Открыть счет в фунтах ст, проц ставки депозита?

Здравстуйте, в банкоматах каких банков Израиля наиболее выгодно снять местную валюту (шейкели) с рублевого счета вашего российского клиента (Карта Виза Голд)?Спасибо.

Захожу в Альфа клик и обнаруживаю долг в размере 109 рублей. Во-первых, написано, что выделен банковский транш в размере 48 рублей 57 копеек по договору NМА…. от 19.04.12 г., который я не заключал! На каком основании мне выдали эти деньги и тут же списали их в виде «комиссии за банковское обслуживание», и которые я должен был возвратить 20 мая?

У меня есть зарплатная карточка раффайзена, рублевая. Могу ли я поменять тип карточки, чтобы иметь возможность оперировать как рублями, так и валютой? Какова процедура замены?

Доброго времени суток. Вопрос следующий. После того, как я ввожу пин-код, автомат выплевывает чек, в котором указано следующее: «Обработка тразакции невозможна. Попробуйте произвести транзакцию позже». Через несколько дней та же история. Карта дебетовая. Хотелось бы разъяснить данную ситуацию. С ув., Максим.

Добрый день. Есть ли представительство банка в г. Одесса Украина и если снимать там в банкомате наличку с карты будет ли взиматься процент?

Здравствуйте, Юлия.Являюсь клиентом вашего банка с 2009 года. Пакет услуг «Он-лайф». Потом мою карту на предприятии включили в зарплатный проект и пакет услуг стал «Корпоративный, т. е пакет услуг за счёт предприятия стал бесплатный. Банк меня не огорчал не разу — оперативность, грамотность, обслуживание, тарифы, пакеты, и проч. Всегда был перевес в симпатиях к Вашему банку по сравнению с другими банками. Поэтому забрала с других банков все сбережения и поместила их на один из счетов Альфа банка.На днях Банк уведомил меня по СМС что меня перевели на пакет услуг Класс.!!!???Почему? На каком основании? И почему именно Класс?Офис Банка от меня сейчас в другом городе (Красноярск).У меня нет возможности посетить офис для выяснения причин, написания претензии, заявления, и проч. Почему банк выбрал пакет услуг без согласования с клиентом?Почему Альфа Банк не перевёл меня хотя бы на тот пакет услуг — который был заявлен мной и открыт первоначально — «Он-лайф»?Для меня в данной случае не выгодно пользоваться данным пакетом услуг, платить за это тариф и хранить свои ден. средства с 5ью нолями.За что? Прошу ответить мне и буду думать о том, чтобы перевести свои средства в другой банк.Причём я читала на сайте банка — что перевод с пакет на пакет стоит денег и немалых.Плюс ездить в другой банк сейчас, повторюсь — у меня нет совсем возможности, потому как нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком.Прошу рассмотреть возможность смены пакета услуг Обратно и по моему согласию и без финансовых затрат на данное обстоятельство.

Здравствуйте, Юлия. Возник вопрос почему у меня открыт счет для погашения кредита пакет услуг «Класс» от 02.06.2012? При подаче заявления на предоставления кредита я не подписала ни одного документа. От кредита и вовсе отказалась. До call-центра все же дозвонилась, на что получила ответ «идите в отделение». Я бы конечно сходила в отделение Банка, но к сожалению в ближайшее время такой возможности не предоставится.Заранее спасибо за ответ.С уважением,Регина Валиева

здравствуйте. скажите пожалуйста. у меня была карточка зарплатная я оттуда пару раз сняла зарплату и больше ею не пользовалась.там оставалось 32 рубля. сейчас смотрю, там огромный долг.что мне с этим делать? я даже такую зарплату не получала по этой карточке сколько там долг. где мне столько денег брать если оба родителей пенсионеры, а я студента? у меня даже это не та основная карточка которую мне давали, а временная. мне должны были основную карточку сделать в течении месяца, а не сделали до сих пор. прошло 1.5 года.

Уважаемая Юлия!Альфа Банк Москва является банк-корреспондентом Swedbank AS в Риге,где у меня открыт приват счет.Если я открою счет в вашем банке в Москве, смогу ли я переводить деньги с этого счета на свой счет в Риге используя ваш Интернетбанк.Для России я не резидент,имею постоянный ВНЖ в латвии.С уважениемГеннадийgenkom@inbox.lv[B]

Сняла с зарплатной карточки сумму — 3000 руб. в чеке написанно: выдача наличных, сумма — 3000 руб. остаток 1684.40 Решила снять еще 500 руб., банкомат пишет что недостаточно средств. взяла запрос баланса, а там 65 руб. Как такое может быть? знаю что не снимала и никому не давала карту.

Здравствуйте, у меня такой вопрос: что вводить в поле имя держателя карты(при оплате услуг через интернет), если она временная и не подключены услуги альфа-клик и альфа-чек?

Добрый день!21.03.2012 я подала заявление на несогласие с операцией на сумму 599 евро (операция произведена 13.03, дата списания 16.03). 13.04 произошел возврат по процедуре chargeback. но поскольку карта была заблокирована и расследование еще не завершилось, оператор сообщил, что воспользоваться деньгами я не могу. я дождалась окончания расследования и 08.06 подала заявление на перевыпуск карты. при этом оператор меня заверила, что все в порядке и я могу через неделю снять деньги. 18.06 получила карту и обнаружила, что деньги по спорной операции были списаны второй раз 28.04 (то есть в то время, когда происходило расследование). каким образом могло такое произойти и когда я смогу вернуть свои деньги?

Здравствуйте, у моего Отца зарплатная карта Райффайзен банка, во время снятия наличных из банкомата произошла ошибка и банкомат выдал чек, что сумма выдана, на самом деле денег банкомат не выдал. Мой Отец позвонил Вам в банк, где ему подтвердили, что да банкомат не исправен! (странно, почему тогда он был включен??) Предложили подъехать в офис и написать заявление, после чего он приехал в банк, где ему посоветовали подъехать к тому же банкомату и нажать на остаток, и будет скорее всего всё хорошо (???? странно как то), конечно он поехал и результат нулевой. После чего он опять позвонил в Ваш банк, и ему на этот раз сказали, что вообщето операция прошла успешно (????? для кого). Он приехал в банк еще раз и написал заявление 18 июня 2012 года.(отделение — Комендантский проспект), получив срок рассмотрения в 3 недели (почему так долго?). Надеюсь Вы поможете решить возникшую проблему, так как для меня Важно (как для Вашего постоянного клиента), как решаются такого рода проблемы.

Здравствуйте.14.06.2012 с моего рублевого счета были Банком переведены деньги на мой же евровый счет, с него отправились в неизвестном направлении.Да, я действительно вернулась недавно из отпуска. Однако, все операции, что проходили по евровому счету, я могу опознать, операция же на списание 97 евро мне неизвесна, я не помню платежей с такой суммой, мне ни очем не говорит референс платежа. Для того, чтобы разобраться в ситуации, сотрудник КЦ приглашает меня в банк, мне жаль своего времени. Можете помочь разобраться в ситуации?

У моей мамы, а ей 70 лет, мошенники украли в Турции все деньги с кредитной карты. Хотя лимит на снятие был 1000 евро и этому есть письменное подтверждение банка, указанное в заявке на выпуск карты.Теперь от банка по опротестованию нет ни ответа, ни привета. Служба претензий прячется как партизан. На фоне этих переживаний развилась ишемическая болезнь, мама обратилась к врачам и будут делать операцию на сердце…Когда вернете деньги?

Здравствуйте, к счёту была привязана карта, срок действия которой был до 5/12. смс о перевыпуске не поступала. Уточните, пожалуйста, можно ли забрать перевыпущенную карту.Так же уточните пожалуйста, почему тперь через горячую телефонную линию возможно только прослушать справочную информацию и нет возможности связаться с оператором.

только что с тел.+74996810360 позвонили и сказали, что у меня на счете накопился большой долг и будут применены штрафные санкции. я перезвонил в банк, проверил, никакого долга у меня нет. Что это был за звонок?

Добрый день!Возникла проблема с покупкой по карте Райффайзен MasterCard в интернет-магазине сайте Чемпионата Европы по футболу 2012 — http://www.uefa.com/uefaeuro/store/.Звонил и в банк (по номеру на карте, служба поддержки держателей пластиковых карт), и в службу поддержки сайта.В банке сообщают, что транзакция не авторизуется, т. к. не вводится SecureCode, говорят должно появится всплывающее окно.У меня не появлявлялось всплывающее окно для ввода секретного слова, хотя я перепробовал разные интернет-браузеры. При покупках на других сайтах оно появлялось и все получалось.Однако, когда я позвонил на сайт по телефону, и они сами попытались осуществить транзакцию по карте, как прокомментировали — в своей системе, а не через сайт, то результат был такой же — платеж был опять отклонен.Я опять позвонил по номеру на карте в службу поддержки Райффазен банка. Попытался выяснить точнее проблему.Оператор сообщил, что ошибка такая — неправильно формируется поля в секретном протоколе передачи данных, конкретно ошибка в поле 48.У меня большие сомнения, что виноват интернет-магазин. Сейчас проходит чемпионат европы по футболу, и думаю тысячи людей пользуются сайтом, неужили ни у кого не проходят платежи?Если бы это была проблема сайта, думаю ее уже давно бы устранили, а я пробывал осуществить платеж уже в течении 5-ьть дней, т. е. это не временная проблема.Не могли бы Вы выяснить, может быть это какая-то известная ошибка в поле 48, в чем может быть причина отклонения платежа по карте? Возможно ли это какая-то техническая ошибка в системе авторизации платежей по карте Райффайзен-банка? Заранее спасибо.

Здравствуйте,не могли бы вы подсказать…можно ли оформить и почить дебетовую карту «альфа банка» по почте,что для этого нужно..и какая процедура оформления?

Планирую заказать у вас дебетную карту, но волнует такой вопрос. Возможно ли отключение проверки CVV2 на Visa Classic (с планом Он-Лайф)? Это очень важно, так как без возможности отключить проверку CVV2 не будет работать оплата через PayPal, что в моём случае сделает карту абсолютно бесполезной.

Добрый день!У меня такая ситуация: 20.06 в дмитровском отделении банкомат «зажевал» очень значительную для меня сумму при внесении средств.Мне сказали, что стандартные сроки расследования в подобном случае — 15 рабочих дней.Скажите, пожалуйста, есть ли возможность провести его более оперативно? Я студентка, у меня нет возможности так долго ждать в Москве, и нет возможности без них уехать домой.Спасибо большое.

Здраствуйте! Я сейчас нахожусь в Испании, попытался расплатиться альфа-картой в местном магазинчике, но продавец не смог на своем аппарате снять деньги с нее и показал чек с ошибкой. На карту не жалуюсь — работала всегда безупречно. Проблема в том, что заглянув на свой счет я увидел, что этот магазинчик все-таки снял с меня деньги. Сейчас они меня уверяют что деньги к ним не поступили из-за ошибки и что я должен позвонить в банк и анулировать эту оплату. Я трудно себе представляю как это возможно. Подскажите пожалуйста, как мне быть? Позвонить по номеру 8 800 2000 000 не получается, может быть как то особенно надо его набирать из-за границы?

А скажите пожалуйста, уважаемые сотрудники банка!Когда мне наконец пришлют СМС с кодом активации для интернет-платежей?? Я жду УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!Его должны из Вены прислать? Почему так долго??? Это что — так сложно отправить СМС на мобильный? Или сложно вбить номер мобильного в базу клиентов??? Я очень недовольна обслуживанием в банке! Та же операция с картой Сбербанка заняла ПЯТЬ МИНУТ!!! Учитесь, как надо работать!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:1. Есть ли банкоматы Райфайзена в Барселоне, Париже, Амстердаме? Если есть, то где можно посмотреть их адреса?2. Будет ли взиматься комиссия при снятии денег в банкоматах Европы?