22 декабря 2017 года сдала заявление и исполнительный лист на взыскание средств с ООО СК ВТБ Страхование в БанкВТБ 24 находящийся по адресу Республика Татарстан г. Елабуга ул. Нефтянников д. 29, т. к. я временно проживаю в г. Елабуга. Главный менеджер-кассир Идиатуллина Светлана Ильсуровна поставила только свой штамп на моем заявлении о принятии, на мою просьбу сообщить входящий номер сообщила, что банк не сообщает номера входящих,что является грубейшим нарушением. 28 декабря поинтересовалась на какой стадии решение моего вопроса. Мне ответили, что исполнительный лист проверен и передан в отдел и находиться на исполнении. Сегодня уже 08 января 2018 г но денег я так и не получила. Указанная сумма в исполнительном листе есть на счете ООО СК ВТБ Страхование. Данный банк нарушает Положение ЦБ РФ от 10 апреля 2006г № 285-П «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной системы Банка России и исполнительных документов, предъявляемых взыскателями». Нарушены все сроки. Когда мне перечислят мои деньги. Я буду жаловаться в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Являюсь клиентом вашего банка ВТБ банк Москвы, расположенный у метро Перово 2-я Владимирская, 45 и не могу понять почему если в смену работают 4 человека, то трое из них выдают кредиты и обслуживают пустые талоны по которым никто не подходит, а один сотрудник обслуживает всех остальных? А если работает еще один, то он просто ходит туда-сюда.Это приводит к невнимательности сотрудников и недостоверности информации для клиентов.

Здравствуйте, вы говорили, что проведете проверку по данному отзыву http://www.banki.ru/services/response…bankAnswerВозможно у вас уже есть какие то результаты?

Мария, вы врёте.Был перевыпуск 1 (одной) карты.Подключили услугу к 3 (трём)!!!!!!!!Сейчас (10:43) позвонил от МТС сотрудник Гордеев Сергей.Сообщил:-об отключении услуги от 2 карты.-Третья карта (кредитная) не может быть отключена?! Чёрт с ней!Итого:Из-за самодурства сбербанка я тратилсвоё время исвои деньги.И сотрудники сбербанка занимались «фигнёй«-ликвидацией самодурства своего банка…Почему????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Без уважения.Александр Смирнов.---- Пересылаемое сообщение ----От кого: responses@banki.ruКому: sauh@mail.ruДата: Вторник, 23 января 2018, 10:26 +03:00Тема: Народный рейтинг Банки.ру: ответ банка на Ваш отзывЗдравствуйте, Смирнов А. Н..В «Народном рейтинге» Банки.ру представитель банка Сбербанк России ответил на Ваш отзыв«Подключают без согласия!».Адрес для просмотра: http://www.banki.ru/services/response…bankAnswerТекст ответа банка:------------------------------Добрый день!Услуга была подключена автоматически после перевыпуска карты. Это не было сделано сотрудниками офиса, в который вы обращались.Вопрос с возвратом 2 рублей мы рассмотрим дополнительно, ответ вам сообщат мои коллеги по СМС. Что касается услуги Мобильный банк, то я рекомендую не отключать ее о ваших карт. Во-первых, экономный пакет бесплатен, а во-вторых, наличие Мобильного банка необходимо для работы в Сбербанк Онлайн или для покупок в интернете. Если услугу, все же, требуется отключить, вы можете это сделать в контактном центре по номеру 900 или в офисе банка по заявлению.С тарифами по услуге Мобильный банк можно ознакомиться на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/upl…tarifi.pdfС уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк------------------------------

В свете моего обращения от ноября http://www.banki.ru/services/response.. ./10111358/ на днях обратился в вашу поддержку со следующими вопросами «Здравствуйте! Подскажите по картам «мир» вашего банка подключается 3ds? Если да то почему по картам мир выпущенных вашим «подразделением» Банка Москвы услуга 3ds не подключается? Вот мой отзыв на банки ру и ответ сотрудника банка http://www.banki.ru/services/response.. ./10111358/ И в какие сроки будет реализована данная услуга?» На электронную почту получил ответы следующего содержания https://ibb.co/d9SZeGhttps://ibb.co/kydJ6w Однако естественно операции не проходят по 3ds. Вопрос: 1. Услуга 3ds по картам мир запущена или нет? 2. Если нет то вопрос по всем картам мир втб нет этой услуги или только по тем которые выпущены типа от бм? 3. Когда планируется запуск данной услуги?