Отзывы о ЭКСИ-Банке

Народный рейтинг

101 место

из 321 банк

1,36

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответ

Не начислили кэшбек

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, пользовалась МТС Банком и все было хорошо, но в один момент приходит SMS-сообщение и начислении кешбека в размере 520₽, зашев а интернет приложение банка, ничего нет, пишу в поддержку, они перегнали на другой сайт где мне ничего не сказ...

16.09.2024 17:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Вывести нельзя

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

1 сентября обратился в поддержу банка в приложении, тк не получалось осуществить перевод по сбп в другой банк. Поддержка устроена странно: они не видят ни вашего имени, ни номера телефона, ни карта - ничего. Сначала предлагали просто попробовать позж...

07.09.2024 11:08

Отзыв проверен

Самый ужасный банк

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь активным пользователем банковских услуг, имею банковские продукты во многих банках но такого днища я еще не встречал. Этот банк это что-то с чем-то -самый что ни есть настоящий Совок в банковском бизнесе. Все началось с того что я решил поис...

03.09.2024 17:22 1

Отзыв проверен

Не возвращают деньги, списанные дважды за один перевод по СБП

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

26 августа в 15:40 при переводе по СБП средств в размере 2196 руб указанная сумма дважды списалась с моей карты. Причем, второй перевод был через 1 секунду после первого и был вообще в никуда (без каких либо реквизитов). Я сразу обратил на это внима...

03.09.2024 16:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

МТС деньги (ЭКСИ-Банк)

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Дебетовая карта, приложение, личный кабинет МТС Деньги под эгидой ЭКСИ-БАНКА очень, очень сырой продукт. Никаким методом: - через приложение; - через чат в приложении; - через сайт; - через горячую линию, невозможно быстро и без проблем настроит...

02.09.2024 16:30 1

Отзыв проверен

Невозможно дозвониться до службы безопасности

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Несколько часов не могу дозвониться до службы безопасности МТС-банка по номеру 8 800 234 34 80. Это издевательство какое-то. Заблокиповали доступ к приложению МТС Деньги, заблокировали карту (которой пользовалась два раза и лишь пополнили на 15.000)...

01.09.2024 01:36 1

Отзыв проверен

Обман при оформлении дебетовой карты

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

31.08.2024 г. в салоне связи МТС по адресу Нижегорородская обл. г.Дзержинск ул.Гайдара д.61г была оформлена дебетовая карта МТС "Скидка везде". При оформлении данной карты сотрудник салона сообщила, что в базе данных якобы имеется заявка на оформлени...

31.08.2024 15:06

Отзыв проверен

Отличная поддержка, всё решается очень быстро

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через сбп. Сотрудник быстро объяснил причину и ответил на все интересующие мен...

28.08.2024 18:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отрицательный опыт, не рекомендую

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Проблема решена

21 августа заказал в приложении МТС пластиковую дебетовую карту Мтс Деньги с кешбеком и примиумом. Пришла смс что карту можно забрать в салоне. Однако в салоне МТС сотрудница сказала что карту можно получить только если купить симку за 500₽. Но так...

27.08.2024 13:15

Отзыв проверен

МТС деньги

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Пишу отзыв за супругу. Она является новым клиентом МТС деньги. Оформила пластиковую карту МТС деньги и 22 августа в 12.00 курьер привёз карту, оформил её и сказал ждать поступления СМС оповещения для активации карты. СМС оповещение не пришло, поэтом...

26.08.2024 16:20

Отзыв проверен

МТС Деньги: разочарование и проблемы с самого начала

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Я являюсь новым клиентом МТС Деньги и, к сожалению, мое знакомство с этим сервисом началось с череды неприятных сюрпризов.Проблема с кэшбэком:Первой проблемой стало начисление кэшбэка за покупки в супермаркетах. Несмотря на то, что поддержка обещала ...

25.08.2024 16:22 1

Отзыв проверен

Флекс

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Просто невероятно... Купили в магазине МТС колонку, разделив платежи с помощью их же сервиса Флекс. Была привязана карта, с которой сразу же списали первый платеж, однако в следующем месяце приходит смс о том, что деньги списать не получилось. Деньг...

04.08.2024 15:13 1

Отзыв проверен

Отрицательный негативный опыт с картой МТС деньги

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Отрицательный негативный опыт с картой МТС деньги. Сырой недоработанный материал. Сплошная путаница и пластиковая карта не работает! Сплошной негатив. Карта оформлена в салоне МТС пластиковая. Но она не работает. (То есть работает напол...

01.08.2024 09:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк не предупреждает о подключении платного смс информирования при заведении у них карты

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Вчера столкнулся с проблемой при попытке оплатить услуги связи. МТС постарался максимально усложнить способы оплаты связи связи без комиссии и единственным способом остался способ - Завести карту МТС деньги на которую необходимо переводить сумму оп...

18.07.2024 20:14 1

Отзыв проверен

Перевод по western union

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк Экси дважды, на улице Попова 23. Создалось впечатление что персонал никогда не видел паспорт иностранного гражданина. Сотрудница банка, которая сидит на кассе 4, и занимается денежными переводами грубая, вежливость ноль. Ответить...

09.09.2020 20:53

Отзыв проверен

Хамство сотрудницы

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Счет в банке открыт больше года. При изменении в учредительных документах пришлось обратиться в офис лично директору. На первом этаже документы на изменение принимала сотрудница с недовольным лицом, Татьяна Валерьевна. Вела она себя невежливо, неприв...

05.02.2016 17:09 1

Отзыв проверен

Деньги проходят по безналу нереально долго

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Оплатил счет за товар № 102 от 16 апреля 2014, в тот же день, как частное лицо на Общество с Ограниченной Ответственностью "СИСТЕМА", ИНН 7839471148. По заверению ООО "Система" деньги так и не пришли, где правда? Написал на e-mail Экси-Банку письмо, ...

21.04.2014 12:05 1

Отзыв проверен

Банк как банк, только лучше

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

С одной стороны казалось обычный никому не известный банк, стандартные услуги, но так приятно находиться в помещении! Приятный запах ароматных палочек, цветы в вазах, диван, конфетки :), чисто и аккуратно! При каждой встрече на переговорах угощают ко...

18.02.2014 12:17

Отзыв проверен

Обслуживанием остался вполне доволен!

ЭКСИ-Банк

Оценка:

Зачтено

Недавно счета своей компании по рекомендации перевел в Экси-банк из другого, в котором работа шла из рук вон плохо: то кассира нет, то еще что-то. А тут приятно работать, всё делается быстро, вовремя и в рабочем порядке. Приятно удивила, скажем...

04.02.2014 11:35

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Кредитные карты

ЭКСИ-Банк

Оформить карту

Отзывы о ЭКСИ-Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ЭКСИ-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру