Здравствуйте 20.01.22 года оставил обращение по ситуации с продуктами банка. Вы сразу отписались, что взяли в работу, ответа до сих пор нет.Заявитель:User-262412543315

Благодаря стажировке у опытного и доброжелательного наставника Елены Ш. (в конфедициальной информации фамилия написана полностью) я получила хороший опыт и знание функций ПМ, а так же разобралась со сложными программами Банка. Наставник всегда была готова прийти на помощь и ответить на все мои вопросы . Елена - чуткий, душевный человек, высоклассный специалист и очень обоятельная девушка! Желаю Елене дальнейшего развития)

Как написать позитивный отзыв о работнике Тинкофф банка?

Хочу оставить отзыв о работе одного из Ваших отделений

Добрый день. Пользуюсь картой Халва, как дебетовая. Почему-то заблокировали мне карту Халва и мой ДБО. Деньги свои собственные снять не могу. Пошла в банк, написала заявление. Прошло 5 дней. Результата нет. Позвонила на горячую линию. Оказывается. Сотрудник неверно заполнил моё заявление! Я в шоке! Прошу принять меры по разблокировке моей карты Халва. Я её оплачиваю коммунальные платежи, детские сады и музыкальные школы своих детей без комиссии и приходит даже кэшбэк 1%.Также мой уровень позволяет получать 2%кэшбэк в магазинах Пятерочка и Перекресток.  С уважением, Фет-ва Марина Владиславовна    

Подскажите,пожалуйста,какие действия необходимо предпринять для восстановления льготного периода по карте в данной ситуации?

Я оставлял пожелание,долго будет обработано?

👋, настоящие друзья познаются в беде, поэтому мой лучший 💯 друг - это Тинькофф🦾.Не смотря ни на что поддержка банка всегда готова поддержать и решить любую проблему словно супергерои 🦸‍♂️.Большое спасибо за вашу работу 💼.А вот ещё и шутка дня специально для вас:Я подбросил монетку, а она кешбек 🤣.💛

06.02.2023г. обновил мобильную версию газпромбанка в плеймаркете. После этого перестала работать оплата по QR коду. Пишет системеая ошибка или запрашивает ФИО, адрес и в игоге пишет что не получается. У знакомых, кто не обновлял все работает.

При использовании кредитной карты образуется задолженность, которую необходимо ликвидировать. Не смотря на отличное мобильное приложение Альфа-банка с удобным и простым интерфейсом, с котором легко и приятно работать, пополнение счёта данной карты несколько смущает или даже напрягает, так как списания задолженности нужно ждать довольно-таки продолжительное время, тем более списание происходит поэтапно в порядке сумм совершенных операций. Хотелось бы, чтобы при пополнении кредитной карты, задолженность списывалась в более краткий срок. Спасибо! 

здравствуйте Я гражданка из Киргизии мне тоже можно взять кредит

Решите вопрос мой по поводу бонусов магнит Селькова Светлана Рудольфовна. Отзыв оставлен на сайте. Я тоже писала, в т.ч. на почтуБанк, в целом, хороший. За 3 месяца лично меня ни разу не подвел. Бонусы, кэш и все такое только радует. Но подумать стоит....Расстроилась

Здравствуйте! Прошу вас пояснить,на каком основании была оформлена карта банка Тинькофф ,симкарта на телефон несовершеннолетнему подростку без ведома родителей? Ребенка представитель банка одного без родителей пригласил сесть в машину. Это нарушение закона!!! 

Приходит СМС произвести оплату по кредиту. На горячей линии сказали что справят косяк но опять приходит. Повторный дозвон ошарашил сказали что уже не возможно снять это оповещение хотя удостоверились что не должен. Я должен побегать еще чтобы потом банк не прислылал сообщений. Там что кроме тормозов нет никого?  

Добрый день! Какой-то бред, теперь надо мне искать по всему Ростову-на-Дону отделения с кассирами( а их не так уж и много)... И это Ваше удобство обслуживания? Я желаю СовкомБанку уменьшения кредитных клиентов! И быстрых закрытий ипотек! И не дай Бог Ваши сотрудники начнут мне названивать, я всё запишу, как и всегда на диктофон и отправлю в Полицию все Ваши разговоры ( Ваши сотрудники очень навязчивые , спрашивать меня о том, почему же я не беру кредит и как-так умудряюсь жить дальше- уж очень неуместны!) Отвратительный Банк! Всем буду Вас не советовать и разглашать все Ваши обманы населения со всевозможными страховками! Удачи Вам))) С уважением, Фетисова Марина Владиславовна

Добрый день!В прошлую субботу мне звонила девушка, представилась представителем Альфа-банка. Она предлагала оформить кредитную карту.Напоминаю, что я неоднократно требовал удалить мой номер из базы обзвона для предложения каких-либо рекламных акций. Также напоминаю, что в соответствие с Федеральным законом "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ я не давал своего согласия на получение рекламных звонков и сообщений.Прошу прокомментировать данную ситуацию.

Здравствуйте.Почему банк использует очень агрессивную рекламу своей кредитной карты? Мне за 2 последних дня позвонили трижды. Мне карта не нужна! Я об этом каждый раз сообщаю оператору, но она как робот тараторит по своим скриптам, абсолютно не слушая клиента. Я думаю, что когда банк вкладывается в рекламу, то хочет получить эффективный результат. В данном случае вложенные деньги работают против Вас, отталкивая меня и многих других людей от сотрудничества с Банком. Примите это, пожалуйста, к сведению. Спасибо. 

Скиньте пожалуйста ссылку на мой отзыв для альфа банк

Добрый день! По карте была допущена просрочка в один день в размере порядка 60 руб. и сразу погашена. При этом насчитались проценты со всей суммы по ставке около 40% получилось почти за год. Можно рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке и уменьшить сумму начисленных процентов, т.к. сумма просрочки и начисленных процентов несоизмеримы, а также очень высокой примененной процентной ставки?

по непонятным причинам мне 02.02.2023 г. заблокировали доступ в сбер онлайн и все карты сбербанка. Неоднократно обращалась и письменно и звонки на 900, проблема не решена. я уже 2 недели без денег, не могу ни снять с паспортом в банке, почему заблокировали - непонятно, ясной причины нет. Уже написала в Центробанк ,омбудсмену на сбербанк. На данную карту поступили алименты на содержание малолетнего ребенка, зарплата ,я вынуждена была взять кредит, так как надо оплатить еще квартплату и на что-то жить, кормить ребенка, вообще существовать. До 20.02.2023 г. если не решится вопрос ,вынуждена буду обратиться в прокуратуру и судебные органы.Почему я и мой ребенок должны страдать из-за какого-то банка? звоню на 900 - говорят идите и с паспортом можете в отделении банка снять денежные средства, 3 раза приезжала в банк - вы не можете ,почему не выдают - пояснить сотрудники не могут! что за безобразие???телефон 8922** ,Кур-на Лира Маратовна

Добрый день! Получил сегодня официальное письмо от банка с отказом о начислении миль. Ну что ж, по вашим правилам, вы поступили, наверно, правильно.Я хочу передать привет тому менеджеру, который не встал на сторону клиента и сэкономил для банка 336 миль (они же - рубли) по программе Альфа Travel.Вы платите за привлечение клиентов, тратите на рекламу, но "отшиваете" своих действующих клиентов.Да, я не миллионер, да, у меня не сильно большие траты по карте, тем ценнее для меня мили.По ситуации: купил себе машинку для стрижки в магазине в Москве на сумму 16.800 руб. Однако, МСС код, как оказалось, не подходит для начисления, хотя это: не казино, не страховая, не квази-кэш. Просто магазин.Знаете, вы правы - отступать от правил нельзя.Передаю эти мили в доход банка. Надеюсь, пойдет на благие цели.С уважением, Павел.

когда ждать ответа?

Оставляла отзыв о банке Альфа банк и так не получила обещенный бонус 300 ₽ на вашем сайте  

Ответ будет ? Или подавать в суд на убытки и мошеннические действия со стороны Сбербанка ?

Здравствуйте.Являюсь вашим клиентом уже как 5 лет. Имеются и страховки, и ипотека, и вклады/счета.Столкнулся с тем, что выписка именно у вас в банке совершенно неинформативна для машинной обработки. А именно, по платежу вы не предоставляете ни информацию по MCC-коду оплаты, ни возможность получить машинным образом название терминала оплаты. Все данные у вас в выписке указаны сплошным текстом через пробелы, и нет другого разделителя. Это соврешенно грустно. Прошу добавить разделитель(запятая, точка с запятой и прочее) в поле "Описание операции", а также для оплат добавить MCC-код. Кажется очень просто)Подскажи пжл, возможно ли такое?

Весной прошлого года оформил Альфа-карту по переходу с баннера, где был изображён Иван Ургант и где было указано, что вам при оформлении по этой ссылке будет начислено 1000 рублей. Но ничего не пришло. Обращался и в чат, и в банк и обращение составлял, но всё безрезультатно. Зато банк придумывает различные игры в приложении, где возможно выиграть 1000 рублей буквально в несколько кликов или просит написать отзыв за 300 рублей. Так может быть лучше выплачивать обещанные деньги по конкретным акциям?

Данные прислал, прошли почти сутки, ответа нет.

купилась на посулы заказала дебетовую карту а оказалась что это 2-х месячная акция......и зачем мне эта карта если пенсия 15 тыс????????