Горячая линия по теме Банкоматы

Здравствуйте. 14 ноября 2024 года в банкомате Почта банк по адресу г. Щекино Ясенковский проезд 5 внёс на свою карту Т банка (Тинькоф) (этот банкомат указан в качестве возможности внесения наличных на сайте и приложении Т банка) сумму в размере 55000 (пятьдесят пять тысяч рублей), банкомат забрал мои деньги, а в приложинии Т банка на своём счёте увидел зачисление всей суммы и даже совершал покупки в этот день. На следующий день зашёл в приложение и увидел, что банк отменил моё зачисление этих средств и списал их с моего счета. Сразу же обратился в Т банк - создали обращение, но сроки постоянно по нему переносятся (обратился 15 ноября, сначала писали решат до 18 ноября, потом до 20ого,потом до 22ого,потом до 28ого,а сейчас уже вообще до 6 декабря). Сразу 15 ноября позвонил и ездил в отделение Почта банка - и везде мне сказали обращаться в Т банк (Тинькоф). Но в т банке игнорируют мои сообщения. Прошу вернуть мне мои деньги, иначе буду обращаться в правоохранительные органы 

Добрый день! Почему нельзя поставить в наш, ВТБ забытый городок Александров, нормальный банкомат?! Второй раз сегодня у меня исчезли деньги в купюроприемнике((( Первый раз - в сентябре. Скрины обращений в банк и возврата за первый случай, могу предоставить. Но, один раз - это случайность, два раза - система! Первый раз свои 4 тырят ждал 2 недели, сейчас уже 10... ставки растут(((

Есть улица и номер банкомата , как узнать в том ли он городе в котором я считаю или же он в другом городе находится?

Здравствуйте, благодаря содействию ЦБР пришел ответ от сбербанка, деньги уже несколько дней назад отправлены в банк втб, документы в обращенииКогда деньги поступят на счет??

Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не принял,я достал немного помял и обратно вложил:банкомат посчитал внесено 1200 рублей,позвонил на 900 приняли обращение,через некоторое время пришел ответ по обращению 241121700133997 от 21.11.20024 сумма 1200 поступила полностью"Я знаю что 1200 зачислено;вопрос где еще 1800 рублей?

Мне пришёл кошек просто пользовался делал покупки и не более все чётко лучший банк и со Сбербанка можно легко и просто снять наличными 

13 ноября в 10:45 по адресу г Сургут , проспект Ленина 38 пополнял счет карты Тинькофф в отделении Альфабанка через ваш банкомат. Банкомат забрал деньги и не зачислил их на счет. Я сразу обратился к сотрудникам, они же сказали звонить в поддержку Альфа, а поддержка Альфа сказала обращаться к поддержке Тинькофф, со времени всего разбирательства больше ничего не изменилось. Я просил указать, что вопрос срочный и касается здоровья, но до сих пор нет никакого ответа от альфа банка.

30.10.2024г мной была написана притензия N 241030-7001-269068, что с решением? 

Моя дочь положила деньги через банкомат Т-Банк деньги 11 тыс руб, они не зачислились. Обратилась в банк проблему они не решили. Написали что она не каких денег не пополняла. Банк просто не стал разбираться. При этом камеры есть везде. При этом банк отказался предоставить доказательство что моя дочь не пополняла. Написала заявление в полицию. 

После оставления заявки в банке по поводу "сожранных" денег банк прислал сообщение "Во время операции сбоя в работе банкомата не было. Оснований для зачисления нет". Как это понимать? Деньги были внесены - камеры могут подтвердить данный факт. Будет ли кто-то разбираться в этом вопросе или придется ехать в участок и писать заявление о краже?