Здравствуйте,Подскажите пожалуйста когда вернется возможность закрывать вклад через интернет банк?Спасибо.

В допофисах вашего банка заявляют, что теперь получение наличными в кассах всех ДО банка суммы, свыше 50000 (Пятьдесят тысяч) рублей, необходимо предварительно заказывать в ДО. Ссылаются на то, что казначейство вашего банка выпустило письменное предписание для всех ДО о необходимости для них предварительного согласования с ним (казначейством банка) таких операций с наличными деньгами клиентов банка даже на такие небольшие суммы. Это относится и к выдаче средств с депозитных вкладов.Где на официальном сайте банка можно найти всю подробную информацию о введеннии этого нового ограничения по выдаче наличных средств в кассах ДО?

26 апреля 2013 года открыл счет в Сберегательном банке России в г. Пушкино филиал 9055 структурное подразделение 1828, при открытии счета была произведена ошибка в фамилии Ермилов (счет открыли на фамилию Ермилова Сергея Сергеевича), при перевод денежных средств с этого счета на другой счет открытый в г. Крымске не представляется возможным. В отделении сберегательного банка г. Крымска мне сказали что я должен съездитить в Санкт- Петербург (г. Пушкин) и в отделении где открывал счет исправить эту ошибку. Подскажите как можно исправить данное положение не выезжая в г. Санкт-Петербург.

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я с банком отп заключила договор «теплые отношения» 10.25% годовых, в течение года мною было внесено 135 000, сколько мне должен банк начислить процентов на эту сумму???

вклад «Выгодный» можно открыть только в Североморске?

Хочу уточнить свой вопрос: при заполнении заявки на открытие вклада «Выгодный» на banki.ru при выборе Мурманской области можно выбрать только Североморск. Значит ли это что в Мурманске этот вклад, на указанных на сайте banki.ru условиях, открыть нельзя?

Здравствуйте.Я являюсь держателем дебетовой карты вашего банка.Договорились со знакомым, что он переведет часть денег, которые он мне должен, на карту (перевод будет из штатов).Но возник вопрос по поводу графы «Назначение платежа» — в реквизитах оно заполнено однозначно. Требуется ли его всегда заполнять так, как в реквизитах, или что нужно писать в данном случае?К. В.

Добрый день!В начале года обратился в филиал банка «Русский стандарт» в районе Отрадное с целью открыть депозит на 6 месяцев. Сотрудник банка посоветовал открыть депозит «Сказочный процент», поскольку будет начислен призовой процент 0,5% к сумме вклада при условии если я ранее открывал депозит в банке. Поскольку я являюсь клиентом банка, у меня есть открытые депозиты и депозитная карта, то по словам сотрудника, я соответствую программе. Процент должен быть перечислен по истечении 30 дней после закрытия вклада.После закрытия вклада 24.06.2013 обещанный процент не был перечислен. Мною было написано заявление в филиале Отрадное с просьбой разобраться в случившемся. Сотрудник банка сообщил, что срок рассмотрения заявления в банке составляет максимум 30 дней.Начиная с 01.08.2013 я не менее 10 раз звонил по единому номеру поддержки банка с просьбой разобраться в ситуации и ответить на мое заявление. Сотрудники службы поддержки каждый раз заставляют ждать ответа по 30 минут и ситуация остается прежней.Просьба разобраться в сложившейся ситуации, объяснить действия персонала банка и перевести положенный процент.

Уважаемые эксперты!Скажите, пожалуйста, зачем банку нужно, чтобы я приходил в офис, тратя свое время и время операционных работников, чтобы закрыть депозит «Моя выгода»? При этом я не собираюсь забирать деньги с закрытого депозита наличными, а значит я должен пойти в банк только для того, чтобы при мне операционист совершил операцию по безналичному переводу денег со счета закрываемого депозита на текущий счет. И, заметьте, открыть депозит я могу из дома, а вот закрыть — нет.Поясните, пожалуйста, зачем банк отменил дистанционное закрытие вкладов? Эта отмена временная или навсегда?

Более Двух месяцев назад мы обратились в банк для проверки счетов при вступлении в наследство нам сказали что в течении месяца нам будет предоставлена информация по вкладам для последующего получения данных денежных средств и с того момента нам все время отвечают что " Идет работа» и все. Можете подробно пояснить по срокам получения данной информации, а так же куда обратиться для решения возникшей задержки. Обращались по месту обслуживания.

Хочу открыть вклад в вашем банке.как это возможно сделать?

Здравствуйте, прошу разъяснить способ начисления процентов на рублевую дебетовую карту, моя математика с Вашей не сходится………

Здравствуйте. На днях я планирую поездку в Сураж (россия) из Минска. В сураже хочу сделать вклад в USD в отделении сбербанка. Вопрос моогу ли я сделать вклад с беларусским паспортом и за 1 день я управлюсь? и какие сейчас там вклады в usd?

В августе 2012 года подписал с банком договор и положил деньги под 12% годовых (вклад «Растущий процент NEW»). Когда пришло время забирать деньги в октябре 2013, сотрудники банка выплатили только 9%!!! Объясняя внутренними инструкциями но не представили нм каких доказательств своих слов!!!Даже деньги выплатили не сразу,заставили ждать 4 (четыре) календарных дня, в нарушении условий договора. При размещении вклада обещали что смогу забрать его в любом отделении, что не соответствует действительности… Отношение к клиентам вызывает недоумение.С таким прямым мошенничеством сталкиваюсь впервые! Составил претензию и готовлю исковое в суд. Действия сотрудников банка могут квалифицироваться по ч. 3. Статья 159. Мошенничество [Уголовный кодекс РФ] [Глава 21]3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.Договор и расходный ордер подтверждают мошенничество. Звонок в контакт центр, подтверждает не своевременности выдачи денежных средств.Очень надеюсь на справедливость.

Здравствуйте. Открыл вклад и перечислил деньги на л/с № 42… по договору вклада № 34… через АКБ МОСОБЛБАНК по системе CONTAKT. При этом я поинтересовался о возможной сумме перевода и комиссии за перевод. Представитель банка пояснил что перевод может быть на любую сумму и комиссия не взимается так как её оплачивает банк ТКС.Ваш банк за эту операцию с меня взял 12000 рублей с моей карты л/с № 40 …договор № 50…Очень не приятно что первое знакомство с банком начинается с этого инцидента. Просьба рассмотреть эту ситуацию.Спасибо.

Три года в этом банке был вклад. Являлся почетным клиентом банка. В 2012 году я обратился в банк «Траст» для открытия вклада на максимальный процент. Менеджер Абрекова А. А. Шахтинского филиала банка «Траст» предложила мне вклад «Растущий процент NEW», заверив меня, что процентная ставка по вкладу 12% на весь срок. Я заключил договор по срочному вкладу «Растущий процент NEW» (срок договора 367 дней, сумма вклада 200000 рублей)) № 42/06—8042/12 от 26 сентября 2012года в Шахтинском филиале банка «Траст». При заключении договора, заверила меня, что процентная ставка по вкладу на весь период составит 12% годовых (при этом выделила в договоре ставку 12%). При закрытии вклада мне выдали сумму 218592 рубля, объясняя, что проценты, оказывается, начислялись поквартально по ставке не 12% годовых, а 7-8-9-12% соответственно. Менеджер успокоила, заявив, что я не один такой, еще многие обманулись. Таким образом, меня просто обманули в этом банке. Хотя пользовался услугами банка 3 года и был доволен.

Головной офис филиала в Петрозаводске11.10.2013 г. в 18—50При закрытии вклада просто НЕ ВЫДАЛИ проценты.Могу только догадываться, что проценты лежат на отдельном счету о котором операционист «забыла».Так как в городе бываю только по выходным, придется оформлять доверенность на другого человека для выяснения ситуации.

Здравствуйте, у меня оформлена накопительная пенсия умершего мужа на сберкнижку ребенка. В том месяце (20-го) я сняла в размере прожиточного минимума сумму 7 000 руб. остальное в следующем месяце. Могу ли я сейчас снять еще деньги или нужна ждать опять 20 -го числа.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, страхуется ли вклад физлица или нет, если он им получен им по договору цессии? Спасибо!

Добрый день! Открыли в вашем банке вклад Мультивалютный. Так же заказали ко вкладу карту,для ежемесячного перечисления процентов. Скажите,если карта открыта в рублях,а счета в трех валютах,как будут перечислятся проценты с ин. валютных счетов?

Доброго дня! В опер. офисе «Тамбовский» Воронежского филиала открыт вклад «Сваобода выбора». В ближайшее время предполагается сделка по продаже дачного участка. Каким образом возможно осуществить сделку с зачислением средств от продажи во вклад?

Добрый день! В соответствии с п. п. 1.1. и 5.5. договора срочного вклада «12х12» проценты выплачиваются в конце срока действия вклада и при невостребовании в установленный договором срок, остаток переводится на счет «До востребования». Таким образом, 23.09.2013 г., в дату окончания действия договора срочного Вклада, начислены проценты за период с 24.12.2012 г. по 23.09.2013 г. и осуществлен перевод суммы вклада и начисленных процентов на счет «до востребования». В дату посещения Вами офиса 11.10.2013 г. денежные средства со счета «до востребования» переведены на счет срочного вклада «Выгодный».Этот текст вашего ответа. Может Вы всё таки уточните в банке сумму перевода, тогда вы увидете, что проценты ЗАБЫЛИ перевести.У нас на руках все подтверждающие документы, давайте обойдёмся без прокуратуры и центробанка.

банк «Ренессанс Кредит» несет ответственность за ООО «Ренессанс Капитал», или это абсолютно разные организации?

Добрый день11 октября мною сделаны два перевода в Сбербанк. 14 октября пришло сообщение о проблеме с переводом денег и просьбой отзвониться в СП. При разговоре меня несколько раз спросили, правильно ли я заполнила п поручение Естественно я спросила, откуда такие сомнения, получила ответ, что это сбербанк им задал такой вопрос Перезвонила тут же в Сбербанк, они сказали, что моих платежей не видят и ничего не запрашивали. 16 октября я опять звоню в ТКС, они мне отвечают, что списание денег у Вас прошло 15 (!!!) октября(тогда сразу вопрос, как СБ мог сомневаться в моих реквизитах на день раньше, а если вопросы были у ТКС, то почему они возникли) и если деньги не поступят до 17 октября (5 рабочих дней), то они 18 октября вернутся обратно и я получу SMS от этом. 18 октября деньги нигде не обнаружились и при звонке в ТКС мне сказали, что они могут мне прислать копию п поручения, чтобы я сама искала свои деньги Причем сделают это только не ранее 21 октября.Вопрос вроде очевиден, где мои деньги?ЗЫ 14 октября я сделала еще один перевод в СБ по тем же реквизитам Денег также нигде нет

Здравствуйте, я имею карту «Почтовая карта»,условия ее обслуживания размещены на сайте почтоваякарта.рф. На этом же сайте сказано что партнером проекта является банк «Русский стандарт». На сайте банка «Русский стандарт» http://www.rsb.ru/ в списке эмитированных карт (даже среди уже не выпускающихся) эта карта не значится, также в договоре нигде не указано что банк «Русский стандарт» несет ответственность по этой карте. Во всех документах на сайте идет обозначение банка как ПАРТНЕРА проекта Почты России. Но партнером проекта может быть и авиасалон и сеть бензозаправок, обозначение банка как участника проекта не налагает на него ответственность по вкладам если он официально ее не подтверждает. Прошу Вас разъяснить, застрахован ли вклад по данной карте в АСВ и является ли банк «Русский стандарт» эмитентом данной карты. С уважением Александр

Добрый день Альфия! Хотел открыть вклад Удобный онлайн, но возникло несколько вопросов в связи с невозможностью востребования части вклада через интернет-банк.1. Не могли бы ВЫ выяснить и озвучить истинную причину отключения данной возможности в интернет банке (принципиальная позиция банка, технические неполадки, что-то другое)?2. На сайте банка http://www.rsb.ru/f/1/bvk/pdf/terms_o…for_ib.pdf в Разделе IV Русский Стандарт — Удобный On-line в п 3.1.1, 3.1.2, 5.4, и наконец 5.2 заявляется, что вкладчик может изъять часть вклада через ИБ, в то время как у него такой возможности нет. Не считаете ли ВЫ, что опубликованные на сайте банка официальные документы вводят потенциальных вкладчиков в заблуждение?3. В мире ничего нет более постоянного, чем временное. С горячей линии этого же сайтаСкажите, пожалуйста, если я открою вклад Удобный-онлайн, я смогу в интернет-банке частично переводить средства с вклада на карту и затем снимать деньги в банкомате?06.04.2013 19:04Добрый день, Тибул!Благодарю за проявленный интерес к продуктам Банка!Сообщаю Вам, что в системе Интернет-банк есть возможность частичного изъятия суммы Вклада, но, к сожалению, в настоящее время данный функционал временно отключен в связи с возникшими техническими сложностями. Информация о возобновлении работы данного функционала будет своевременно размещена на сайте Банка в разделе «Интернет-банк».До возобновления его работы, осуществить частичное изъятие средств возможно только при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ.От лица Банка приношу Вам свои извинения за временные неудобства.С уважением,Альфия АлимоваВ связи с этим вопрос: не могли бы ВЫ выяснить и озвучить срок, когда эти «технические сложности» будут решены? Прошло более чем полгода (внушительный срок), а может просто никто не занимался этим вопросом.Альфия! Пожалуйста, не подходите формально к ответу на вопросы поднятые в этой теме. Разузнайте все досконально, подтолкните кого нужно и клиенты будут Вам благодарны.Вклад «удобный» действительно должен быть УДОБНЫМ, а не. . .

Здравствуйте! Несколько дней назад обратился в ваш офис на Сходненской с вопросом: «Допускается ли в Вашем банке переоформление договоров банковского вклада, открытого на физлицо, посредством договора цессии (уступки права требования) на другое физлицо?»На него был получен отрицательный ответ.Но почему этого не делается ваш сотрудник мне сообщить не смог. Как представляется, ответ скорее всего не верный. Поэтому хочу получить ответ у более компетентного специалиста.И сразу же второй вопрос: «Распространяется ли на вот такой вклад, полученный по переуступке, условия страхования — до 700 т. р.?».Просто в одном банке мне ответили, что нет. Но я почему-то в законе не нашел ничего подобного. Хотя, конечно, не специалист и хотелось бы услышать профессиональный ответ.Спасибо!

Подскажите,пожалуйста, не могу понять как рассчитать проценты по вкладу, разные калькуляторы дают разную сумму..У вас есть вклад ВЫГОДНЫЙ. выплата в конце срока, без капитализации. Какую доходность я получу если открою вклад под 10,6 процентов на сумму 30 000 и буду каждый месяц пополнять его на 10 000?получается сумма с до вложениями 150 000. Ваши онлайн консультанты сказали о том,что можно просто рассчитать процент от суммы с до вложениями. считаю на вашем сайте он говорит о доходности в 15 987. Считаю на других независимых калькуляторах — 9 098,58.Чему верить? И как вообще вести расчет?

Уважаемые эксперты!Из ваших ответов на вопросы клиентов уже ясно, что в ближайшее время операция закрытия вкладов через интернет-банк возвращена не будет. Рассматривает ли банк вопрос о введении разновидности депозитов «Моя выгода» БЕЗ ПРОЛОНГАЦИИ?Такие депозиты закрывались бы сами, и, соответственно, не приходилось бы идти в офис, чтобы выстаивать очередь для того, чтобы операционист переводил деньги со счета депозита на текущий счет.В отделениях банка бывают очереди, и возможность закрытия счета без похода в банк была важным конкурентным преимуществом. Лишив себя этого преимущества и не предлагая разумной альтернативы, банк теряет часть клиентов.Может, вы делаете это намеренно?

Добрый день.Планирую разместить 500 000 руб на смарт вклад. Внимательно прочитал на сайте информацию по вкладам и вопросы-ответы в форуме., но остались вопросы. Итак, согласно тарифам по продукту «СмартВклад»(пополняемый вклад с ежемесячной капитализацией / выплатой процентов) Тарифный план ТПД 3.0 RUR следует, что я могу разместить на данный вклад 500 000 руб. банковским переводом и при этом на вкладе у меня будет сумма 500 000 + 1,5%. И никаких дополнительных процентов за банковский перевод суммы более 100 000 рублей Ваш банк с меня не возьмет? Так ли это? Если нет — то сколько возьмет комиссии Ваш банк в данном расчетном случае?С уважением,Алексей

Для открытия вклада просят промо-код Как его получить и что с ним делать?

Здравствуйте.Являюсь клиентом/вкладчиком банка более семи лет. Одной из основных причин выбора Вашего банка явилось наличие в Вашем банке многофункционального и удобного интернет-банка — PSB-Retail. За все эти годы работа интернет-банка не вызывала нареканий — я открывал и закрывал вклады без проблем, переводил средства за умеренные комиссии и т. д.Два дня назад у меня закончился срок вклада, открытого через систему PSB-Retail. Ровно через пять минут после завершения срока вклада он был автоматически пролонгирован.Автоматическую пролонгацию вклада я обнаружил только утром. Хотел закрыть этот вклад через систему PSB-Retail, но обнаружил, что закрыть вклад, используя интернет-банк, невозможно. Необходимо посетить отделение банка.Будучи нерезидентом посетить отделение банка я физически не могу. Какие есть варианты решения возникшей проблемы и с чем связаны возникшие неудобства в работе PSB-Retail?Марат Маратов

Здравствуйте.23 апреля 2013 года в системе Траст-Онлайн открыл вклад Почётный клиент — Онлайн NEW на 181 день. 21 октября 2013 года срок окончания вклада. За 2 недели до окончания зашел в отделение и уточнил, смогу ли я получить сумму вклада 21 октября. Ответ был положительный. Но в означенный день закрыть вклад я не смог ни в отделении, ни в Траст-Онлайн. После всех мытарств, удалось выяснить на ГЛ, что вклады открытые онлайн можно закрыть только на следующий день после окончания срока вклада. Всё бы ничего, но я специально уточнял смогу ли я получить вклад 21 октября, чтобы назначить на этот день подписание документов и оплату. В результате согласования со всеми участниками удалось перенести встречу на 22 октября 9:00. Рано утром 22 октября я сделал несколько попыток закрыть вклад, и… наконец-то мне это удалось. Но тут меня ожидало первое разочарование. На карту зачислилась сумма на 3842,70 руб. меньшая, чем была на депозите (благо мне на тот момент была необходима сумма несколько меньшая, чем имелась на вкладе). В дальнейшем мне удастся выяснить по выписке, что это «квитовка процентов по счету …при досрочном отзыве вклада». Удивительно! Но это еще не всё. Т. к. отделение открывается в 10:00, а моя встреча назначена на 9:00 я бегу к банкомату НБ Траст работающему 24 часа в сутки, параллельно общаясь с ГЛ Траста по поводу пропавших 3842,70 руб. В результате я немного опаздываю на встречу, но все же необходимая сумма получена! После я возвращаюсь к банкомату и снимаю еще 20000 руб. И тут меня ждет еще одно разочарование. На чеке я вижу остаток на 1100 руб. меньше чем должно было быть. Далее я выясню, что по моей дебетовой карте Visa Electron НБ Траст взимается комиссия за поучение наличных даже в банкоматах самого банка-эмитента. Можно конечно сослаться на мою невнимательность, но если честно, из всех имеющихся или имевшихся ранее в нашей семье дебетовых карт это впервые. Так что я в шоке. И вот теперь, имея в банке Траст еще три пополняемых депозита, подготовленных для накоплений, я испытываю неуверенность в том, что в дальнейшем не будут произведены какие-либо неведомые удержания или комиссии, о которых мне забыли сообщить, а то и что похуже. Кстати, сумму 3842,70 руб. мне так и не вернули, хотя в отделении обещали, что она поступит в течение дня. Теперь мне предлагают опять идти в отделение писать заявление. Если честно, у меня уже от одной мысли о том, что надо опять идти в отделение, глаз дергается. Я там за два дня уже побывал больше раз, чем за год до этого. Поэтому прошу вас считать это сообщение заявлением, вернуть на карту пропавшие 3842,70 рублей и 1100 рублей комиссии, об отсутствии которой мне устно заявляли ранее в отделении банка. Спасибо. С наилучшими пожеланиями, Бардюков Сергей.

