Отзывы о Акибанке

Народный рейтинг

82 место

из 319 банка

3,00

средняя оценка

решено проблем

отзыв

ответа

Не берут телефон на горячей линии

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 24.11.2024 звонил по горячей линии.не берут телефон. первый звонок ждал 4минуты,второй звонок ждал 8 минут,третий звонок ждал 10 минут и все это время не ответили. заблокировали сбп и не могу разблокировать потому что не отвечают.сейчас ...

24.11.2024 12:33

Отзыв проверен

Отказали в выдаче дебетовой карты

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Очень странный банк. Два года назад в офисе оставлял заявку на дебетовую карту. В итоге ни ответа ни привета. Спустя два года понадобилось там открыть счет, в итоге отказали, тк два года назад служба безопасности отказа мне в выдаче карты. ОБЫЧНОЙ ДЕ...

18.09.2023 10:58

Отзыв проверен

Просроченная задолженность

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В январе 2023 г. решением суда в отношении меня завершена процедура реализации имущества, меня освободили от исполнения обязательств перед банком. Неоднократно, обращался в АКИБАНК о направлении достоверной информации в НБКИ. С января...

22.06.2023 14:29

Отзыв проверен

Не закрывают счёт

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

13 августа 2022 г. в отделении банка подал заявление на закрытие счета. 5 октября позвонил в контактный центр уточнить статус заявления. Ответили, что сотрудник ошибся и нужно будет ждать еще 45 дней чтобы закрыли счёт. Рекомендую подавать заявление ...

09.10.2022 21:50

Отзыв проверен

Потеряли карту

АКИБАНК

Оценка:

Проблема решена

04.12.2019 была подана заявка на оформление дебетовой карты для заработной платы(так как компания сотрудничает с этим банком). 18.12.2019 пришло смс уведомление о том, что "подключен sms - сервис". Но сама карта еще не оформлена. Хотя прошло уже 14 д...

24.12.2019 14:13

Отзыв проверен

Ужасно

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Самый плохой банк с которым приходилось взаимодействовать! За все стараются взять деньги с клиента, за снятие денег со счета с паспортом берут процент! За получение истории операций снова просят деньги! Перевыпуск карты-тоже за ваши деньги! При закры...

07.11.2019 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека от Дом.РФ

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо банку. Помогли получить ипотеку от Дом.РФ. Причем по программе 6% первые 3 года. Выступают как агенты и потом передают ипотеку в ВТБ, но в плане подготовки документов, их дозапроса и просто человеческого отношения молодцы! Помогли вз...

08.04.2019 14:14

Отзыв проверен

Неправомерная комиссия при зачислении на счет вклада

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

4 сентября открыл вклад в Акибанке и перевел деньги на счет вклада со СВОЕГО ДЕПОЗИТНОГО счета в другом банке. Деньги банк смог зачислить только после моих ? обращений, т.к. то они их не видели, то какие-то программные сбои и т.д. Когда же деньги по...

10.10.2018 11:54 1

Отзыв проверен

Колл центр объявлеят об отсутвии комиссии при снятии зарплаты, по факту констатирует её наличие

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

6.11.2015 отправился в торговый центр снять зарплату. Позвонил в колцентр, чтобы уточнить в каких банкоматах нет комиссии за снятие. Назвал банкоматы: АкбарсБанк, БанкКазани, РосБанк. Девушка, которая представилась Ксенией объявила, что эти банки вхо...

07.11.2015 08:48

Отзыв проверен

Пожалейте свое время и деньги

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

В феврале 2013 года оставила заявку в банке по ипотечному кредиту. Зарплата хорошая, службу безопасности прошла без проблем, готова была оставить в залог квартиру и землю, которые по стоимости превышали запрашиваемую сумму в 3 раза. Заплатила какую-т...

19.03.2013 09:59 1

Отзыв проверен

Некорректные специалисты call-центра

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Ужасные специалисты! Я звонила им уже не первый раз и мне предоставляли информацию по счету. Сейчас у них информация не доступна. И "типа" кодовое слово не подключено, хотя подключила кодовое слово. Когда перевыпускала карту написала его, потом пришл...

01.11.2012 20:03

Отзыв проверен

Вы теряете время - нам не важно...

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Отвратительный сервис, то, что в других банках делают за 5 минут, вчера в этом банке мне делали 30, а именно - выдавали перевод по системе Контакт. Менеджер при этом раза 3 висела на телефоне. Я поинтересовалась, почему так долго идет обслуживание и ...

31.07.2012 11:11

Отзыв проверен

Куда угодно, только не к ним - благо выбор сейчас велик

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Отношение к клиентам крайне пренебрежительное. Как в советские времена. Не то, чтобы напрямую хамят, но всем своим видом дают понять, как им клиент мешает и отвлекает от других более важных дел. А что может быть важнее для клиентского менеджера, чем ...

19.04.2012 15:53 1

Отзыв проверен

Вклад Янтарь-1098

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Акибанк отказался принимать дополнительные денежные вложения по условиям договора вклада. Мотивируя тем, что официально дополнительные вложения прекращены по усмотрению банка в одностороннем порядке. При этом меня вводили в заблуждение, предлагая под...

20.02.2012 19:23 1

Отзыв проверен

Отказ в приеме дополнительных вложений...

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Мне отказали в приёме дополнительных вложений вопреки договору по вкладу "Янтарь". Директор филиала – Ю-на Г.Н. мотивировала отказ распоряжением вышестоящего начальства и "что жизнь несправедлива". Предложила открыть новый вклад под гораздо низкий пр...

03.11.2011 17:16

Отзыв проверен

Обман вкладчиков

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Акибанк в Казани и Наб. Челнах пошел по пути недобросовестных банков. Пытался сделать доволожение на вклад, долгосрочный, открытый в 2008 г. - отказали, мотивировав это каким-то приказом по банку и ссылками на гражданское законодательство. Изначал...

11.10.2011 13:05 1

Отзыв проверен

В вашем банке это нормально?

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Начну с того, что с 15 сентября не могу нормально завести счет для перевода зарплаты. В бухгалтерии Энергоуниверситета, где я подрабатываю, по совместительству, в этом году заставляют для перевода зарплаты завести карту Акибанка. Причем только Акибан...

04.10.2010 13:16 1

Отзыв проверен

Очереди...

АКИБАНК

Оценка:

Зачтено

Плохо организована работа с физ. лицами в офисе на просп. Х. Туфана в Наб. Челнах. Учитывая толпы пенсионеров, оплачивающих коммунальные и прочие счета, могли бы организовать работу без обеденного перерыва. Сочувствую пенсионерке, которой пришлось...

18.01.2010 11:43

Отзыв проверен

2 месяца - полет нормальный!

АКИБАНК

Оценка:

4.759

Зачтено

Продолжаем банковскую эпопею (еще немного и можно отдельный портал открывать - "Хождение по мук... ой... по банкам"). Открыл я счет в АКИ, завел Интернет-банкинг, подключился. Правда, было два нарекания - сначала счет мне неверно вписали - лишний ...

23.04.2008 01:12

Отзыв проверен

Не ходите в АКИБАНК по понедельникам

АКИБАНК

Оценка:

1.466

Зачтено

О филиале банка в Уфе. Я получил автокредит на Рено Сценик. Пришла машина под заказ (при заказе ранее оставлял тыс. баксов). Позвонили из салона, посоветовали по кредиту обратиться в Акибанк. Менеджер показал авто, потом без вопросов оформил акт пере...

31.03.2008 23:14 1

Отзыв проверен

Где же ты был раньше?

АКИБАНК

Оценка:

4.759

Зачтено

Теперь я индивидуальный предприниматель и понадобился мне счет. И пустился я во все тяжкие поиски: облазил инет, около часа приятно беседовал с девушкой из справочной, перебрав несколько справочников и собрав адреса всех имеющихся в Оренбурге банков ...

27.02.2008 22:58 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Акибанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

АКИБАНК

АКИБАНК

АКИБАНК

АКИБАНК

АКИБАНК

АКИБАНК

АКИБАНК

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру