Как оставить отзыв о банке? 

Добрый день ! Я брала кредит в Совкомбанке под залог собственного авто . Забыла сделать нужное количество покупок по карте Халва , чтоб сработала Акция " Все под 0" при полной выплате кредита с возвратом процентов . Крайний день был 30.09 , я совершила покупки 01.10 в 01-20 , сразу написала в чат банка с просьбой простить мне мою оплошность и принять данные платежи в сентябрь . Я уже выполнила 20 платежей без просрочек и мне осталось всего 3 платежа , вдвойне обидно ((( Прочитав отзывы других клиентов банка , которые были в такой же ситуации , и банк им пошёл на встречу , у меня появилась надежда . Но Увы , мне было отказано . Вопрос почему банк к одним клиентам лоялен , к другим нет , остался без ответа . Хотела бы дальше участвовать в этой Акции , но банк не дал мне такой шанс ((( 

нужен кредит

Подбор персонала, тоже показатель сервиса.

здравствуйте.Раньше я пользовалась сбербанком и недавно мой сбербанк заблокировали при попытке перевести деньги.Сейчас я нахожусь в Азербайджане и меня депортировали.Я не могу в данный момент приехать в Россию.Мою карту заблокировали, а на счету были деньги. Как мне разблокировать карту и снова войти в систему? 

мой отзыв 

Звонки поступают с регулярной частотой раз в неделю, то спрашивают кого то мне неизвестного, то предлагают уникальное предложение.  Прошу вас, избавьте от звонков Вашего банка.

Последнее время неоднократно возникают ситуации с отсутствием квалифицированного ответа в чате поддержки мобильного приложения банка. Чат бот не может дать ответ на нестандартный вопрос, начинает в ответ заваливать спамом с ненужной информацией. На неоднократные просьбы перевести на оператора чат бот продолжает спамить, в том числе сегодня 07.10.23. Предоставляется ли со стороны банка поддержка в чате мобильного приложения живыми операторами? Или имеются какие-то ограничения?

В январе месяце 2023 года обсуживание счетов в банке было прекращено.На текущий момент, ввиду рассмотрения вопроса о смене брокера есть потребность в возобновлении обслуживания на платформе Тинькофф.Инвестии. Существует ли такая возможность?

Добрый день! Уважаемая эксперт руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов-вице-президент, Ольга Мамедова!  Вы можете простить мне долг банку ВТБ? Для новой и чистой истории будущец надежности моего работодателя и меня. Для жизни без долговых обязательств! Для хорошей, удовлетворительной и отличной моей репутации выполнения обязательств!  Спасибо за внимание и время, эксперт Ольга Мамедова!   Искренне ваш, клиент Михаил!

Здравствуйте! На указанный Вами адрес (feedback@sovcombank.ru) письмо не доходит, так как ящик переполнен. Прошу указать иной адрес для отправки.

Здравствуйте, Мария Александровна. У меня возникла необходимость покупки недвижимости в соседнем регионе. Для обеспечения безопасности и удобства отслеживания, агент предложил открыть счёт в том регионе, затем пополнить его необходимой суммой, и при поступлении денег оформить специальный счёт на основании договора (аккредитив), затем в мфц предъявить документы, и собственно всё. На запрос открытия счёта в соседнем регионе, мне ответили, что нужно личное присутствие. Вопрос Вам: ЗАЧЕМ? Я, как покупатель вынужден, как минимум за сутки до сделки съездить в тот регион, только для открытия счёта, потому что перевод, по регламенту, происходит до суток, в случае переводов онлайн и трёх суток, если через офис банка. Может все таки банку рассмотреть, что в случае сделки с использованием такого счёта, собственные средства могли бы переводится быстро, как СПБ, но без лимита на бесплатное обслуживание. В конце концов пусть услуга открытия счета в другом регионе будет немного платной. Хорошо, что мне надо ехать в соседний регион (5 часов на собственной машине, в лучшем случае, в оба конца, плюс время в банке, минус затраты на дорогу и минус минимум полдня на работе за свой счёт), а если такая сделка далеко, то как минимум плюс дополнительный день проживания, в ожидании перевода.

Заметил следующую тенденцию:1. Проходишь несколько шагов на пути оформления кредита/КК2. Бросаешь на середине3. Получаешь смс от ВТБ с предложением продолжить заполнение анкеты4. Игнорируешь5. Начинаешь активно получать смски и звонки на телефон от МФО и других банков с «горячими» предложениями.Вывод - ВТБ после утраты веры в потенциального заёмщика сливает телефон в «партнёрскую программу».Яркие примеры - ООО Аэлита (МКК) - прилетает почти сразу, Совкомбанк и ещё какой-то безымянный колл-центр с якобы «одобренным займом».Пожелание - а можем так не делать?Это разве где-то клиент подтверждает какой-то галочкой при подписании договора на банковское обслуживание?

Жаль, что Вы не внимательно прочитали мое пожелание.

Я, полковник запаса ГШ ВС РФ, участник [censored] , инвалид 2 группы, хочу выразить глубокую, особую благодарность, сотруднику Вашего банка ВТБ, отделение Мичуринский проспект дом 7, Тищенко Максиму, за помощь в открыти счета, получении карты и т.д. Хочу отметить профессионализм, великолепное знание банковского дела, удивительно доброе отношение к старым людям, высочайщую корректность и грамотное решение вопроса. Я, такого не видел в Банках РФ. Спасибо Максим, честь имею....

Здравствуйте.Ипотека была погашена 27.09. ,нам сказали что обременение будет снято в течении 14 дней,я понимаю,что 2 недели еще не закончились,мы очень переживаем,что не успеем выйти на сделку.Большая просьба ускорить процесс.Очень надеемся на ваш скорый ответ и профессионализм.Данные по клиенту Зав-в А.А. 16.07.1984

Хочу оставить отзыв о тинькофф банке

Уважаемая Татьяна Лилипео! Если вы в срочном порядке не отзовете данные из БКИ (из всех) об одобрении кредита вашей " дочерней" финансовой организацией, завтра же помещу жалобу на Альфа Банки в ЦБ. Жду вашего срочного ответа. Почему вы передаете данные своих клиентов микрофинансовым организациям? Хорошо, не давайте свои пррдукты. Но какое Вы имеете право передавать личные данные сторонним лицам, в результате кредитный рейтинг сваливается и вы препятствуете другим банкам в выдаче кредитов Если вы срочно не отзовете из всех БКИ все одобрения от вашего имени микрофинансами, следующий заголовок будет такой: " Альфа Банк" препятствует в получении кредитов со стороны других банков.   

Ольга, добрый день! Я участник акции по оформлению дебетовой карты для начисление 3000 баллов ржд. Выполнила все условия 1.09. Уже полтора месяца прошло. Я очень жду эти ржд баллы для покупки билета. Билеты на конец октября КАТАСТРОФИЧЕСКИ быстро заканчиваются. ОЧЕНЬ прошу, прям молю, побыстрее передать данные в РЖД, чтобы они начислили эти баллы. Пожалуйста 🙏 🙏 🙏 

На собеседование говорили, как все прекрасно, отличные руководители и условия работы. На самом деле это не так. Руководители сходят с ума Тиханкин А. не умеет управлять, находить решение проблем в команде, в команде большое напряжение. Постоянное давление, открыты вакансии эти вакансии должны перекрыть, чтоб ему премию получить. По отношению к сотрудникам нет ни какого уважения. Директор малого бизнеса повернутая на деньгах Проигрывая конкурс ходит и кричит и в случае проигрыша будут скидываться ей деньгами (шуточная форма конечно, но не приятная) Начальник управления милый ангел, который готов тоже сместить кого угодно. 

Подскажите, пожалуйста, через сколько в среднем начисляют в вашем банке? В поддержке мне сказали, что это происходит в автоматическом режиме. Если это так, так почему это так долго происходит? Например, в банке Открытие начислили бонус спустя 9 дней после транзакции. 

как получить отзыв?

добрый день. Имеется задолженность перед банком, исполнительные производства прекращены, нет средств и имущества для взыскания. Каким образом возможно выкупить долг у банка и что для этого необходимо сделать 

Татьяна, прежде всего хочу поблагодарить за то, что Вы объяснили мне как работает кредитная карта. Я честно был уверен, что вначале гасится сумма потраченная в первые 30 дней. Т.е. был уверен что год не честный. Год оказался честный и мне даже хотелось написать хвалебный отзыв (но в результате пишу пожелание), но к сожалению любовь оказалась не взаимной. Так бывает, плохо только что пришлось ездить чтобы узнать об этом. Далее по существу ))Поскольку кредитная карта оказалась честная, но вся первоначально запрошенная сумма потрачена в первые 30 дней, я решил что моя семья перестанет пользоваться кредитной картой жены известного зеленого банка и будет пользоваться моей красной и я решил расшить лимит. Посмотрел условия: лично в отделении, 6 месяцев прошло, платеж мне назначался один, но что то я гасил сам, тут было спорно. Приехал сегодня (16.10.2023) в отделение банка и получил отказ. Понял, что я не любимый клиент, но стоило ли для этого меня гнать в через пол города?Далее пожалание.Я понимаю что расширение лимита это изменение кредитного договора и вероятно для банка лучше это действительно делать в отделении банка. Но вот делать запрос и получать одобрение или отказ лучше через дистанционный канал обслуживания. 

Какая самая высокая процентная ставка по вкладу на полгода в Альфа-банк

Отзыв о банке

Благодарность сотрудника банка Немков Дмитрия за оперативный подход и решение делу,который обратился.

как оставить отзыв о банке?

не вижу свои отзывы о банках

Здравствуйте!Хочу оставить пожелание реализовать в банке ВТБ возможность подтверждения увеличения лимита по операциям через оператора колл-центра ВТБ. При увеличении лимита в приложении и на сайте банка не запрашивается никакой дополнительной информации (СМС ИЛИ ПАРОЛЬ) у пользователя, что очень не удобно и не безопасно.Например, я установил лимит по переводу СБП 1000 руб., сижу в парке в приложении ВТБ и у меня отнимает телефон злоумышленник и убегает, клиент банк на телефоне разблокирован, можно делать любые операции. Злоумышленник ставит больше лимит и переводит деньги на свой номер по СБП.Вот если бы было подтверждение увеличения лимита через колл-центр ВТБ, уже воспользоваться переводом злоумышленник не смог бы.Много можно привести жизненных с лимитами, когда требуется их подтверждение.Можно сделать отдельный чек-бокс в приложении ВТБ, например если клиент не хочет подтверждать лимиты через оператора, то диактивирует эту возможность, выключением чек-бокса.Прошу реализовать данную возможность в программном обеспечении ВТБ, по аналогии например со Сбербанком и Россельхозбанком.Считаю это серьезным недочётом.С уважением, клиент банка ВТБ Дмитрий. Город Смоленск.

не могу найти свои отзывы

Прошу вас, не могли бы вы начислить бонусы именно сегодня, желательно сейчас, у меня нет возможности ждать. Прошу вас

Я недавно стал вашим новым клиентом, мне вас банк посоветовал друг , сказал что здесь все круто траливал. То что он когда установил и стал вашим клиентам ему вы прислали ручку и блокнот. Я. Такой думаю ну ладно давай тоже попробую потихоньку с Сбера на Тинькофф переходить. Зарегестрировался все отлично нареканий нет. Ваш банк идеальный. Но почему то когда я написал и рассказал что вот мой друг то что он с первого месяца получил ручку и блокнот, мне вежливо так сказать отказали от этого. Почему ? Чем я хуже просто вы скажите тогда 

Хотелось бы чтобы в ЛК добавили возможность заказать справку о наличии ОМС и другие документы по ОМС

12.10.23 г. направил в Банки ру. положительный отзыв о сотруднике и офисе Заневский 23. Отзыв с оценкой 5 зачли через неделю, а СКБ волокитит без ответа уже две. Ранее за отзыв робот рассыпался мне в благодарности уже дня через 2-3, а потом его засчитывали в Банки ру за 2-3 недели. Скажите роботу, чтобы он нажал на кнопку ответа.

в каком разделе можно оставить отзыв

Добрый день. 25.10.2023г. погасил полностью ипотеку в ВТБ. Отправил запрос в банк ВТБ на снятия обременения квартиры. В ответном письме банк ответил что запрос на обременения квартиры будут отправлятся в Росреестр непосредстаенно банком ВТБ. Срок даного испонения 15 рабочих дней. Очень прошу, можно ли ускорить данный запрос, в скором времени ожидается сдача квартиры(объекта) и велик риск что не успеем зарегистрировать ее в Россреестре на нового покупателя. Спасибо!

Звонит - 2-3 раза в день. Не нужно мне этого. я в офисе и отвечать на глупые вопрос мне просто неудобно. Номера с которых он звонит нельзя заблокировать они все время разные+7 915 213 72 ...+7 915 213 71 ...Называет мои ФИО и требует подтвердить остальные данные! НУ сколько можно терроризировать звонками! Я не подавал заявление о кредите от словаа совсем! Не надо навязывать мне его! 

15 лет назад, разочарованный тогдашним Сбербанком, покинул я его ради более молодых, и заинтересованных в клиентах банков. Но время прошло, с Тиньковым я в ярости расстался - да, и молодые интересные со временем бронзовеют и начинают поплевывать на клиентов. Сбер опять-таки изменился с тех пор. Решил попробовать вернуться. Заказал карту онлайн, получил в отделении, пришел домой и попытался купить что-то в интернете - карту заблокировали. Тут же звонок с номера 900 и Афина сообщает мне, что карта заблокирована под подозрением в мошенничестве и я должен перезвонить на номер 900, чтобы разблокировать ее. Я позвонил - отдельная история о том, как мы друг с другом говорили, как я сначала пытался объяснить, что я хочу, потом безуспешно просил переключить меня на оператора, вплоть до того, что матом покрыл ее, извините. Но, что в плюс, в этот момент она тут же переключила меня на оператора. Оператор поняла меня с полуслова и тут же готова была активировать мою карту. Нужно было только назвать кодовое слово. Беда в том, что никто у меня кодовое слово не спрашивал при оформлении карты. Предположу, что оно осталось с тех самых времен нулевых годов, когда я был клиентом еще старого Сбербанка. Естественно, что за этот срок я его не помню.В итоге мне придется идти завтра в отделение просить менять кодовое слово и активировать карту...В этот момент у Тинькова мог быть шанс.. Но нет, слишком уж я в ярости на него!Итого, в чем предложение - внести в протокол выдачи карты клиенту пункт о замене кодового слова, если клиент не обслуживался у вас значительное время. Очень странно полагать, что если оно у вас внесено и забито в системе, но клиент годами не пользовался услугами банка, он его помнит. 

Доброго дня!Взял карту для ребенка в Альфа банке, и в первый же день карта у ребенка лопнула, не погнулась как раньше(карты гнулись но так ровно лопнуть немогли).Карта лопается а не гнется. Стали экономить на выпуске карт, соответственно на своих клинетах...Тем более делать такие карты для детей... Что будет с такими картами на холоде думаю всем понятно. Поддержка банка не реагирует на замечания, одни отписки.

Очень доволен что оформил вашу карту и пользуюсь.

28 октября в 14:00 дня было списание денежных средств в размере сначала два раза подряд 349р в пользу WINK, а затем 1863р в пользу PAY.MTS TOPUP. При этом никаких подписок ни в том, ни в другом случае нет, и никаких подтверждений на проведение операций тоже не было.Прошу расследовать индинцент и принять меры, а также обязать банк вернуть деоежные средства.