Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Ак Барс Банка

Народный рейтинг

41 место

из 319 банка

1,73

средняя оценка

11%

решено проблем

1 572

отзывов

1 298

ответа

Открытие счета РКО - процесс долгий

Оценка:

Зачтено

10.10.24 я подала через сайт заявку на открытие РКО (счет для юр лица) и оформление корпоративной карты к счету. 11.10.24 мне пришло уведомление что не все документы приложены. Документы оперативно приложила по ссылке и отправила. Заявка в этот же д...

23.10.2024 19:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионализм и сервис - это не про АК БАРС!

Оценка:

Зачтено

Обратился в 26.09 на гор линию с вопросом, как получить корп карту к р/с, ведь если совершать ей покупки на сумму > 50 тыс в мес, то обслуживание счета будет бесплатным. Для выпуска, как сказал оператор, нужно в офис банка обратиться. Обратился 27.0...

30.09.2024 19:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без трат не покинешь

Оценка:

Зачтено

Потребовалось закрыть расчётный счёт в течение первого месяца. Операций по счёту не было. Счёт открывался дистанционно выездным менеджером. Пишу в чате банка, как закрыть счёт? Отвечают: посетите отделение банка. Приезжаю в офис на Последнем переул...

23.08.2024 17:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в который лучше не обращаться

Оценка:

Зачтено

Очень сложно выразить свое мнение на счет этого банка без мата, и чтобы модератор пропустил. Рассматривали кредит на ИП в группе компаний, потратили кучу времени чтобы зарегистрировать у них счет, в отвратительном приложении, которое работает 1 раз и...

15.08.2024 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списал комиссию

Оценка:

Проблема решена

Открыл рассчетныц счет, согласно условиям, лимит на переводы внутри банка составляет 500 000 в месяц. Перевел на свою карту физ лица 400 000 тысяч и с меня сняли комиссию 5 576р. Обратился в офис банка, где признали ошибку и обещали разобраться, одна...

10.08.2024 08:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чудо банк

Оценка:

Зачтено

27.06.2024 в 18;02 выгнали из откделения хотя на вывеске о графике работы до 19-00. 28.06.2024 с 9-00 сидел в очереди 35 минут. Сотрудники не принимали (инвентаризация) 17-40 того же дня сообщили, сто касса работает до 17-30. Чудо банк. Которому не н...

28.06.2024 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взыскание за не пользование счетом

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, очень недоволен взаимодействия с АКБАРС банком , грубое общение сотрудников по телефону , после регистрации ИП открыл РКО в этом после чего не пользовался этим счетом вообще никаких платежных операций не проводил - из-за ненадо...

25.09.2023 13:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут аннулировать заявку на открытие спец счета

Оценка:

Проблема решена

На сайте банка заполнил заявку на открытие спецсчета для участия в торгах. Начал заполнять заявку и вижу, что документики придется везти в другой город (Тюмень- а место регистрации компании Курган - примерно 250 км) . Соответственно отказался от тако...

13.09.2023 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесполезная поддержка и полное отсутствие связи с отделениями

Оценка:

Зачтено

После многократного общения с Ак Барс банком по телефону складывается впечатление, что девиз банка: «Вам все равно нужно пробовать дозваниваться в отделение». Началось все с того, что при первом звонке в банк и рассказе, какие услуги нам требуются, ...

17.08.2023 13:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невероятно медленный банк для бизнеса

Оценка:

Зачтено

Невероятно медленный банк, даже врагу его не посоветую: две недели открывали расчетный счет, теперь вторую неделю не могут поставить контракт на учет. Мелкие придирки отдела валютного контроля, тянут время. С отделом валютного контроля напрямую не св...

17.08.2023 08:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никакой обратной связи, отвратительный подход к обслуживанию

Оценка:

Зачтено

Открыл счет. Через неделю попросили прислать документы, якобы подозрение по 155 фз на отмыв денег. Все выслал, никакого отмыва не было. На сообщения в переписке в онлайн банке и чате никак не реагируют. На звонки тоже вразумительно ничего сказать не ...

07.08.2023 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Думала, хуже Сбера и ВТБ не бывает банков...

Оценка:

Зачтено

По телефону персонал вежливый, не отвечает, а просто завораживает вас на работу с ними... НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! 08.06.2023 подавали заявку в офисе банка на открытие валютных счетов (USD/EUR). Сколько директор сидел в душном маленьком офисе в центре Моск...

03.07.2023 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ждем 2 месяца, чтобы открыть расчетный счет

Оценка:

Проблема решена

Подали заявку он-лайн на открытие расчетного счета в рублях и дирхамах, счета зарезервировали, приехали в отделение на подписание документов 10.03.2023, потом тишина, приехали в отделение 23.03.2023 - в банке запросили доп документы, затем продублиро...

15.05.2023 15:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов

Оценка:

Зачтено

Обращались в отеделение Банка в Москве, для открытия расчетных счетов, как в рублях так и в валюте. Сотрудники банка заявляли о сроке в 10 рабочих дней, для окрытия счета в евро и долларах. По факту спустя 10 раб дней снова пиехали в отделение узнать...

20.04.2023 10:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получают документы на почте

Оценка:

Зачтено

Потребовалось закрыть расчётный счёт ИП в банке Ак барс, филиал №1 в Санкт-Петербурге. Сама нахожусь за пределами города, поблизости офисов нет, возможности доехать до петербурга пока тоже нет. Попыталась в соответствии с утвержденными банком правила...

20.04.2023 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк внутри себя не может разобраться как он работает

Оценка:

Зачтено

Сегодня был в отделении по адресу г.Санкт-Петербург, Поварской переулок 2, подписывал документы по открытию расчетного счета. Во время процедуры сказал, что мне понадобится счет в USD для ВЭД. После подписания документов специалист свказала, что счет...

27.02.2023 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильная трактовка по тарифам РКО

Оценка:

Зачтено

26.09.2022 я открыл расчетный счет для ИП, при составлении заявки на открытие счета не упоминалось, что на начальном тарифе также предусмотрена комиссия за обслуживание РКО в размере 490 руб./мес., при невыполнении условий бесплатности, а было написа...

27.09.2022 20:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я начал работать с банком

Оценка:

Зачтено

Открыл в этом месяце расчетный счет. По мере деятельности занимаюсь организацией мероприятий, их продвижением и смежными услугами. Много работаю с физическими лицами. Сделал несколько переводов со своего счета в "Точке" получив деньги от заказчика...

22.09.2022 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

По вине сотрудника банка, денежные средства были отправлены не корректно, решить вопрос не могу второй день! Менеджеры банка не отвечают ни по одному номеру телефона, звонки в контакт-центр не приносят результатов. Вы там что, издеваетесь? Мой вопр...

23.08.2022 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переходите на обслуживание в этот банк!

Оценка:

Зачтено

Если хотите по 30-40 минут слушать "дискотеку" по телефону дожидаясь ответа оператора! ДБО хорошее, только протестируйте его работу простым бухгалтером, меньше звонков будет, операторы разгрузятся. Может прямые телефоны скрывать не надо будет.

15.07.2022 17:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сроки отрытия счета для ИП

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк чтобы открыть счет для ИП. Посетил банк 29.04.2022. Подписал документы (в т.ч. подключение к онлайн банку), сказали, что откроют счет за 3-5 дней. Вечером 05.04.2022 пришло сообщение, что счет открыт. Попытался войти в онлайн-банк, н...

07.04.2022 22:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неделя на отказ

Оценка:

Зачтено

Заявку на открытие счет приняли быстро, а дальше тишина. Через неделю позвонил на 8-800.. отправили в отделение, в отделении сказали, что отказано в открытии счета, на вопрос почему не позвонили, ответили что должен звонить контакт цент, круг замкну...

02.11.2021 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осадок остался

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хотел бы рассказать вам о процессе открытия расчётного счёта в этом банке. Началось все с того ,что при обращении по телефону в банк обещали выездного менеджера. Выездной менеджер категорически не выходил на связь после 2 наших повторн...

09.09.2021 00:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочая корпоративная карта

Оценка:

Проблема решена

В конце июня 221 года я получил корпоративную карту, привязанную ксчету № 4080281020****30 в филиале Нижний Новгород.Было обещано, что я смогу пополнять расчетный счет в банкомате (делать самоинкасацию).Так же было сказано, что я смогу при...

05.08.2021 08:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Небольшой обман от небольшого банка

Оценка:

Зачтено

Собственно , нужен был банк для открытия спецсчета и расчетсного счёта для юрлица созданного 3 дня назад. Позвонил в этот банк узнал что: 1.можно открыть спецсчет при открытом у них расчетном беспроблем 2. еще раз позвонил и уточнил- раза 3 наве...

24.02.2021 14:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Ак Барс Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру