Отзывы о БКС Банке в Воронеже

Народный рейтинг

46 место

из 321 банк

1,39

средняя оценка

решено проблем

236

отзыва

207

ответа

Заблокировали карту и не отдают мои 56400 рублей

Оценка:

Зачтено

13 марта 2024 года я совершил покупку в магазине на сумму 56400 рублей и оплатил её картой БКС банка. примерно в конце марта мне заблокировали карту БКС банка, а 9 апреля я решил сделать возврат товара. Т.К. карта БКС банка была заблокирована, был вы...

02.07.2024 16:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро ответили в технической поддержке

Оценка:

Зачтено

В БКС обслуживаюсь больше года, хочу отметить удобное приложение для брокерского счета. Полноценный сервис, все сделки можно совершать с телефона. Подтверждение по СМС или фейс айди. На главной странице портфель и все активы. В отдельной вкладке собр...

17.08.2023 19:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников отделения

Оценка:

Зачтено

Заказал карту с доставкой в отделение банка, пришла смс о том, что карту можно забирать. Прихожу в отделение и тут понеслось: Сначала попросил убрать из заявления-анкеты галку о смс-рекламе. Сначала сотрудница попыталась меня убедить, что галка э...

23.06.2023 15:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

SWIFT перевод в Турцию

Оценка:

Зачтено

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12 часов. Буду изучать возможность работы с банком как юридическое лицо...

07.09.2022 10:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

БКС банк идёт ко дну?!

Оценка:

Зачтено

Вы прекрасно знаете, что у вас либо проблемы с конвертацией евро в рубли, либо вы нарочно не даете это делать, тогда почему вы не уведомляете об этом своих клиентов, чтобы они не покупали евро. Если они и с этим уведомлением будут покупать, то здесь ...

01.08.2022 01:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод SWIFT

Оценка:

Зачтено

Делала перевод в USD по системе SWIFT 18/06 через БКС на свой счёт в дружественную страну Армению, банк обработал его только 21/06, но на счёт в UNIBANK Армения он так и не поступил, звонила в колл центр, они говорят, что он зачислен на счёт получате...

29.06.2022 22:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получить вклад

Оценка:

Зачтено

24 февраля обратился снять доллары с своего счёта , ( поездка в Египет отдых ) , сказали оформить заявку на 4 марта 2022 , что и сделал , но 4 марта сказали , что моих долларов нет и когда будут не известно , могут мне дать ограничено рубли по курсу ...

05.03.2022 20:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Воронеж

Оценка:

Зачтено

История начинается задолго до бкс. Я перевела ИИС от ВТБ.(С втб тоже обожглась и разочаровалась). Но сейчас не об этом. БКС меня начинает очень сильно расстраивать.Первое что меня разочаровывает это чат в лк и в приложении. Он практически не активный...

05.10.2021 10:39 1

Отзыв проверен

Мы думали что достигли дна, но тут снизу постучали...

Оценка:

Зачтено

Вообще, в банке раньше, 2-3 года назад обслуживалась и вопросов как таковых не возникала. Недавно решила вновь открыть дебетовую карту для работы с БКС Брокером и оставила заявку на сайте на доставку карты курьером. Было это примерно 13-14 октябр...

02.11.2020 20:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентов не уважает, обман с бонусами

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. в приложении бкс банк 12.08.2019 года мне сообщили что запрос 201678, который был создан на основе моего обращения в чате вышеуказанного приложения создан. Ответа нет до настоящего времени. я неоднократно спрашивал когда будет отве...

01.10.2019 17:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли 150$ комиссий из за ошибки сотрудника и некомпетенции, и написали отписку - "расписался, сам дурак".

Оценка:

Зачтено

26.06.2019 г. я посетил отделение АО «БКС банк» , с целью валютного перевода на свой счет в др. банк. С паспортом и реквизитами я обратился за помощью к сотруднице. Сотрудницей было подготовлено заявление на перевод 5 194 $. 35 $ (долларов США) ...

27.08.2019 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто жесть. Эмоции переполняют, потому что простейшая проблема не может решиться с 02.07

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. мобильное приложение бкс премьер допускает ошибки, клиент сообщает о них в Банк, но банк не реагирует конструктивно, а пишет какую то воду: спасибо, мы разберёмся, ваш запрос взять в работу.... У меня установлено приложение Премьер...

12.07.2019 10:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о БКС Банке в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру