Спасибо. Позиция Банка мне понятна. Написал иск в суд об обязании заключить договор. Ваш коллега очень который звонил очень предметно разговаривал, молодец.

Здравствуете.я не могу зайти приложение т банк мне заблокировали и за того что неправильно владель пин-код как мне восстановить доступ?

Кристина, добрый день.Прошу уделить внимание, поблагодарить, отметить великолепную работу Дмитрия с табельным номером 7025681970 за оперативность и доброе отношение к клиенту.Я так была разочарована операторами Екатериной и Ириной (табельные номера они мне не сообщили), общаясь с ними в чате приложения банка 01.03.2025, что уже хотела навсегда забыть банк ВТБ.Но повторно обратившись со своим вопросом, получила ответ от Дмитрия. Я даже не подозревала, что операторы могут так быстро отвечать, обычно приходится ждать по несколько минут. Дмитрий же сразу же вник в суть вопроса, хотя моё сообщение было довольно объёмным, очень быстро ответил и тут же решил мой вопрос.Хочу через Вас, Кристина, лично сказать ему огромное спасибо!

Здравствуйте... примите пожалуйста заявление, в поддержке написали что нужен натариус или какая-то усиленная цифровая подпись.... другие принимают по почте, а у вас целый квест 

Как прекратить поток звонков от ваших партнеров с предложением открыть счет? Звонят каждый день по несколько раз. Куда подать жалобу чтобы это прекратилось? Раздражает очень. 

процветания вам спасибо большое

Добрый день!ув. Тбанк, когда вы уже сделаете возможность при встрече с представителем убрать вот эти ненужные навязывания услуг?Я понимаю, что представителя заставляют это делать. К нему нет претензий.Заказал себе доп.карту, оплатил и единственное, что я хочу - забрать карту. Я не хочу сидеть в авто представителя и слушать про все услуги (симка, страховка, инвестиции, кредитки и и т.д).Я сказал, что мне ничего не надо - он начинает рекомендовать, рассказывать про свой опыт и т.д. Я человек не очень вежливый, зачем мне вот эта нервотрепка? Я же могу и грубить начать, а оно вам надо? Или сделайте доставки в постаматы какие нибудь.

У вас не "иногда", а всегда.Я даже указывал в комментариях к прошлым заказам, что не надо мне других услуг и прочего. Просто привезите и все. Но нет! пришлось опять, по-новой, выслушивать, что у вас можно оформить и как это выгодно.И понятно, что не настаиваете на оформлении - иначе это была бы последняя встреча со мной, как с клиентом банка.

здравствуйте... так и не получил ответ, он будет тут опубликован? или на почту?

А случилось вот что я работаю на севере заполярным кругом месторождения тамбейское связи там нет интернета тоже . Так вот нас должны были вывезти на большую землю 2 марта и я думал все условия по карте халва сделаю . Но и за погодных условий на не вывезли и вывезли только 10 марта естественно уже штраф 120.000 . У меня 4 детей не очень хочется платить штраф хотя да все понимаю и все время выполнял все условия но погода нас не спрашивает подскажи что можно сделать что списали этот штраф . Всегда во время все платил . конечно мне кажется это не совсем законно и суд отменит эту комиссию, . Но хочется по хорошему.вина своя то есть .

МФО А Деньги выдает займы людям не имеющим дохода. 

МФО А Деньги выдает займы людям не имеющим дохода. 

Очень странное требование для закрытия вклада 17 летней дочери(присутствие 2х родителей, при этом для открытия вклада этого не требовалось), повлечет за собой не только негативную рекламу банка среди ее сверстников, но также то, что с таким отношением к клиенту- все члены семьи постараются забрать свои деньги и далее обходить банк стороной. При открытии вклада он-лайн была включена автопролонгация- то есть навязана услуга, которой ребенок не заметил и вовремя не отказался. Вклады пролежали весь срок договора, но автопролонгировались. Теперь забрать их невозможно. 

У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине марта 2025 года я попытался зайти в Сбербанк Онлайн. После ввода правильного логина и пароля он сразу же уведомил меня о подозрительности при переводе денег через сайт, а Сбербанк заблокировал мое онлайн и мобильное приложение. При повторной попытке входа и на сайте, и в мобильном приложении пишет "Сбербанк Онлайн заблокирован. Если вы находитесь за границей, позвоните в банк по телефону 900 или +7 (495) 500-555-0". показывает свое выражение лица.Когда я нахожусь за границей, звонок по этому номеру стоит мне более доллара в минуту. (Я живу в Турции) При звонке на этот номер я не столкнулся с какими-либо сюрпризами. Проблема в том, что я не могу загрузить деньги на свой банковский счет, потому что деньги на телефоне закончились. Пожалуйста, помогите.Поскольку я нахожусь за границей, моя линия не всегда подключена. Вы можете связаться со мной здесь и назначить время. Вы можете связаться со мной здесь или в назначенное нами время, спасибо.

Нет возможности самостоятельно в ЛЮБОЕ время осуществлять досрочные платежи по ипотеке в приложении банка. Это возможно сделать только на дату платежа по договору. Неудобно ужасно! На Ваш предыдущий ответ заявляю, что я отправляла данное предложение на указанный Вами адрес эл почты. Получила ответ, что ничего в этом направлении делать не планируют

Я отправил вам письмо с почты y**@hotmail.com и жду вашего звонка.

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следующим днем все разблокировали! Вот бы все в сбере так работали!

Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам! 

Я пишу про частично досрочное погашение в любое время! Читайте, пожалуйста, внимательно. В ЛЮБОЕ время самостоятельно в приложении банка, как есть уже у ВСЕХ других банков

Предлагая купить билеты с кешбэком, при этом по завышенной цене чем на прямую у перевозчика, сводите выгоду к нулю. Смысл покупать через ваш банк? Хочется чтобы это было действительно выгодно. А так это просто обман клиентов. 

Не начисляется кэшбэк, не реагируют на запрос в чате. 

Здравствуйте. Прошу прекратить звонки на номер, я вам не давал разрешение на использование моих личных данных. У меня нет никаких продуктов вашего банка, а после такого спама и не будет.

Здравствуйте а вы тоже хотите купить себе новый телефон или новый компьютер или ноутбук если вы не против конечно же то можно будет купить его за ненадобностью

Почему мне уже второй раз в марте приходит смс с предложением оформить кредитную карту, если у меня с первого же дня полный самозапрет? Вы, сбербанк, даже не думаете проверять клиентов, прежде чем что-то предлагать? Или вы проверили, но надеетесь, что клиент ради вас самозапрет снимет? Не-а. Не тратьте на меня рекламные кредитные смс.

Здравствуйте. Вчера курьер привёз дебетовую карту без обещанного в подарок кардхолдера. В качестве компенсации прошу сделать бесплатным годовое обслуживание карты, как у многих других клиентов. 

У меня нет онлайн кабинета, так что отключать это придется вам. Дополнительную информацию готов предоставить.

Нужна карта 200дней без процентов 

Активно пользуюсь кредитной картой т-банка уже 2 года стоит лимит всего 15000, и ни разу его не пересматривали в сторону повышения, хотя пересматривать должны раз в полгода, никогда не было просрочек и хорошая кредитная история, а система это не оценивает. Прошу в индивидуальном порядке пересмотреть кредитный лимит в сторону значительного его повышения.

Сделайте исключение, пересмотрите в ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДЛЯ МЕНЯ.

12.03.2025 года посетил офис банка ВТБ в г. Краснодар, ул. Стасова 186, сотрудник банка Маргарита очень грамотная, добрая, вежливая, помогла во всех вопросах очень качественно и быстро, ставлю ей оценку 10 из 10. И убедительная просьба поощрите пожалуйста данного сотрудника банка правами управляющего. По больше бы таких сотрудников. Теперь если появятся вопросы с банком ВТБ поеду только в данный офис, к милейшей Маргарите!

Прекратить постоянные звонки с предложением кредита, несмотря на неоднократное обращение в чат банка. 

Прошу рассмотреть мою заявку на кредитную карту 120 дней в индивидуальном порядке, так как считаю, что система на сайте делает это не корректно. Имею кредитный рейтинг 896 баллов. Не было ни одной просрочки за всю историю.

Тбанк (банк Тинькофф) ввел топливный сбор, о котором многие клиенты узнают случайно. Он не отображается в расходных операциях (чеках) после покупки топлива. Это вводит в заблуждение клиентов банка. Клиенту сложно оценить выгоду заправки через приложение данного банка. Возможно выгоднее через другое приложение. Прошу банк сделать данный сбор прозрачнее для клиента, а не вводить его в заблуждение. А лучше отменить данный сбор.

После отзыва сказали что получу деньги, на сколько это верно?

Большое, большое СПАСИБО за очень быстрое решение моего маленького, но очень нужного вопроса. Надеюсь теперь и у других клиентов не появится сложностей с переоформлением ЕКП.

Пожалуйста , сделайте ПСК пониже , я не знаю , что с моей кредитной историей(КИ) не так , хотя в ОКБ рейтинг 950 баллов , постоянно отслеживаю , хотелось бы, чтобы ПСК было до 36 % , в последний раз брал со ставкой 68 % , я не знаю , как с банком со счетами обращаться , чтобы в дальнейшем мне предложили с минимальной ставкой взять потреб.

Клиенты не видят отражение суммы топливного сбора на странице оплаты и узнавая о нем начинают считать что банк нарочно скрывает эту информацию. Указывайте толивный сбор в графе суммы к оплате за бензин, сделайте использование вашего сервиса, о развитии которого вы пишете, более прозрачным или клиенты будут уходить из вашего сервиса, обращая внимание на чеки после заправки.

Здравствуйте Роман🤗! Оставил лтзыв о работе Озон Банка - когда ждать обещанный бонусов??? 🤔

Прикрепил документы из банка и переписку с поддержкой... В комментариях описал ситуацию с которой я столкнулся при открытии накопительного счета!!! Считаю, что условия написания отзыва от Банки.ru выполнил... Жду изменения цвета оцени отзыва!!! С уважением В. Мальков 🤗😜