Первое число месяца! Супер-программа iBank радует своего клиента (т.е. меня) снятием с моего счета 2200 ЕВРО неизвестно кем!!! Что дальше? Г-жа Митякова ручается, что программа просто совершенна, и нет причин для беспокойства! В самом деле, ну подумаешь, ошибочка вышла! всего-то 2200 ЕВРО! Главное — спокойствие! Ведь столько же пользователей, что не счесть, а уж спецы, её обслуживающие — просто незаменимые! СЕР-ТИ-ФИ-ЦИРОВАННЫЕ! Вы серьёзно считаете, что увидев пропажу денег со своего счета, клиент не будет и не должен нервничать? Дело-то, житейское! ;) Правда? Что за эксперименты на живых людях?! Тренироваться надо «на кошках», как говаривал герой одного фильма! Программу надо отладить, протестить, подготовить СП. Да и в ногу со временем топать надо! У Вас даже СМС информирования нет!!! Зато офисов понаоткрывали где надо и где не надо — а на программу денег нет… Заявление я написал — разбираются.

ГДЕ НАХОДИТСЯ БАНКОМАТ АЛЬФА-БАНКА ВО ВЛАДИКАВКАЗЕ?

Здрасвуйте!Я бы хотела узнать,на каком сайте можно проверить свой остаток по кредиту не выходя издому…

На сайте банки.ру в описании службы интернет-банк (http://www.internet-banki.ru/services…MENT_ID=77) а также на сайте банка (https://www.avangard.ru/rus/index.wbp) четко указана возможность управления текущим счетом. При обращении в банк, сотрудники отвечают что, в рамках интернет-банка текущие счета не обслуживаются. Спрашивается — зачем вводить потенциальных клиентов в заблуждение, и зачем вообще нужны подобные необслуживаемые счета.

Здравствуйте, подскажите как подключить услугу SMS-оповещение о поступлении зарплаты?

Еще в конце августа просила добавить в типовые платежи компанию Cardtel (телефония) однако несмотря на ваши обещания, этот провайдер до сих пор так и не появился в списке.

Добрый день. Поддерживает ли ваш интернет-банк для юридических лиц выгрузку документов в формат CSV?

Не только я, но и члены моей семьи уже много лет пользуются картами Авангарда. и дебетовые, и кредитные — всякие карты есть. И как-то всегда без проблем.Но! 20.04.2011 читаю в новостях: «В Банке «АВАНГАРД» по выгодным тарифам можно приобрести билеты любых авиакомпаний для полетов в любых направлениях.За операции оплаты авиабилетов через «Авангард Интернет-Банк» начисляются бонусные мили в размере, указанном при бронировании.»Купила 15.07.2011 через интернет-банк 4 билета маршрут СПб-Шанхай и обратно.Оплатила их. Ожидаемый бонус за полет 9200 мильВ сентябре возникла необходимость один обратный билет из 4-х поменять на более позднюю дату.Позвонила в банк — мне сказали, что поменять можно доплатив 145 ЕВРО.Однако потом выяснилось, что сделать это можно только в городе Шанхае(!!!!!!)и не по эл. почте, а только лично позвонив:((((Три раза перезванивала в банк из Шанхая (недешево это мне обошлось).Оказалось, что поменять один обратный билет нельзя, можно только сдать его и купить новый.Выхода не было, так и сделала.По приезде в СПб позвонила в банк — узнать о начисленных бонусных милях.Мне сказали, что ожидается поступление 9200 миль.Ну, думаю, — в Москву получу бесплатно, — за бонусные мили!Сегодня, 17.10, неожиданно выяснилось, что это ошибка, которая будет скоро исправлена, но начисления миль не будет(!!!) в связи с тем, что билеты надо было оплачивать каждый по отдельности, а не все 4 вместе.После всего услышанного прочитала все новости и комментарии на сайте. Ни одного слова о незачислении бонусных миль в связи с переносом даты обратного вылета нет!!!вот и возникает вопрос: что же значит фраза:«За операции оплаты авиабилетов через «Авангард Интернет-Банк» начисляются бонусные мили в размере, указанном при бронировании»?????

ДОбрый день! я открыла расчётный счёт для ИП. Хотела перевести со счёта деньги на карту физического лица, а в интернет-банке указано только 2 операции:снятие с использованием флэш-карты и снятие по чековой книжке. Как мне осуществить перевод на карту физического лица (другого банка)???

Как проверить баланс карты через интернет? 

Подскажите как подключить услугу SMS-информирования о поступлении и списании денежных средств с моей карты?

Здраствуйте я не могу не как зайти в систему интернет банк от транскредитбанка как быть???

как проверить баланс карты через интернет

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, планируется ли реализовать в Интернет-банке функцию экспорта данных в форматы QIF или OFX, для интеграции с программами управления домашними финансами? И если планируется — то когда?

При актуализации телефона произошел сбой в Вашей «системе»,теперь не могу пользоваться интернет-банком- пишет актуализируйте номер Вашего телефона.Ну сколько можно-актуализировал раз 20.По-прежнему не войти в интернет-банк- звонил оператору одни извинения и ничего не меняется! Зачем нужна была эта актуализация-если потом только руками разводят! В банке нет специалистов что-ли?- разобраться в этой ситуации

Здравсвуйте, после смены интернета соединение пропало, нужно открыть порты.Вопрос какие порты используются для работы вашего клиент банка?

Здраствуйте,У меня возник опрос по поводу оплаты услуг через интернет-банкинг Avangard с карты MasterCard оформленной на USD валюту, в частности — перевод средств с банковской карты на WebMoney счёт.Я оформлял карту в USD (долларах) исходя из того, что чаще всего пользуюсь операциями в этой валюте, но к моему большому удивлению перевести деньги возможно только на рублёвый счёт WebMoney (WMR), мне же необходима возможность перевода на USD (WMZ) счёт напрямую, без лишнего звена в виде WMR-кошелька.В интернет банкинге (Платежи -> Типовые -> г. Санкт-Петербург -> Платёжные системы -> WebMoney) мне предлагается лишь ввести номер рублёвого счёта…Из описания поля ввода WebMoney счёта:«R + 12 цифр (все слитно) Примеры: R404671840775 R274798157534 R304597987540»И далее при вводе своего WMR счёта, естественно, операция идёт в рублях и средства перечисляются на WMR кошелёк.Возможности ввести WMZ счёт нигде даже нет (Z + 12 цифр).Собственно вопрос — это у меня некорректно оформлена карта, необходимы какие-то дополнительные сведения обо мне или ещё что-то?Или же банк Avangard впринципе не предоставляет возможности перевода на нерублёвые кошельки WebMoney?

Добрый день.Добавьте в ваш Интернет -банк возможности оперативной обратной связи с клиентом,(кроме телефона)чтобы клиент, когда ему надоест слушать гудки или ждать более компетентного сотрудника мог задать свой вопрос и достаточно оперативно получить ответ.Также невнятно реализована покупка авиабилетов в Интернет-банке — как после выбора даты и маршрута выбрать (или поискать варианты) авиаперевозчика?

Добрый вечер! Хотела попросить добавить в интернет-банке в список интернет провайдеров — YourNet. Спасибо!