Горячая линия по теме Текущий счет

Помогите разобраться пожалуйста! 20 октября 2024 года были начислены 3000 баллов за отзывы на Банки.ру. Сначала они отражались в разделе будет начислено 19.11 в промокодах и акциях,затем исчезли.Я несколько раз писала и в чат и в ТК,чтобы скорректировли отображение. Меня уверяли, что 19.11 точно начисля. но их нет! Обратилась опять в чат, составили обращение.и уже не первое по этому вопросу! Просто взяли и не зачислили 3000 баллов по промокодом за отзывы на банки. Ру. Куда они исчезли? Помогите разобраться.

ПАО «СОВКОМБАНК»ТЕЛ.: +7 (800) 100 0006, WWW.SOVCOMBANK.RUот Пирковой Веры Вадимовны Омская область, гор. Омск, ул. Перелета д.20, кв.108 +7 9088022151Распоряжение     В вашем банке мною ранее был открыт расчетный счет, на основании п.7.3.9 «Условий комплексного банковского обслуживания физических лиц ПАО «СОВКОМБАНК», прошу Вас перечислить мои денежные средства в размере 550 000р., на мой расчетный счет в ПАО СБЕРБАНК по следующим реквизитам:Получатель: Пиркова Вера Вадимовна Номер счета: 40817810545002597686Банк получателя: ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8634 ПАО СБЕРБАНКБИК: 045209673Корр. счет: 30101810900000000673ИНН: 7707083893КПП: 550502001  Прошу данный перевод произвести в течение 3 суток.  В случае неисполнения данного распоряжения буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, для защиты своих прав и интересов, что повлечет дополнительные расходы на юриста и юридическую консультацию, также уплате процентов на сумму долга, в связи с неправомерным удержанием денежных средств и уклонения от их возврата в размере процентов определяемых ключевой ставкой Банка России, в соответствии со ст. 395 ГК РФ.Ответ прошу предоставить на мою электронную почту:verapirkova8@gmail.comС уважением, Пиркова Вера 

Шел 8ой день, как банк блокирует мои счета и карты, я прошел несколько проверок СБ, вкл. очную встречу и сверку доков. Банк пишет мне что рассмотрит возможность разблокировки до такого-то числа включтительно и так каждый день на протяжении недели. Что происходит? Это же просто непостижимо!

Добрый день. 02.10.24 пришла смс с информацией о списании 61 тыс., я сразу решил, что мой счет взломали мошенники, но нет. Но оператор техподдержки меня успокоил: "не переживайте, это списала налоговая своим решением". Супер но ня не юр.лицо и не ИП. Я потребитель услуг, физлицо. Налоговая не может ничего списать с моего счета своим решением. Только судебное решение, вс тупившее в законную силу, может являться основанием для списания денег физлица с потребительского счета. Поехал в офис банка разбираться. Оказывается, платежным поручением от 02.10.2024г. №55442671166 с моего счета списаны 61018,18 руб. В назначении платежа в ПП указано "По решение о взыскании от 14.05.2024 №36330 по ст. 48 НК". А в ст. 48 как раз и написано, что только по решению суда возможно взыскание. У вас есть юристы в банке? Они понимают разницу между юрлицом и физиком-клиентом? Судебного решения нет, решение №36330 от 14.05.24 это решение налоговой (ошибочное), которое не может являться основанием для спиания денег банком (если я не юрлицо и не ИП-шник). Я пошел в суд, взыскать из бюджета ошибочно взысканные 61 тыс., мне судья на эту платежку и сказал : " а где данные о решении суда, чтоб поворот исполнения осуществить?". действительно, а где? Решения суда нет, есть решение налогового клерка, который ляпнул в своей программе что то не то. А у меня минус 61 тыс. прошу разобраться, желательно, чтоб юрист ответил мне. Почему по решению только фнс списывают деньги граждан и могут ли изменить платежку, указав в ней верное назначение платежа? П.С. Если не верну свои деньги по суду с ФНС из бюджета, обращусь с иском к банку.  с уважением, Мартынов Александр Сергеевич

Здравствуйте, как я могу разблокировать свои счета?

До недавнего времени я являлась и являюсь зарплатным клиентом Хоум Кредит банка. Так же у меня есть счёт в Совкомбанке.Я знала о том, что полный переход будет 11.11.24, счета Хкб появились в Совкомбанке в начале месяца.5.11.24 я получила заработную плату за вычетом взыскания по ИП №405711/24/59003 в размере 120 рублей, 3354.65 рублей, что подтверждается историей операций в Совкомбанке от 8.11.24 так как переход уже был. Остаток перевела с Хкб на другую свою карту и осталось к погашению по этому исполнительному производству 2879.97 рублей.Сегодня 20.11.24 пришла заработная плата в размере 13775.51 рубль в Хоум кредит банк, списалась тут же эта задолженность остаток 2879.97 рублей, осталось 10895.54 рубля и автоматически перевелись на Совкомбанк и были заблокированы.На счета наложены 4 ареста, один из них №405711/24/59003 на сумму 6354.62 рубля, как раз те, которые уже ранее были погашены посредством списания с заработной платы частями как и остаток сегодня (120р + 3354.65 + 2879.97) с Хоум кредит банка, но сегодня полную сумму списали повторно, а остаток с поступивших средств ушёл в погашение следующего взыскания.С приставами то я разберусь по поводу неактуализации данных и частичного списания, но объясните мне, пожалуйста, по какому праву вы забираете незаконно всю зарплату у человека и оставляете без средств к существованию?!Я не прошу, а требую вернуть мне немедленно законную половину заработной платы, которую нельзя трогать, в размере 6,877.76 рублей на мой счёт!Вы имели право лишь забрать 4007.78 рублей из поступивших в СКБ 10895.54 рублей, так как при поступлении заработной платы на ХКБ уже удержали 2879.97 рублей.Так же я не подписывала доп. соглашение и не уведомляли зарплатных клиентов ХКБ, что при переходе необходимо передать работодателю новые данные, что они вообще поменялись, известно было лишь о переходе.И не уточнили по поводу КВД.ВЕРНИТЕ 50% средств от изначально поступивших 13775.51 рублей.Согласно положениям части 2 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлен предельный размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина - не более пятидесяти процентов.

Открыт вклад в Хоум банке до февраля. Что произойдёт с ним в феврале, если он привязан к карте, у которой поменялись реквизиты? Куда будут выплачены проценты и как я переведу деньги с депозита на карту другого банка???

Соэвкомбанк у меня из за вас просрочка по кредиту. Заблокировали карту из за того что перевел человеку по сбп 500 рубле!!! Уже неделю не можете разблокировать!!!! Закройте счёт и выдайте мои деньги!!! Что там можно проверять столько времени. Все операторы говорят по разному! То через неделю то через 10 дней то через 15 дней! Вы отказываетесь! Я уже и в банке был и заявление написала, все бестолку!!! Злости уже нету!!!

Здравствуйте. Ситуация такая. После банкротства, второе заседание было 12 ноября, 13 ноября мой управляющий опубликовал все документы. Определение суда есть. На руках оно тоже имеется. 5й день закончился, блокировку не сняли. На счете до сих пор отрицательный баланс, я не могу получить детское пособие. В кассе банка тоже не могу его получить. Что делать для более оперативного снятия ограничения со счета? Скоро Новый год, дети ждут подарки. Если обратиться в отделение банка с определением, то в течении какого времени снимут ограничение? 

Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк.