Отзывы о дистанционном обслуживании юридических лиц Ак Барс Банка

Народный рейтинг

45 место

из 320 банка

1,23

средняя оценка

10%

решено проблем

1 174

отзывов

977

ответа

Открытие счета РКО - процесс долгий

Оценка:

Зачтено

10.10.24 я подала через сайт заявку на открытие РКО (счет для юр лица) и оформление корпоративной карты к счету. 11.10.24 мне пришло уведомление что не все документы приложены. Документы оперативно приложила по ссылке и отправила. Заявка в этот же д...

23.10.2024 19:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионализм и сервис - это не про АК БАРС!

Оценка:

Зачтено

Обратился в 26.09 на гор линию с вопросом, как получить корп карту к р/с, ведь если совершать ей покупки на сумму > 50 тыс в мес, то обслуживание счета будет бесплатным. Для выпуска, как сказал оператор, нужно в офис банка обратиться. Обратился 27.0...

30.09.2024 19:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никакой обратной связи, отвратительный подход к обслуживанию

Оценка:

Зачтено

Открыл счет. Через неделю попросили прислать документы, якобы подозрение по 155 фз на отмыв денег. Все выслал, никакого отмыва не было. На сообщения в переписке в онлайн банке и чате никак не реагируют. На звонки тоже вразумительно ничего сказать не ...

07.08.2023 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл счет ИП - неделю жду доступа к ДБО

Оценка:

Зачтено

В прошлый четверг 20 апреля 2023 утром посетил главный офис банка (Последний пер, 24) и написал заявление на открытие рублевого счета ИП. Сотрудница банка, которая меня обслуживала, сообщила, что счет будет создан уже сегодня - реквизиты придут в ем...

27.04.2023 14:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получают документы на почте

Оценка:

Зачтено

Потребовалось закрыть расчётный счёт ИП в банке Ак барс, филиал №1 в Санкт-Петербурге. Сама нахожусь за пределами города, поблизости офисов нет, возможности доехать до петербурга пока тоже нет. Попыталась в соответствии с утвержденными банком правила...

20.04.2023 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно!

Оценка:

Зачтено

При обращении в отделение на оформление р/сч сотрудник банка на уточняющие вопросы отвечал "я Вам сейчас заявку составлю, все инструкции будут на электронной почте". При этом кодовое слово сотрудник придумал за меня, как это выяснилось через пару дне...

30.03.2023 10:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не ожидал (в негативном смысле)

Оценка:

Проблема решена

Подали заявку на открытие счёта для юр. лица в несколько банков 1 марта, от Ак Барс ответ пришёл в тот же день, раз так оперативно работают, решили остановиться на этом банке. 2 марта приехал после 17:00, оказывается отдел по работе с юрлицами рабо...

07.03.2023 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Мгновенная" карта Мир

Оценка:

Зачтено

Буду краток. Вчера решил оформить виртуальную корпоративную карту мир. На сайте баннер. Мгновенно и бесплатно. Зашел. Заполнил все поля (ладно хоть группу крови не пришлось указывать), хотя не понимаю почему запрашивали все документы и данные на ме...

29.09.2022 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переходите на обслуживание в этот банк!

Оценка:

Зачтено

Если хотите по 30-40 минут слушать "дискотеку" по телефону дожидаясь ответа оператора! ДБО хорошее, только протестируйте его работу простым бухгалтером, меньше звонков будет, операторы разгрузятся. Может прямые телефоны скрывать не надо будет.

15.07.2022 17:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочая корпоративная карта

Оценка:

Проблема решена

В конце июня 221 года я получил корпоративную карту, привязанную ксчету № 4080281020****30 в филиале Нижний Новгород.Было обещано, что я смогу пополнять расчетный счет в банкомате (делать самоинкасацию).Так же было сказано, что я смогу при...

05.08.2021 08:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессионализм

Оценка:

Зачтено

Низкий профессиональный уровень банковских работников! Направил письмо о закрытии счета и подписал электронной подписью, так как переехал в Крым на ПМЖ. Никто - ни служба поддержки, ни один менеджер не может объяснить, почему письмо подписанное ЭЦ...

30.12.2019 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

115-ФЗ как прикрытие для банков!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Решили написать отзыв на Вашем ресурсе, может таким образом Банк снизойдёт и наконец пойдёт на диалог! Обслуживались с 19.12.2017, без каких либо проблем. Неожиданно 28.12.2018 вечером у ООО Рус-то** ИНН: 525***666, блокируют счёт, отк...

06.02.2019 11:42 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дистанционном обслуживании юридических лиц Ак Барс Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру