидно за потраченное время. и хотелось бы всетаки узнать РЕШЕНИЕ ПО МОЕМУ КРЕДИТУи ли когда точно оно будет. и полный развернутый ответ почему так долго рассматривается моя заявка?

Екатерина скажите пожалуйста на каком основании мне звонят из коллекторского агенства (тел.9260209) и трубуют погасить задолжность в сумме 1700 руб(1200-основной долг 500-просроченные проценты),если в службе по долгам вашего банка моих данных нет.кто распространяет личные данные виших клиентов непонятным людям?

я подал заявку на кредит в вашем банке……на 80 000рублей при доходе 35 тысяч рублей и мне отказали…я не понимаю почему…могу я знать почему?????????????правда была условная судимость…снята полностью года 4 назад……

Я слышал.приняли закон о том.что я могу погосить опредилёную сумму с последующем перерасчетом процентов

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я являюсь корпоративным клиентом вашего банка.Не один раз оформляла у вас кредит, задолженностей по платежам не имею. 4 июля 2011 оформила кредит на 120 000 рублей на 18 месяцев под 16,3%. При оформлении кредита я подписала документ о страховании суммы кредита под 0,29%. Сотрудник банка объяснил мне, что при оформлении кредита это обязательно, а через 3 месяца страховку можно отключить. Я обратилась в филиал банка, где оформляла кредит (г. Барнаул, проспект Строителей,11), с просьбой об отключении страховки через 3 месяца. В данной услуге мне было отказано. Начальник этого филиала мотивировал отказ тем, что сейчас нельзя отключить страховку, а если отключать, то банк в одностороннем порядке вправе повысить процент по кредиту. Правомочны ли действия сотрудников банка данного филиала и как мне быть дальше? С уважением, Ефимова Наталья Юрьевна!

Здаствуйте,я в вашем банке брала два кредита на сумму 25000 и 143000 т. р.,сейчас у меня трудная ситуация(я нахожусь в декрете,а декретные начнут выплачивать с марта 2012,муж потерял работу)я не могу выплачивать кредит,обратилась в офис банка в г,прокопьевске по реструктуризации на что служба безопасности ответила» вы должны накопить долг пару месяцев а потом звоните в москву,если вам москва даст согласие тогда может и офорят реструкткуризацию».как мне поступить,ведь мне не хочется портить свою кредитную историю и вступать в конфликт с банком я лишь хотела попросить отсрочку(каникулы)на 6 месяцев.подскажите к кому можно обратиться

[I][/I] 27.10.2011 я обратился в дополнительный офис № 8644/03 Алтайского отделения № 8644 Сбербанка России о досрочном погашении кредита, полученного 19 сентября 2011 года на основании Федерального Закона от 19 октября 2011 года № 284-ФЗ. Однако мне ответили, что кредит можно погасить только не ранее даты четвертого платежа, как указано в договоре, и что Алтайское отделение Сбербанка России указаний на исполнение вышеуказанного закона не имеет. Могу ли я досрочно погасить кредит? Если «да», то в какой срок? Если «нет», то почему не действует принятый закон?

я выплатила 30 сентября последний раз кредит. долга нет. и опять мне звонят..что я должна вам 3руб.62 коп. когда же это кончится. я что всегда теперь буду вам должна по 3 руб. а я уже платила 3 руб. и опять звонки. ….. что делать?Коробкина Ольга Федоровна.1955 г.30 сентября.+79409623565. а ту ссылку,что вы высылаете куда присылать вам на горячую линию… так она не заблокирована. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ.

я хочу увидеть свой график платежей, который начала платить в 2007 году и не вижу ни конца ни края когда он закончиться?

Скажите пожалуйста,могу я получить кредит на 500000,если я работаю не по трудовой книжке,а по трудовому договору?

здраствуйте! скажите пожайлуста,как можно узнать причину отказа банка в кредите? мне 20 лет.общии стаж работы 2.5 года. 2 раза брала кредит- В ХОУМЕ и РУССКОМ СТАНДАРТЕ(в одно и тоже время) выплатила 70%. просрочек и задолженностей никогда не имела. решила взять в кредит телефон в альфа банке,мне отказали,попыталась второй раз- тоже самое! Мне очень интересно почему,ведь у меня хорошая кредитная история? заранее большое спасибо!

Возможно ли оформить кредит,проживая в Республике Бурятия в размере 500.000 без поручителей?Если да,то какой перечень документов и условия.

Здравствуйте! Я уже не раз пользовалась услугами Вашего банка (оформляли кредит при покупке различных товаров). Кредитная история без нарушений. Скажите пожалуйста, могу ли я оформить покупку телефона в кредит через ОТП Банк, но в другом городе, не по прописке? Спасибо.

я брала кредит.где мне можно посмотреть имеется ли у меня задолжность по оплате.

Здравствуйте Елена!У меня такой вопрос.Я являюсь клиентом вашего банка,на данный момент у меня есть действующие кредиты в вашем банке,которые я оплачивала вовремя без просрочек.К огромному сожалению сейчас у меня сложилась критическая обстановка в финансовом направлении,я потеряла работу,как мне быть я незнаю…Могу ли я попросить у Вас отсрочку платежей,или чтобы не начисляли штрафные санкции,на некоторое время,пока я не найду новую работу,примерно месяц максимум два?Заранее благодарю Вас за ответ.

Добрый день,Михаил.Я работаю в Сбербанке 4 года 8 мес.Срочно понадобились денежные средства на неотложный ремонт квартиры и я обратилась в родной уже банк с заявлением на потреб.кредит.Кредитная история чиста,никаких просроч.задолженностей никогда не было,не являюсь поручителем,и уже имею два благополучно полученных в этом же банке кредита с небольшим остатком,которые исправно выплачиваю.На отправленную кред.инспектором заявку пришел ОТКАЗ.На вопрос «Почему?» никто не отвечает.Мне очень нужен этот кредит.Не велика моя зарплата и я не могу работая одна позволить себе такую роскошь,как неотложный ремонт иначе,как в кредит.Скажите,к кому мне обратиться,чтобы все таки выяснить,почему Сбербанк отказал в небольшом кредите работнику Сбербанка же?Мы привлекаем клиентов,а своим работникам отказываем?Мы привлекаем клиентов,а сами вынуждены обращатся в сторонний банк? Спасибо.

я хочу взять сумму 350 тыс руб на 60мес, могут ли быть поручителями родители, они пенсионеры им 62 года? з/п у меня 28000т.р

Дозвониться до оператора нерешаемая проблема, зато регулярно шлете напоминания об оплате задолженности, и регулярно поступают звонки и СМС с +74959260209 с угрозами ожидающих меня проблем в случае неуплаты. Довожу до Вашего сведения, что по договору 2462666466 мной, 21.10.2011 года перечислена сумма полной задолженности для целей досрочного погашения в размере 35 511.99 рублей. Перевод осуществлен через платежную систему «Гиперкасса» в кассе «Евросети». При этом, 26.10.2011 г. мной получено СМС ОТПбанка с предложением в трехдневный срок оплатить задолженность в сумме 6969 р. 46 коп., данная сумма не соответствует сумме очередного платежа по кредиту в 7328 р. 95 коп. Вопрос: какая сумма подлежала оплате в случае погашения кредита по графику? Вопрос 2: Почему автоинформационная система банка дает мне текущую задолженность 4733.91 руб., и очередную, на 21.11.2011 года 7196.81 руб., соответствующую кредитному договору? Ранее я пользовался платежной системой «Гиперкасса» для погашения кредитов банков Русский стандарт, Хоум кредит, и, также ОТПбанка. С подобными проблемами сталкиваюсь впервые X

скажите пожайлуста,как мне узнать о решении по моей заявке на оформление кредита.

Как можно в вашем банке оформить потребительский кредит в Красноярске,на бытовую технику???

Заплатила кредит досрочно, пол года назад, сейчас альфа банк присылает сообщения о том что у меня задолжность. Что за задолжность?

Здравствуйте, Михаил.Когда я подавал заявку на получение потребительского кредита, кредитный инспектор сказала, что можно оформить добровольное страхование жизни, но я отказался. Через несколько дней мне приходит СМС сообщение, что моя заявка одобрена. Я приезжаю в банк, мы начинаем оформлять кредит без страховки, но потом кредитный инспектор говорит, что компьютерная программа не дает подтверждение на выдачу кредита. Дальше кредитный инспектор пытается что-то выяснить по телефону. И говорит мне, что положительный результат по моей заявке на кредит был выдан при условии, что я обязательно должен застраховаться. Я подписал кредитный договор вместе со страховкой. Кредит оформлен с поручителем, сам я являюсь участником зарплатного проекта. Страховая премия была списана сразу за весь срок кредитования. Вопрос — могу ли я прийти в отделение банка и написать заявление на расторжение договора страхования. Заранее благодарен.P.S. Я считаю, что сотрудники банка повеля себя не честно и ввели меня в заблуждение.

Сколько будет переплата,если я возьму кридит 400000 на 5 лет,и сколько я буду выплачивать в месяц.

КАК МНЕ ЗАКРЫТЬ ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ??? Я ВЫПЛАТИЛА КРЕДИТ. НО ПРОЖИВАЮ В ДРУГОЙ РЕСПУБЛИКЕ. МНЕ ЗВОНЯТ,ЧТО Я ДОЛЖНА … ОКАЗЫВАЕТСЯ КОГДА ВЫПЛАТИШЬ ПО СРОКУ,ТО НАДО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ. НО КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? Я ПРОЖИВАЮ В АБХАЗИИ. ТЕЛ.89281213151. …+79409623565

Уважаемый директор являюсь клиентом вашего банка к сожалению хочу вас спросить как передать к колекторам вы делаете это быстро, а как отозвать дело вас пинками надо застовлять извините за вырожение,мало того процентную ставку рисуете 17% чтоб заманить а в итоге по документам 53%,будте так добры решите этот вопрос.

меня сократили с работы.Могу ли я отсрочить платеж по кредиту до того момента пока не найду новую работу?

Здравствуйте. Я услугами Вашего банка никогда не пользовалась, но в течение последних двух недель мне трижды на дню присылают сообщение:«заплатите задолжность». откуда она взялась? ладно сообщения, но начали названивать и днем и ночью, поднимаю трубку, там автоответчик. может вы как то разберетесь в этом. или хотя бы скажите куда мне обратиться, что бы выяснить этот вопрос.

Здравствуйте!давно пользуюсь услугами вашего банка,очень хороший банк,меня интересует такой вопрос:у меня сейчас три действующих кредита.Можно ли обратиться в филиал банка и подать заявку на четвёртый кредит наличными,чтобы погасить эти три кредита и чтоб остались ещё деньги на другие нужды.возможно ли это?Я очень хороший плательщик не разу не было просрочек по кредиту.

Здравствуйте, Михаил! Могу ли я получить нецелевой потребительский кредит в Москве на 3000000 руб на 7лет, имея постоянную прописку и залоговую квартиру во Владимирской области,а в Москве только временную регистрацию, являясь расчетным клиентом сбербанка(льготная пенсия перечисляется на карточку)?

Здравствуйте. Сейчас сужусь с вашим банком о признании комиссий за обслуживание расчетного счета незаконными. Перед тем, как составить исковое заявление, просмотрела все, что нашла в интернете на эту тему.И вот, что мне непонятно, как минимум 6 дел о нарушении Закона защиты прав потребителя банком были проиграны за последние 3 месяца, 3 кассационные жалобы банка по поводу отмены таких решений были отклонены, банк Траст был оштрафован на разные суммы (от 10000 рублей и выше)(информация была взята из системы ГАРАНТ и КОНСУЛЬТАТ ПЛЮС), ОДНАКО — Ваш банк продолжает выдавать кредиты (о чем свидетельствует рекламный буклет), в котором указана и комиссия за обслуживание расчетного счета и комиссия за выдачу кредита.Наверное Вам проще заплатить несколько штрафов (так как не все же финасово грамотны… и не все пойдут в суд), чем отказаться от таких ОГРОМНЫХ комиссий …..

Здравствуйте!Мой сын взял кредит в Вашем банке (уже второй раз).Платим мы через терминал КИВИ,проблем раньше не было,но когда пришло время платежа произошла ошибка и платёж ушёл не на тот счёт (начало счёта правильное,а половина счёта другая)хотя все данные выдал сына.Теперь ему приходят СМС что платёж не поступил.Дозвониться до банка я не могу чтоб узнать как быть.Пожалуйста объясните как поступить и вернуть платёж на правильный счёт.Заранее спасибо.

здравствуйте…..мне недавно отказали в кредите в вашем банке…могу я ещё попробовать???????и есть надежда что дадут????????

Я выплатила кредит в вашем банке. могу ли я взять кредит наличными? какой будет прцент если это возможно? какая будет максимальная сумма,которую я могу взять?

Добрый день Елена.Мне нужен Ваш совет.В прошлом году летом я брала два потребительских кредита на сумму 300 тыс. и 400 тыс.Год платила вовремя без просрочек. Платила потому что работала на хорошей должности и получала нормальную зарплату.3 месяца назад попала под сокращение.Я в панике.Не могу платить.хоть и работаю но как раньше не зарабатываю.У меня два ребёнка.Я в тупике.Писала в банк,просила совета как мне быть дальше.Просила сделать реструктуризацию кредита.Ответ получала такой,что мы не можем вам дать отсрочку платежа,хотя об отсрочке я не просила.За просрочку мне начисляют ужасные штрафы.Я понимаю что я должна платить.Я очень хочу платить,но возможностей сейчас никаких нет Подскажите что мне делать как быть.Что меня ожидает.