Отзывы об автокредитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

2 место

из 315 банка

4,53

средняя оценка

15%

решено проблем

16 166

отзыва

15 539

ответа

Комментарий сотрудника к исправлению неточности в акции автокредита

Оценка:

Зачтено

Очень приятно удивила вежливость и корректность сотрудника Альфа-Банка Ирины, которая на мое замечание к исправлению неточности в акции автокредита, что февраль и март уже закончились, отправленной в моем личном кабинете 24 апреля 2024 года в 22.57. ...

03.01.2025 21:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по автокредиту

Оценка:

Зачтено

01.01.2025 г. в 11:20 обратился в чат поддержки моб.приложения банка по вопросу автокредитования, потому как задумался о смене транспортного средства. Огромное спасибо Валентину за предостсвление информации по программе автокредита, действующей в бан...

01.01.2025 11:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа кредит

Оценка:

Зачтено

22.07.2024 обратилась в чат с банком,вопрос был по автокредитованию,сотрудница Виктория очень мне помогла разобраться со всеми предложениями банка и даже просчитать мой кредит.Плюс рассказал какие требования должны быть к автомобилю,и подсказала что ...

30.12.2024 23:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Успешное приобретение авто по кредиту в Альфа Банке

Оценка:

Зачтено

Всем доброго времени суток, в конце сентября 2024 с целью замены своей старой ласточки (авто) на новую машину, я решил оформить кредит в Альфабанке. Нашёл подходящее авто в другом регионе, не успел у себя в городе получить кредит, но предварительно о...

30.12.2024 23:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое! Рассказали всё об автокредите ❤️

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Обратилась в чат Альфа банка, интересует тема автокредита, собираемся взять его скоро, так как ставки стали немного меньше. Были интересующие вопросы по тому, можно ли взять автокредит под залог, процентные ставки, дополнительные услуги...

30.12.2024 21:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа-Банк всегда помогает

Оценка:

Зачтено

Мне срочно понадобился кредит для покупки автомобиля и я обратилась для консультации в чат приложения Альфа- Банка 22 декабря 2024 года в 16:54. Сотрудник Татьяна меня проконсультировала, рассказала про автокредит, какие документы необходимы, помогла...

26.12.2024 16:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиеноориентированность

Оценка:

Зачтено

7.12.24 брал автокредит в банке, но по невнимательности были оформлено дополнительное страхование. 9.12.24 позвонила сотрудница банка Екатерина спросила насколько вы довольны получением кредита,на что получила ответ, что неприятным моментом являются...

26.12.2024 10:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация с Альфа-Банком по поводу автокредита

Оценка:

Зачтено

23 декабря 2024 года решил взять автокредит на покупку нового автомобиля. Зайдя в личный кабинет мобильного приложения не смог разобраться как составить заявку и рассчитать сумму ежемесячного платежа. В 17:42 23.12.24г. я обратился в чат с банком...

23.12.2024 17:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка:

Зачтено

23 декабря 2024 года в 14:58 я написал в чат службы поддержки Альфа банка с вопросам об условиях автокредита на подержанные и новые авто. Мне ответил оператор Илья.Ответ не заставил себя долго ждать. Илья оперативно скинул мне нужную информацию, где ...

23.12.2024 15:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат помогает оперативно отвечать на вопросы

Оценка:

Зачтено

В этом месяца выпал кэшбэк 10% на оплату ЖКХ, очень обрадовалась, оплатила, но не сразу было видно начисление успела даже расстроиться, но потом сообразила обратиться в чат мобильного приложения банка с вопросом почему не виден кэшбэк за оплату и буд...

23.12.2024 03:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

О работе сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

доброго дня!хотела бы рассказать о прекрасном альфа банке.В начале декабря я решила поменять банк ибо другой банк меня не совсем устраивал и вот мне советуют Альфа Банк говоря о том что категории кэшбека приятные и сам процент кэшбек удивляет.Зашла я...

21.12.2024 18:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь по поводу кредитного договора.

Оценка:

Зачтено

28.04.2024 в 19:32 получила в чате приложения подробную консультацию и решение проблемы по поводу кредитного договора. Специалист Виктория была вежлива и рассказала подробно всю информацию, касающуюся данного вопроса. Хочу отметить, что вопрос решилс...

21.12.2024 18:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

История испорченного отношения

Оценка:

Зачтено

И так начнём, был у меня автокредит оформляю новый и мне предлагают хорошую ставку но как обычно с покупкой доп страхования и др. Оформляю читаю документы понимаю что доп страхование у меня есть в частности ДМС и решаю его отменить, 2 дня убил на...

21.12.2024 15:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит

Оценка:

Зачтено

Позвонил в контактный центр альфа банка, проконсультировали по кредиту , объяснили условия, ставки и сроки кредитования, все понятно и доходчиво спасибо большое за предоставление оперативной информации, конечно был бы огромный плюс если при одобрение...

21.12.2024 04:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Обратился по одному вопросу, а решили сразу два

Оценка:

Зачтено

20 сентября я обратился в отделение банка на проспекте Ветеранов по поводу автокредита, со мной мило побеседовали и расписали все на счет кридта, во прос по поводу кредита был решен за 10 минут, а также сотрудник банка любезно предложил мне установит...

20.12.2024 19:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь поддержки Альфа банка

Оценка:

Зачтено

15 декабря обращалась в поддержку альфа банка, не могла перевести деньги между счетами так как мне уже 75 лет и не хорошо понимаю что делать написала в поддержку оператор Дарья в считанные минуты разобралась с проблемой и предложила помочь перевест...

19.12.2024 16:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Купил машину

Оценка:

Зачтено

Появилось желание приобрести автомобиль, не знал какой кредит оформить лучше. Приехал в отделение банка по адресу проспект Мира, 7 комплекс и сотрудник банка Резеда подсказала, что в моем случаи лучше брать потребительский, но если я внесу свой ПТС п...

19.12.2024 08:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Информация об автокредите

Оценка:

Зачтено

25 октября 2024 года обратился в чат поддержки в приложении "Вместе" (Альфа-Банк". Сначала по доброй традиции ответил онлайн помощник, но по моей просьбе, мгновенно переключили на сотрудника Артемия. Мой вопрос заключался в том, чтобы узнать ставку ...

19.12.2024 00:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность, крайне срочно нужна была машина для работы, Обратился в банк 16 августа. Практически не сидел в очереди, хотя было много посетителей. Мария объяснила по процентной ставке и я взял кредит под 13.5%, хотя в других банках...

17.12.2024 15:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит

Оценка:

Зачтено

Обращался за консультацией по автокредиту. Остался доволен качеством обслуживания. Специалист подробно и понятно объяснил все условия: процентные ставки, сроки и возможные варианты кредита. Ответили на все вопросы, помогли разобраться с нюансами. Кон...

17.12.2024 11:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая информация и суммы вариантов

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом альфа банк, в связи с повышением ставки понимаешь что хоть и ставки дорогие но будут ещё больше решили взять автомобиль. Поэтому проконсультировалась 13 декабря с утра по поводу ставок и суммы ежемесячного платежа у операт...

13.12.2024 10:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему

Оценка:

Зачтено

15 августа 2024 года написала в чат с мобильного приложения оператору. оператор быстрт вышел в диалог. Проблема была в списании страховой суммы. Списание отменили и вернули деньги. Спасибо за взаимодействие и быстрое решение вопроса. Впервые банк вер...

12.12.2024 08:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит в Альфа-Банк

Оценка:

Зачтено

9 ноября оформляли заявку на автокредит, приехала замечательный специалист Елена, быстро все оформила, рассказала во всех подробностях про кредит, как оплачивать, ответила на все наши вопросы. Потом обратились 7 декабря в отделение банка на улице К...

10.12.2024 19:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными

Оценка:

Зачтено

8 декабря 2024года . Я обратился в онлайн чат поддержки банка, для ознакомления с условиями предоставления кредита наличными. В течении минуты со мной вышли на связь и изложили всю интересующую меня информацию . Консультант Алина была доброжелательн...

08.12.2024 18:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит

Оценка:

Зачтено

7 декабря 2024г я написал в чат банка через мобильное приложение в 15:23 по поводу условий автокредита для меня, как заемщика и для автомобиля. Мне ответил сотрудник Сергей , который написал условия для автокредита в банке. Он ответил мне разборчиво...

07.12.2024 14:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об автокредитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру