Здравствуйте!Можно ли открыв валютный счет в одном городе РФ управлять им, т. е. докладывать, снимать и переводить деньги в другом городе, я имею в виду наличку/но не через банкоматы и карточки/ ?

Здравствуйте.Моя мама (ей 90 лет) гражданка России и постоянно проживает в Германии. Я гражданин Украины и постоянно проживаю в Украине. Мама дала мне доверенность, заверенную консулом в Лейпциге в Германии (она не нотариальном бланке), чтобы я решал ее пенсионные дела (вопросы в ПФР и в Сберегательном банке России, куда перечисляется ее пенсия). Я уже получал по этой доверенности деньги год назад и нотариальная копия этой доверенности есть в одном из отделений СРБ г. Москвы.Мой вопрос: я могу приехать в Москву на один день, чтобы забрать деньги с текущего счета моей мамы в СБ России.Не возникнут ли у меня проблемы с получением денег?

Открыт текущий счет в Сбербанке России на сына, ему сейчас 17 лет. Пришел возврат за товар в сумме 2000 руб. на его счет. Получили отказ в моем присутствии без объяснения причин на получение данной сумме в городском филиале. Объяснение принесите разрешение опеки. Статья 37 ГК РФ не предусматривает получение разрешения опеки. В договоре, заключенном с банком, условия получения денежной суммы с учетом разрешения опеки не указан. Брать заявление с просьбой дать письменный ответ отказываются. Прошу разъяснить правомочность невыдачи указанной суммы в присутствии родителя?!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я имея статус временного убежища на территории России открыть счет в Вашем банке? Паспорта на руках у меня нет, есть свидетельство о предоставлении временного убежища. В отделении Сбербанка говорят что не могу.

В продолжении нашей беседы-на ваш ответ «Добрый день! Ваше обращение не осталось без внимания, по нему проводились работы. На настоящий момент денежные средства зачислены на Ваши счета, открытые в долларах и евро….«— сообщаю,что как то просто у Вас-я 3 месяца на могу получить свои деньги-извините и все?хотелось бы как минимум узнать кто будет за это наказан и может предложите компенсацию-ведь сами за любую просрочку дерет штраф?!Так что извинения-не приняты. И по поводу зачисления средств-проверю в понедельник.

Здравствуйте, Мария.Спасибо Вам большое за разъяснения!У меня еще один вопрос к Вам:родственник вчера открыл на мое имя валютный счет.Cчет предназначен для перевода денег из-за границы в РФ для покупки недвижимости.Родственник прислал мне 20 цифр, как я понимаю это номер счета, а ведь еще нужен SWIFT- код, возможно ли мне узнать его по интернету/я нахожусь за границей/ или родственнику нужно будет опять идти в Сбербанк, чтобы взять мой SWIFT- код?

Я запросила выписку из лицевого счета по вкладу, на основании свидетельство о праве на наследство по закону, в доп.офисе Сбербанка России № 90550/0776 за период с 01.01.1995года. В выписке предоставленной банком по счету № 42306 810 3 5524 5208080 не указаны номера корреспондирующих счетов за период с 01.01.1995 года по 31.12.2006 гола. По состоянию на 31.121995 года по данному счету начислены проценты в размере 63% годовых, -(кор.счет не указан) номер документа 0—2. Добиться информации в отделении банка совершенно невозможно. Прошу вас дать разъяснение почему ведущий специалист данного отделения Биянова ЕА предоставляет информацию не по установленной форме, нарушая мое право знать о движении средств по принадлежащему мне счету.

Добрый День. Просьба объяснить данную ситуацию: при обращении в отделение Банка г. Саратова (на пересечении улиц Б. Горной и ул. Чапаева) для снятии пенсии по сберегательной книжке уже не впервый раз сотрудник отделения Банка требует (подчеркиваю слово требует) принести любую карту Сбербанка (карта для выплаты пенсии имеется, но не активирована и желания ей пользоваться нет) О нежелании пользоваться картой было сообщено неоднократно. Однако сотрудники Банка при каждом посещении указывают на необходимость предоставить карту(объяснить для чего это нужно персонал не в состоянии). Поступила также угроза о том, что при не осуществлении данного требования пенсия в следующий раз не будет выдана. Просьба предоставить ответ и указать правомерно ли заявления сотрудников Банка.

Подскажите пожалуйста, могу ли я снять деньги в Московской области со счёта, который был открыт в Тверской обл.?

Здравствуйте Мария! Подскажите пожалуйста, как обналичить закрытый рублевый вклад-онлайн кроме банкомата? Спасибо!

Здравствуйте! Хочу открыть вклад в Сбербанке: «сохраняй онлайн», но нужнакарта.Т.к. я пенсионер, видимо, нужна «социальная». Как и где её приобрести?X С ув. О. Силин.

как можно перевести деньги со счета сбербанка России на счет банка в Германии.Какой есть способ? Человек который имеет в вашем банке счет, получает пенсию в России в отделении Петербурга в руб., но проживает в Германии. В связи с проблемами со здоровьем(ходит только по квартире, проблема с ногами), приезжать не может и там никого не осталось из родных или знакомых, то есть там некому перепоручить или отправить доверенность для проведения каких либо операций с деньгами. У него есть только сберкнижка.Может быть существует какой то способ, типа заявления- поручения,за его подписью и с заверкой его подписи которое он бы мог отправить, чтоб работники банка переводили его деньги в Германию?Из-за болезни он не успел оформить перевод пенсии пенсионным фондом, а с 1 января 2015 теперь Пенс.Фонд эту услугу не оказывает, тем кто до 2015 не оформил перевод. И он оказался заложником ситуации.Теперь у него удерживают пособие ровно на сумму пенсии.Положение критическое.

Здравствуйте, подскажите: можно ли открыть счет (оформить депозитный вклад) в «Сбербанке России» нерезиденту РФ и какие документы для этогонужны. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Мария.Вот здесь http://www.banki.ru/services/question…Id=7885167 вы пишете, что при снятии наличных со счёта вклада (как рублей, так и долларов?), если деньги туда поступили безналичным путём (перевод из другого банка), комиссия не взимается. Относится ли к таким вкладам «Сберегательный счёт»? http://www.sberbank.ru/ru/person/cont…s/sb_schet В описании говорится именно о счёте. И в реквизитах для перевода на этот вклад указан счёт 408, а не 423, как, например, для вклада «Универсальный». Спрашиваю потому, что нужно срочно перевести на счёт и снять без комиссии деньги (доллары) из другого банка. А в «Сбербанк-онлайн» из «вкладов до востребования» с минимальным начальным взносом можно открыть только этот «вклад».Или нужно открывать долларовый «До востребования» или «Универсальный»? Знаю, что в отделениях вообще отказываются открывать эти вклады.

26 января 2015 года я обратился в центральный офис города с документами о вступлении мной в наследство(свидетельство), при оформлении документов оператор сказала что мне придётся ждать 2 месяца т. к вклады находятся на территории другого субъекта РФ, при этом как я узнал позднее все заявления были оформлены не правильно, при повторном обращении, был сделан ещё один запрос в филиал Вологды, на который пришёл ответ, что мне требуется предъявить сберкнижку наследодателя, оператор изучив все мои документы историю дела вновь отправила запрос, обещала позвонить, но воз и ныне там, что ж делать придётся идти в прокуратуру.Ну или решите уже вопрос!

Здравствуйте, Мария.В продолжение предыдущего вопроса http://www.banki.ru/services/question…Id=7952115 Правильно ли я вас понял, что после перевода на счёт вклада «Сберегательный счёт», открытого в «Сбербанк-онлайн», я смогу снять наличные без комиссии?

Я хочу положить деньги на хранение в Сбербанк в определённом городе РФ. Смогу ли я получить деньги обратно в другом городе,скажем в Москве,ЕСЛИ ДА ТО НА КАКИХ УСЛОВИЯХ.

Уважаемая Мария!Планируется перевод денег, полученных от продажи квартиры, из отделения Райффайзенбанка (Санкт-Петербург), либо на вклад «Управляй», либо на «Сберегательный счет» (еще не определились, какой лучше подойдет), открытый в Москве. В Московском отделении Сбербанка планируется их снять наличными и положить в ячейку. Поскольку в отделении Сбербанка ответы, полученные в разных «окошках» отличались, и есть такие ответы на этом сайте http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…&TID=67875, http://www.banki.ru/services/question…Id=1845944, http://www.banki.ru/services/question…Id=7885167, прошу ответить на следующие вопросы:1) требуется ли для зачисления из Райффайзенбанка на указанные вклад или счет открывать какие-то «промежуточные» счета, например, текущие;2) взимает ли Сбербанк комиссию за зачисление денег на счет (вклад), если да, каков ее размер;3) есть ли какие-то ограничения по размеру зачисляемых средств;4) если будут проверки, напр. источника поступления, каков их срок;5) через какой срок после поступления можно снять наличными через кассу полученную сумму (в отделении звучал срок 30 дней, документально подтвердить его не смогли);6) есть ли комиссия за снятие поступивших в безналичном порядке средств, каков ее размер (вчера в отделении сказали, что размер 1% или 1,75%, документально подтвердить не смогли);7) есть ли ограничения по сумме при снятии наличных?Заранее очень благодарна, Лидия.

Я переехала жить в город Подольск, Московской области. К сожалению, не оформила карточку, чтобы знать, когда приходит пенсия на счёт. Приходится писать заявление о переводе пенсии в Подольск. Начисление происходит 11 числа. Где-то прочла, что те, кто получает пенсии в интервале с 3 по 12 число смогут в этом году её получить 8 марта. Это так?

15.11.2011 г. я открыла в банке Траст вклад «Почетный клиент 2011» (№ 01/06—6547/11). День истечения срока вклада 17.11.2013 г. выпал на воскресенье, а в понедельник 18.11.2013 г. я уже не могла прийти в банк, т. к. находилась в роддоме в ожидании рождения своих двойняшек. В моем экземпляре договора срочного вклада менеджером были заботливо выделены ярким маркером существенные условия, в том числе автоматическая пролонгация. Я позвонила в банк, мне сообщили, что можно не волноваться, вклад с причисленными процентами пролонгировался, новая ставка даже больше прежней (10,5%), никакие условия не ухудшились. 19.04.2014 г. я, наконец, нашла возможность посетить офис банка, чтобы получить выписку и удостовериться, что с вложенными деньгами все в порядке, проценты начисляются по оговоренной ставке, а также пополнить вклад. Менеджер банка Крылова О. В. выдала мне выписку, подтверждающую все вышесказанное насчет пролонгации, а также распечатала новый экземпляр договора вклада с тем же номером, но с названием «почетный клиент 2012». В нем, по сравнению с прежним, изменилось еще и условие досрочного востребования вклада, а именно в п. 2.2.2 написано, что в случае фактического нахождения средств на вкладе свыше 180 дней банк начисляет проценты по ставке 2/3 от указанной выше. Это условие меня устраивало, хоть и не оговаривалось по телефону, оно опять же было выделено менеджером ярким маркером. Договор был подписан и выдан мне 19.04.2014 г. На тот момент у меня уже был большой опыт долгосрочного сотрудничества с этим банком по вкладам, но не было свободного времени, чтобы перепроверять, соответствуют ли условия в выданном договоре публичным офертам, опубликованным где-либо. Я просто доверилась менеджеру и выданному новому договору. Сейчас по семейным обстоятельствам я пытаюсь досрочно востребовать вклад с процентами (2/3 от ставки), но банк отказывает, начисляет проценты по ставке до востребования (0,1%)! Менеджеры не вдаются в подробности, говорят, что программа сама пересчитывает проценты, видимо, поменялась линейка пролонгации, то, что написано в моем договоре, расходится с их действующими правилами. Сумма потери процентов очень существенна для бюджета моей семьи. Как получить проценты при закрытии вклада, рассчитанные по ставке 2/3 от 10,5%, о чем было заявлено в выданном мне 19.04.2014 г. договоре?

Здравствуйте,Мария!Объясните пожалуйста на каком основании или по какому распоряжению Сбербанка РФ сотрудники офиса при обслуживании моего счета требуют от меня оформления карты электронной подписи.При этом угрожая,что с 1 мая я не смогу обслуживаться если не подпишу соответствующего заявления на оформление такой якобы карты.Все мои объяснения с заведующей этим офисом проходили на повышенных тонах с той стороны.Никаких распоряжений СБ мне представлено не было.Все это ужасно неприятно.Сбербанк России Дополнительный офис № 9038/01810Москва, Троицк г., В мкр., 37

Приехала сегодня снять деньги 28.04.2015, в Иркутское отделение 8586/0205 г. Ангарск квартал 84, дом 20 закрыто в данный момент, информация отсутствует, куда съехал или иная причина, я не знаю. Где искать отделение своё теперь, и могу ли я снять деньги в другом отделении СберБанка?

28 апреля в 15—00 часов я пришла с моей сестрой — инвалидом третьей группы по психическому заболеванию в отделение сбербанка № 0168590409 (п. Ишалино, Аргаяшского района Челябинской области) для получения ее пенсии по инвалидности. Специалист отделения Галиханова Райса Жигандаровна отказала в выдаче пенсии со сберкнижки, ссылаясь на то, что моя сестра в каком-то не таком состоянии. Я возразила ей, что сестра всегда в таком состоянии, что у нее психическое заболевание, и что ей сейчас нужны деньги для погашения задолженности за газ, так как в случае не оплаты, газ будет отключен, а подключение к последующему отоплению будет платным, что составляет значительную сумму для моей малообеспеченной сестры. Однако, специалист сбербанка ответила мне, что деньги не выдаст, и чтобы я лучше смотрела за своей сестрой. Считаю отказ специалиста неправомерным, нарушающим права моей сестры. Прошу ответить на каком основании возможен такой отказ? Существует ли регламент проведения освидетельствования на вменяемость клиента, если он пришел не за кредитом, а за социальной пенсией по инвалидности?

Здравствуйте, Мария!Скажите, пожалуйста, действительно ли с мая этого года Сбербанк не будет принимать переводы от организаций (зарплата) на счета физлиц (счет «Универсальный»)? Действительно ли, что Сбербанк отныне принимает переводы только на счета привязанные к карте? Если это так, то где можно посмотреть документацию, подтверждающую это.

ЗдравствуйтеЯ открывал вклад в конце 90х однако отделение сбербанка закрыли.Где можно получить свой вклад.спасибо

Хотел узнать? Сделал счет сберкнижку на несовершеннолетнего по вкладу Универсальный чтоб предоставить номер счета для разрешения сделки с недвижимостью. В отделений в котором делал счет сказали что по наличию денег тип вклада можно будет поменять на Сохраняй без изменения номера счета. В другом отделений банка при попытке перевести деньги со счета на детский счет мне сказали что книжку нужно делать заново и менять номер счета. По мимо того, сказали что при окончаний периода по вкладу сохраняй нужно будет разрешение от органов опеки, так при следующем пролонгированием вклада будет меняться счет. Хотел узнать почему не предложили возможность автоматической пролонгации и правда ли номер счета привязан к типу вклада на к клиенту.