Здравствуйте, такой вопрос.Я закрыла вклад, думала, что закрываю по сроку. Сейчас обнаружила, что перепутала месяц, закрытие было досрочное, и я потеряла 26000 на процентах, что для меня катастрофа, если не сказать больше. Я понимаю, что большая часть вины за эту ситуацию лежит на мне (я пенсионер, инвалид и уже не всё могу удержать в голове), но операторы могли бы меня предупредить о сумме потерь и что закрытие досрочное. Усугубляет проблему то, что прошло уже 10 дней с момента закрытия вклада. Скажите, существует ли техническая возможность откатить операцию закрытия вклада, или поезд ушел? Спасибо, надеюсь на лучшее клиентское обслуживание в ТКС-банке.

Добрый день. Я являюсь клиентом ТКС банка и имею несколько вкладов, мне на почту пришло предложение по акции «Приведи друга 2.0» для привлечения вклада. 11 октября 2013 я отправил предложение двум людям. Они заполнили заявку на сайте и стали ждать звонка от банка. В течение суток с ними связались и назначили время для встречи с представителем банка (пока шло в штатном режиме, согласно стандартных процедур). Но к обоим потенциальным новым клиентам (вкладчикам) в назначенное время так никто и не пришел. Хочу отметить, что потенциальные новые клиенты, которым я рекомендовал ТКС банк находятся в разных городах: Уфа, Стерлитамак. По состоянию на 24 октября 2013 встречи переносили уже 3—4 раза (обоим потенциальным клиентам) и каждый раз при звонке в банке выясняется, что открыть вклад не возможно по каким-то техническим причинам, которые напрямую не озвучиваются (причем представители банка не всегда во время информируют о переносе ранее назначенной встречи). В таких условиях у потенциальных клиентов возникают не безосновательные сомнения в надежности банка и вопросы лично ко мне, что я советую какие-то сомнительные банки. Я хотел бы выяснить, что на самом деле происходит с открытием вкладов в городах Уфа, Стерлитамак и что это за технические причины, по которым уже почти две недели не могут открыть вклад? Если нужна какая-либо дополнительная информация от меня для разбирательства в данных обстоятельствах, готов ее предоставить. Заранее благодарю.

Здравствуйте!В интернет-банке не работает перевод между счетами вклада Мультивалютный. Неделю назад обращался с этим вопросом в поддержку по горячей линии, мне ответили что проблема уже известна.Так сколько времени вы будете исправлять работу интернет-банка? Ехать в офис, чтобы делать такие переводы — очень неудобно.

Моя дочь оформила на меня доверенность на получение денег, так как сама находится за границей. Сегодня я пришел получать деньги (банк траст) и оказалось,что сотрудник банка, 8 июля когда оформлял доверенность не правильно ввел паспортные данные и на бланке доверенности ошибка, в компьютере банка всё правильно. На этом основании мне отказали в получении денег.Что делать не знаю эти деньги срочно нужны для покупки квартиры,новую доверенность ждать через посольство 3 месяца. Помогите пожалуйста советом я в панике ведь это 100% вина сотрудника

Здравствуйте,в системе ТРАСТ ОНЛАЙН не отображается процент вклада, на мои звонки не отвечает ни один телефон службы, указанный на сайте и в документах. Дайте номера по которым действительно можно дозвониться. И что делать с системой онлайн, будут ли начислены проценты???С уважением,Александра

Добрый день.Имею текущий счет, дебетовую карту и вклад «Лидер». Имею доступ к онлайн банку. Могу ли я через интернет самостоятельно открыть вклад Почётный клиент — Онлайн New или Лояльный плюс и перевести туда деньги со своего текущего счета? Или необходимо ждать когда закончится по сроку имеющийся вклад «Лидер»?С уважением,Алексей.

Добрый день! Два вопроса. 1. Как работает операционный отдел в праздничные выходные (2,3,4 ноября)? 2. Открыт вклад «Осенний» на 181 день., под 10 процентов годовых. Вклад пополняемый. По вашей информации на сайте узнаю об изменении процентной ставки. Меня интересует, в моем случае (вклад открыт), пополнение произойдет по ставке 10 процентов? Спасибо.

Здравствуйте. сегодня в теч. 2х часов безуспешно пыталась получить промокод по вкладу выгодный.так и не нашла, консультации по телефону (федеральному и местному) также специалисты дать не смогли. говорили, что сами в интернет выйти не могут и поэтому подсказать где и какую кнопку нажимать не могут тоже. Очень приблизительно типа «где-то внизу должно быть…» хорошие консультации, нечего сказать. все так завуалировано, просто тайны Мадридского двора. захочешь положить деньги на вклад, так и то не получится. пойду искать другой банк.

Попробовал открыть вклад «Удобный».По описанию на сайте вклад действительно удобный — возможны как пополнение, так и частичное снятие вклада (это единственный найденный мною долларовый вклад в БРС, который позволяет частичное снятие).На практике же оказалось, что вклад не настолько удобен, как ожидалось. Частичное снятие с вклада возможно только на привязанную к нему карту, происходит на следующий день после подачи заявления, а главное — заявление можно подать только в отделении банка.Если с первыми двумя пунктами ещё можно смириться, то третий у меня вызывает непонимание — почему нельзя запросить частичное снятие через ИБ?PS: заглянул в другие вопросы — я не одинокhttp://www.banki.ru/services/question…Id=5665495

Вопрос содержится в моём отзыве. Повторю его ниже.Хотели открыть депозит в Белгородском отделении.Пришёл с ними, читаю договор, % нормальный.А договор с засадой, пунктов не помню, вариант не подписанного договора работник банка не дал.Суть в следующем, по истечении срока договора при его расторжении (через 367 дней) всеД. Средства переводятся на текущий счёт.Это нормально.Но вот выдача «налички» производится на основании тарифа банка, действующего на день закрытия вклада. В договоре 3 пункта, которые пересекаются в данном вопросе.Я предполагаю, что т. е. банк через год может поставить 10—100% и сказать спасибо,что зашли. Сегодня наличку с депозита выдают под 0%.Спрашиваю сотрудника банка, как это понять?Ответ — ну что Вы банк не пойдёт на это!Сами понимаете что в договоре этого НЕТ, и это просто слова.Можете ли Вы прокомментировать договор, чтобы не было с моей стороны таких волнений.Или как то изменить договор, чтобы данный вопрос был описан однозначно и без подвоха.Спасибо.

25 июля 2013 моя мама Токарева Мария Филипповна 5.12.1937 г. рождения отнесла запрос и документы по вступление в наследство по банковскому завещанию своей умершей 16.01.2013 сестры Токаревой Татьяны Филипповны. Завещанный вклад находится в лефоротовском отд. СБ москвы. Т. к. моя мама по состоянию здоровья не может быть в москве, дело начато в отд. сб. по месту жительства, т. е. в Брянске. Прошло 3 месяца. Результат абсолютный ноль. Последняя информация-документы из Лефорт. отд. электронкой отправлены в ваше долбанное ЦСКО 12—13 октября. Скажите, где мамины деньги? она пожилой человек, сколько вы будете над ней издеваться? Она каждую неделю с трудом ходит в банк, срок решения наследных вопросов- месяц. Вам не хочется удавиться за столь мерзкую работу? А г-ну грефу? Его планируют на место медведева, вот где будет кошмар, когда все правительство будет работать как сбербанк.Отдайте наши деньги, Хватит их незаконно прокручивать. С глубоким неуважением, господа банкиры.

У меня такой вопрос.У меня есть сберегательная книжка мне на нее присылали деньги.Но щас мне нужно,что бы из УКРАИНЫ в Москву мне перечислили деньги на эту сберегательную книжку,можно ли это сделать?Если нет то какие варианты еще есть?Мне 18 лет

Здравствуйте. Еду к сыну в гости в Нефтеюганск, скажите пожалуйста могу ли я там снять со своей сберкнижки денежные средства или я могу снимать их только у себя в городе? Заранее спасибо.

В банке Траст мне сказали, что я могу получить промо код зарегистрировавшись у Вас, куда мне зайти?

В продолжение предыдущего вопроса, как Ваш ответ (тариф по выдаче наличных с моего депозитного счёта=0%) присоединить к депозитному договору?Ведь в договоре ссылка только на тарифы, действующие на момент выдачи наличных с депозитного счёта.[B]И согласно договора, банк сам, без извещения клиента устанавливает тарифы.

Просьба разъяснить мне права. Я сегодня обратилась в Марьинское отделение банка по г. Москва с просьбой предоставить мне в печатном и подписном варианте договор по вкладу, открытого мною неделю назад онлайн на сайте Банка. В банке, после длительного разбирательства, мне отказали в предоставлении данного документа, сославшись на то, что такие он-лайн вклады не закрепляются документально договором. Прошу пояснить, на каком основании было отказано мне в данном прошении. Данное требование было высказано девушкой операционистом без каких-либо ссылок на законное основание. Согласно статье 36 ФЗ «О банковской деятельности» привлечение средств во вклады оформляется договором в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдается вкладчику, а также статье 836 Гражданкского кодекса РФ 1. Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.2. Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада влечет недействительность этого договора. Такой договор является ничтожным.

Здравствуйте! Я открыл вклад «Высокий процент» в Русском Стандарте.Мне вместе с договором и квитанцией с суммой вклада выдали двекарты. Одна карта — депозит, вторая (как в подарок) — транспортная (метро).Ввиду этого, у меня к в Вам несколько вопросов:1. Не доконца понятно для чего мне выдали карту (депозит)? Это вместо сберегательной книжки как бы? Могу ли я просмотреть свой счёт и процентные начисления через интернет банк?3.Для безопастности своих денежных средств я не хочу, чтобы по выданной мне карте 'депозит' была возможность снять деньги через банкомат или возможность делать какие-то покупки или переводы (оплаты чего либо). Я не хочу, чтобы какой-то злоумышленник просканировав мою картускриммером и зная мой 4-значный код мог снять мои деньги (весь мой вклад, а это немаленькая сумма) с моей карты! Но чтобы вместе с этим была возможность снять процентные начисления раз в год (или хотя бы перевести эту сумму на мою карту 'банк в кармане').Возможно ли это?4.Что является документом, подверждающий сумму на моём вкладе, кроме выданного приходного кассового ордена? Ведь ваш банк не выдаёт сберегательную книжку. Также в заключённом договоре сумма не прописана.В сберегательной книжке уход денежных средств фиксируется конкретным человеком и печатью в документе, который находится у меня на руках и служит для выдачи моих денежных средств. Тут же в электронном виде ситуация менее надёжная на мой взгляд. Объясните.

Добрый день! Нотариус отправила электронный запрос в Сбербанк России в начале мая. В сентябре был отправлен повторный запрос. Уже прошло 5 месяцев, а ответа до сих пор нет! По многим делам ответы уже пришли, а по моему нет! Куда еще обращаться, чтобы мой вопрос решился в ближайшие сроки? На горячей линии точного ответа мне никто дать не может!