Горячая линия по теме Текущий счет

здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуги которые я оказывал я был самозанятым и платил налоги вовремя . теперь банк требует от меня подтверждения моего дохода но это невозможно где я буду искать этих клиентов, офис банка находится очень далеко мне надо кормить семью я не могу постоянно ездить в банк. сегодня при посещении офиса мне оказывается надо было написать заявление но и это мне не сказали сделать .что за банк такой и куда дальше ,.эти 3тысячи рублей забрать не могу

С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 октября, 2024Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС России2 117,22 ₽Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС России2 132,22 ₽19 октября, 2024Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС России15 ₽17 октября, 2024Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС России7 713,91 ₽15 октября, 2024Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС России25 639,82 ₽Никаких законных основания для данных списаний нет, нет всупившего в силу решения суда. Судебный приказ на взыскание 25 639,82 ₽ был обжалован и отменен. При таких обстоятельствах, считаю, что деньги с моего счеты были украдены. Считаю, что банк грубо нарушил закон. Прошу отменить перечисленные операции и вернуть незаконно списанные деньги обратно на мой счет.

Добрый вечер! В приложении нет ни номера счета, ни карты. Карта заблокирована мною ещё в 2023г. Сегодня по ошибке мне на т банк перевели деньги и с них сразу списали комиссию. На каком основании? В декабре 2023 мне тоже по ошибке перевели деньги на т банк, но комиссии не было и возможности воспользоваться этими деньгами тоже, можно было только вернуть их обратно отправителю. А сейчас я спокойно смогла перевести их себе в др банк. Как так?

Была открыта карта тиньков блэк, пользуясь картой, осуществляла зачисление и списание исключительно на свой личный счет сбербанка, списывала с кредитки сбербанка (с личной) так как через сбербанк подобное списание проходило как покупка и переводила на дебетовую карточку сбербанка (также личный счет) другие платежи по карте не осуществлялись, так как сама физическая карта была испорчена дома собакой (перегрызла) при этом виртуальная карта работала без проблем. Сотрудниками банка была запрошена информация по счету - выписки со сбербанка по всем счетам куда переводились денежные средства, выписка была предоставлена по каждому платежу за год, однако спустя несколько дней банк берет и просто блокирует мне карту, ставит запрет на переводы, звонки на горячую линию никакого результата не дали, обращение в поддержку тоже, при этом постоянно звонят и предлагают то тиньков мобайл, то открыть второй счет на мое ИП, так как я являюсь предпринимателем, предлагают кредиты. Просто какое-то бессовестное отношение, берут и на пустом месте блокируют с настойчивым предложением закрыть счет. При всем при этом я пользуюсь картой дочери, потому что часто летаю за границу и через тиньков очень удобно посещать бизнес залы. Сама система работы банка замечательная, отказываться не планировала, но сам факт блокировки на ровном месте просто удручает, отвратительное отношение к клиентам с хорошими продуктами банка.

Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с данным банком, сначала подумала мошенники, а потом поняла что это скорее всего ВУЗ каким то образом открывал счета для студентов. Это было в сентябре прошлого года. Я карту не получала, не учусь там, отчислилась ещё в первом семестре. Из данных есть только номер этого счёта с сайта ФНС и дата его открытия.Вопросы:Как закрыть счёт очно/удаленно/онлайн?Как долго закрывается?Могу ли я как то зайти в свой профиль Россельхоз на сайте? Если из данных только мои документы и номер счёта?Ещё мне через несколько дней будет 20. Я сразу паспорт менять не планирую т.к. он остаётся действителен после достижения возраста смены ещё 90 дней, смогу ли я закрыть счёт или это только после того как сделаю новый паспорт.Ещё могли бы вы посмотреть если это возможно, не снимаются ли там деньги за обслуживание счета и может ли банк сам его закрыть через определенный срок?А так же через какое время после закрытия всех счетов банк сам без моего отзыва удаляет персональные данные?

Здравствуйте! У меня заблокировали счет 17 января , я больше не могу пользоваться своей картой. От этого страдает мой бизнес. Я исправно плачу налоги, так как я самозанятый и по каждому переводу у меня есть чек, подтверждающий это. Скажите,на каком основании это произошло?!? Я уже ходил несколько раз в офис и звонил на горячую линию,но они только перекидывают меня к друг другу и никто не решает мой вопрос!!Я уже не знаю что делать и к кому обратиться с о своим вопросом!!! Помогите мне!

Здравствуйте, написал вам на почту, обращение номер 699928

Здравствуйте, я хочу закрыть свой счет и перевести деньги на другие свои реквизиты, сотрудники банка отказывают мне в этом, прося документы о переводах, которых у меня нет, тем самым нарушая закон, я хочу постараться решить вопрос через вас, иначе мне придется обратиться в суд о нарушении моих прав

Я хочу удалить инн из сбербанка

из приложения исчез вклад вчера, поддержка говорит что его и не было, обещали решить до сегодня. в итоге перенесли еще до 26.01, а 26.01 вклад закрывается и я понятия не имею куда уйдут мои деньги. все документы в том числе договор об открытии вклада и квитанции о пополнении вклада у меня есть