ООО «Сервисинвест+»Не работает система «Банк-клиент»В декабре месяце открыли счет в банке.Для удобства подключили систему» банк клиент»Итог удобства: Система не работает уже неделю,не подтверждает подпись.Связывались неоднократно с менеджером Кучма Геннадием.Каждый день уверения,что ошибку вот-вот исправят.Прошла неделя-система так и не работает.Уже надоело слушать эти рассказы,то сотрудник ошибся,то на бюллетене,то вот-вот,через час IT-отдел исправит ошибку,мы занимаемся вашей проблемой и т. д и т. п.Система так и не работает,но исправно снимает деньги за якобы работу системы!За неделю можно не то,что ошибку исправить,программу целиком переписать можно.Вопрс:Мы когда нибудь дождемся наконец работы системы?

Добрый день, тема моего обращения находится здесь: https://www.banki.ru/services/response…e/8507714/Со мной 10.12 связался менеджер и сказал что сегодня (11.12) вернуть деньги, которых до сих пор нету. когда они поступят??????

Здравствуйте, Елена.ПрочиталТАРИФЫ комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — клиентами Банка «ТРАСТ» (ПАО) (кроме операций с использованием банковских карт)(Версия 2.13)(редакция от 02.11.2015 г.)1.3.1.2 Переводы в пользу клиентов других банков (за исключением пп. 1.3.1.3 и 1.3.1.4)Примечание к пп. 1.3.1.2:комиссия не взимается при переводе денежных средств со счетов в пределах сумм, поступивших на счет при закрытии срочного вклада (по сроку, досрочно) / припереводе денежных средств со счетов срочных вкладов в объектах сети, расположенных в городах, указанных в Примечании Понял, что при закрытии срочного вклада по сроку смогу перевести денедные средства в сторонний банк без комиссии. Однако при звонке по тел.8 800 200-11-44 в разговоре со специалистом Викторией выяснилось, что данный пункт тарифов означает несколько другое, а именно: комиссия не взимается только только в объектах, расположенных в городах, указанных в Примечании. Прошу пояснений. И приведите в порядок данное примечание, чтобы его можно было понять однозначно.

Добрый день!Хочу открыть расчетный счет ИП в вашем банке. Имею дебетовую карту физ. лица ВТБ24.Какая комиссия будет при переводе денежных средств со счета ИП на мою карту физ. лица (денежные средства для текущих расходов)?

Добрый день!Закончился вклад — полез в интернет банк, и обнаружил там 2 списания в ноябре и декабре с карточного счета суммы 600руб и 400руб (Перевод внутри банка, Списание средств в соответствии с тарифным сборником)Что это такое?На странице с тарифами указано «Переводы внутри банка через интернет-банк TRUST ONLINE бесплатно!» Деньги за пределы банка я не отправлял.Просьба прояснить ситуацию и вернуть средства на карту.

Добрый день!22го числа разместил отзыв о вашем банке и об обслуживании: http://www.banki.ru/services/response…e/8537518/Если кратко — банк не отдает средства с завершившегося вклада, ссылаясь на общие тарифы.Такое же заявление я оставил и в офисе банка, но ответа нигде не получил.Прошу войти в мою ситуацию и выдать мои средства.