Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Банк ИТБ

Отзывы о Банке ИТБ в Москве

Претензия по незакрытой кредитной карте

Банк ИТБ

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день! 11 марта 2015 года я приехал в отделение банка на улице Шумкина, чтобы закрыть свою кредитную карту IQ Card, последние цифры 3540 Я погасил всю задолженность по карте и написал все соответствующие заявления, на расторжение кредитного до...

16.10.2015 11:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заладили одно и тоже

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Ну, что вы, уважаемые господа банкиры итб, заладили одно и тоже! Вы напрямую нарушаете договорные обязательства в части возможности пополнеия вклада без ограничений по сумме! Прямая дорога в суд! И думаю, что ваши юристы вполне это понимают. Весь ваш...

28.08.2015 19:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает условия договора

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Утром 10.07.2015г. обратился в ОО «Рязанский» Банка ИТБ (АО)в г. Рязань, ул. Горького 100, по поводу пополнения вклада «Универсальный» от 30.12.2014 на сумму 113 000 руб. Операционист офиса С-ва А.Е. и старший кредитный менеджер С-ко Е.Г. отказали мн...

11.07.2015 08:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть кредитную карту в банке ИТБ

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Я являюсь владельцем кредитной карты банка ИТБ (IQ card). 6-7 июня я погасила кредит по карте полностью, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТОЧНИВ у специалиста горячей линии ИТБ точную сумму задолженности. Спросила, как мне закрыть счет? Специалист ИТБ пояснила, ч...

16.06.2015 17:07

Отзыв проверен

Ответ банка

IQ карта

Банк ИТБ

Оценка:

3

Проблема решена

Добрый день! 04.02.2015 мною была получена кредитная карта IQ с лимитом в 30 000 руб. 25.03.15 был внесен минимальный платеж в размере 2000 руб. Смс о зачислении денежных средств поступило моментально, на всякий случай посмотрела в интернет банке,...

01.04.2015 21:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда выпуск карты составляет непреодолимую трудность

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Решил заказать себе в Банке ИТБ дебетовую бесплатную карту для осуществления платежей в интернет-системе банка"Заплати-Online". Из информации об этом банке читал, что Инвестрастбанк обладает рядом социально-ориентированных продуктов и позиционирует с...

21.03.2015 22:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

То ли некомпетентность, то ли неготовность к работе, то ли ещё что-то...

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день всем, в т.ч. сотрудникам банка ИТБ! Насчёт АйкьюКард ведь здесь можно отзыв оставить? В общем, если буду эмоционален, не обращайте внимания. Главное - содержание, а не форма. Итак, ситуация такая. Ровно неделю назад (в пятницу 27 фе...

07.03.2015 00:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требую отключить мой номер телефона от рассылки смс!

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Уважаемый банк ИТБ! Я не являюсь Вашим клиентов и никогда не являлась. Телефон принадлежит мне уже более 10 лет! От Вас постоянно приходят смс то с поздравлениями с днем рождения, то с информацией о подключении услуг. Я требую отключить мой телефон о...

09.02.2015 12:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает интернет-банк

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

26.12.2014г. на элетронную почту банка была отправлена заявка №175820. В заявке указывалась проблема: при регистрации в интернет-банке по номеру карты программа выдает ошибку: "Превышино максимальное количество клиентов в системе. Для добавлени...

31.12.2014 02:13 1

Отзыв проверен

Отвратительное отношение к клиентам

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Хотелось бы рассказать о том, как IQCard относится к клиентам! В прошлую субботу я через сайт банка оставил заявку на выпуск кредитной карты. Мне сразу пришло смс-уведомление о том, что мне одобрена кредитная карта с лимитом 30 00...

12.12.2014 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ИТБ - в погоне за собственным менеджером

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Подал заявку на ипотеку в банк ИТБ. Собрал комплект документов - принес. Собрал дополнительный комплект документов - принес. Теперь. Прошло 10 дней. Обещали 2 дня на рассмотрение. Ни ответа, ни привета. Пытался звонить менеджеру. Менеджер сначала ...

20.10.2014 17:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание в банке

Банк ИТБ

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день! Являюсь клиентом банка ИТБ, владею кредитной картой IQ Card. По карте постоянно приходит смс информирование с неверной суммой платежа. 01.10.2014 в 12.04 пришло смс о том, что долг растет и нужно срочно его погасить. Платеж я вносил 2...

01.10.2014 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное разочарование в работе Банка ИТБ

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

В августе 2012 г. я оформил договор ипотечного кредитования и с этого периода длятся мои непростые взаимоотношения с Банком ИТБ. По прошествии 2 лет хотелось бы поделиться отзывом о работе Банка с целью уберечь потенциальных клиентов от неверных шаго...

08.08.2014 14:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Низкое качество обслуживания

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 03.07.14 г. после неоднократных, безответных устных обращений в БАНК ИТБ (ОАО), оставила письменную претензию на сайте банка, текст обращения ниже: Седьмой раз пытаюсь оплатить кредит через zaplati-online.ru, система постоянно вы...

05.07.2014 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Вчера отправила заявку на карту. Пришло смс (вам одобрено, ждите звонка). Звоню сегодня узнать про курьера, мне говорят, ой, у вас две заявки, ждите нового смс. Я спрашиваю, это как? Менеджер сказал, что заявки отправлены вчера и сегодня. Я спрос...

04.07.2014 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на карту

Банк ИТБ

Оценка:

2

Проблема решена

23 июня заказал кредитку IQCARD по интернету заполнив заявку. 27 июня мне позвонили и сказали, что кредитка оформлена с лимитом на 30 000 руб., и что в понедельник 30 июня карта будет доставлена мне курьером на дом в течении дня. Естественно, мне при...

02.07.2014 05:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС-информирование

Банк ИТБ

Оценка:

2

Зачтено

Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв об обслуживании в данном банке. Являюсь ипотечным заемщиком в ИТБ, уже больше двух лет. За это время моя закладная была уже продана-перепродана много раз, но этот отзыв не об отсутствии полученных уведомлени...

30.06.2014 19:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Принятие решения

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Мы с мужем являемся клиентами Банка с 2010 года. Брали кредит, являемся вкладчиками. 27 марта погасили досрочно кредит. Предыдущий опыт общения с банком оставил только положительные впечатления, но ничто не вечно! 31 марта предоставили в доп.офис...

10.04.2014 15:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Цветочки и ягодки некомпетентности сотрудников ИТБ банка

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Обратилась в банк ИТБ в региональное отделение за ипотечным кредитом. Кредит получила, наверное, только через месяц. Благо я не торопилась. Подала документы, которые принимала неопытная, рассеянная девочка, она их отсканировала и отправ...

19.02.2014 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Хотела бы спросить, как долго ваши сотрудники будут издеваться над держателями кредитных карт? СМС с суммой оплаты отправляют одни, в интернет банке выкладывают такую же сумму, а когда проплатишь, причем, вовремя, то на следующий день пр...

31.01.2014 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните деньги!

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! 14.12.2013 г. мной был осуществлен платеж на сумму 4500 рублей без учета комиссии с помощью терминала самообслуживания. Вид операция: пополнение банковской карты, о чем был выдан чек (прилагается), в чеке в качестве агента указан ОАО ИТБ...

18.12.2013 12:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги не могут дойти до кредитного счета

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Расскажу как я оплачивала кредит банка ИТБ. Дата платежа по кредиту у меня 5 числа каждого месяца. В том месяце сложилась такая ситуация, что зарплату мне дадут 5 декабря. Я понимала, что в офис банка я не успею, т.к. работаю в этот де...

07.12.2013 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

IQ CARD Списание не законно

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

Ситуация такова, что при оплате минимального платежа на IQ CARD 1500р до 25 числа каждого месяца с меня снимают всю эту сумму и еще должен остаюсь. На IQ карту в личном кабинете деньги приходят вовремя до 25 числа, а когда идет списание это меня не д...

28.11.2013 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

IQCard - необъяснимые списания средств, тотальная некомпетентность и бесполезность карты

Банк ИТБ

Оценка:

1

Зачтено

IQCard по словам группы этого сервиса Вконтакте проект новый, но достаточно активно дающий рекламу. У меня не было особой нужды в заемных средствах, но привлек пункт про легкость интернет-платежей. Анкета заполняется легко и просто, а жителям Москвы ...

11.11.2013 12:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманные терминалы

Банк ИТБ

Оценка:

1

Проблема решена

Сегодня, будучи в "Меге Белая дача", решила положить деньги на QIWI-кошелек, чтобы, придя домой, заплатить за квартиру. Я так делаю довольно часто и проблем до сих пор не было никаких. Прекрасно знаю, что положить в QIWI-терминале деньги на кошелек м...

13.10.2013 15:16 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам