Можно ли по акции через траст онлайн переводить в др банк без комиссии доллары или по ней только рубли без комиссии переводят??

Здравствуйте!После второй попытки закрыть кредитную карту RUScredit (ссылка на мой предыдущий вопрос ниже) мне зачем-то еще и отключили доступ в TRUST ONLINE, хотя я отдельно говорил операционисту о том, что НЕ хочу этого делать.Мне он нужен как минимум для двух вещей:1. Следить за процессом закрытия кредитной карты2. Открыть вклад онлайн на льготных условиях.Как теперь быть? Что с моим доступом?Логин/пароль не принимает, пишет неверный, хотя я на 100% в его правильности.В очередной раз для решения косяков банка клиенту требуется визит в банк? Компенсация за проезд и потерянное время будет?