Я сегодня закрыл в вашем банке депозит,но сумма начислений по процентам сильно разнится с суммой подсчитанной на калькуляторе вкладов на этом же сайте. Итак, сумма 300000 руб., 7,25% ставка годовых.,с27.06.2018 на 400 дней.,.Сумма процентов выплачивается в конце срока,т.е.01.08.2019.,при этом проценты выплаченные в течении срока вклада Капитализируются(присоединяются к сумме вклада).Договор 18750318517 от 27.06.2018 г. Сайт Банки ру даже при периодичности капитализации(а она не прописана в договоре) в один год,выдает бОльшую сумму,нежели я получил в банке.Прошу Вашей помощи в рассчете итоговой суммыС уважением. В. Лебедев

Добрый день!29 июля 2019 г. обращался через портал banki.ru (https://www.banki.ru/services/question…=11001121)Некий человек, имеющий доступ к электронным сервисам Почта Банка, устанавливает лимит снятия наличных с карты, в связи с чем я, как клиент банка, не могу получить собственные средства со вклада. В ответе вы пишете, что информация не соответствует действительности.Однако, 29 июля после моих обращений, этот неизвестный человек увеличил мне лимит снятия наличных до 1 млн. 377 тыс. Мне с номера 88005500770 позвонила сотрудница Почта Банка, которая назвалась Евгения и сообщила об этом. Только тогда я смог получить нужную мне сумму со вклада, но банк задержал мои деньги на целые сутки. В июле 2019 г. такая ситуация возникала трижды: 3 июля, 14 июля и 28 июля. А вы говорите, что я всё выдумал.Вот сейчас этот неизвестный человек опять уменьшил мне лимит по карте до 100 тыс. рублей в месяц. И в следующий раз я опять не смогу получить со вклада свои деньги. Обращаю ваше внимание, что данный месячный лимит ни я, ни менеджеры в отделениях Почта Банка изменять не можем. В Интернет-банке нет таких прав у клиента. Пожалуйста, не отвечайте в стиле «вывсеврёте». Клиент должен иметь возможность снять собственные средства при первой необходимости. Разве не так???

Год рождения 17.09. 1956.Приблизительно в 2010 году получил часть компенсации за советские вклады чуть больше 18 тысяч.Хотел бы знать.когда могу получить остальное,так как онкобольной,2 группа,11 лет болезни,все накопления закончились.

Добрый день!Я уже много лет являюсь клиентом Россельхозбанка. У вас хранятся как мои личные сбережения, так и доходы от предпринимательской деятельности.В декабре 2018 закончился срок действия моего вклада и вклада моей жены. Сотрудники банка (Тимашевское отделение) при открытии счета обещали нам, что после окончания действия вклада они оповестят нас и договор будет пролонгирован. Нас никто не оповестил. В итоге деньги пролежали без процентов с декабря 2018 по август 2019. Сотрудники банка утверждают, что они не смогли мне дозвониться. При этом я регулярно бываю в банке и пропущенных звонков из банка у меня не было. Да и как такое может быть, что они не могли дозвониться в течении 9 мес.? В результате действия сотрудников банка наша семья понесла убытки. Помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. С таким отношением я не хочу дальше оставаться Вашим клиентом.С уважением,П. В.И.

Здравствуйте! Мой вклад в Вашем банке заканчивается 03.08.2019. Могу ли я открыть новый вклад в Вашем банке, не снимая по факту наличных и, соответственно, не уведомляя Банк за 1—3 суток о своем решении.

Уважаемая Олеся!Я являюсь клиентом банка РСХБ, имею несколько срочных вкладов.Первого августа 2019 года я посетил офис РСХБ в Миассе, где проконсультировался по вкладу «Доходный онлайн» на 4-ре года под 8,5% годовых. Далее, примерно в 18.30 мск, я открыл такой вклад через ЛК Интернет-банка с перечислением денег с карты «Мир» РСХБ. Утром второго августа я увидел свой вклад в личном кабинете с указанием цифры 8,5%. Еще раньше мной была получена СМС о том, что вклад «успешно открыт». Однако, третьего августа по неизвестной мне причине банк изменил процент по вкладу на 8,1%. Прошу пояснить правомерность действий банка и изменить процент по вкладу с 8,1% на 8,5%.Л. Кипоть

Можно ли снимать деньги со вклада «Управляй» (не онлайн) по паспорту, если карта временно недоступна (находится в запертой квартире или в состоянии поиска… забыли, куда спрятали)?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Хочу открыть вклад накопительный с опцией сбережения на 20000 р. на срок до 1 года. Какой будет доход за год и условия вклада как на сайте? Как и где удобнее открыть вклад? Онлайн можно на сегодня? (%)? С уважением, Пудеев Михаил.

Уважаемая Ольга Мамедова, прошу Вас незамедлительно разобраться в незаконном списании денежных средств с моего вклада по эл постановлению 665994653 ,6542128484571 от 07.08.2019 . по ип № 112196/19/66043-ИП. К этому постановлению я не имею никакого отношения, так как двойник, с которым у нас совпадают дата и год рождения, родился в г Ревда Свердловской области, именно он задолжал приставам, я же родился в г Сочи и соответственно имею другие паспортные данные. На каком основании банк списал деньги непонятно. Обращение CR-6444266 мною было составлено в Адлерском отделении ВТБ, но дата рассмотрения указана по 30.08.2019 , к этому времени мои деньги уже уйдут в неизвестном направлении, помогите пожалуйста, ведь репутация банка не на последнем месте.

Уважаемая Мария!Многие годы я пользовался вкладами «Пополняй Онлайн» и «Сохраняй Онлайн».Недавно обнаружил, что банк исключил их из перечня вкладов. Правда, мой вклад, как я понимаю, продолжает действовать, но новый открыть я уже не могу.Прошу сообщить, почему прекратили существование упомянутые вклады, и не намерен ли банк в ближайшим будущем вновь включить их в свой перечень.Спасибо. С уважением. М. Столяров.

Вот уже два часа сидим в отделении вашего банка в Ижевске и ждём выдачи денег с депозита. Это очень долго для такой операции. Когда нам вернут депозит?

Могу ли я закрыть счет в Челябинске,если счет открывал в Москве

У доверителя открыт вклад в Подмосковье, имеется доверенность в электронном виде(прикреплённая к вкладу).Возможно ли в Москве в любом ОСБ осуществить перевод со вклада доверителя на вклад доверяемого, имея при себе паспорт и номер счета вклада доверителя или же обязательно наличие доверенности в бумажном виде и перевод только в том ОСБ где открыт вклад, а также присутствие доверителя?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Счет был оформлен на свидетельство о рождении. Но в свидетельстве была допущена ошибка. В сбербанке отправили заявку на подключении счета к паспорту. Не подскажите долго ли ждать чтобы снять деньги со счета.

Как вам не стыдно? В буклетах написано одно: «совершайте платежи и покупки на сумму от 10000руб. в месяц» для подключения тарифа «Активный», а фактически ваш месяц не совпадает с календарным, причем не хотите признать свою неправоту. Я разочарован(((

Добрый вечер, Ольга! Подскажите пожалуйста, какие документы выдаются банком клиенту на руки при открытии депозитного счета «Накопительный»?

Вопрос по сберегательному счету. Прошу пояснить " Процентная ставка начисляется на дифференцированный остаток».Если в течении календарного месяца сумма на счете будет 600 тыс руб., какая будет ставка.

Ольга добрый день.Пожалуйста, разъясните правильно ли я трактую пункт «Правил совершения операций по счетам физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)» «3.17.6.1.2. Итоговая сумма процентов за текущий календарный месяц рассчитывается по формуле, исходя из минимального остатка за текущий месяц и за последние 3 (три), 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев, которые предшествовали дате расчета процентов (начиная с месяца, за который рассчитываются проценты)». (страница 16).Как я это понимаю: при расчете средневзвешенной процентной ставки по которой осуществляется начисление и выплата процентов учитывается минимальная сумма остатка, которая была на счете за последние три, шесть, двенадцать месяцев — следовательно, если мы рассмотрим пример: «на накопительном счете в течение 12 месяцев остаток 1 млн. рублей, кроме одного дня второго месяца когда остаток на накопительном счете составлял 1000 рублей» то минимальная сумма остатка в данном примере за 3, 6, 12 месяцев будет составлять 1000 рублей, т. к. минимальный остаток был во втором месяце, второй месяц относится (входит) в последние три, шести и двенадцать месяцев.Буду благодарен за Ваш ответ, на мой взгляд это важный момент.Спасибо.

переводят едв на сберкнижку на 5 лет возможно досрочное снятие или получение кредита

20 августа 2019 с моей карты была взыскана сумма 1630 руб, причина: взыскание налогов и сборов, включая пенни. Судебный пристав: Чекулаева Мария Юрьевна, тел.: 8800 250-39-32, по которому она никогда не отвечает. Но в этот же день с меня взыскали еще раз 1630 руб та же Чекулаева. Почему снимают деньги по 2 раза, куда мне обращаться чтобы подать в суд за неправомерное повторное взыскание без предоставления хоть какой-нибудь поясняющей информации?

Здравствуйте! Я хочу узнать как е счета у меня в сбербанке. Сама не могу посмотреть. Так как у меня не работает мобильное приложение.

В Брянской обл. мной был открыт вклад «Доходный» срок размещения 91день, до 23.07.2019. В день окончания срока я обратилась в отделение банка за раз'яснением, об'яснив, что перезжаю в другой регион. Мне сказали, что закрывать вклад необязательно, что я могу закрыть вклад в любом регионе РФ. 27.08.19 я обратилась в филиал «Россельхозбанка» № 3349/35/45. Как оказалось мои вклады» не отражаютя. (не отражаютя они в личном кабинете)», чтобы закрыть вклад надо отправлять запрос, но и потом я не могу в течении 30 дней получить деньги без 5% процентной комиссии.и это при процентной ставке 6.55 ГОДОВЫХ.что это указано в тарифных планах, однако этой информации нет в договоре.

Здравствуйте! У меня проблема в том,что я не могу досрочно закрыть вклад «Пополняй Онлайн», деньги мне очень нужны на лечение, я нажимаю на кнопку Закрыть а банк выдаёт ответ- недостаточно средств что это значит? Я хочу забрать свои деньги,столько сколько есть,помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации

Открыт вклад. Параметры вклада: Выгодный онлайн, срок на 3 мес. (92 дня), с перечислением процентов ежемесячно на мастер-счет.Вклад был открыт 11 июня. С этого срока банком ВТБ были перечислены проценты за два периода 11 июля и 11 августа.20.08.2019 дважды звонил на горячую линию ВТБ, где консультанты уверенно мне говорили, что выплаченные проценты за два периода Банк не заберет. По ставке «до востребования» пересчитают третий месяц срока вклада. При этом объясняли мне это приводя примеры.26.08.2019 Основываясь и полагаясь на консультации полученные от двух разных консультантов ВТБ горячей линии мной было принято решение о закрытии вклада, не дожидаясь окончания срока вклада и уверенностью, что выплаченные проценты за два месяца сохранятся. ОДНАКО, менеджер банка поставил меня перед фактом, проценты по ставке до востребования пересчитаются за ВЕСЬ ПЕРИОД срока вклада. Я ему поясняю, что на горячей линии мне сообщали, что выплаченные проценты банк не заберет, но он сказал, что за УСТНЫЕ консультации СОТРУДНИКОВ ВТБ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ он не может отвечать. Консультация намеренно неверная или это НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников ВТБ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ? ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ У МЕНЯ ЗАПИСАНЫ.В результате 6232,70 рубля выплаченных мне за 2 периода процентов, были возвращены банку из суммы вклада.26.08.2019 После закрытия вклада ВНОВЬ обращаюсь на ВТБ горячую линию с тем же вопросом, и консультант Елена СНОВА мне сообщает информацию о том, что за два периода, проценты останутся в целости и сохранности. Тут же ей сообщаю, что только что закрыл вклад и выплаченные проценты банк ВТБ вернул из моей суммы вклада и прошу составить ПРЕТЕНЗИЮ и провести ПРОВЕРКУ по данному факту. Елена переключает меня на другого консультанта, который узнав, что претензии к банку ВТБ у меня финансового плана переключает меня на третьего специалиста, который принимает мою претензию за N СR-6470703В качестве компенсации УЩЕРБА нанесенного мне сотрудниками Банка ВТБ ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ НА СЧЕТ выплаченные, а в последствии вернувшиеся банку ВТБ проценты за ДВА ПЕРИОДА ВКЛАДА, а именно 6 232,70 рубля!!!

26.08.2019 г. с 10.00 до 12.00 ожидал очереди для осуществления действий по процентному вкладу. К передаваемой в банк сумме =100 000 рублей сотрудник ВТБ без моего согласия и уведомления прибавил накопленную сумму с моей пластиковой карты банка ВТБ «обнулив» мои накопления. Пройдя через кассу и администратора и приступив к завершению оформления вклада оказалось что администратор оформить его не может в связи с программными сбоями компьютеров. Предложили оставив деньги в банке подойти за договором через несколько дней. Предложение я отверг. Пришлось забрать только отданные в банк деньги из кассы и уйти потратив почти 4 часа на несостоявшуюся сделку. Прошу обратить внимание на очень длительное оформление банковский действий сотрудниками. и их действия при оформлении договора (в моём случае списаны без моего уведомления деньги с карты, не предложены варианты вкладов) Хочу ПРЕДВАРИТЕЛЬНО записаться на приём для осуществления второй попытки оформить договор по процентному вкладу.

Здравствуйте! У мамы был открыт вклад «Пенсионный Плюс». Деньги с вклада всегда снимала по паспорту и сберкнижке. Утеряна сберкнижка. Может ли она снять деньги только по паспорту?