Отзывы об ипотечных кредитах Ак Барс Банка

Народный рейтинг

41 место

из 319 банка

1,73

средняя оценка

11%

решено проблем

1 572

отзывов

1 298

ответа

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка:

Зачтено

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных средств по кредитному договору 1008108036901008. Специалист ответила на...

28.11.2024 10:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованно повысили платеж по действующей ипотеке

Оценка:

Зачтено

Являюсь заемщиком по ипотеке в Ак Барс банке. Ипотеку оформляла в ноябре 2023 года. Ежемясячные платежи по 5 числам каждого месяца вношу своевременно и в полном объеме. 5 ноября 2024 года зашла в личный кабинет, чтобы проверить списание очережног...

06.11.2024 20:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое обслуживание

Оценка:

Зачтено

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р. подготовила данную справку в течении 10 минут, для того что бы я не возвращался...

06.11.2024 09:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат страховки после закрытия ипотечного кредита

Оценка:

Зачтено

18 октября сего года мною был полностью погашен ипотечный крелит в банке Акбарс, в этот же день я написал заявление в отделении банка на Литейном проспекте в Санкт-Петербурге о просьбе вернуть часть страховки в связи с тем, что кредит полностью закры...

29.10.2024 20:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк остановил регистрацию сделки

Оценка:

Зачтено

25 сентября, в среду мы записались на сделку по ипотеке на вторичку, на 30 сентября, в 10:00. В банк мы предварительно отправили абсолютно все документы, сделали все необходимые согласия для сделки и сделали оценку квартиры через предложенную банком ...

02.10.2024 16:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку клиенты не нужны

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 18.09.24 отправил заявку на Семейную ипотеку в банк АК БАРС. Заявку одобрили в этот же день, и со мной в W*p связалась менеджер банка Алсу, написала почту куда отправлять документы по недвижимости и на этом наше общение закончилось. ...

01.10.2024 10:42

Отзыв проверен

Не отвечают на обращение по страхованию

Оценка:

Зачтено

У меня такая ситуация. Брал ипотеку в этом банке в строящемся доме. Заключил договор коллективноготстрахования от Акбарс. Через полтора года дом сдали и ввели в эксплуатацию. Но теперь банк увеличил стоимость страховки на 6000₽. И говорит что это за...

01.10.2024 06:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, к которому нет доверия

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. И-мов Руслан Ф. - по одобренной ипотеке 27.09.2024 приняли документы и оценку на квартиру в банк на согласование менеджером Альбиной из Казани. Пообещали нам, что к 30.09.2024 объект согласуют. Сегодня 30.09 в районе 12.00 мы сами н...

30.09.2024 18:38 1

Отзыв проверен

Не хотелось бы писать негативный отзыв НО

Оценка:

Зачтено

После положительного решения по ипотеке смс ,менеджер позвонил только через 1,5 недели ,договор от застройщика был у них уже ,тянули до последнего,а когда пришли на сделку ,потратили время ,отпросились с работы ,уже почти подписали документы и тут ме...

30.09.2024 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка:

Зачтено

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый просроченный кредит в другом банке. Я никак не могла вспом где же я не могла...

13.09.2024 16:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не ведитесь на их коробку!!! Полный отстой

Оценка:

Зачтено

При взятии ипотеки менеджер без моего согласия оформил мне коробку. Плюсы её я вообще не увидела. Обслуживание 1500 тыс и один раз начислили кеш бек в размере 100 р, который и перевести нереа льно. Я ее отменила. В отделении мне сказали больше ничего...

11.09.2024 19:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги по ускоренной выдаче закладной

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, Я обратился в филиал банка Ак Барс за разъяснениями по вопросу о выдаче закладной на квартиру. Покупатель внесëт деньги, банк снимет обременение... Но в филиале банка по адресу :Санкт-Петербург, Литейный проспект 26 Ипотечный консул...

10.09.2024 11:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акбарс списывает деньги по несуществующим арестам

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Акбарс банк наложил арест на дебетовую карту и ипотечный счет. Сотрудники в чате не могу дать нормальную консультацию: один говорит что у меня арест по поручению ФНС ( никаких арестов, задолженностей у меня нет, делал запрос в приложени...

29.08.2024 20:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, ужасное отношение к клиентам Банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день!Я 26.06.2024 взяла ипотеку под сниженный процент (3%) ипотеку в данном Банке. Само сотрудничество было с офисом Краснодара, где со мной связывался и работал по телефону, в мессенджере сотрудник - С-ва А. С. Сама я териториально нахожу...

27.08.2024 09:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отвратительный банк!

Оценка:

Зачтено

В очереди сидели больше часа при том, что перед нами был один человек!! . Девушка оператор работает медленно и долго. При этом огрызаясь если пытаешься что то спросить. Оформлял бумаги муж. Я была рядом Через неделю нам позвонили и оказалось, ч...

22.08.2024 15:06 1

Отзыв проверен

Не одобряют заявление на изменение ЧДП

Оценка:

Зачтено

Произменить ЧДП в размере 450 000 рублей 00 коп , совершенное через госуслуги по заявлению о распоряжении средствами материнского капитала с уменьшением суммы ежемесячного платежа на сокращение срока моего инотечного кредита от 28.06.2024г. в связи...

20.08.2024 15:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оповестили о повышении ставки за несколько часов до сделки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, банк (Менеджерв) не выходят на связь, ссылаясь на то, что большая нагрузка, обещают связаться за один день до сделки. выхрдят на связь за один рабочий день, на вопрос по документам, параметрам, стоимости страховки не отвечают. За час до...

14.08.2024 18:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Повысили ставку по ипотеке. Дикое хамство

Оценка:

Зачтено

Не в первый раз сталкиваюсь с некомпетенцией сотрудников данного банка. При заключении Кредитного договора в банке мне были выданы все документы, кроме Кредитного договора. При обращении в банк мне в довольно грубой форме было указано, что главный...

10.08.2024 03:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк без согласования изменил условия кредита

Оценка:

Зачтено

Банк без согласования со мной изменил условия кредитного договора, сократил срок на 3 года. По данной проблеме мной было подано множество обращений: - созданы обращения в поддержку банка 44721, 45127, 45170, 46067 (в том числе на имя управляющего...

08.08.2024 15:59 1

Отзыв проверен

Невозможно оплатить ипотеку

Оценка:

Зачтено

2 раз уже такая история. Платеж по ипотеке каждого 5 числа, сегодня уже 7 августа, невозможно оплатить ипотеку, так как невозможно попасть в личный кабинет банка, акбарс-онлайн недоступен с любого вида устройств, с любых браузеров выдает ошибки. ...

07.08.2024 17:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Забыли логин и пароль от лк, под рукой нет кредитного договора, обратились на гл, как внести оплату другим способом, либо прислать реквизиты для оплаты, ничего не могут сделать ни в чате ни на гл, в конце просто скинули трубку не решив мою проблему ...

27.07.2024 20:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников и предоставление разной информации

Оценка:

Зачтено

Я являюсь созаёмщиком мужа по ипотеке, оформленной в ак барс банке. В июне 2024 г. у нас родился третий ребёнок и поскольку программа "Семейной ипотеки" была продлена, мы хотим ей воспользоваться. В отделении банка г.Москва метро Марксистская сотрудн...

27.07.2024 01:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

10.07.2024 пришли в офис банка по адресу Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-т Ленина 68А чтобы нам рассчитали остаток по ипотеке и досрочно ее закрыть. талончик взяли в 10:12. Девушка на входе (сотрудник) сказала, что нужно подождать минут 20, т...

10.07.2024 10:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношения к клиентам

Оценка:

Зачтено

Добрый день, Я 29.01.2024 взял ипотеку в данном банке под сниженный проц, очень долго и нудно проводилась выдача денежных средст, то сотрудники потеряли соглассия супруги , мне пришлось делать его 2й раз и платить за юриста , то им не нравилось что-т...

07.07.2024 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе "Ак Барс Банка". Европейская юридическая служба (юрист 24)

Оценка:

Зачтено

26 июня при оформлении ипотечного договора была навязана дополнительная услуга - сертификат европейской юридической службы стоимостью 14500 рублей При подготовке к сделке по ипотеке сотрудниками банка была озвучена необходимость личного страховани...

07.07.2024 12:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об ипотечных кредитах Ак Барс Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру