Отзывы о Банке ДОМ.РФ

Народный рейтинг

8 место

из 315 банка

3,68

средняя оценка

36%

решено проблем

4 468

отзыва

4 454

ответов

До на Семёновской

Оценка:

Зачтено

17.01.25 обратился в отделение на Семёновской набережной для восстановления доступа в мобильное приложение. На входе меня встретила сотрудница Д-н Диана и пригласила к столу . Диана помогла установить приложение через рустор и зайти в него по номеру ...

17.01.2025 14:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения

Оценка:

Зачтено

17.01.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ для установки личного кабинета.Попала на обслуживание к Ангелине.Специалист установида приложение через шнур(ноутбук).Так же подписали заявление о скачивании личного кабинета .Потом Ангелина подсказала...

17.01.2025 13:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Новый отличный банк

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк для проведения переуступки прав требования по счету эскроу. Ранее про данный банк не слышала, клиентом не была. Но в связи с покупкой квартиры в новом строящемся доме пришлось познакомиться. При входе выдали талон, ожидать не пр...

17.01.2025 07:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстротата обслуживания!

Оценка:

Зачтено

Когда-то давно был клиентом банка, но по стечению обстоятельств потерял доступ к мобильному банку. Недавно сравнивая условия по накопительным счетам и увидя 19.5% решил открыть. Но к сожалению не смог войти в личный кабинет так как не помнил номер сч...

16.01.2025 16:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 16 января 2025 обратилась в отделение банка на Ворошиловском, 26, чтобы мне переустановили приложение на новый телефон, на айфон. Установка производилась через кабель , очень быстро. После установки мне помогли со входом, посмотрев н...

16.01.2025 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

16.01.2025 обратилась в банк Дом РФ по адресу Декабристов 69, с проблемой установки приложения. На старом телефоне приложение банка работало исправно, проблем не было. Недавно купила новый телефон, айфон 13 и уже не смогла скачать приложение. Пришла ...

16.01.2025 13:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

16.01.2025 обратился в офис в г. Новосибирске за открытием счета. Счёт мне открыла Екатерина, подписали документы, установили приложение. Казалось бы уже все, а Екатерина предложила выпустить карту для моих денег. Рассказала про кэшбэк 5 проценто...

16.01.2025 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень грамотный и внимательный сотрудник

Оценка:

Зачтено

Обращался в Марьино за получением справки по ипотеке 16.01.2025 сотрудница Б-ва Анна помогла зайти в личный кабинет и все сделала, научила мень пользоваться личным кабинетом , показала как можно дома самой формировать справки , выписки, скачали прило...

16.01.2025 09:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая карта

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратился в отделение Банка ДОМ.РФ, г. Новосибирск, 16.01 за открытием текущего счета.Сотрудник предложила оформить дебетовую карту, рассказали о том, что по карте будет начисляться кэшбэк 5%, на категорию развлечения, очень часто расчит...

16.01.2025 06:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДО на Семеновской

Оценка:

Зачтено

15.01.25 обращалась в офис на семеновской набережной для прохождение индентификации ипотеки . Попала к сотруднику Д-н Диане сначала мы установили мобильное приложение через ноутбук ,затем зашли в него по номеру счета для идентификации для распечат...

15.01.2025 17:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение выписок по счетам

Оценка:

Зачтено

Мне понадобились выписки по моему счету. Я бы мог сделать это и через приложение, но в моем случае был нужен физический их вариант с круглой печатью банка. Я обратился в отделение банка на метро Парк Культуры (на ул.Тимура Фрунзе) 15.01.2025 года. ...

15.01.2025 13:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Недавно с мамой обращались в банк для переофорлентя вклада в Саратове на ул.Чапаева, 14/26. Мама является премиальным клиентом и посоветовала мне тоже открыть здесь вклад. Не успели взять талон сразу нас пригласил руководитель Елена В. Рассказала...

15.01.2025 11:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закладная

Оценка:

Зачтено

15 января 2025 мы обратились в отделение банка в Ростове-на-Дону для составления закладной по ипотечной сделке. Сотрудник оперативно принял все необходимые документы (выписку ЕГРН, отчет об оценке), подробно проконсультировал по процедуре подписа...

15.01.2025 10:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Волшебное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Сегодня 15.01.2025 обратилась в отделение банка на Чапаева в Саратове. Уже несколько лет являемся с мужем клиентами банка и вкладчиками и получали выплаты обманутым дольщикам. Всегда попадаем на обслуживание к специалисту Алине И и впечатление остаё...

15.01.2025 09:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня 14 января обращалась в ДО на Семёновской. На входе меня сразу встретила сотрудница Д-н Диана, которая помогла мне зайти, так как я была с детской коляской. Сразу посадила к себе и начала обслуживание. В офис я обратилась для оформления заклад...

15.01.2025 09:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата кредита

Оценка:

Зачтено

14.01.2025 Обратился в отделение банка в Твери, для оплаты кредита ипотеки по специальному счету. Было рефенансирование из другого в банка в Дом.РФ. Приняли сразу, без длительного ожидания. Обслуживание прошло быстро,клиентов в зале не было,касса при...

14.01.2025 18:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Отлично

Оценка:

Зачтено

Всё отлично!!!! Обратилась в офис на Семëновской набережной для открытия текущего счёта. Я заполнила документы (анке, опрос, ДБО, заявление на открытие счета). Нас обслуживала Г-ва Анастасия В., спасибо ей за профессионализм и хорошее отношение к кл...

14.01.2025 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Вчера 13 января к 10:00 утрам приехал в офис на Семёновской набережной Д 3/1, к.6 для получения справки о выплаченных процентах за 2024 год. На входе меня встретила администратор Д-н Диана, к которой я не раз попадал на обслуживание. Диана выда...

14.01.2025 16:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 14.01.2025 обратилась в офис банка на ворошиловском 26/28 для решения моего вопроса: установки мобильного приложения на мобильный телефон. Вопрос был решен оперативно. Установили приложеник через кабель, через компьютер, сотрудники помог...

14.01.2025 15:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

10 января обращалась в отделение, расположенное на Семёновской набережной. Мне нужно было пройти идентификацию для ипотеки, а также выпустить цифровую подпись. Идентификацию мне проводила Е-ко Анастасия. Она отсканировала паспорт, снилс, сделала фото...

14.01.2025 15:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Внесение счета на оплату ипотеке

Оценка:

Зачтено

22.12.2023 взяли с мужем ипотеку в банке Дом РФ в городе Коаснодар.На днях нам позвонили и сообщили о том, что приставы наложили арест и необходимо обратиться в офис банка для оплаты задолженности.Ситуация неприятная, но хочу отметить обслуживание пе...

13.01.2025 16:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание физ лиц

Оценка:

Зачтено

Спасибо большое сотруднику банка Екатерине. помогла открыть дебетовую карту банка, проконсультировала по условиям: какие условия для бесплатного обслуживания , какие кэшбэки есть. сразу помогла установить приложение на телефоне. несмотря на очередь в...

13.01.2025 08:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк, хорошие карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день, обратился в отделение, о банке узнал через интернет. Искал какие банки государственные и надёжные, оказался недалеко от дома. При входе помогли взять талон очереди, ожидал минут 5, по очереди вызвала менеджер Екатерина. Хорошая и при...

13.01.2025 08:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Космонавтов 4

Оценка:

Зачтено

посетила банк дом рф отделение на вднх 10 января. взяла талончик, подождала свою очередь 10 минут, попала к Ксении, мне нужно было установить новое приложение для айфона, тк старое уже не работает. Все было быстро и понятно, помогла зайти в приложени...

11.01.2025 23:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

После покупки нового телефона, я с удивлением обнаружил, что приложение банка дом.рф пропало из эпп стор и скачать его невозможно. Сегодня, десятого января, я обратился в отделение банка по адресу Ворошиловский 26. На входе меня встретил администрато...

10.01.2025 22:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ДОМ.РФ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру