18 февраля 2014г. воспользовался шаблоном ТКС чтобы оплатить ФГУП Охрана МВД РФ. Уже на стадии...
18 февраля 2014 г. воспользовался шаблоном ТКС чтобы оплатить ФГУП Охрана МВД РФ. Уже на стадии заполнения формы усомнился в нормальности данной операции, так как граф ни ЛС, ни КБК получателя не было, подумал как ФГУП Охрана МВД РФ распознает меня? Решил что по ФИО, и отправил платёж в путь….. в никуда.Почти сразу звоню в Ваш банк, с вопросом о судьбе моих денег, ответ деньги ушли куда не знаем. Оставляю претензию, на след. день пришло СМС «Для уточнения возможности возврата необходимо обратится к получателю платежа». По телефону на вопрос: «В какой филиал ФГУП Охрана МВД РФ Вы отправили деньги», у банка внятного ответа не было. На просьбу предоставить копию платёжного поручения, непонятный ответ, я Вас понял так- Вы даже не знаете что это! На мой запрос предоставить все банковские реквизиты по данной операции, такой же ответ- не знаем.Еду в ФГУП Охрана МВД РФ пишу заявление на розыск пропавших денег, они делают запрос в ТКС о данной операции, ответ пришёл в июне 2014 г.!!!! Он меня и гл. бухгалтера ФГУП Охрана МВД РФ по МО поразил, Вы отписываетесь точно так же как и мне: даете реквизиты Квитанции. Ни БИК банка получателя, ни расч. счёта так же получателя, вообще ни какой нормальной информации чтоб разыскать денежные средства. У ФГУП Охрана МВД РФ более 100 филиалов по всей России, и если бухгалтера из моего филиала будут делать запросы во все, деньги найдутся к моей пенсии, если они вообще перечислены в ФГУП Охрана МВД РФ!!!Каким образом я могу увидеть копии платежных документов по операции сделанной Вашим банком по моему поручительству? Требую чтобы банк ТКС оказал ФГУП Охрана МВД РФ посильную помощь в поиске моих денежных средств, в противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением на выбор: мошенничество, незаконная банковская деятельность, пользование чужими ден. средствами, нарушение Закона «О защите прав потребителей» и т. д.