Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для какой цели на сайте есть сервис, доступный для клиентов из регионов, позволяющий оформить предварительную на кредит или кредитную карту? Да, через какое-то время перезванивают из Москвы, задают вопросы про доход, место работы и еще кучу всего. Говорят, что надо заехать в банк с документами и лишь подписать анкету. Но на самом деле — надо привезти документы и заполнить все анкету вручную. На вопрос -а зачем, ведь все оформил через интернет и пообщался с вашим представителем отвечают, что эти сведения видят лишь в Московских отделениях.

Почему не работает банкомат для приема денег в отделении около м. Рижская?? не работет уже около года. Это просто безобразие, когда чтобы оплатить кредит, приходится часами стоять в очереди. Ну послушайте, на что это похоже…. прошу принять меры.

Здравствуйте. Я проживаю в Германии и являюсь индивидуальным предпринимателем. Я хотел бы открыть рублевый счет в вашем банке. Могу ли я как индивидуальный предприниматель нерезидент открыть рублевый счет? Какие документы я должен для этого предоставить? Должен ли я лично явиться для открытия счета или это можно сделать дистанционно. Спасибо.

Здравствуйте! С трудом дозвонился до офиса на ул Республики 162.Трубку не берут, через автоинформатора переадресовал вызов аж до г. Москвы. Закрыл Visa E-card еще в сентябре в городе Сургут.Сказали что получить деньги можно и в Тюмени.Прошло уже более 50 дней.Неоднократно общался с персоналом(лично и по телефону)-постоянно какие-то проблемы с программами,не могут снять мои деньги со счета.Уже поговаривают о том,что банк «сварачивается». По проверенным данным, объемы обслуживания упали, клиентам говорят одну и ту же «причину"- программа. Похоже у банка проблемы, и надо начинать обращаться в суд:(

Здравствуйте, хотелось бы узнать, собираюсь открывать расчетный счет в вашем банке, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить открытие счета, его обслуживание и какие документы понадобятся для его открытия. Заранее спасибо

В том году купили акции втб 24.Хотелось узнать как информирует банк о прибылях и девидендах.

Как открыть мне счет в Вашем банке, если у меня деньги хранятся в платежной системе «Яндекс.Деньги», что надо сделать конкретно — к вам приехать и открыть счет и получить какие-то ключи? Короче, каковы мои действия? Жду скорейшего ответа — сроки поджимают. С уважением Асташина Галина Михайловна.

Предстоит поездка в UK.Как мне открыть счет в фунтах стерлингов в Телебанке? Не нашла информации на сайте. Открывают ли такие счета в офисах в Санкт-Петербурге? Можно ли сделать и такому счету банковскую карту?

Добрый день! У меня открыты счета (в том числе и для погашения ипотечного кредита) в ВТБ24 и оформлен Телебанк. Так как приходится ежемесячно переводить суммы для погашения кредита, лимиты Телебанка приходится списывать каждые полтора месяца. (ИнтерПро до сих пор не работает корректно с Windows Vista). Для получения номера в электронной очереди приходится выбирать пункт меню «Оформление телебанка», тогда как в моем случае (подозреваю, что таких как я очень много) это совершенно другая процедура — списание лимитов. Приходится ждать в очереди, где ваши клиенты оформляя различные банковские операции проводят у операциониста 20—40 минут каждый. В результате моя процедура, занимающая менее 2—4 минут (оставить уже подписанные и распечатанные мною заранее из Телебанка бланки операционисту и проконтролировать списание операционистом лимитов), стоит мне потерянных 2—4 часов ожидания в очереди ежемесячно. Возможно ли внести дополнительный четкий пункт в меню электронной очереди (например, списание лимитов Телебанка) и пропускать подобные короткие процедуры в первую очередь?