Горячая линия по теме Переводы и платежи

Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официально ; и получаю зарплату на карту путем переводов; на данный момент т-банк( Тинькофф ) заблокировали мои средства и уже более 4 месяцев не возвращают ; просят приехать в офис ! На ответ мой какие документы брать с собой ?отвечаю ничего не надо,только паспорт! При этом гарантий не дают ! Поездка мне выйдет с проживанием в 1 день в районе 11000₽ ! Кто мне оплатит ? Задал я вопрос ! Сотрудник промолчал.ничего не ответил то есть проигнорировал мой вопрос . Та сумму которая на счету является месячной моей зарплатой ! И в итоге приезжайте и все ! Как с ними бороться я уже не знаю ; не меняют номер не дают перевести деньги на другой свой счёт открытый в другом банке ! Приезжайте и все !

Я Надежда Н.В. и мне заблоки доступ в Т-банк, сначала помогли подать обращени, произвели списание в через 6 дней на мои реквизиты в другом банке (ХОУМ БАНК) сказали зачесление от 30 мин-3 дней! Так вот прошло полтора месяца, и до сих пор ничего не пришло, звонила в банк тиньков говорят средства вывели прихожу в хоум банк средства не поступали, запрашивали выписки с хоум банка, нет поступлений! С поддержкой т- банка разговариваю каждый ден, подозвали перевод в розыск, позвонили мне через 3 дня сказали: извините но мы вам нечем не сможем помочь на мои вопрос, а кто поможет что делать, сбрасывали трубку в итоге ничем не помогают, мне нужна операция дорогостоящая а я не могу оплатить из-за т- банка, сумма 340т, помогите пожалуйст я уже не знаю куда обращаться 

Здравствуйте. У нас с другом произошла такая ситуация, что он позвал меня по реферальной программе поработать в Купер, за 22 тысячи на двоих. По его ссылке я перешёл позже, но когда я звонил в Купер, чтобы записаться на обучение, оператор сказала что я перешёл по реферальной программе, а переходил я только по его ссылке, по его рекомендации, где было 22 тысячи, следовательно это была единственная реферальная программа по которой я мог туда придти. Но по итогу выполнения 60 заказов сумма выплаты была только 11 тысяч на двоих. Неоднократно писали в поддержку, всё никак не могут ответить и постоянно отсрочивают. Супервайзеры уже несколько дней даже не читают сообщения по этому поводу. Прошу разобраться в данной ситуации, т. к. крайне не приятен такой случай.

10 февраля заканчивается срок вклада в Банке Дом РФ, мне надо опять отправить заявку на банки ру для открытия вклада, чтобы открыть новый вклад в Банке Дом РФ? Полагается ли мне добавка в размере 6 тыс руб? Как мне надо действовать 10 февраля, если я опять хочу открыть вклад в этом банке?

Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую платформу не обьяснить.За август месяц было начислено 392 005 р. которые так и висят, акт на оплату не выставляют, кормят завтраками.За сентябрь и октябрь выплату провели, уже, а вот за август ни в какую не хотят.

20 ноября я хотела перевести деньги со своего накопительного счёта на карту мир в личном кабинете было отказано с формулировкой превышен лимит,выберите сумму меньше - указывалась сумма,когда вводила эту суммму - тоже было отказано и так несколько раз.21 ноября попыталась перевести снова - опять отказ с той же формулировкой .Обратилась в отделение банка.Сотрудники банка попросили продемонстрировать, поскольку не могли поверить ,что такое возможно.При сотрудниках банка в приложении попыталась перевести деньги между своими счетами - опять отказ .Позвонили с сотрудником банка в контакт цент.Там ответили,что у меня превышено число запросов переводов.Завтра обновится и будете переводить.Я возмутилась,что ни чего не переводила 21 числа.Но мне ответили увас были переводы на 1000 и на 10000.Но в личном кабинете этих переводов нет и я не переводила поскольку уже второй день мне блокирует банк переводы между своими счетами.После этого я естественно в отделении банка сделала перевод через сотрудника банка и вывела деньги,поскольку в банке хранила восемь миллионов и не могла ими распоряжаться.Перевела деньги в другой банк.Разговоры с контакт цетром записываются .Прошу ответить почему мне блокировали переводы между своими счетами и какие перводы были с моих счетов совершены по словам оператора, и не были отражены в личном кабинете.

Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положено вернулись эти 1р, затем списалось по 499р, что делать, как вернуть деньги

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить мой телефон". Деньги каким-то образом ушли на номер, закрытый им в 23м году. Им пользуется другой человек. Деньги отказались возвращать, ссылаясь на ГК. Хотя это ошибка банка - в приложении в качестве личного номера висит посторонний номер! Как вернуть деньги? 

21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих пор не пришли . Вот в чем проблема возвращать денежные средства сразу человеку ?! Как списывать, так эта услуга моментальная, а как вернуть обратно , так до 30 дней ждать . 

Не решил вопрос до сих пор.