Отзывы о Ак Барс Банке в Челябинске

Народный рейтинг

41 место

из 319 банка

1,73

средняя оценка

11%

решено проблем

1 578

отзыва

1 298

ответа

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

С самого порога сегодня мне волшебным образом сотрудник Людмила помогла в моем вопросе. Вчера 20.11 2024 я оформила карту и перевела пенсию в ваш банк. Быстрое и внимательное , душевное обслуживание порадовало меня. Ведь слабовидящей бабушке тяжело б...

22.11.2024 17:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с получением дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Банк просто ужас. Заказал карту 26.09.2024. На дворе 09.10.2024, карта давно выпущена но курьера не назначают. На горячей линии ничего внятного не говорят, просят позвонить в курьерскую службу. А там просто трубки не берут!!! Звонок держится меньше м...

09.10.2024 16:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Не самый приятный банк

Оценка:

Зачтено

01.10.2024 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк без согласования изменил условия кредита

Оценка:

Зачтено

Банк без согласования со мной изменил условия кредитного договора, сократил срок на 3 года. По данной проблеме мной было подано множество обращений: - созданы обращения в поддержку банка 44721, 45127, 45170, 46067 (в том числе на имя управляющего...

08.08.2024 15:59 1

Отзыв проверен

Очень долго выпускают и доставляют карту

Оценка:

Зачтено

Я оформила дебеотовую карту 07.04.24 по реферальной ссылке. На сайте написали, что именная карта будет готова и доставлена в течении 10-и рабочих дней в отделение банка (ул.Коммуны, 35). 27.04.24 я, так и не дождавшись хотя бы смски, еду в отделение...

17.05.2024 18:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов

Оценка:

Зачтено

При оформлении вклада (29 февр) сотрудница предложила оформить АБСОЛЮТНО бесплатную карту ко вкладу для поднятия ставки на 0,1 %. Я переспросила про бесплатность.Это было подтверждено. Далее при подписании документов сотрудник сказала,что это называе...

01.03.2024 11:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

АК БАРС Банк принуждает заплатить услуги авто консьержа за закрытие счета

Оценка:

Зачтено

Банк в тихую закрыл карту не уведомив меня не каким образом , надеюсь что карта рабочая я перевожу на неё 102500р , после хочу снять с банкомата и вуаля в офисе мне говорят что карта заблокированная ,а счёт открыт , так что можно на него переводить. ...

06.02.2024 15:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тайно списывают деньги за обслуживание счёта карты

Оценка:

Зачтено

Банк Ак-Барс снял у меня 476 рублей, тайком списывая их со счёта, не показывая это в приложении и Интернет-банке. Пользуюсь картой "Долголетие" Ак-Барса. К карте привязан счёт. Срок действия карты был изначально до 2022 г., но потом его продлили до ...

02.02.2024 16:21 1

Отзыв проверен

Ак Барс Банк акция «Ваше лучшее решение» - никаких выплат не будет!

Оценка:

Проблема решена

Участвовала в акции Ак Барс Банка «Ваше лучшее решение» по переводу заработной платы на «Ак Барс Карту» с получением вознаграждения 1500 руб. Условия – 2 месяца подряд получать ЗП на сумму не менее 25000 руб. Перевела ЗП в июле, август, сентябрь пол...

01.02.2024 08:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентное управление отделения банка и отказ в решении проблемы

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я стал клиентом банка АК БАРС в Челябинске , взял ипотечный кредит. Ипотечная сделка состоялась 10.11.2023 по кредитному договору №19****00. У меня была одобрена заявка под ставку 14.1%, после одобрения сотрудник банка озвучил, что с...

16.11.2023 12:43 1

Отзыв проверен

Ак Барс Банк не выполняет условия по своим предложениям и не отвечает на обращения

Оценка:

Проблема решена

По предложению Акбарс за перевод зарплаты обещано 1500 рублей, при соблюдении определённых условий. 07.07.23 был осуществлён перевод зарплаты в Ак Барс, требуемые условия в июле и августе были выполнены. В чате было сказано, что 1500 поступят не...

31.10.2023 08:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк считает как пятилетка

Оценка:

Зачтено

Никому не советую. От них не отделаться потом нормально. А условия, это только в рекламе хорошие. Сами свои же условия они выполнять не хотят. Плохо вообще все, кроме рекламы. А по "где карту открывали туда и идите", они за пояс заткнут даже других з...

14.07.2023 06:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некоректно начислен ПНО

Оценка:

Проблема решена

09.03.2023 я получил карты "Evolution" *2019 и "ГУ" *3981, в этот же день поподних их до 19-00. Весь месяц, с момента открытия, на картах было более 30 тысяч рублей. 01.04.2023 банк по этим картам начислил 3% на остаток, хотя должен был начислить 10...

15.05.2023 18:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники. Создают проблемы на ровном месте

Оценка:

Зачтено

14.02.2023 данный банк повысил мне процентную ставку "якобы из за отсутствия страхового полиса". полис был продлен вовремя, а именно 14.08.2022 года, о чем 15.02.2023 я сообщил сотруднику банка лично приехав в отделение и предоставив все необходимые ...

10.04.2023 18:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кэшбэком и % на остаток

Оценка:

Зачтено

Ак Барс сумел привлечь внимание своей рекламой с высоким процентом кэшбека и остатка на счёте. Реклама на ТВ - 10%, по факту - 0. Поддержка банка говорит, что не отображается информация из-за несовершенства приложения... Но это странная причина не на...

04.01.2023 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянный технический овердрафт

Оценка:

Проблема решена

В очередной раз столкнулся с беспрецедентным режимом обслуживания клиентов этим банком. При открытии карты, в связи с тем, что по вине банка у меня не работает СБП, пополнял свою карту переводом по номеру карты. Авторизация ДС прошла, в чём я убедилс...

03.01.2023 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безграмотный персонал и обман тех.поддержкой

Оценка:

Проблема решена

Являюсь клиентом Ак барс с 2018 г. К несчастью, решил снова испытать удачу с этим банком, и получил 26.12.22г. карту Мир с ПЛ "Забота", вместо закрытой по истечении срока карты Visa с ПЛ "Evolution". Новую карту (Мир) выпустил именную, с получением ...

30.12.2022 08:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший сотрудник колцентра, с кем я общался

Оценка:

Зачтено

Впервые столкнулся с этим банком месяца назад. Возник не простой вопрос - получение депозитной карты по нотариально доверенности(дистант). По оставленному обращению перезвонил сотрудник колцентра Аделина. За все время (более 12 лет) моего общения...

21.12.2022 23:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть над чем поработать!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Решил поделиться впечатлением о взаимодействии с Ак Барс банком. Увидев в рекламе еще в октябре карту с кэшбэк 10% решил оформить, да и процент на остаток достойный банк предлагает. Обратился в отделение в г. Челябинск по ул. Карла Марк...

05.12.2022 12:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту, документы предаставил

Оценка:

Зачтено

Ужастное отношение банка!! Переводил со своего счёта на свою карту АкБар, заблокировали карту. Приехал в банк, узнать как разблокировать карту или закрыть счёт и остаток перевести, что мне ответили в банке, закрытие карты без документов банк возьмёт...

05.12.2022 09:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И зачем только я устроил себе эти проблемы?

Оценка:

Зачтено

В связи с крупной покупкой в СберПервый возможности обслуживаться нет, а в СберПремьер убрали необходимые мне услуги.Решил присмотреться к Ак Барс банку. Предварительный визит в офис по ул. Коммуны не удался,, вроде в зале и людей не так много стало,...

02.12.2022 12:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает деньги за возврат

Оценка:

Зачтено

7.10.22 совершил покупку в сбермаркете на сумму 697,51, как обычно на нём проходят два платежа по первому из которых оформляется возврат. Эти деньги до сих пор неизвестно где. Поддержка в октябре написала ждать и на 33 день всё автоматом восстановить...

19.11.2022 09:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Кинули" с кэшбеком 10% на 2 тыс.р. Общие впечатления от сотрудничества

Оценка:

Проблема решена

Очень заинтересовала карта данного банка, где пообещали и акционный кэшбэк 10% на всё (до 2тыр./мес), и неплохой процент на остаток, хоть и всего лишь до 100тыс. Решил заказать - попробовать! Карту я получал вместо заявленных "от 2 дней" - около 2...

16.11.2022 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполняют обещания

Оценка:

Зачтено

8.10.22 мне одобрили ипотеку под 9,6 процентов. Я начала подбирать объект. Хотела кое-что уточнить у менеджера Лилии 22.10.22, но это были выходные, поэтому она видя мое сообщение, перезвонила мне 24.10.22. Я распросила про потенциальный объект. Она ...

30.10.2022 15:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безалаберное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Оформила ипотеку в Абсолют банке. Год спустя банк продал мой долг Ак Барсу. Выполняю все условия договора, плачу во время, страховку оформляю в срок. Первый год предоставила в банк весь пакет документов по страховке. В следующем году так же вовремя з...

02.09.2022 19:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке в Челябинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Челябинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру