Вклад открыт в Сургуте, могу его закрыть в Тольяттинский, не посещая Сургут?

В сбербанк онлайн создал цель и достиг его. Не могу с этой цели снять деньги т. к мне нет 18(мне 15) что делать?

я, Иванова Наталья Александровна,обращаюсь к Вам (главный офис ПАО Сбербанк г Москва) с просьбой решить мой вопрос по наследованию вкладов моей бабушке Ивановой Антонины Ивановны 31.03.1930 г. р бывшей узницы концлагеря.На протяжении 1.5 лет я неоднократно обращаюсь в ПАО Сбербанк в письменной и устной форме, но кроме несовпадающих ответов, конкретного я ничего не получала. 09.03.2017 года ПАО Сбербанк предоставил полную информацию по всем счетам нотариусу Матвеевой И. Ю. на ее запрос от 22.02.2017г, но по непонятным причинам она не выдала мне свидетельство на действующие счета. моя бабушка, как узник концлагеря «Аушвиц» получала денежные компенсации от правительства Германии на счета в Сбербанке, до 2000-х годов получала в нем.марках, а после-в евро ежегодно.Также у нее имелись рублевые счета.Все документы, в том числе и сберкнижки украдены Петровым Ю. Н., который родственных связей с моей бабушкой не имеет, но имеет желание получить эти вклады.я обращалась в суды по поводу нотариуса, но толку нет. Параллельно с этим я обращалась в ПАО Сбербанк, но специалисты уполнолномоченных подразделений г Екатеринбурга, Воронежа, Самары, Волгограда, Н. Новгорода, видя такую ситуацию, видимо, решили оставить у себя сбережения моей бабушки,предоставляя только старый компенсационный счет. одна из сотрудниц банка подтвердила, что банк делал запрос по банкнотам в специализованную службу, где подтвердили, что моя бабушка действительно получала компенсации из Германии. Т. к. бабушка получала эти компенсации в валюте, то и счет должен быть валютным. Мне же предоставляют информацию только по рублевым счетам, которые закрыты и подлежат компенсации. Т. к. я являюсь единственной признанной наследницей,я прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть мне бабушкины сбережения, и выслать мне полную информацию по действующим счетам — и рублевым и валютным.(номера счетов и их полная распечатка по остаткам и операциям)

Здравствуйте. В отношении меня завершилась процедура банкротства и Арбитражным судом было вынесено определение об окончании данной процедуры и об освобождении меня от исполнения требований кредиторов, указанное определение представитель ПАО «СберБанк» получил в Арбитражном суде еще в мае 2018 года, кроме того, мною указанное определение 16.07.2018 года было сдано в главный офис г. Тольятти ПАО «Сбербанк», однако до настоящего времени арест с моих счетов не снят, сотрудники ПАО «Сбербанк» требуют от меня какого-то другого решения суда, какого только не понятно, сами толком объяснить не могут. Я обратилась в Арбитражный суд, где мне пояснили, что дополнительных документов никаких не требуется, что арест снимается именно на основании определения, что сотрудники ПАО «Сбербанк», не сняв на основании указанного определения, арест нарушают тем самым ст. 213.28 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Почему сотрудники Вашей организации не соблюдают законодательство РФ и не снимают арест с моих счетов уже более двух месяцев?!

В дополнение к вопросу и вашему ответу: когда я писала на розыск вкладов, мне пришел ответ, что слишком много совпадений по фио и дате рождения…в итоге результата нет. Вы понимаете, что я уже полтора года пытаюсь добиться истины?! Как то при звонке на горячую линию сотрудник банка мне сказала, что банк не может мне выдать номера счетов, потому что есть еще один претендент на наследство.но я являюсь единственной признанной нотариусом наследницей.в последний раз мне банк выслал ответ, что найдены еще счета и вся информация придет нотариусу,и что найденный счет не был внесен в ответ нотариусу по техническим причинам,и что ответ бежаницкому суду был дан некорректно. В итоге нотариусу пришел точно такой же документ без указания номера счета. Когда нотариус делает запрос по счетам, приходит такой же ответ, как и раньше, никаких новых счетов.все тоже, что и в прошлом году.как будто ответы на мои претензии и ответы нотариусу на запросы по счетам приходят с разных организаций!а не с одного сбербанка!!я связалась с юристами в Германии, чтобы найти документы в архиве, куда именно перечислялись компенсации моей бабушки,на какие счета, но это займет очень длительное время..как сказал специалист сбербанка, по прошествии 5 лет все данные по счетам умерших удаляются из базы,а значит и деньги останутся банку… для справки: бабушка умерла в 2013 году…а я всё никак не могу получить наследство…

Здравствуйте, Мария. 31 июля закрыла вклад в сбербанке и перевела средства на карту тинькофф. Деньги до сих пор на карту тинькофф не поступили, потому что при переводе оператор (крайне неопытный) перевёл деньги не на карту тинькофф, а на счёт. Подскажите, пожалуйста, что мне в этой ситуации предпринять. Спасибо

Подскажите,пожалуйста,могу я аннулировать закрытие сберкнижки,которое было произведено мной ошибочно через онлайн банк? Заранее спасибо.

Здравствуйте, я накопила деньги в цель и не могу перевести на свою карту. Что делать?

Здравствуйте. Меня зовут Измайлов Игорь Владимирович. Мой отец, Измайлов Владимир Михайлович, завещал мне по наследству вклад в вашем банке. Сам я проживаю в Республике Беларусь. После истечения должного срока, вступления в наследство, со всеми необходимыми документами я подошел в клиентский центр города Уварово по улице Шоссейная 35, чтобы закрыть счёт и получить свои деньги. У меня проверили документы, сказали, что всё в порядке, мне открыли карт-счёт в вашем банке и уверили меня, что по истечению 3-х дней я смогу получить причитающуюся мне сумму. Но вот уже прошло 10 дней, четыре раза оформляли документы, а по телефону получал СМС, что они оформлены неправильно. Работники банка говорят нам, что не знают, что им делать. При нас звонили в город Тамбов выше стоящий орган. И там ответили, что не знают как оформить документы на досрочное закрытие счёта отца. У нас сложилось впечатление о некомпетентности работников банка. Помогите нам, пожалуйста. Разъясните, что делать и куда обращаться

У меня есть вклад «Без Границ Online»могу ли я оформить доверенность на жену для пополнения / снятия?Как она сможет пополнять /снимать? Через Кассу? Через Интернет-банк? Через банкомат и карту на ее имя?

Здравствуйте, я открыла цель, но не могу снять деньги оттуда, так как пишется «операция не может быть выполнена в соответствии договора вклада/счета (владелец счета несовершеннолетний), что делать?

Как закрыть депозит если он превышает суточный лимит?Система выводит красное уведомление и не позволяет закрыть вклад, что делать?

Добрый день!09.08.2018 открыла 2 вклада он-лайн. Вечером того же дня зашла в отделение банка в Крылатском (Москва), попросила выдать документы, подтверждающие открытие договоров на открытые в этот день срочные вклады. Мне выдали только 2 выписки со счетов. Договоры отказались выдать. Разве это правомерно? При открытии вкладов мне не были выданы даже электронные копии договора. В результате у меня на руках нет документа, подтверждающего наличие договорных обязательств с банком. Имею ли я право требовать оформление и выдачу мне бумажной копии договора в отделении банка для вклада, открытого он-лайн?

Можно ли узнать были ли поступление денег на счет книжки

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем банке возможность открытия расчетного счета в тайской валюте батах (THB)?

Добрый день, открыла вклад в разделе «цели» в сбербанк онлайн. Теперь не могу вывести оттуда средства, т. к. мне ещё нет 18. Как можно вывести оттуда средства? Можно ли просто перевести сумму вклада на другой счёт совершеннолетнего?(если да то как?) Какие документы мне нужны для получения денег в банке?

14 ноября 2017 года открыл накопительный счёт в USD. На сайте банка, да и в отделении банка была озвучена процентовка — та, котроая присутствует в данный момент на сайте банка — 3 мес — 0,5%, 6 мес — 1%, 12 мес — 2%. В других банках подошёл срок по влютным вкладам, решил докинуть к накопительному в ВТБ. За счётом не следил, еак как не такая большая сумма. Каково же было удивление когда смотрю проценты в онлайн банке — на девятом месяце счёта начисленный ежемесячный процент по ставе 0,5318. Позвонил по горячей линии — девушка объясняет что процент начислен правильно согласно некой формуле которая «есть на сайте в открытом доступе». Где эта формула находится на сайте я не нашёл, нашёл только озвученное выше по процентовке. Считаю это мягко говоря обманом — на сайте и в отделении информация одна, когда доходит дело до вопросов я оказывается должен был найти эту непонятную формулу (где?) и тогда всё сойдётся — я неправильно прочитал сайт и услышал в отделении банка. Сейчас просто хочу понять что пошло не так. То что дополнительно на счёт я ничего вносить не буду это и так понятно, но в чём подвох то? Видимо буду просто прощаться с ВТБ. Тем более это уже не первый прокол со стороны банка.

Добрый день!Планирую взять ипотеку в СБ. Подскажите, пожалуйста, берет ли СБ комиссию за перевод денег со счета в другом банке (Тинькофф) на счет в СБ в качестве первоначального взноса?

Добрый день!Прошу сообщить существует ли комиссия за снятие наличных со своего счета? Ситуация такова. С моего счета из другого банка (не Сбербанк) на мой счет будет переведена значительная сумма. Мне необходимо будет ее снять и положить в ячейку в Сбербанке для приобретения жилья. Будет ли какая-либо комиссия в этом случае?С уважением,Елена.

Вклад в г. Ставрополе, нужны срочноденьги, обращаюсь в отделение на Мичуринском пр. в Москве и не могу закрыть вклад и получить деньги. В он-лайне не работает — не закрывает и не переводит. В отделении сказали ждать ответа 5 дней — но деньги нужны срочно, почему нет прямой связи с тех. отделом? Почему я не могу получить влй вклад из-за проблем с техникой вашего банка, уменя оплата людям! Кто будет платить проценты по моей задолжности людям? Прошу срочно принять все возможные меры для срочного закрытия вклада и выдачи денег!!!! Крипак Евгений григорьевич Прошу срочно решить проблему! !!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! Вы говорите про снятие средств, там нужно согласие опеки и попечительства, но я не снимаю, а перевожу на свой вклад, открытый на меня мною в другом банке. Мне в чате на сайте даже отрывок из внутренних инструкций прислали, что для перевода на счёт(вклад) в другой банк нужен только паспорт. Проверьте именно это. И Вы мне не ответили про СБОЛ.

Здравствуйте! Зачем требуется письменное разрешение органов опеки и попечительства? Если несовершеннолетний имеет кровных родителей, которые исполняют свои обязанности в полном объеме, то зачем нужна разрешение органов опеки и попечительства, Вы же ссылаетесь на 37 ГК РФ, но она имеет отношение только к опекунам и попечителям, а к родным родителям она отношения не имеет, почему тогда не сделать — присутствие родителя и наличие свидетельства о рождении для совершения операций? И где можно ознакомиться с условиями совершения операций по вкладу Сберегательный для несовершеннолетних? Расходные операции, например.

Здравствуйте! Ещё раз спрошу: можно ли несовершеннолетнему перевести деньги с вклада, открытого на его имя им же на вклад в другой банк? Я спрашиваю, так как вы сказали, что нужно согласие органов опеки, а я сегодня консультировался через чат на сайте — сказали только паспорт, могу даже отправить фото чата. Проверьте.

Недавно мне на почту пришло уведомление с сайта Госвслуг об оплате штрафа Гибдд на 500 рублей за апрель 2018. С карты VISA GOLD было списано 300.86 руб, а с рублевого счета «Помню, Помогаю» — 198.44 руб. за 06.08.2018. У меня имеется также валютный счет, с которого можно без вреда для процентов снять $56.01. Я считаю, что кто-то из работников отделения из личных соображений решил оставить меня без депозитных процентов с суммы порядка 550 т. р. за 4 месяца. Сегодня пришло еще одно сообщение SMS 900, что с моего рублевого счета снято 500 руб. Законно ли списание средств без моего согласия? Как производится выбор счета списания? Куда можно обратиться, чтобы не терять проценты из-за досрочно снятия или вообще избавиться от его претензий в пользу Гибдд? Счет был в отделении на м. Братиславской, рядом с автомагазином 49. Вероятно 01838.С уважением, Арустамян Армен Алексанович.

Доброго времени суток. Очень часто работаю с людьми через «Сбербанк», сам не имея карты, работать через посредников не очень удобно. Какие у меня есть варианты приобретения счёта в Вашем банке?, учитывая что я не являюсь гражданином России, живу во Вьетнаме, имею заграничный паспорт республики Молдова.

Здравствуйте. Прошу Вас помочь мне разобраться в следующей ситуации. После смерти моего отца (умер 10.10.2017 г.) я вступила в право на наследство по закону. На запрос нотариуса о наличии денежных средств на счетах Сбербанка, открытых на имя моего отца, был получен ответ. Но среди перечисленных счетов не оказалось одного счёта, хотя сберкнижка на него есть. После обращения в отделение Сбербанка, где был открыт вклад отцом, мне объяснили, что данный счёт действующий, на нём есть денежные средства, но отец оформил правопреемником данного вклада мою мать, которая умерла раньше его, в 2009 г.. После смерти супруги отец в Сбербанк не обратился и об этом не заявил. Мне посоветовали опять обратиться к своему нотариусу уже со свидетельством о смерти матери. Он должен сделать запрос в связи с вновь открывшимися обстоятельствами. У меня следующие вопросы: 1) Нотариус должен сделать запрос конкретно по этому счёту? 2) Каковы мои дальнейшие действия?

Добрый день.Сегодня мой несовершеннолетний сын (17 лет) вместе со мной попытался сныть деньги с Универсального вклада, открытого им самим на свое имя. В двух Сбербанках ему ОТКАЗАЛИ в выдачи денежных средств с его же вклада, по причине не достижения им 18 лет. Я и сын пояснили сотрудникам, что эти деньги он переводил со своей зарплатной карты на счет, чтобы накопить определенную сумму. То есть — это личный доход моего ребенка! Нам ответили, что необходимо разрешение Органов опеки и попечительства.Отсюда возникает масса вопросов:1. Я — мать, а значит, что я ЗАКОННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ребенка. Мои документы никого не интересовали вообще в банке. При чем в этой ситуации органы опеки и попечительства?2. Ребенок пытался снять свои заработанные деньги, которые он перевел с карты Сбербанка(зарплатной) на Универсальный счет,через Сбербанк-Онлайн. Почему Нигде при переводе денежных средств со счета карты на Универсальный счет, не было прописано условие снятия со вклада????!!!!!! Например: Внимание! Вкладчик несовершеннолетний! Снятие возможно с разрешения Органов опеки и т. п.3. Самый интересный.Ребенок снимал ЛИЧНЫЕ денежные средства со счета. Для этого необзодимо только наличие паспорта у ребенка!Почему в Сбербанке не выдали деньги моему ребенку?!!!Разъясните,пожалуйста, данную ситуацию.

Я сирота мне 17 лет,вышла замуж могу ли я теперь сама распоряжаться своими сбережениями? Со своим вкладом?

а где в Калуге открыть депозит у вас?

Добрый день! У супруги имеется счёт, открытый, согласно сведениям, предоставленным СБ РФ, её бывшим работодателем в рамках зарплатного проекта.Но, на тот момент она уже не работала в этой организации и об открытии указанного счёта не просила. Можно ли как-то аннулировать указанную запись об открытии счёта?

Здравствуйте. При попытке закрытия вклада в Сбербанк онлайн, сумма зачисления на карту меньше, чем сумма вклада. Почему так?

Здравствуйте,у меня вопрос,можно ли сделать какой-либо вклад если я взял кредит в сбербанке?

Здравствуйте! Поступил ответ по другому обращению, но также на эту тему.Ответили так:«— выдача со вклада средств, отличных от вышеуказанных (в том числе, сумм пенсий, алиментов, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда, понесенного в случае смерти кормильца, средств, внесенных на счет третьим лицом) осуществляется несовершеннолетним на основании письменного согласия одного из родителей (законных представителей) независимо от суммы операции.Вкладчику в возрасте от 14 до 18 лет законные представители имеют право только давать письменное согласие ребенку на распоряжение денежными средствами со счета».То есть получается нужно предоставить только согласие родителей? Органы опеки уже не нужны? (Так как отсутствуют опекуны и попечители, а есть только родные родители).

Добрый день. На днях я открыла в Вашем банке вклад Максимальный. Причем, я то хотела просто открыть вклад, но в результате мне еще завели дебетовую Мультикарту. Объяснив это тем, что технически деньги кладутся на счет в личном кабинете именно с карты. Я новый клиент банка. Поэтому только дома разобралась, что за обслуживание карты надо платить 249 руб в месяц при невыполнении некоторых условий. Условия я эти соблюдать не смогу, т. к. пользуюсь более выгодной картой другого банка. С кэшбеком и без платы за обслуживание. Что мне теперь делать? Можно закрыть карту и оставить вклад? Или надо забрать вклад, чтобы не платить за обслуживание Мультикарты?

Добрый день. Сегодня моя дочь, 2001 года рождения, обратилась в отделение банка для того, чтобы забрать деньги с ее собственного счета и закрыть вклад. Сотрудники ей отказали, ссылаясь на то, что она должна предъявить письменное согласие органов опеки. Утверждали, что таков федеральный закон, однако на просьбу предоставить текст закона ответили отказом.На каком основании они отказали в закрытии вклада, если счет был открыт лично моей дочерью и деньги на него зачислены с другого ее вклада в другом регионе с моего письменного согласия?Согласно ст. 26 п. 2 ГК РФ, несовершеннолетний с 14 до 18 лет вправе распоряжаться своими доходами самостоятельно, без согласия родителей, опекунов и органов опеки.На каком основании к случаю с моей дочерью применяется ст. 37 ГК РФ, если я, ее мать, не лишена в отношении дочери родительских прав, не являюсь ее опекуном или попечителем?Письменную претензию дочь отправила сегодня. Прошу разобраться в данном вопросе

Здравствуйте! Прошу ответить только на вопрос ниже, на предыдущий с несколькими вопросами можно не отвечать.Могу ли я снять наличные с вклада, являясь несовершеннолетним, если: на мою карту приходила пенсия с кодом зачисления 14, я сам перечислил её на свой вклад, код зачисления на вклад 2 Дополнительный взнос. То есть получается мне можно получить средства наличными с вклада без органов опеки,так как я сам перечислил?

Здравствуйте. 14 августа 2015 г. со мною был заключен договор банковского вклада физического лица «ВТБ24-Выгодный» с процентной ставкой 10.20% на срок 365 дней, в договоре предусматривается продление договора не более 2 раз и то, что процентная ставка по вкладу при продлении договора устанавливается на уровне, соответствующем действующему в банке на дату продления договора. 17 августа 2018 г. я посетила банк с целью заключения нового договора, когда и выяснилось, что проценты 10.20 начислялись в течение первых 365 дней, в дальнейшем при продлении в течение последующих 2 сроков применялась ставка 0.10%, т. е. практически нулевая. На вопрос почему по вкладу не применялась действующая в это время ставка (приблизительно 6%) сотрудник банка, обслуживающая меня, ответила, что действующая ставка применяется при заключении договора вклада, а при продлении договора в банке применяется другая ставка (0.10). Когда я усомнилась в законности существования двух разных ставок, сотрудник заявила, что информацию о правомерности такого действия легко найти в Интернете при поисковом запросе «продление» или «пролонгация», а также в некоем «Законе о вкладах». К сожалению, никакой определенной информации в Интернете, а также сведений о существовании такого закона найти не удалось(возможно сотрудник нечетко произнесла название этого закона или я неправильно запомнила). Кроме того, ни в тексте договора, ни на сайте банка, ни в сборнике тарифов банка никакого упоминания об особой действующей ставке при продлении договора, отличной от той, что применяется при заключении договора и ее величине мне обнаружить не удалось. В связи с этим прошу дать разъяснение, о том, законны ли подобные действия банка со ссылками на соответствующие положения договора, статьи и пункты законодательства РФ, а также документы банка, доступные для ознакомления клиентам.

Здравствуйте, вопрос по вкладу «Накопительный».В шапке страницы вклада написано: «Без потери % при досрочном закрытии».В подвале страницы: " Досрочное расторжение — В случае если вам срочно понадобятся деньги, вы сможете получить их в любой день. Всё, что нужно — обратиться в клиентский центр банка с заявлением. Проценты по вкладу со дня размещения по дату досрочного расторжения будут выплачены по ставке 0,1% годовых.»Получается, что потеря процентов практически 100%?

Здравствуйте! Я знаю виды зачислений, по которым можно и нельзя. Скажите мне именно по моей ситуации, смогу ли я снять деньги, пришла пенсия на карту и я перечислил сам ее на вклад, как доп. взнос — могу ли я без опеки получить деньги? С одной стороны ведь я перечислил сам, а с другой это пенсия, но она была таковой только на карте, а на вкладе только мои доп. взносы и проценты.

Здравствуйте! Благодарю за ранее оказанную помощь и прошу сообщить, при создании обращения 180817-0365-305100, я указывал в качестве канал получения ответа E-Mail, но написано, что оно закрыто вчера, а ответ у меня был вчера от банка, но по другому обращению, а по этому ответа, прошу предоставить ответ на почту. Ещё раз спасибо за Вашу помощь!

Добрый день! Собираю деньги для квартиры на сберегательном счете. При покупке квартиры возможно понадобиться обналичка для закладки в ячейку и вот этого всего. Вопрос: если мне переведут деньги со счета третьего лица(счет в сбере), возьмет ли сбер комиссию за обналичку? А если со счета третьего лица в другом банке? Уточню, что третье лицо — ближайшие родственники. Статья на banki.ru, откуда я вообще узнал об этой комиссии: http://www.banki.ru/wikibank/komissiy…e_vkladov/Цитата из статьи:«В Сбербанке за выдачу с депозита в течение 30 дней после его открытия денежных средств, поступивших из других кредитных организаций или со счетов юридических лиц (предпринимателей), открытых в структурных подразделениях Сбербанка, вне рамок совместного договора на зачисление денежных средств на счета физических лиц будет взиматься комиссия.»При общении с менеджерами получаю!!три!! разных ответа:1. Никаких комиссий не взимается.2. Деньги должны «отлежаться» 3 дня.3. Деньги должны отлежаться 30 дней.Хотелось бы узнать, где правда.

Добрый вечер!могу ли я через интернет банкинг перевести сумму с зарубежного долларового счета в ренессанс кредит (на долларовый счет) , а затем конвертировать ее в рубли и отправить переводом в другой банк уже в рублях? есть ли ограничения по сумме перевода/конвертации для такого рода банковских операций?Спасибо!