Уже неделю не работает банкомат в Новосибирске на станции метро Заельцовская в результате чего я вынужденно получил штраф за опоздание. Вообще, должен заметить, стабильность работы банкоматов по приему наличных в РС худшее в Новосибирске по сравнению с остальными банками в которых мне доводилось обслуживаться. Доколе? И кстати, контактная форма для связи на странице банка не работает.

Еще раз здравствуйте! я вам уже задавала вопрос о счетах-выписках вы ответили что нужно позвонить с телефона указанного в анкете, но у меня уже давно нет этого номера. как-то давно я звонила в банк с другого телефона, что бы сообщить об изменении номера, но девушка ответила что этот номер не заявлен в анкете и положила трубку. Что же теперь делать???

почему снимаются платёжные терминалы? стало очень неудобно оплачивать кредит. Я оплачивал кредит в магазине Мир на Бибиревской ул. Но там терминал почемуто сняли.Теперь не знаю где платить кредит. И в магазине не знают. что мне делать? я немогу ездить платить допустим в Чертаново. А рядом платить негде.получается Я безвины виноватый. Подскажите ближайший терминал у метро Алтуфьево.

скажите пожалуйста!если в нашем городе больше нет представительства Вашего банка,то как мне подключить услугу «ИНФО M@IL»?

Здравствуйте! Недавно я стал клиентом вашего банка, подписавшись на продукт «Банк в кармане». Он мне очень понравился, считаю, что по соотношению параметров тарифы + удобство ему нет равных. Очень понравилась возможность открывать депозиты в онлайне, радует, что недавно появилась возможность отмены автоматической пролонгации. Есть несколько вопросов: 1. Можно ли будет посмотреть установлена или отменена автопролонгация депозита? 2. Планируется ли сделать досрочное закрытие депозита и частичные изъятия в онлайне?

могули я узнать свою задолжность в банке через интернет.

Здравствуйте! Вопрос первый — почему после закрытия отделения банка в Калуге не оставили хоть один банкомат. И какие перспективы по г. Калуга (банкоматы и отделение Банка). Второй вопрос — хотел подключиться к услуге «банк в кармане». В call-центре сказали что получить карту для подключения можно бесплатно без проблемм в магазине Эльдорадо у менеджеров. Но они мне отказали, мотивируя тем, что обязательно необходимо при этом брать потребительский кредит. Как мне всё-таки подключить «банк в кармане»?

подскажите как подключить услугу инфо майл для получения счёт-выписки

Как получить счет-выписку в электронном виде

Всегда отслеживаю свои счета через интернет-банк на синем фоне. А сейчас высвечивается красный фон. Как мне перейти на синий (это видимо старая версия)? Напомните пожалуйста название сайта с синим фоном.

Как через интернет подключить услугу «счёт-выписка по e-mail»? И, если зарегестрирован в интернет-банке по старой версии(до конца года которая), перейду ли я как тот же пользователь, с тем же паролем в новую версию интернет-банка?

Добрый! В выписках по картам криво отображаются адреса отделений (адреса для обращений клиентов)Банка. Вот такое написание уж больно некрасиво: 192238,Санкт-Петербург,пр.Славы,д.40 Общепринято делать отступ после знаков препинания, тогда текст выглядит более красиво, т. е. вот так: 192238, Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 40

Здавствуйте!!! 15.12.09 г. в отделении в Екатеринбурге (Хохрякова,74), подключал пакет услуг «Банк в кармане». В анкете -заявлении прямо указал, что от услуги «смс сервис» отказываюсь. Не подключал также ее по телефону. Недавно заметил, что куда- то пропало 50 рублей. Решил позвонить, узнать, ответили что сняли за «смс сервис». Насчет того, что я эту услугу не подключал, говорят, мы вам отключили ее уже. Деньги возвращать, со слов оператора справочной службы, банк не собирается. С учетом того, что там всем подряд дают кредитный лимит со ставкой в 103,18% годовых, с учетом просрочек, которые могут возникнуть если у граждан не будет собственных средств на счете, а только кредитные и с учетом штрафов за просрочки, люди могут попасть на деньги. Просьба вернуть деньги за услугу, которую я не подключал. договор 81885868.

Еще второй вопрос, уважаемый Алексей. Решил оформить получение вознаграждение по программе бонусных баллов по карте «Американ экспресс». Позвонил в справку, ответили, проидентифицировали, как клиента. А дальше, самое интесное. Наш сотрудник, занимающийся бонусными вознаграждениями сейчас занят. Позвоните позже! Это было в пятницу,25.12.09. В выходные звонил снова, ответили, сегодня выходные,звоните в рабочее время. Нельзя как — то наладить в части получения вознаграждения, широко разрекламированную банком программу вознаграждений по карте «Американ-экспресс?

В ноябре было закрыто отделение банка РС в г. Йошкар-Оле. Остались только банкоматы по адресу Комсомольская,79, которые в настоящее время вторую неделю «временно не работают». Ответьте пожалуйста, будут ли они работать постоянно, или надо отказываться от услуг Вашего банка?

Уважаемый Алексей! Спасибо за ответ. Видимо банк РС не в состоянии решить вопрос с оперативным обслуживанием данных банкоматов сотрудниками Чебоксарского отделения банка. Буду вынужден отказаться от кредитной карты РС, т. к. оплачивать задолженность становится очень проблематично. Судя по отзывам земляков многие тоже будут отказываться. ------------------------- Вопрос: В ноябре было закрыто отделение банка РС в г. Йошкар-Оле. Остались только банкоматы по адресу Комсомольская,79, которые в настоящее время вторую неделю <временно не работают>. Ответьте пожалуйста, будут ли они работать постоянно, или надо отказываться от услуг Вашего банка? Дмитрий Петров (Йошкар-Ола) · 29.12.2009 15:43 Ответ: Уважаемый Дмитрий! Приношу извинения за доставленные неудобства! К сожалению, банкомат — это техническое устройство, которое временно может находиться в нерабочем состоянии по причине ремонтных / профилактических работ. На текущий момент в городе Йошкар-Ола есть 2 функционирующих банкомата (для внесения наличных) по адресу: МПК <Марийскавтотранс>, ул. Комсомольская 79, банкоматы работают в режиме работы МПК <Марийскавтотранс>. Рекомендую в дальнейшем, когда Вы решите воспользоваться приемным банкоматом, обратиться в Call Центр Банка по телефону: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) и уточнить информацию о работе интересующего Вас устройства на текущую дату. Обращаю Ваше внимание на то, что Банк предлагает различные варианты оплаты задолженности, ознакомиться с которыми Вы можете на сайте Банка: www.bank.rs.ru. С уважением, Алексей Ходырев

хочу поблагодарить за хорошее отношение Архангельское отделение.Рад что банк выполнил свои обязательства.

Петр! Благодарю Вас за качественное обслуживание!!! Ваш банк самый лучший! Успехов вам и процветания!

Алексей, добрый вечер! Хочется поздравить Банк Русский Стандарт С Новым 2010 годом!!! Выражаю благодарность за качественное информационное обслуживание в течение 2009 года. За год в вашем Банке появилось много новых продуктов, что очень здорово! Сумел оценить удобство в использовании «Банка в Кармане». Огромное спасибо Банку за этот продукт. Очень нравится сервис в колл центре. Специалисты очень тактичны и вежливы!! Вообще, являюсь клиентом вашего банка уже на протяжении 6 лет, заметил, что за последние 2 года информационное обслуживание намного улучшилось! Да, Интернет Банк… это здорово! Рад сотрудничать с Банком и в будущем! Алексей, уточните, пожалуйста режим работы отделений 8 и 9 Января? Спасибо, спасибо, спасибо!!! И чтобы не говорили Русский Стандарт -самый лучший! С Новым Годом!