Отзывы о потребительских кредитах Ак Барс Банка

Народный рейтинг

45 место

из 320 банка

1,23

средняя оценка

10%

решено проблем

1 174

отзывов

977

ответа

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Моему возмущению и негативу уже нет предела. Суть вопроса: 14.08.2024 года через отделение банка я написала обращение на предоставление мне кредитных каникул. Кредитные каникулы согласовал (окончание договора 4001). Где-то чер...

26.09.2024 10:49 1

Отзыв проверен

[censored] банк

Оценка:

Зачтено

Коротко. Запросил потреб кредит через сайт. Пришла СМС, что Одобрили, позвонил менеджер, спросил когда поеду, я 10 раз спросил точно одобрили, точно ту сумму которая меня интересует, ответ был всегда да. Потом попросил посмотреть проценты, потому, ч...

03.08.2024 10:06 1

Отзыв проверен

Отмена заявки по потребительскому кредиту

Оценка:

Зачтено

Для отмены заявки , по потребительскому кредиту, обязательно посещение банка, удаленно отменить отказываются. посетить банк пока возможности нет. заявка от 07.05.2024, оператор пишет что заявка отменятся через 30 дней...

14.07.2024 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное приложение

Оценка:

Зачтено

Данный банк заявляет о своем приложении как о топ 3 лучших приложений , однако для обладателей айфонов с декабря месяца до сих пор не могут внедрить возможность скачать Приложение , да и буду откровенна ранее оно работало через раз, то пуш уведомлени...

26.06.2024 00:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Ак Барс не передает данные в БКИ

Оценка:

Зачтено

В Ак Барс Банке в г. Ростове-на-Дону 15.08.2013 года был взят потребительский кредит. Пару лет назад был погашен. И вот обратившись за ипотекой узнаю что все это время в каком то из БКИ на мне висит якобы открытый потреб кредит. Ну думаю ничего, съез...

14.06.2024 01:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат страховок (программа коллективного страхования жизни и здоровья, добровольное страхование от несчастных случаев)

Оценка:

Зачтено

30 январе 2024 года мной был оформлен потребительский кредит в АКБ Акбарс банк. В начале февраля 2024 года мной было отправлено заказное письмо по Почте России об отказе от "Программы коллективного страхования жизни и здоровья" и об отказе "Добров...

31.05.2024 14:29 1

Отзыв проверен

5 дней заявке

Оценка:

Зачтено

01.05.2024 г. в офисе ТЦ тандем была подана заявка на потреб.кредит. Сотрудник обещал позвонить, после решения банка, с информацией по всем параметрам кредита, если одобрят. Срок рассмотрения до 3 рабочих дней. Операторы справочной предлагают приехат...

08.05.2024 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкрот, но в банке висит долг

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я признан банкротом в апреле 2023 г. Процедура банкротства закончилась 13.03.2024 г.. На мне все еще висит долг. Обращался в офис Ак Барс Банка 3 раза. Предоставил все документы...... А долг висит , так и не убрали. Банк не может разобра...

10.04.2024 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиенту

Оценка:

Зачтено

Был хороший банк. Брал кредиты, выплачивал и все были счастливы. Теперь банк изменил свою позицию по отношению к клиенту. Взял потребительский кредит, плачу без задержек совсем. Начали названивать с отдела взыскания с целью "уточнить" Буду вносить сл...

12.03.2024 22:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают кредит, передают неверные данные в кредитную историю

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 15.06.2023 года у меня была завершена процедура банкротства, я лично на бумажном носителе отдавал документы об определении арбитражного суда в отделение банка по адресу: город Казань, улица Ибрагимова 56. Сначала девушка, которой я ...

01.02.2024 14:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Оценка:

Зачтено

21 мая 2021 года в банке Ак Барс мне был выдан кредит на 7 лет с обязательным условием оформления страховки жизни на сумму 185 500 рублей. Сотрудник банка на момент оформления заверил меня, что в случае досрочного погашения кредита менее чем за пять ...

16.01.2024 20:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность «0»

Оценка:

Зачтено

В целом: - Отвратительная поддержка как в самом чате, так и по телефону в контакт-центре. - периодически отклоняются платежи по СБП или в сторонний банк, например, в озон. причина же моего отзыва - сегодняшнее (20.12.23) посещение отделения банка...

20.12.2023 15:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Ак барс не закрывает кредитные счета даже по решению суда

Оценка:

Зачтено

Ак барс банк не закрывает кредитные счета несмотря на решение суда еще в октябре месяце. Обращался с данной просьбой и в чат в личном кабинете, и звонил в тех поддержку. Результат нулевой. Сотрудники некомпетентные. Нагло предлагают погасить задолжно...

14.12.2023 15:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на кредит

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на потреб.кредит, через день перезванивают и сказали заявка предварительно одобрена, и потом 10дней прождал никакого ответа, заявка все висела на рассмотрении, звоню в банк говорят обратитесь отделение. Пришёл в отделение на 11 день. Ск...

15.11.2023 18:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вносят изменения в кредитную историю даже после заявления

Оценка:

Зачтено

Прошел процедуру банкротсва. Написал в заявления всем банка и БКИ где числятся мои кредиты. Все банки кроме Ак Барса статус долга поменяли. Банк зачем то решил провести доп проверку. На данный момент с начала проверки прошло 35 дней , изменения не вн...

07.11.2023 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при оформлении потребительского кредита!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 07.10.2022 г. в отделении банка я оформил потребительский кредит на сумму 350000 р. на срок 5 лет, из которой сумма страховки составила 60900 р. В договоре на страховку, на первом же листе, написана большими буквами сумма страховки: 6090...

27.10.2023 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредита

Оценка:

Зачтено

Был долг по потребительскому кредиту согласно исполнительной надписи 124773,07 рублей. Через удержание с зп 50% судебные приставы полностью погасили мой долг и удержали даже больше чем нужно. Судебные приставы даже полностью отменили все постановлени...

21.10.2023 06:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность кредитного менеджера

Оценка:

Зачтено

Обращалась в отделение Ак Барс банка 19.10.2023 в г. Лаишево, у меня была предварительно-одобренная заявка на кредит наличными, необходимо было добавить документы о доходах. Сотрудник, мне сообщил, что данную заявку он редактировать не может и необхо...

19.10.2023 18:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполняет своих обязательст перед клиннтами. Лжет и уклоняется от официальных ответов

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Ак Барс банка, потребкредит. В августе месяце симтема зарегистрировала просрочку платежа на один день, хотя оплата была произведена на дату, указанную в приложении. Я обратилась в чат и мне также ответили, что оплата вовремя и ПР...

08.10.2023 15:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приняли постановление об отмене ареста в офисе и в чате, появилась дополнительная сумма задолженности по потребительскому кредиту (никто не может ответить за что это)

Оценка:

Зачтено

Изначально не приняли постановление об отмене ареста а офисе и в чате, появилась дополнительная сумма задолженности по потребительскому кредиту, после оплаты ежемесячного платежа (никто не может ответить за что это) в колл центре говорят обратиться в...

11.09.2023 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачисляют средства

Оценка:

Зачтено

30 августа 2023 года оформила заявку на потребительский кредит,ее одобрили.при подписании документов в приложении банка произошел сбой,из за которого мне пришлось ехать в отделение банка(который кстати я тоже еле нашла потому что многие закрыты).мне ...

07.09.2023 16:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание - не правомерные комиссии банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день,хочу расскать об своем личном опыте договорных отношений с банком. На протежении долгого времени был клиентом данного банка ( ипотека и кредит).Но столкунлся с проблемой именно,когда брал кредит в данном банке . Первая проблема возникла п...

31.08.2023 09:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доводят до слез и думают, что все дозволено

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Приезжала 17.08 в ваш Банк для закрытия денежного кредита. Зашла, спросила в кассу можно - у менеджера Е-ой Татьяны, мне ответили с закатанными глазами-"идите за талоном". Ладно, пошла, не проблема. Прозвучал номер талона-Е-ва с недо...

20.08.2023 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк! Обманывают со страховками!

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк! Обманывают людей! Навязывают свои страховки! Люди будьте аккуратны! Сотрудник М-ов Марсель оформил мне потреб! Не проговорив , мне о всех страховках. Просто впихнул страховку молча. Озвучил только про страхование жизни, от которого он з...

01.08.2023 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют кешбек за оплату кредита

Оценка:

Проблема решена

В рамках тарифа "То, что нужно" банк обязуется начислять кешбек в размере 1% за оплату кредита, но не более 249р. Однако в моем случае банк несколько раз решил этого не делать. Например, этого не произошло в декабре 2022 г., а также в феврале, марте ...

25.07.2023 20:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Ак Барс Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру