Отзывы о реструктуризации кредитов Ак Барс Банка

Народный рейтинг

41 место

из 319 банка

1,73

средняя оценка

11%

решено проблем

1 572

отзывов

1 298

ответа

Просьба о помощи к АкБарс банку. Больше нигде не могу докричаться

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, уважаемый банк АкБарс. У меня трудная жизненная ситуация - снижение дохода. Есть справка из бухгалтерии 2НДФЛ, есть справка из налоговой. Есть заявление. В рамках чата в приложении АкБарс 23 сентября 2024 года я спросила, могу ли я пода...

29.09.2024 16:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики! Обманывают при рефинансировании

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка для рефинансирования кредитов, один из них был взят в этом же Ак барс банке. При оформлении специалист банка заверила, что никаких заявлений на закрытие и досрочное погашение кредита писать не нужно, так как один из креди...

05.06.2024 22:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка:

Зачтено

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что... Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к приложению. Тот случай, когда вдруг терпение лопнуло. И так в этом бан...

10.02.2023 03:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка:

Зачтено

27 декабря 2022 г. посетила офис на Литейном 26. Впечатления очень хорошие, офис удобно расположен, вокруг прекрасные интерьеры Преображенского двора, в офисе банка чистота, комфортные места для ожидания, нет очередей даже в предновогодней суете. Сот...

28.12.2022 12:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в кредитных каникулах

Оценка:

Зачтено

Брал ипотеку в этом банке в мае 2021г . В августе этого года я потерял работу и, соответственно, возможность оплачивать кредит. Согласно закону 106-ФЗ я решил воспользоваться правом оформить кредитные каникулы. 9 сентября 2022г. я предоставил в б...

10.09.2022 23:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие

Оценка:

Зачтено

Ужасное обслуживание. Обратился за согласием на увеличение площади залоговой недвижимости 16 февраля. До сих пор не получил. Принимала документы и заявление менеджер Зульфия. Всё приняла, сказала, рассматривают 30 дней, но, как оказалось, ничего не п...

19.04.2022 09:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за решение вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки руководителю офиса Х-цу А. и специалисту Наталье. С момента объявления локдауна, во всех банках и сферах обслуживания населения возник какой-то ажиотаж,...

28.10.2021 13:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Делала рефинансирование в вашем банке, отделение в г. Казань, пр. Победы, 78.Изначально ставка до передачи квартиры в залог банка была 9,77%, после 7,77%. Документы из МФЦ о передаче в обременение мною были получены 17.08.2021, сотру...

20.09.2021 16:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращалась в отделение банка по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник Г-ва Гульназ Ф. вела мою сделку. Сотрудник совсем не знает программу рефинансирования, на мои вопросы отвечала с трудом, постоянно были ответы - "я не знаю", " ...

24.08.2021 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте , обратилась в Акбарс банк в Самаре рефинансировать ипотеку в другой банк - руководитель не знает , как проводится рефинансирование - приехала за справкой об остатке -ошибка, 2 раза ездила к ней на исправление, в реквизитах не хватает ци...

04.08.2021 17:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худшее обращение за кредитом в моей жизни

Оценка:

Зачтено

Обратился за реф-ем ипотеки в ДО в Последнем пер. 27 мая. В процессе заполнения бумаг менеджер пропала. Пришла другая менеджер и попросила освободить переговорку. Других мест для заполнения бумаг не было, несмотря на то что ДО - одно из двух в Москве...

28.07.2021 21:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно объяснили все условия, рассчитали график, решили вопрос страховки. ...

08.07.2021 18:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман сотрудниками в офисе Банка?!

Оценка:

Зачтено

Добрый день!Обратилась в данный банк для Рефинансирования Ипотечного кредита, с получением наличных денежных средств для закрытия ПК в другом Банке.Ситуация,с которой я столкнулась следующая:Документы на рефинансирование принимала Руководитель офиса,...

04.06.2021 09:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ждём снижение ставки по рефинансированию!

Оценка:

Зачтено

Решили сделать рефинансирование. КД 1933160*****4001 подписан ещё 25.01.21. Регистрация перезалога от 09.04.21. Сегодня середина мая. А обещанную ставку 7,99% мы ещё не видели. В приложении до сих пор 9,99% Вопрос? Почему я должен переплачивать за...

12.05.2021 22:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Слова благодарности сотрудникам Ак Барс банка

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам"Ак Барс"банка за понимание. В наше время это особенная ценность т.к мы живем на огромных скоростях,никому нет дела до проблем другого. Моя жизнь резко изменилась и я осталась с двумя детьми,оди...

16.04.2021 09:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивые сотрудники

Оценка:

Зачтено

31.03 рефинансировал ипотеку в ВТБ банк , при переводе денежных средств в АК БАРС банк неверно указали счет получателя вместо счета ипотеки указали карточный счет в связи с чем списалась комиссия в размере 23т рублей .При обращении в ак барс банк м...

09.04.2021 11:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменили платеж по ипотеке из-за ошибки менеджера банка

Оценка:

Проблема решена

Банк в одностороннем порядке (без звонка, письма, СМС-уведомления) изменил процентную ставку по ипотеке из-за ошибки менеджера ипотечного отдела. 26.02.2021 года поступило СМС-напоминание об очередной дате платежа по ипотеке с увеличенной суммой ...

20.03.2021 20:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Не уменьшают процентную ставку после регистрации рефинансирования

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, а начале декабря 20-го года обратился в Акбарс банк с целью рефинансировать свой ипотечный кредит, сначала все шло хорошо, 25 декабря уже пошли с сотрудником банка подавать документы в МФЦ для регистрации сделки. 19 января мне пришло...

05.03.2021 09:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безучастные сотрудницы Ак Барс банка

Оценка:

Зачтено

Крайне некомпетентные, безответственные и безучастные сотрудницы филиала в г. Чебоксары по М. Горького 51. На вопросы ответить не могут, все через головной офис узнают, либо совещаются через комнату друг с другом, предоставляют недостоверную инфо...

25.02.2021 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

В ноябре обратился в АкБарс банк в Набережных Челнах, по адресу пр. Хасана Туфана, 43А с вопросом рефинансирования социальной ипотеки от Госжилфонда при президенте РТ. Так как до этого никто не рефинансировал не коммерческую ипотеку, было много сло...

09.02.2021 13:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не ценят потенциальных клиентов

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка Ак барс в Уфе не ценят потенциальных клиентов! Подали заявку на рефинансирование ипотеки ещё в начале ДЕКАБРЯ, но менеджеры тянули время, не перезванивали, в офисах постоянно отвечали ждите звонка, в итоге о предварительном одобрении...

01.02.2021 12:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Развели пенсионера

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк с очередной пролонгацией вклада. Расписали специальный продукт для поддержки пенсионеров СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ где помимо процентов (5%) страхуется и жизнь и если что случится выплачивается дополнительно сумма вклада. При расторжении пот...

06.12.2020 22:43 1

Отзыв проверен

Ужасное отношение к клиентам!

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, надеюсь от сюда хоть как-то повлиять на ситуацию! 30 октября 2020 г. я получила смс сообщение о том что моя заявка на рефинансирование ипотеки в Ак Барс банке одобрена, я являюсь зарплатным клиентом банка, устроила процентная ставка и ...

17.11.2020 05:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снижение %ставки

Оценка:

Зачтено

У меня ипотечный кредит в ак барс банке, г. Бугульма. Ставка высокая - 13%. Обратилась за рефинансированием. Кредитный специалист сказал, что такой программы, к сожалению, не существует, предложила написать заявление на снижение ставки, что я и сдел...

10.11.2020 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долгий процесс рефенансирования ипотеки

Оценка:

Зачтено

Отзыв на работу отделения АК барс банка находящегося по адресу : г.Казань ул. Чистопольская д.5. Весь процесс рефинансирования занимает очень долгое время. В этом банке все проходит по старинке: чтобы повесить обременение, приходится ждать долг...

02.11.2020 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о реструктуризации кредитов Ак Барс Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру