Отзывы о депозитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

3 место

из 319 банка

4,62

средняя оценка

55%

решено проблем

314 534

отзывов

292 312

ответа

Накопительный счет 2 месяца с повышенной ставкой

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 25.11.2024 обращалась в отделение в г.Мелеуз за консультацией. Хотела разместить денежные средства, принял сотрудник Анжелика С. Подробно и доступными словами рассказала про накопительный счет и вклад, и в чем между ними разница. Выбор о...

30.11.2024 22:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заниженный процент по депозиту

Оценка:

Зачтено

Заметил,что несмотря на повышение ключевой ставки ЦБ, процент по депозиту у меня не повышается, а остается меньше примерно на 4%. Сравнил данные на сайте банка и в своём ЛК, на момент написания отзыва всё так же большая разница (16,99% на месяц у...

14.11.2024 18:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю оператора Юлию за быстрый и полезный ответ на мой вопрос

Оценка:

Зачтено

04 октября 2024 года в 15.54 обратился в Альфа банк по вопросу условий размещения моих денег на Альфа-счёте. Оператор Юлия быстро, понятно и вежливо ответила на мой вопрос по теме условий размещения моих средств на Альфа-счёте. Хочется отметить, что...

07.11.2024 20:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доход с депозита

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 25.10.2024 открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход расчитан меньше, чем должен быть, 28 октября я написала менеджеру в чат, ...

01.11.2024 16:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодное обслуживание

Оценка:

Зачтено

До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол года даже ни разу не позвонила на горячую линию с проблемой платежа , ...

09.03.2024 19:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Держать клиента за идиота? Да, это Альфа банк!

Оценка:

Проблема решена

В октябре была запущена игра, вроде называлась Время бизнеса. Там ты отвечаешь на вопросы из истории, про даты событий, потом, в случае победы, тебе выделяют какой-то приз. Мне достался подарок типа 1000 за ОТКРЫТИЕ накопительного счета для бизнеса...

16.12.2023 10:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе Альфа-Банк

Оценка:

Зачтено

Открыла свое ИП. Выбрала именно Альфа-Банк для открытие расчетного счета. Очень довольна! Прозрачные условия обслуживания, 3 платежки в месяц бесплатно, бесплатная бухгалтерия, удобный интерфейс банка, в чате поддержка и доступность 24/7, очень внима...

01.09.2023 12:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк для бизнеса. Малого бизнеса

Оценка:

Зачтено

Обслуживался ,по роду деятельности, во многих банках. В итоге остановился на Альфе. И фот почему: 1. Самый низкий тариф РКО 990 руб/мес. 2. Лишние деньги на расчётном счёте? Пожалуйста вклад "на одну" ночь. Небольшой процент? Так и дней много. Вспо...

01.06.2023 18:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили проценты по депозиту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 30.12.2022г. нашей организацией был размещен депозит N° CB230******942 С 30.12.2022 по 09.01.2023г, что подтверждает электронный документ банка. До размещения депозита были проведены платежи, а после размещен депозит. По каким то пр...

25.01.2023 14:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Размещал депозит на остатки на ночь, в итоге разместил на неделю

Оценка:

Зачтено

Вчера разместил депозит на остатки по счету через приложение, а сегодня оказалось, что минимальный срок размещения НЕДЕЛЯ. Никаких предупреждений, уведомлений от банка не было. Просто в программе цифра 1 превратилась в цифру 7, если не обратил вн...

03.06.2022 08:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбой без компенсации последствий

Оценка:

Проблема решена

Я являюсь давним лояльным клиентом банка, в нем обслуживаюсь и я, и все партнерские компании. Но сегодня я столкнулся с проблемой в обслуживании, и никто так и не попытался помочь с решением проблемы. Сегодня вечером, в час, когда все размещают "н...

18.05.2022 20:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вернули депозит

Оценка:

Зачтено

Положил деньги на депозит. На следующий день понадобились деньги. Написал. Прислали письмо, нужно было ответить, подтвердить. Подтвердил. Проходит день. Звоню, пишу. Обещают сегодня до конца рабочего дня, край завтра. И так уже четыре дня мне не возв...

04.03.2022 15:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за качество обслуживания

Оценка:

Зачтено

Компания ООО УК «Р-тие» выражает сердечную благодарность менеджеру АО Альфа-Банк Св-нову А.В. за проявленный профессионализм в решении трудных вопросов сотрудничества с банком, обслуживания, сервисов и продуктов! Благодаря внимательному отношению, о...

05.06.2020 11:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень доволен

Оценка:

Зачтено

Привет мой дорогой Банк для моего небольшого бизнеса!! Спасибо тебе за выдержку и настоящий профессионализм, который виден в совместной работе ежедневно и по несколько раз на дню. Ни разу я не пожалел, что в самом начале своей деятельности в 2013...

20.02.2020 02:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как Альфа банку не интересны их клиенты

Оценка:

Проблема решена

1. При открытиии рс.сч как ИП в далеком 2017 я пришел в отделение увидев рекламу что счет открывают за 10 минут там встретил меня менеджер. Мы оформили заявку на открытие счета и карты к счету и я ждал. Ждал месяц и как оказалось про меня забыл альфа...

03.01.2020 01:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие обратной связи от банка

Оценка:

Проблема решена

Являюсь клиентом банка уже около 7 лет как физическое лицо, даже писал положительный отзыв на портале. Но сейчас столкнулся с обслуживанием в банке индивидуального предпринимателя. Нашей организацией был открыт расчётный счёт в Альфа-Банке, мы исполь...

19.11.2019 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике Альфа-Банка

Оценка:

Зачтено

В 2018 году открыл расчетный счет в альфе, причем территориально мы находимся в Москве, а менеджер находился в Новокузнецке, это Б-ва Ольга, она долго вела со мной переговоры, мы думали, в итоге она убедила выбрать альфу, я был в командировке в Ново...

22.09.2019 21:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень довольны отношением к нашей организации!

Оценка:

Зачтено

Являемся постоянными клиентами "Альфа банка" с 2015года, очень хочется отметить нашего персонального менеджера ( С-ву А.А.) , высокий уровень обслуживания , профессионал своего дела, ответ на любой вопрос быстро и главное результативно, на телефон ...

16.07.2019 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк, который можно порекомендовать друзьям, хорошо бы чтобы наши банки стремились к такому результату

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь по РКО и держу карту физлица в этом банке. И вы знаете, почти все отлично. Хочется сказать "тьфу тьфу....", как у нас принятно :) Платежи проходят очень быстро. Перечисление со счета на свою карту занимает несколько секунд. Глюков в...

13.06.2019 12:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк, с которым я когда-либо работала

Оценка:

Зачтено

Самый отвратительный банк. Мало того, что обслуживание стоит огромных денег, так деньги уходят еще и за какие-то непонятные комиссии. Открыла счет, как запасной и несколько месяцев не пользовалась услугами вообще. Так мне каждую неделю звонили и прос...

28.12.2018 10:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ вернуть депозит с %

Оценка:

Проблема решена

Открыла депозит "Победа+" с возможностью пролонгации 09.07.18 на 92 дня в офисе банка м. Алексеевская. Дата окончания срока депозита 09.10.18 - то есть сегодня. Сегодня же были зачислены проценты и пришла смс, в которой Альфа-Банк проинформировал...

09.10.2018 16:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули с процентами по вкладу

Оценка:

Проблема решена

30 июля 2018 мне позвонила сотрудница Альфа-Банка и предложила открыть накопительный счет "Сразу 7". Она утверждала, что первые 3 месяца банк будет начислять 7% годовых на минимальный остаток по счету за месяц. При этом начисления будут производиться...

04.10.2018 11:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ открыть публичный депозитный счёт

Оценка:

Зачтено

1 июня вступили в силу изменения в ГК РФ, в связи с чем появилось понятие публичного депозитного счёта. Обратившись в отделение в г. Москва, ул. Марксистская, д.1к1 мне было отказано в открытии такого счёта, что является нарушением законодательс...

10.06.2018 23:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Альфа-Банку и менеджеру Нужнову Илье

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Альфа-банка Нужнову Илье, отделение Каланчевское, за индивидуальный и заботливый подход к своим клиентам. Начали работу с ним как с менеджером по работе с юрлицами, в итоге практически все вопросы, в т...

07.02.2018 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфабанк Анастасии Прохоровой в Петербурге, на Каменоостровском. ИП, нам за неоплату одного инкаса налоговая заблокирована денежную сумму на расчетном счету. Был еще ряд трудностей, который не позволяли все...

06.12.2017 17:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о депозитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру